Огромный магазин. Огромный выбор. Можно найти много разного товара от хлеба до люстры. Все вроде прекрасно, но система лояльности по картам-просто ужас. Ну как то совсем не логично выстроена. И скорее ее можно назвать система НЕ лояльности. Начисляют копейки через "100" лет. Немного утрирую, но чувства именно такие. Лучше бы вообще не делали эту систему лояльности, честно.
И еще, всегда приходили за покупкой скатерти на отрез. Теперь так неудобно сделали. Сначала берешь бумажку-идешь на кассу за тридевять земель-оплачиваешь и только потом идешь за самой сктертью. Ну прям ведь неудобно!
Нам нравится, очень красивый магазин, что то дорого, что то дешевле чем в других магазинах. Купила рассаду перца, помидор, овощи, зелень, для кухни. Пообедали в кафе не очень вкусно, раньше было вкуснее, наверно повар поменялся🤣, отравилась пирожные-может микроб какой попал. Было очень плохо, муж хотел скорую вызывать, но обошлось! Никогда такого раньше не было 🤔
Очень хороший ассортимент всего! Батоны по 29 рублей ОЧЕНЬ ВКУСНЫЕ!
Только приложение трудновато устанавливалось. А вообще-то рекомендую! Один магазин посетили, сразу всё купили. Да, с парковкой там всё хорошо. (Была в субботу днём)
Сегодня в 23:40, на входе в магазин, охрана и сотрудники кассы препятствовали посещению магазина, на кассе проходила инкассация, мне было дано объяснение охранником, что мы не можем войти в магазин, так как магазин и ,соответственно, кассы работают до 24:00, на мой резонный вопрос , касаемо графика работы магазина, информация на официальном сайте магазина гласит, что магазин работает круглосуточно! Информация на растяжках и банерах, которыми добро обставлен магазин, гласит, что магазин работает 24 часа, тот самый охранник произнес следующую фразу: я/он не знает какой из магазинов «Твой дом» работает 24 часа, наш магазин работает до 24:00, на мой вопрос, что означает сие, какой из «Твоих домов», он начал перечислять все адреса магазинов Москвы.
Обращение к представителям магазина, можете мне дать подробное разъяснение поведения ваших сотрудников. Почему они вводят в заблуждение клиентов, или на каком основании, информация на вашем официальном сайте не соответствует действительности. Если магазин действительно закрывается в 24:00. Еще один вопрос, на каком основании инкассация проводится в 23:40, все это фиксируют камеры, если она должна производится в 24:00, при пересменке сотрудников. Круглосуточных магазинов в городе достаточно, ваши сотрудники сокращают количество ночных посетитетелей, дабы меньше работать, а магазину, соответственно, выручку.
Мы постоянные покупатели . И вот стало интересно, вы когда собираетесь заменить тележки ?? Почему они скрипят, еле едут , и в принципе шумят будто жигуль заводится . И ещё я вижу что мой первый отзыв удалили , но ничего, я снова напишу , в рыбном отделе для чего сделали отдельную оплату ? Чтобы больше заморочек было ? И чтобы охранники стояли и проверяли чек ? Мне оно надо ?вы если ценники такие ставите то и сервис пусть будет соответствующий . Иначе потеряете всех!
На кассе хамоватые кассиры! Неверно сдают сдачи и при этом утверждают что все верно ! Неверно пробивают товар со скидкой! В овощном отделе овощи не очень свежие стали!