Твой Дом
3296 отзывов
3 февраля
Хороший выбор товара, на удивление широкий выбор техники не только китайского производства, а так же качественная консультация менеджеров в зале. Огромный плюс что можно прийти после работы в 21 и 22 часа и спокойно выбрать покупку так как днём все люди на работе. Цены среднии не завышенны. Мне лично очень всё понравилось. Парковка прекрасная крутая и на 3 часа бесплатная хватит найти товар и купить. Есть только один нюанс после 22.00 закрывают выезды не которые в моём случае в 23.30 с смог выехать через синию секцию.
5 декабря 2024
Твой Дом- Гипермаркет, отлично зонированный. Очень большой выбор продуктов, кулинария своя. Можно поесть, выбрав любое блюдо от салатов до десертов. Огромный выбор садовых, дачный предметов. Посуда на любой вкус. Всё, все для дома, уюта- в одном месте. Можно подобрать подарок без труда💯👌
27 февраля
Отличный, богатый ассортимент, товар разнообразный. Супер скидки на новогодние украшения! Найдёте все что нужно, а так же вкусно перекусите если проголодаетесь. Есть парковка, внимательный персонал который всё подскажет и проконсультирует. Рекомендую посетить!
26 августа 2024
Прекрасный магазин, где есть всё для уюта и быта. Бываю там время от времени параллельно с посещением большого торгового центра. Можно отметить интересный посудный отдел, мясной, овощи и фрукты хорошего качества. Большой выбор косметических масок для лица. Нравится оранжерея. Если хочется чего-то новенького, то вполне можно погулять и присмотреть что-либо в этом магазине. Он большой, товаров много, всё можно потрогать, понюхать, просто полюбоваться, приметить на какой-то случай.
2
1
23 февраля
Кафе внутри магазина ужасное.
Внешний вид и оформление привлекательные и обещают уютное времяпровождение + вкусную еду. Взяли довольно много блюд (шашлык / манты / люля / выпечку / пасту / суп / салат / десерт / напитки / рулетики из ветчины).
На кассе сотрудница общалась раздраженно, что тоже не порадовало.
К сожалению, буквально все блюда оказались несъедобные .
Мы съели только шашлык и десерт (((. все остальное - еда самого низкого качества, перележавшая и переваренная. Казалось бы , как можно сделать несъедобными рулетики из ветчины с сыром ? В этом кафе - можно ! Категорически не рекомендую посещение точки питания в этом магазине.
20 октября 2024
Отличный магазин с удобной парковкой. Всегда хороший ассортимент и приемлемые цены. Покупали здесь постельное белье и столовые приборы. Всегда можно подобрать товары по своему бюджету
25 февраля
Огромный выбор продуктов , хорошо готовят в самой кафе Твой Дом , неплохая кулинария , есть продукты дорогие и качественные такие как сыр и колбаса , сотрудники приветливые всегда подскажут или даже проведут.
1
16 октября 2024
Очень большой магазин. Цены тоже высокие, но огромный ассортимент товаров, выбор всегда есть. Чисто и опрятно. Но из за высоких цен сразу видно, народу в магазине нет почти никого
22 ноября 2024
Часто пользуюсь услугами магазина Твой дом. Мне этот магазин нравится большим
разнообразием товара эксклюзивного качества,можно найти очень достойные товары, также мне нравится их собственная выпечка и пекарня очень вкусно.
10 июня 2024
Прекрасный супермаркет, товары на любой вкус, включая оранжерею,можно заняться шоппингом,приобрести товары для дома, дачи ,хочется отметить широкий ассортимент, продукты,а также просто отдохнуть,перекусить в уютной обстановке,желающие могут покататься на коньках по искусственному льду.обстановка праздничная,красочная. Посетить данное заведение можно в одиночку и всей семьей с детьми и получить удовольствие.
1
24 декабря 2024
Прекрасный магазин!
Очень большой выбор продуктов. Сегодня ездили покупать подарки коллегам к новому году.
Благодаря помощи Виктории Цой и Потапова Антона собрали великолепные продуктовые корзины! Рекомендую и обязательно вернусь ещё)
3
11 октября 2024
Отличный гипермаркет, ассортимент хороший, есть из чего выбирать. Всё свежее, по крайней мере, мы закупаемся довольно часто на какой-то период времени и ни разу не попадались плохие сроки годности.
25 декабря 2024
Любимый магазин рядом с домом. Есть все и на любой уровень дохода! Кроме того, тут можно найти то, чего нет в других гиперкетах.
Раньше ещё очень нравилось кафе в магазине, все ходили туда обедать. Но за последний год цены взлетели, а качество сильно упало, так что в кафе больше не хожу.
23 января
Один из любимых магазинов. Подбор персонала отличный. Ассортимент товаров хорош. Сыры дают пробовать. Колбасы не знаю. Отличная столовая! Вкусно и недорого.
27 февраля
Роскошный магазин! Огромный ассортимент, приятный персонал, очень советую заглянуть туда мужчинам в преддверии Праздника, выбор цветов в горшках реально поражает, не отказалась бы от цветущей глицинии)) А я ограничилась покрывалом, искала давно и безрезультатно, а тут ну все совпало!
15 декабря 2024
Твой дом - всегда выручает, народу не много, даже в период новогодних праздников можно спокойно посещать. Есть все необходимое для ремонта, дома и стола. А самое классное что 24 часа!
3
15 января
Продукция всегда качественная и свежая, персонал вежливый, всегда помогут. Отдельно хочу выделить кафе твой дом. Огромное спасибо за ваш труд, всегда свежая и вкусная продукция.
1
29 декабря 2024
Магазин за последние годы очень изменился. Ассортимент продуктов маленький, поставки продуктов не регулярные, целые отделы сданы в аренду, снизилось качество продуктов собственного производства, половина тортов стали в прямом смысле не съедобные (Наполеон выбросили целиком). Про поведение некоторых сотрудников зала и говорить не хочется, как на базаре.
Некогда крутой магазин превратился в "магазинчик с вывеской продукты в спальном районе с хабалкой продавщицей".
1
12 октября 2024
12.10.2024 зашел в кафе в магазине взял роллы и много другого
Роллы как оказались просрочены и от них был достаточно отравный запах
Я сказал об этом женщине которая представила су шефом
Она сказала что там и должно быть и что возврата мы осуществить не можем
Да мне в целом не так жалко эти деньги но факт грубого общение насторожил, ранее ходил все нравилось, но теперь вынужден буду пересмотреть свое отношенное к данному месту
Вот девочкам на кассе в кафе вообще претензий нет, нормально работают
Как итог:
Су-шеф признался что для них просрочка норма
Что руководство дает им установку распродать все или будет списано и пофиг им на просрочку, так же было сказано что они меняют эти этикетки значит просрочка может быть более давней
Срок годности был до 15:57 время покупки 21:00
3
19 февраля
Безусловно на данный момент лучший гипермаркет. Ассортимент и качество, а также время работы лучшее! Хотелось бы отметить и квалифицированных работников данной сети. Спасибо что есть!
8 декабря 2023
Отличный ТЦ, парковка большая, удобная. Выбор товаров гораздо больше, чем во многих супермаркетах. Днем стоят фермеры со своими продуктами. Персонал всегда очень вежливый. Чисто и красиво. Есть готовая еда, готовят сами, всё свежее. Можно поесть в кафе прям в супермаркете. Мы даже как-то заходили поесть в это кафе, когда по ТЦ ходили и не захотели в ресторан идти и фастфуд тоже не хотели. А в этом кафе отличный выбор и все горячее, столиков много и с детьми прям отлично
3
1
12 октября 2024
05.10.24 г. приняли мой заказ по поставке 2 шт. светильников (в наличии был 1 шт).
Был период акции , мне сотрудники магазина предложили оплатить товар сразу, чтобы не пропустить акционную цену.
Доставка сказали будет 09.10.
Итого - 09.10 доставки нет (зря потратили своё время на поездку).
Сказали, что сл. доставка 12.10. - но её опять нет.
По телефону с трудом удалось выяснить что доставка переносится предварительно на неделю (до 18.10).
Очень некомпетентный попался оператор к тому же и грубый.
Итого магазин пользуется моими деньгами, а я в ожидании не понятно чего....
1
12 сентября 2024
Любимый магазин ) есть все,что нужно ,приятное атмосферное пространство ,где отдыхаешь душой и в то же время закупаешься всем необходимым) обожаю🥰
1 апреля 2024
Когда то был любимым магазином. Но в связи с событиями последних лет ассортимент продуктов оооочень сильно уменьшился. Огромный выбор товаров для дома, дачи, ремонта. Отличный выбор сезонных товаров. Касаемо лета - супер. Куча бассейнов, мебели и всяких штук для дачи. Зима, товары для НГ, так же огромный выбор, но в былые времена конкретно ёлочных игрушек был очень интересный выбор, сейчас каждый год одно и тоже и не интересно, хотя много.
На сегодня: кулинария не так вкусно, в твоём доме на новой риге в разы вкуснее. Рыбу давно там не беру, хотя солёная была восторг, но сейчас неоправданно дорого. Мясо неплохо,
1
14 января
Часто посещаем Твой Дом, особенно перед большими праздниками. Интересных решений с новогодними подарками в этом году было очень много. Сейчас ведь не знаешь, чем удивить близких. Позитивные снеговики всех улыбнули и порадовали)
1
25 июля 2024
Отличный гипермаркет. Большой, светлый, чистый, удобная парковка и локация, широкий ассортимент различных товаров, хороший спектр услуг. Цены слегка завышены, но доступные. В целом, мне понравилось!👍
11
27 декабря 2024
Пишу отзыв тут, так как в приложении твой дом оставить отзыв с одной звездой нельзя, он просто напросто не отправляется!
Ожидание и реальность, полное несоответствие заявленного торта на фото в приложении и то что мне вынесли, я заказ делала заранее по телефону, торт нужен был ко дню рождения сына. По телефону я уточнила торт будет точно такой же как на фотографии в приложении, меня убедили в том что торт один в один будет, ведь их кондитеры высококвалифицированные специалисты, сказать что я была в шоке когда мне вынесли торт, это не чего не сказать. Когда я сказала вашему повару о том что это не то что я заказала и показала фотографию того что я заказала, повар разницы не увидела по её мнению торт точная копия. Я попросила пригласить администратора, повар кондитер начала мне хамить и оскорблять меня, я попросила в добавок книгу жалоб, на что мне со смехом кондитер заявила «у нас нет администратора, нет директора, нет управляющего и нет книги жалоб! И вообще проваливай отсюда нахрен для тебя тут нечего нет!» мне пришлось звонить на горячую линию «твой дом» и просить что бы пришел администратор, пришел хороший молодой человек который был удивлен не меньше моего когда увидел торт , он конечно же извинился и предложил альтернативу, администратор у вас молодец и трезво оценил ситуацию и даже не пытался извернуться как это делала кондитер.
Относительно кондитера я считаю что таких людей нужно увольнять, и прежде чем принимать на работу кондитера декоратора проведите им экзамен, посмотрите как они выполняют декор торта.
3
14 января
Один из любимых магазинов! На любой вкус , цвет и кошелек. А еще очень нравится кафе - всегда вкусно и цены очень демократичные
17 сентября 2024
Так и не смог купить товар в данном магазине
На сайте заявлен товар в наличии. При заказе оказывается что его нет.
Пишут бесплатная доставка при заказе от 5000р, но отказываются везти за 23 000 р товар ссылаясь на то ,что товар находится в розничном , а не интернет магазине твой дом
Перемещения товара среди магазинов сети не работает
Яркий пример того как рынок электронной торговли ушел вперед, а кто то плетется в хвосте как будто на дворе 2018-2019 год
1
4 декабря 2024
При заказе елки на сайте указано, что доставка бесплатно, что не соответствует действительности. Такой опции нет. Оператор сообщил, что возможна только платная доставка и в неудобный день. Я планировала заказать на 9 декабря, мне предложили подождать и заказать позже, бронирование со слов оператора было невозможно. Так как я уже выбрала эту елку, то решила не ждать, потому что она могла быть продана.
Согласившись на платную доставку, указала интервал времени доставки, контакт, кто будет принимать и детали заказа адрес с номером квартиры и подъезда - ничего из этого у курьера не было. Он планировал приехать на 30 минут ранее указанного времени, не знал номера квартиры и номера принимающего человека, хотя я дважды оставляла его.
Очень негативное впечатление от сервиса, работы сайта, передачи информации и способа доставки.
Все эти вопросы пришлось решать находясь в больнице, несколько раз созваниваться с операторами и курьером. Совсем не легкий сервис.
Как сейчас вижу, на сайте до сих пор по этой елке указана бесплатная доставка. То есть вводите в заблуждение.
13 июля 2024
Замечательный магазин. Есть все необходимое, широкий ассортимент. Есть стоянка подземная 3 ч. бесплатно, очень удобно. Просторно, красиво, спасибо кто над этим работает и поддерживает на высшем уровне!
2
5 декабря 2024
Обожаю магазин Твой Дом! Но! В этом магазине персонал отвратительный! Кассир привязалась к детскому соку в подстаканнике коляски, полученному на молочной кухне, обвиняя в присвоении этого сока без оплаты. Позвала охрану, сотрудник охраны заявил что оказывается необходимо декларировать товары при входе в магазин, которые возможно продаются в этом магазине! Поражают подобные огульные обвинения! В другой раз, находясь уже в магазине, шел за тележкой к входу, опять сотрудница охраны подозвала к себе и начала объяснять где правильно выходить из магазина без покупок! Да что я вам сделал то?
2
2
19 декабря 2024
Очень огромный магазин гипер маркет с очень большим ассортиментом товаров разных товаров посуда кровати,, мебель
Подушки и многое другое рекомендую
1
4 августа 2023
Прекрасный супермаркет с огромным выбором товаров различной номенклатуры от продуктов до мебели! Паркрвка удобная как внутри торгового центра, так и возле него. Качество товаров, как правило , превосходное , а если и были какие-либо претензии к товарам собственного производства, то это скорее было делом вкуса, к которому ты привык. В огромном помещении супермаркета всегда чисто, персонал доброжелательный, поможет в поиске необходимого товара. За всё время посещения этого магазина на кассах никогда не видел очередей, так как их(касс) достаточное количество, исключающее образование очередей. Большое спасибо, персоналу, администрации за такой чудесный торговый центр! МОЛОДЦЫ!!
2
1
17 декабря 2024
Все таки этот магазин остаётся местом с большим выбором товаров, продуктов. Последний раз был неплохой выбор вин в ценовом диапазоне от 1 до 3 тыр.
2 октября 2024
Классный магазин, отличный выбор, персонал подскажет если нужна помощь, качественное и быстрое обслуживание
15 января
Ужасная работа точки общепита на территории магазина Твой дом Кунцево. На большинстве блюд отсутствуют ценники, узнать сколько ты им должен предлагают уже на кассе. Получается рулетка такая, что кассир посчитает, то и оплачивай. Первые блюда в обеденное время начиная с 12 дня часто отсутствуют, на вопрос когда будут, отвечают "как повар приготовит, тогда и будет. Ощущение что пришёл к ним в гости без предупреждения, и отвлекаешь их от важных дел.
Беседы с управляющим персоналом ни к чему не приводят, улучшения бываю, но на несколько дней. Цены поднимают, качество падает, ходить туда стало крайне неприятно.
1
6 января
Т/ц который требует внимание, и время для обхода. , и изучения. Парковка. Развлечения. В целом досуг, как и во всех торговых центрах.Чисто, Тепло. Ярко.
17 февраля
Алкоголь на любой вкус ) цены на бытовую химию норм ,цены на товары для дома сильно завышены (холодный февраль 25 года :) почему завышены ? Хз сходите посмотрите , если в целом то место -достойно посещения .
19 декабря 2024
Хороший маркет. По типу как в американских фильмах. все и сразу в одном месте. Единственное авто товаров маловато выбора, видимо не популярно.
22 ноября 2024
До с тойный ТЦ, посещяем , всё чисто, обслуга тоже на уровне, большой ассортимент, к стати есть каток с тренерами.
Рекомендую👍
22 ноября 2024
Ну что сказать. Друзья это неплохой тц для отдыха с семьей каток для старших для мелких паравозик по тц катаетса кафешки всякие. После заррлаты время препровождения,вполне
2
3 февраля
В вегасе самый убогий твой дом в которых я был. Часть площадей сдана в аренду, особенно убил рыбный отдел и кафе, там как на рынке. Обслуживание на кассах крайне дерзкое. В весовых продуктах не дождешься продавца. Зато в постельном и шторах достают сразу несколько со всех сторон. Ассортимент тоже значительно ухудшился, а цены остаются высокими.
2
24 февраля
Хочу донести до руководства, чтобы обсудили с сотрудником Борщевой Марией (работает в кулинарии) как нужно общаться с людьми. Надменный вид, перебивает, повышает голос. Может у сотрудника что-то случилось, но уже третью неделю … надоело на это натыкаться. Объясните Марии, что вопросы по продукции - это нормально в продажах!
Учитывая, что мы с начала открытия сюда приходим еженедельно и оставляем свои деньги! В том числе и в кулинарии. Можно как-то просто повежливее!
8 декабря 2024
Купила салат овощной, капуста, морковь, перец болгарский, моркови очень много и крупной нарезки как для моркови по корейски. Всегда беру этот салат и много, теперь разочарована. Продавец в кулинарии , новая, нелюбезная совершенно,на мои любезные просьбы, банально хамила, прошлые продавцы душечки были, к ним можно приходить просто за улыбками и доброжелательностью. Покупка совершена 6 декабря 2024 года в 14-18.Пожалуйста обратите внимание на замечания. Спасибо.
3
5 сентября 2024
Огромный магазин, чистый, уютный, вежливые продавцы. Самое прекрасное что он ещё и круглосуточный. Подземная парковка хороша, я получил массу удовольствия прибывания в этом ТЦ.
23 ноября 2023
5 раз в неделю обедаю в этом прекрасном кафе" твой дом". Все очень дешево и очень вкусно. Без химии. Как домашняя еда. Уютный интерьер и приветливый персонал. Не понимаю почему там всегда немноголюдно. Затем покупаем фрукты и рыбу в магазине, цены как мне кажется чуть ниже средних. 3 часа бесплатной большой парковки -приятный плюс.
4
1
18 апреля 2024
Бытуем мнение, что это очень дорогой магазин, во всяком случае так считают все мои подруги)). Но раз в месяц мы сюда заскакиваем и убеждаемся, что разные здесь цены! Особенно, когда попадаешь на скидки. Что касается продуктовых рядов , то ассортимент выше всяческих похвал! Очень хороши сыры и мясные деликатесы, овощи и кулинария. А мимо витрин с мясом и рыбкой пройти равнодушным очень сложно)) Добавте сюда винный отдел с неплохими ценами и шикарным выбором и ваш вечер удался))
Что касается остального наполнения - посуда, постельное бельё, сувениры, электрика …Обычно покупаем здесь подарочки - всегда можно найти качественную и красивую вещь.Персонал, конечно, старается и помочь и обслужить. Особая благодарность тем, кто оформляет зал к праздникам, особенно к Новому году - шедеврально! Такое настроение создают, что без покупок не уйдёшь)) И к 8 марта и к Пасхе, прям молодцы!
Парковка многоуровневая - первые 3 часа бесплатная! И работают они 24 на 7.
4
25 августа 2024
Магазин может быть и хороший, в том плане что большой ассортимент товаров есть, да только работники подкачали. Оказывается сотрудники данного магазина в совершенстве владеют навыками опускания посетителей с улыбкой на лице и взглядом как на человека второго сорта. Не знаю с чего ваши сотрудники решили что им дозволено так обращаться с клиентами, но походу какое руководство, такие и работники. К счастью ваш магазин далеко не единственное место где можно покупать нужные товары)
5
19 февраля
Твой дом всё лучшее в нём , и это правда , всегда красиво расставлен товар , что когда заходишь, все хочется купить , от продуктов до всяких мелочей.