Неприятный сервис. Даже на стадии заключения договора они недобросовестно действуют: не выдают правила проката, заставляют подписывать лишние документы. При осмотре не описывают повреждения. Неклиентоориентированная компания. Не рекомендую. Машину которую предлагали - без защиты двигателя, на пластиковых жгутиках держатся подкрылки. Я не стал с ними заключать договор.
Брал авто в прокат первый раз . Все прошло отлично. Вежливые сотрудники ,хорошие автомобили обслуженые . Все мои поездки прошли без проблем . Всем советую )))
Самый толковый автопрокат в Твери, кому надо обращайтесь, бронь заранее- и у вас не будет проблем. Быстрое оформление, машины на любой кошелек, в приличном состоянии, адекватные цены, удобное расположение, круглосуточная приёмка. Всем советую, если собираетесь в Тверь и область.
Уже беру 5ую машину. В целом все устраивает)
Могли б как постоянному клиенту скидку дать.
Ну а так удобно. Пока машина в сервисе или надо выбрать новую (бюджетную), берёшь на прокат и катаешься. Лучше чем в салоне тест драйв)
***. Вытрепали все нервы. Машины явно без подушек и в плохом техническом состоянии . Не сомневайтесь , что на вас повесят чужие поломки. Персонал не тактично общается , ощущение что находишься на базаре. Если хотите сберечь свои нервы , никогда не обращайтесь сюда. Залог 5 тыс не вернут не надейтесь , вычтут оттуда за мойку Даже если машина чистая , за бензин втридорога тариф , и тд . Не порядочные ***
Хочу искренне поблагодарить коллектив тверьавтопроката за хорошее и человеческое отношение. Сделка по выкупу машины прошла удачно и без проблем, договор оформлен, никакого обмана. Нужна машина? Рекомендую.
Всех обнял.
Поло 534
Бронируйте машину заранее, они всегда в обороте! У нас вышла заминка, предыдущий арендатор опоздал на четыре часа. Но, несмотря на это, сервисом остались очень довольны, нас даже чаем напоили, пока мы ждали. Залог вернули вовремя. При случае воспользуюсь услугами этой организации повторно и смело рекомендую всем.
Брал машину в конце апреля 2023 года. Позвонил, спросил о наличии. Сразу приехал. Оформление вообще минуты. Машина KIA 2022 года просто в идеальном состоянии, никаких нареканий. На всё про всё не больше 15 минут. Ещё раз, большое спасибо руководству и всему персоналу. Обязательно обращусь не один раз.
Отличное обслуживание, машины в идеальном состояние, удобное время работы
1
1
Посмотреть ответ организации
Александр
Знаток города 15 уровня
10 августа 2020
Пользуюсь не первый раз, почти всем доволен, залог отдают в срок, машин на сайте много, но по факту не всегда есть выбор. Цены приемлемые. Но смело добавляйте к сумме аренды ещё рублей 250 на мойку, механики при приемке авто просят эту сумму, говорят, иначе штраф ~500 рублей. Хотя машина чистая. А в остальном сервис норм.
Брал машину на майские праздники. Забронировал заранее, отправил документы на проверку. Приехал, оформил документы, вместе с механиком осмотрели машину, сделали фото. На все вопросы ответили, дали телефон техподдержки. Машина не подвела, проблем не возникло. Спасибо, доволен, удобный сервис. Буду обращаться.
Арендовал шкоду, по телефону обьявили одну цену по факту оформления за эту же машину цена выше, полбеды! Будьте готовы что в этой организации вам выдадут авто, которое находится в розыске! Со всеми вытекающими последствиями…
Мы - представители СМИ, работали в Твери. Взять в аренду автомобиль в данной организации оказалось невозможным. Такое впечатление, что они специально издеваются над людьми. Не советую обращаться в эту организацию
4
1
Посмотреть ответ организации
Созидатель
Знаток города 11 уровня
3 апреля 2023
Вполне нормальная компания. Проверено своим опытом. Есть машины с скрытыми неисправностями. От этого никто не застрахован. Общее впечатление хорошее. Пользовался когда моя машина была на ремонте. Ездил на дачу. По цене рыночная стоимость. Желаю компании дальше развиваться в том же направлении и переходить на электронный документооборот а то жалко человека на приёмке уж очень много вы его заставляете писать.
Брали машину в прокат всё нормально, залог вернули через 2 недели. Машины свежие
1
1
Посмотреть ответ организации
А.В.Е.
Знаток города 6 уровня
27 июля 2022
Нормальный прокат, хоть машины с порядочным пробегом, но обслужены, исправны, всё работает. Брал на неделю, проблем небыло. При сдаче, если сам не покарябал, чужие коцки на тебя не повесят. За мойку лучше заплатить, т.к. самому ехать на мойку и время и деньги. Персонал приветливый. Залог отдают в срок. В общем - без проблем.
Брали а/м в октябре 2019г. (а/м КИА на автомате). Всё хорошо, без проблем и заморочек. Машина чистенькая, всё в порядке, всё работает - претензий нет. Ездили в Москву, поэтому залог вернули в полном объеме через месяц (но так и обещали по договору). В общем очень удобно, однозначно рекомендую!!!
Брали автомобиль Lada Largus две недли назад . Машина чистая ,в салоне приятно пахнет ( сразу видно ,что в ней не курили ). При движении недостатков не выявили . Деньги возвращают в срок. Приветливый персонал в любое время ). Рекомендую .
Арендовала машину на 1 день, после решила продлить на еще один день, сделала это без проблем послав деньги на банковский счет что очень удобно. Всегда на связи если есть какие то вопросы. Залог вернули. Услугой довольна
4
Сергей
Знаток города 13 уровня
14 июня 2018
Арендовал машину зимой. Быстро, удобно, не дорого. Отличный персонал. Приехал в 4.30 утра, все вежливо и доброжелательно. Спасибо.
Человек
Знаток города 13 уровня
6 июля 2019
Брал авто на месяц почти,всё хорошо и машина норм и адекватные сотрудники,вернули залог без проблем,как и сказант было через месяц,рекомендую,самый адекватный и безпроблемный сервис в твери!!!