Мрак конечно, особенно с техподом.
Сначала вроде норм было, потом сменил тариф на маленький, потому что не было смысла платить за большой из-за качества услуг.
Сейчас ищу замену.
Как первый выходной или праздники, так или инет ложиться или потери до 7-20%. В выходные ремонт не делают, видимо экономят на круглосуточных бригадах.
Вот сейчас первые выходные и в районе 20.00 интернет пропал. Ситуация как всегда: линк есть, IP нет.
До оператора не дозвониться, совсем. Последний раз в телефонном режиме с техподом смог пообщался пару лет назад. Приложение глючное - постоянно вылетает, если хочешь оставить заявку. Сегодня оставить заявку не получается - приложение вылетает, а сайт грузится еле еле и пароль перестал принимать от личного кабинета, пишет, что не верный.
Получается, что интернета нет и заявку оставить не возможно.
Перерасчета ни разу не делали.
Если приложение пропустит меня в мои заявки посчитаю их за год, думаю что 20-30 будет. Вот Вам показатель работы.
Номер договора 026853.
Крайне Не советую этого провайдера как поставщика интернет услуг. Уже 2ю неделю нам не может перезвонить мастер и элементарно разобраться в чем проблема частых отключений и пропадания сети. На звонки отвечают грубо. Общаются нехотя лишь бы от???? Ся . нет никаких действий с их стороны. Безусловно безобразие . работа удаленная кто возместит мне моё потерянное время и деньги....
ЛЮБОЙ ДРУГОЙ ПРОВАЙДЕР, ТОЛЬКО НЕ ТВИНТЕЛ-ЮГ!! Все отзывы правдивы. Это не организация, а издевательство. Постоянные сбои, скорость низкая. Все сделано, чтобы клиент не смог донести свое недовольство: через сайт обратиться нельзя, дозвониться БОЛЬШАЯ проблема. Собирают деньги, а услугу предоставляют не качественную. Жаль, что нельзя поставить минус пять звезд. И жаль, что никто не может закрыть эту организацию.