Обращалась в разные компании, но именно в компании "Твой стиль" подошли к делу супер профессионально. Огромное спасибо замерщику, учёл все нюансы. Монтажник Сергей сделал всё супер аккуратно, быстро, посоветовал как разместить лучше светильники. Девочки менеджеры умнички учли пожелания, отвечали профессионально на все интересующие вопросы. Компания сплочёная, дружная, работают слаженно в одном ритме. Ребята все молодцы супер Профи!!!
Спасибо огромное за профессионализм и качественную работу! Справились на 100%. Отдельное спасибо мастеру установщику Ивану и менеджеру, который делал замер Роману👍
Оставил заявку, сразу перезвонили, назначили день, время замера в удобное для нас время. Замерщик приехал с образцами материалов, замерил, притензий нет, все отлично! Но когда стали обговаривать детали , коснулись темы потолочного плинтуса, был показан профиль с силиконовым кантиком, нас такой вариант не устроил, стали распрашивать есть ли силиконовый потолочный плинтус, запровляющийся под профиль, сказали нет... Рассчитали, подписали контракт, внесли 50% предоплату, соглосовали день монтажа. Естественно проблемы с плинтусом теперь легли на наши плечи... Наступил день монтажа, мастер прозвонил перед тем как приехать, монтажные работы начались без опозданий, ровно в назначенное время, все чисто и окуратно, в процессе работ была пробита скрытая проводка, мастер сам все восстановил 💪🏻 Пришло время принимать работу, все сделано идеально, не придраться, как и задумывалось, спрашиваем у мастера совета о потолочном плинтусе, на что он сразу отвечает, что в смете у нас не указан плинтус и обычно их компания монтирует под такие варианты как у нас силиконовый потолочный плинтус и даже образец материала окозался с собой🤷🏻♂️ Спасибо за скорость и качество, продаж и знаний ассортимента!
Выбирала из 10 компаний, эти ребята понравились не только ценой, мне давали даже дешевле на 1000 р, но адекватный замерщик, без вычурности, все объяснил,сама компания нормальная... Мы сделали потолки не сразу, нас из виду не теряли менеджеры, за это спасибо, мы довольны очень потолками, монтажники хорошие ребята, все быстро сделали. Честно, у меня лстались очень хорошие впечатления, мы довольны. Спасибо.
Все очень хорошо девочки на телефоне молодцы, монтажникуу ставлю отдельные 10 звезд приехал во время и сдеелал все очень быстро и на отлично👍 Сняла 1 звезду из-за замерщика который мне все не рассказал и не предложил то что есть у фирмы. Остальное всю супер!!! Рекомендую
Добрый день очень хорошая фирма мастер Сергей очень работящий , порядочный,адекватный.Оцениваю на 5 отлично,буду советовать всем знакомым и друзьям.Спасибо большое и удачи в процветании.
Спасибо этой компании))все сделано быстро и качественно)ребята-мастера хорошие)им бедняжкам пришлось на 13 этаж поднимать мои карнизы потому что в лифт не помещаются😅спасибо еще раз!
Спасибо Компании! Сработали оперативно: от прихода замерщика до установки. Взялись за небольшой объём по адекватной цене. Все детали можно решить на месте. Специалисты хорошие. Работой остался доволен. Успехов и процветания!
Уровень качества обслуживания на высоте. Все сделали качественно и в срок. Цены соответствуют качеству. Мы точно не пожалели, обратившись в эту компанию.
Лучшие ! Быстро и качественно натянули мои страшно кривые потолки , сделали из них ЦАЦУ!!!
И цены отличные !спасибо огроменное ! Буду советовать однозначно !!!!!!!!
Обратился в данную компанию за потолком в частный дом. Бригада не опытная, с обходом люка на чердак не справились (углы закруглили, не закрыли обводку ничем - так оставили), ну и в оконцовке, - неучли высоту крышки люка, которая на момент монтажа была снята. В результате люк и потолок не в одной плоскости. Исправлять в добровольном порядке отказались. Кроме того, имеющиеся положительные отзывы о своей компании от потребителей они получают за премию в размере 3000 рублей, т.е.: напиши положительный отзыв и получи три тысячи рублей на какую-нить услугу от нас. В общем, если у вас просто потолок, то, возможно, и натянут. Но если есть какие-то сложности, я бы не рекомендовал данную компанию в качестве исполнителя. Дополнение: они навязывают лампочки определенной фирмы. Лампочки диодные, полное авно: реагируют на сварочные работы, в отличии от той которую я поставил взамен переставшей работать через неделю. Три мерцают от перепада и только моя горит ровно. В общем, из трех звезд, которые я поставил изначально, я убираю одну звезду, т.е. в сухом остатке - ДВЕ!
Замечательная компания, замерщик Евгений быстро сделал замеры со всеми пожеланиями. Девочки в офисе приветливые и приятные. Мужчина устанавливал натяжной потолок один в однокомнатной квартире, справился на ура, приятно смотреть. Спасибо вашей команде, наша семья осталась очень довольна. Краснодар.
Пришёл мастер сделал замер потолков зращу все прощитал цена устроила записали на ближайшее время пришли мастера все установили и сделали за 2 дня общая площадь была 40 квадратов
Не советую. Не добросовестно и не ответственно относятся к своему делу! Заявку переносили несколько раз, потом замеры неправильно сделали. Свои ошибки не хотят признавать! Приходится за свой счёт опять перенатягивать потолок.
Сегодня компания установила натяжные потолки в квартире. Очень довольны сервисом, монтажными работами. Предоставили хорошую скидку на потолок. Компания довольно клиентоориентированная.
Все работы были выполнены с услугой «без пыли». Правда, дома было не особо пыльно
Хорошая компания.
Пришла по рекомендации в вашу компанию и не пожалела! Вежливый и компетентный менеджер назначил дату замера
На следующий день приехал замерщик: все грамотно рассказал, и сделал скидку.
Через 3 дня приехали монтажники и сделали 2х комнатную квартиру , без лишних перекуров, за 6 часов. Ребята профессионалы своего дела. Все быстро , слажено , а главное качественно!
Никаких дополнительных денег не берут, доп услуги не выдумывают. Все чётко по договору!
Рекомендую!
Спасибо компании Твой стиль, а в особенности, замерщику Евгению он специалист своего дела. Долго ждать не пришлость, пришла бригада монтажников Михаил с напарником работали слаженно сделали все быстро, им отдельное спасибо
Компанией очень довольны. На замер приехали оперативно. Менеджеры учли все наши пожелания. Сделали нам скидку. Монтажник сделал все качественно.
4
Посмотреть ответ организации
Алексей Тарасов
Знаток города 7 уровня
21 марта 2024
Всё чётко быстро спасибо ! Васи отдельное спасибо всё объяснил не стал навязывать доп.оплату,там от старых мастеров были косяки направляющие болтались.Цена сделали скидку пенсу.Спасибо
Заказывали потолок дабл Вижн, получилось очень круто. Ребята справились на отлично, долго конечно делали, но и потолок не маленький. За собой всё убрали, очень вежливые и мастера своего дела. Спасибо! Будем ещё у них заказывать. Цена, кстати очень конкурентная.
1
4
Посмотреть ответ организации
Виктор А.
Знаток города 5 уровня
22 мая 2024
Через месяц установки из торцов трекинга начал отклеиваться материал потолка, бауф. Руководители и менеджеры не заинтересованы в исправлении, не хотят исправлять, тянут время, не отвечают пока им не напишешь, начинают выдумывать что вакуум создался, ветреные потоки, и тп, хотя дали гарантию на потолок, будем решать по договору, и писать все больше отзывов
Отличная клиентоориентированная компания.
Заказал потолки на квартиру 45 кв. метров, замер сделали за пол часа, тут же рассчитали смету.
С момента заключения договора в течении пяти дней приехал мастер и за 12 часов один выполнил работу. После себя всё убрал.
Качество достойное.
Рекомендую.
Очень пожалела, что обратилась в эту компанию. Потолок был испорчен. Была поставлена задача – зонирование скрытым карнизом комнаты. Сначала поставили совсем не скрытый карниз , хотя отправлялось фото как должно быть и озвучено , что карниз именно скрытый. Прокомментировали, что в этой компании ставят только такие. ( Видимо о наличии магазинов, где продаются нужные профили никто не знает) . Далее мне « пошли на встречу» и нашли решение – сделать конструкцию, похожую на нужную, т.к. нужный профиль ОООчень дорогой ( как выяснилось позже цена ОООчень дорогого профиля 4000 р , а конструкцию стоимостью максимум 2000 преподнесли мне как по ОООчень дешево , по себестоимости всего за 6000.) Установленная конструкция – была кривой , видно не вооруженным взглядом. Т.к составные части не подходящей длины, потолок потянуло и все это посреди комнаты. На мое возмущение - руководитель филиала ответила, что делают из тех материалов , что есть. И не важно что при этом конструкция кривая. А черные саморезы на белом профиле в самом центре комнаты- Вы можете самостоятельно краской закрашивать, потому что если нужны саморезы другого цвета- указывайте это в договоре. В итоге потрачены лишние деньги и нервы. Директор не реагирует, чеки выдают , но по требованию и не сразу. Замерщик, руководитель отдела качества и руководитель монтажной бригады - одно лицо. Качество контролирует по фото, выезд по претензии не предусмотрен. После замера тоже ждите сюрпризы в виде необходимости повторного выезда в виду не учтенных нюансов – тоже за ваш счет. Кроме того, при заказе, вы обязаны знать номенклатурные названия профилей - если озвучиваете что хотите и показываете фото - недостаточно. Аргумент один- смета подписана. На фото результат работ « из материалов которые есть в наличии» и то, как должно было быть..
7
1
Посмотреть ответ организации
ирина
Знаток города 14 уровня
9 декабря 2022
Спасибо огромное монтажникам.
Начитались отзывов по Краснодару о не пунктуальности и прочему.
Что замерщик, что монтажники приехали во время. Слелали всё быстро, качественно, чисто.
Небольшие споры были с менеджером по цене, что испортило настроение.
Но, мужчины всё исправили!!!
Процветания вам и подольше хороших клиентов.
При монтаже потолков пробили кабель в 2 комнатах, приехать и снять часть потолка для доступа к электрику, которого и так мне оплачивать -6т.р !!! Не рекомендую, косяков при монтаже было масса! Ген. Директору так же глубоко плевать на эту ситуацию. Компания гнилая полностью.
Данную компанию не рекомендую. Делюсь печальным опытом: При заключении договора, оговаривалась сохранность чистоты стен, окрашенных дорогостоящей краской. В качестве меры защиты замерщик посоветовал и был посчитан пылесборник.Прибывший через день монтажник сказал, что пылесборник обеспечит только 30%, 70%пыли осядет на стенах, что неприемлемо, т.к.новые красивые стены. Монтажник настоял на том, что сохранность стен обеспечит наклейка плёнки.Выставили дополнительный счёт, где была посчитана услуга наклейки трёх рулонов плёнки по цене 1700 рублей за рулон, плюс доставка 200 рублей. Сверившись с первоначальным договором была неприятно удивлена, что эта услуга в договоре прописана по цене 1200 рублей за рулон.На мой вопрос почему цена не соответствует стоимости услуги по договору, мне ответили,, что договор который заключили со мной, старого образца и за два дня произошёл пересчёт. Получилось, что мы дважды оплатили защиту стен. В итоге, по окончании монтажа, мы получили ободранные стены в местах где клеился скотч по всему периметру, все углы кривые в местах стыка бортика, наклеенные внахлёст неровно ( всё зафиксировали в фотографиях), Есть незаделанное пространство, где образовалась дыра. Пришлось вновь оплачивать работу мастера по заделке и полностью окрашиванию стен и обратились в другую компанию по переделки потолка. Обескураживает полная некомпетентность работников, непрофессионализм и и почти мошеннические схемы ценообразования услуг.
При выборе компании , позарился на отзывы и рейтинг, но не все так как описывают в отзывах. Я не говорю про качество выполнение работы , есть всегда и другие оценки в данном случае подготовка к выполнению работ ,компетентность работников время выполнения заказа и многое другое. Может этот сбой произошел на мне не знаю ,но описываю свои впечатления по выполнению заказа. Сперва шло все по плану ,приехал замерщик обмерил, согласовал что мы хотим видеть подготовил смету и договор . За день позвонили монтажники согласовали работу . В день монтажа позвонил специалист согласовал время начала работы и приехал . Работа началась. То что монтаж время с 10:00 до 16:30 потому что была ошибка в комплектации и ожидали когда привезут ,это одна проблема . Я считаю время монтажа просто огромное, а для нас потерянное время для решения других своих вопросов. После начало работы через час позвонил монтажник ,и сообщил, что нет проводки до точечных светильников , а это дополнительные расходы , хотя при заключении договора мы обговаривали этот момент ,единственно покупались светильники нами самостоятельно. Связался с замерщиком который подтвердил ,что все есть в смете . Перезвонил монтажнику он был крайне удивлен, пообещал разобраться . Именно такие не стыковки и задержки из за некомпетентности сотрудников вызывает негатив . Я думаю было бы не приятно если бы деньги я также вносил сегодня партиями через каждый час . Опять говорю это может просто стечение обстоятельств и сбой произошел на мне ,но негатив остался и руководству есть с чем работать, но следующий заказ делать уже не буду в этой компании отпечаток остался.
5
Посмотреть ответ организации
Татьяна М
Знаток города 10 уровня
9 марта 2023
Выбор компании пал из расчёта положительных отзывов. Но видимо нам не повезло. Монтаж был разделён на несколько этапов. По комнатам, и также по этажам. С первым менеджером не сговорились, с нами связалась другой, более вежливая и как нам показалось компетента. Обсудили цвет по телефону. Так как возможности приехать в офис не было. Единственная просьба была не холодный белый. . Фактуру выбирали на месте. Потолок должен был быть белый теплый или молочный. Первый этаж решили взять Китай премиум класса. На второй Германию. По окончанию монтажа обнаружили потолок с синим отливом на фоне белых обоев и белого камина. В результате переговоров нам сказали надо было ехать в офис. Закрыли на это глаза. Рассчитались, попрощались. Решили обратиться в другую компанию. Но по приезду на объект обнаружили поцарапанные обои. Бригадир монтажа сказал, что мы не подписывали акт сдачи и приёма целостности обоев. Но простите, нам его никто не предложил. Мастера оставили после себя кучки мусора. Про смету молчу. Также при монтаже появились дополнительные расходы. Итог данная компания не дорожит клиентами, рассчитана на одноразовую работу. За клиентов не держаться. Разбираться ни в чем не хотят. Считая себя во всем правами. Также мусор, который оставили, тоже считают что убирать не должны. Или за дополнительную плату. Не рекомендую данную компанию. Или подписывайте с ними все что только можно. Чтобы потом можно было задать вопросы. Данная компания не отвечает ни за качество материалов, ни за качество монтажа, и соответственно на работу монтажников. Теперь понятно почему берут деньги перед монтажом.!!!! Также оплату просят на карту. Что противоречит законам потребителя.
Очень печально, что у вас такой подход к клиентам. Дом наш стоял закрытый. Ваши сотрудники там были последние, до них была сдача обьекта. После ваших сотрудников обнарижили царапины. И хочу напомнить вам, что принять лично и осмотреть обьект не удалось, так как ваша установка расстянулась на 2 дня вместо обещанного 1. В перый день после целого дня работы потолок натянуть так и не смогли. Монтаж перенесли. И в рабочую неделю не только ваши рабочие работает, но и люди остальные. Учитывая ситуацию, договорились о сдаче по телефону на доверительных отношениях. Более того ваш менеджер по притензиям даже не попытался разобраться и приехать посмотреть. В грубой форме озвучил про акт. Стену переклеели. Ничего. Но ваша компания учитывая подход и качество работы. А также сроки- Шараш контора.
Оперативно отреагировали на заявку. Оставляла на разных сайтах, никто так и не доехал для замера кроме этих ребят.
Замерщик вежливый и с проф инструментом. Сразу сделал расчёт.
После так же оперативно связался менеджер и мы договорились о времени монтажа.
Оплату внесла сразу всю, так как дали скидку.
Перед монтажем связались за день до, напомнили. Так же непосредственно в день планируемого события.
Итог: чистая работа.
Рекомендую
Стоимость
Ребята готовы разговаривать по условиям.
Качество
Мастера опытные, установили быстро, аккуратно.
Сроки
Небыло абсолютно никаких задержек, все в срок.
Рекомендую компанию «Твой стиль». Ответственные, доьросовесиные. Устанавливали потолки в кухне и комнате. Подписали договор. Не успевала подготовить помещение,, пошли навстречу. Обо всем можно договориться, всегда полскажут и учтут все нюансы. Цена демократичная.
Мастер установил потолки в кратчайшее время без ущерба качеству и помещению. Спасибо большое!
Алёна. , г. Краснодар
Спасибо вам за вашу работу и вашего мастера Сергея. Сделал все отлично приехал на объект как и договаривались вовремя. Желаю процветания хороших клиентов. Удачи в вашей работе. Большое спасибо за таких специалистов