Твоя экономия
Закрыто до 08:00
Волжский, ул. Мира, 42Л
Как добраться
Улица Александрова
184 м
Похожие места рядом
24 отзыва
8 ноября 2024
Много лет являюсь клиентом данной аптеки. Всегда все устраивало, заказы приходили быстро, персонал был адекватный. Но 7 ноября 2024г в районе 17:30 -17:40 пришла забирать заказ. В заказе был акатинол, на который спросили рецепт. Я попросила продать его по фото рецепта, так как лекарства беру не себе и не всегда успеваю забрать бумажный вариант. Продавец рыжеволосая женщина отказалась. Всегда и во всех аптеках, в том числе и в этой, шли навстречу. Второй продавец блондинка подошла и сказала, что заказ не будут продавать тем более, так как есть в заказе периндоприл, аторвастатин, бисопролол и Фурадонин и все они рецептурные. Много лет я занимаюсь закупками лекарств всем близким и знакомым, вожу по врачам. И никогда ни один врач не выписывал рецепты на вышеуказанные препараты. И ни в одной аптеке их не требовали. Я попросила книгу отзывов и предложений. Две сотрудницы отказались мне ее давать. Хотя обязаны выдать по первому требованию. После того как я получила книгу, продавец блондинка начала мне угрожать, что вызовет охрану. Только на основании чего? Что попросила книгу для написания жалобы? Стала учить меня, что они не продавцы, а фармацевты. И мне нужно по человечески разговаривать с ними, хотя куда еще человечней. Пока писала жалобу при мне продавец отпускала нестероидные противовоспалительные в ампулах, на которые требуется рецепт, однако, у покупателя не спрашивала рецепт. Свободно продала. 20 октября 2024г эта же продавец с рыжими волосами при оплате заказа попросила мелочь, которой у меня не было. И выдала 30-40 рублей сдачи РУБЛЯМИ! Абсолютно неквалифицированный персонал, который себя возомнил владыками, творят произвол на месте. Очень жаль, что адекватный персонал разбегается. Хоть и в стране кадровый голод, но нужно более тщательно подбирать сотрудников. В итоге бабушка инвалид осталась без лекарств, специально заказывали тут и долго ждали. Мне все равно куда нести свои деньги, сделаю выручку другой аптеке. А вы теряете постоянных клиентов и свою репутацию из-за неквалифицированного персонала и их безобразного поведения.
3
8 декабря 2024
Хорошая аптека, умеренные цены. Приятные и знающие фармацевты. Не втюхивают так сказать дорогие препараты, а советуют что-то действенное. Удобное местоположение. Очень долго обслуживают
1
20 марта
18.03 2025года,по просьбе школьногоучителя пришла купить медицинские маски .Продавец(она же заведующая, она же хамовитая особа,которую уже с утра раздражают посетители, отказала продавать поштучно .Только упаковка 50штук. Я попросила показать какого качества маски.Недофармацев,закатив глаза,с недовольной физиономией показала коробку,в которой лежали маски с нарушенной упаковкой.Я удивилась, что упаковка вскрыта,и сделала замечание.В ответ мне было раздраженно сказано, что дадут другую,целую.Оплатив картой
в 8.05 за 50 штук 250рублей ,я понесла маски в школу.Прийдя в класс,и открыв коробку мы с учителем увидели разодранный целлофан и в наличии оказалось всего 20 штук !Это что???Значит не продаете маски поштучно, а 2 коробки уже вскрытые и неполные!!!Пришлось бежать искать другую аптеку!Вечером,я решила пойти вернуть некачественный товар ,но меня встретила уже другая БЛОНДИНКА.По поведению не отстаюшая от своей заведующей!Не давала жалобную книгу,аргументируя,что она мне ничего не продавала!Гражданки ,работницы, вы что,с трассы пришли работать в аптеку???Откуда вас таких набрали???Этика,воспитанность,уважение к людям ,вам такие понятия известны???ЛЮДИ!!! ПРИ
покупке проверяйте всё:наличие и количество нужного лекарства в коробке,пломбы,сроки ит.д.Контроля и порядка в этом заведении -НЕТ! Кроме удобно расположенного места и трафика ,в этой типа АПТЕКЕ для людей,есть только НЕ ПРИКРЫТОЕ ХАМСТВО И БАРДАК!Кстати ,книга отзывов полна негативных,что не удивительно.А барышням,торговкам,хочется напомнить,что земля круглая,город маленький и репутация ваша подмочена конкретно.