Покупали коньки для изучения тройных. Лезвия в магазине установили плохо, пришлось делать переустановку у другого мастера, ботинок как сказал тренер кривой, что подтвердил другой мастер где лезвия переустанавливали... это производственный брак ... Зато в Твизле очень интеллигентный мастер много умничал .... а по итогу кривые коньки и плохая установка...Деньги потрачены бешеные ...придётся раскатывать это чудо... Кстати другие фигуристы советовали не ехать в Твизл, стоило их послушать!
Покупали коньки и периодически приезжаем точить. Обслужили быстро и профессионально. Подобрали коньки за пять минут, так как консультант, задав вопросы по уровню прыжков и весе фигуриста))), сразу предложил модель, которая сразу села на ногу. Сразу же установили лезвия и заточили, заняло минут 20.
Уровень цен низким не назовёшь, но так как шли конкретно за коньками, это не смутило
Отличный магазин, вежливый персонал и самое главное профессиональный подбор коньков. Так же заточку подберут под вас. Большой выбор одежды и аксессуаров.
Были в данном магазине 03.02.22.Понятно, что сейчас не простые времена, пандемия и всё что с ней связано. Попросили QR код, показал, но выгонять ребёнка на улицу, из-за какого-то там постановления Роспотребнадзора. Да, понимаю что возможно штрав, но мерить что либо из ассортимента на улице или в машине, извините меня, но это полный бред!!!! Хамовитая продавщица с таким упоением и рвением выпроваживала ребёнка на улицу!! ((Любой идиотский закон нивелируется, его не исполнением, можно примерку организовать при входе, в тамбуре, но нет, все на улицу. Хотя сама продавщица без маски!!! Вообщем дно, стал магазин, поучится общаться с покупателями не мешает ей!!
12
5
kor
Знаток города 17 уровня
17 июня 2022
Нам очень понравился этот магазин и продавцы. Перемеряли несколько размеров, расшнуровать - зашнуровать - без проблем! Подходят со всей серьёзностью, чувствуется огромный опыт, и искреннее желание помочь... Просторный, светлый магазин, (Петербургский филиал, были в МСК, там тоже всё отлично), свежий воздух (в отличии от другого магазина), в общем, у кого есть выбор - советую сюда. С парковкой - никаких проблем, народу - немного, если нет нужного размера - не проблема заказать из МСК, привезут через пару- тройку дней. Ботинки и лезвия - есть на любой выбор, и кошелёк. Замечу - некоторые позиции - дешевле, чем у конкурента, и самое главное - есть в наличии. Но всегда всем советую - сначала позвонить, затем приехать - померять.... Спасибо!
Латали довольны магазином. Всё для профессионального спорта и любителей. Есть заточка, камера. Брали бюджетный вариант, продавец очень компетентный, всё подсказал.
Хамский консультант,он там один ,мужчина средних лет.Разговаривает,как будто мы в собес или на почту пришли ,а не за дорогими коньками!о,этом хаме многие пишут ,в итоге я воочию в этом убедилась с маленьким ребенком !Плюс даже ножку нормально замерить не может !В итоге купили коньки в Фигуристе
8
Ярослав
Знаток города 8 уровня
21 апреля 2024
Приходили покупать коньки для начинающего любителя (девушки). Нас с ориентировали по размеру и конькам. Сравнивали цены по Санкт-Петербургу у них самые доступные. После покупки нам установили лезвие на ботинки и их заточили.
Вообще непонятный магазин. Не сайте информация не актуальная. Вход по звонку(от кого прячутся). В итоге в наличии нет того, что есть на сайте. Потраченное время…
В Спб есть три спец магазина для фигуристов. Почему стоит выбрать твизл, только из-за сотрудников. Остальное может быть таким же...дешевле...,но специалисты там классные. Видно,что люди в этом работают давно и здорово определяют размеры и полноту стопы.
Но если Вам платье...или еше что-то,что далеко от стопы,можете покупать где угодно. Тут цены чуть выше !!
В целом рекомендую )
Магазин для профессионалов, цены конечно не сравнимо выше, чем в гипер и супер маркетах спортивной одежды. Хамоватая продавщица. Консультанты профи своего дела, все подберут как надо.
Консультант вне конкуренции, побольше бы таких. Из минусов- отсутствуют ценники на вещи, отговорки смешные, якобы одна и та же модель в разных размерах в разную цену. Ну и сами цены, не самые низкие.
Отличный магазин, отличное обслуживание, отличные специалисты.
Точимся только здесь, хотя слышала, что кому-то не нравится. Но заточка - дело тонкое. Своего мастера, руки - надо найти.
Ребятам спасибо за всё! Успехов и процветания!
Есть что посмотреть, хорошо точат коньки, большой выбор одежды, аксессуаров. Точат по живой очереди, оплата наличными (иногда приходится подождать). Рядом есть кафе, это удобно.
Сегодня зашёл после работы в данный магазин, был в рабочих ботинках. Консультант Антон Викторович вёл себя по-хамски: сказал, что «в магазин нужно приходить в чистой обуви, я что, на свидание с девушкой так же хожу?» и всё в этом роде. Я хотел купить коньки для двойных прыжков, но после таких замечаний отказался от идеи покупать их в этом магазине. Считаю такое общение с клиентами крайне возмутительным и абсолютно непрофессиональным. К тому же, пока я писал отзыв в Жалобную книгу, продавец снимал меня на свой телефон и пытался вступить в перепалку.
Девушка за кассой при этом встретила меня дружелюбно и вела себя все время абсолютно корректно.
Советую руководству магазина обратить внимание на данного сотрудника. Всегда советовал в школе, где занимаюсь катанием, ваш магазин, теперь точно не буду этого делать
Отличный магазин и специалисты!!! Обратилась с проблемой, коньки стали натирать. Посоветовали сделать растяжку ботинок, но не помогло . Потом переформовали коньки и выполнили заточку. Спасибо ☺️
Приехали с ребёнком в воскресенье около 12.00, в магазин впустили и девушка администратор сказала что они сегодня не работают, купить ничего нельзя, сославшись не понятно на что. Я спросил почему на сайте нет информации, и до этого звонил по телефону магазин работал в штатном режиме тоже ничего не сказали, на что мне ответила что это не её проблемы и вопросы не к ней...Очень разочарован таким отношением к клиентам так как приехал с другого конца города по рекомендации друзей. Но вот своим друзьям такое рекомендовать не буду просто потратил время. Позвонил в два других известных магазина сказали приезжайте проблем нет.
Нужны были коньки в полноте D, кормили завтраками четыре месяца и каждый раз ответ один и тот же - перезвоните на следующей неделе. Только в их главном офисе в Москве сказали чтобы не надеялась на положительный исход дела. В конце концов заказала в Италии на сайте производителя.
Вчера покупали лезвие и устанавливали на коньки. Хамская продавщица. Закатывала глаза, обслуживала как будто мы ей что-то были должны. Сказали ей какого размера нужно лезвие, припералась и говорила что ничего не подойдет. После установки все подошло, а в ответ услышали "ага вам же виднее". Хороший магазин, персонал и сервис ужас
Ассортимент, обслуживание, консультация, всё на высоком профессиональном уровне, спасибо!!!
4
2
Елена Leo
Знаток города 9 уровня
15 июня 2022
Пользуюсь услугами магазина очень давно. Точу коньки только здесь по совету знакомых тренеров. Если хотите купить фигурные коньки, то только здесь. Вам помогут подобрать нужный размер и форму ботинка, проведут формовку. Спасибо всему персоналу за отличную работу.
Можно быстро и удобно наточить коньки. Стоимость 400 р. за пару на 26.11.2022 г. Оплата наличными. Ждать примерно полчаса-час. Движение по улице одностороннее, можно припарковаться с левой стороны.
На данный момент самый лучший магазин по ассортименту коньков, ценам и специалистам по установке лезвий и заточке! Не знаю что случилось с фигуристом, но факт есть факт