Чанган центр
124 отзыва
2 мая
Купил авто — кайфанул! 🚗✨
Привет-привет!
Решили поменять авто и случайно заглянули в этот салон, где попался нам замечательный менеджер Эльман 😍. Парень реально огонь: внимательный до мелочей, улыбается искренне, будто лучшего друга встретил!
Машину подобрал идеально, даже доп оборудование посоветовал толковое. На время ожидания нашего нового коня безвозмездно на несколько дней был предоставлен подменный авто. Никакого навязывания ненужного барахла — всё честно и прозрачно 👌.
От сделки осталось приятное послевкусие: купили новую тачку быстро, легко и без головной боли. Так держать, ребята! Спасибо вам огромное от души ❤️💨
27 апреля
Хочу поблагодарить Андрея за отличное обслуживание при покупке автомобиля. Он очень внимательно отнесся к моим желаниям и помог мне выбрать именно тот автомобиль, который идеально подошел мне. Особенно впечатлило, что Андрей был на связи 24/ 7 и отвечал на все мои вопросы и оказывал поддержку в любое время. Я очень довольна покупкой и помощью на каждом этапе, от тест-драйва до оформления документов. Рекомендую Андрея всем, кто хочет купить машину!
Спасибо еще раз!
1
23 марта
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Андрею за помощь в подборе и покупке автомобиля , Андрей очень вежливый и грамотный сотрудник подобрал автомобиль согласно моим требованиям и бюджету помог решить все вопросы . В салоне очень приветливая обстановка я не пожалел что обратился в этот салон . Еще раз спасибо менеджеру Андрею .
1
6 апреля
Хотела бы выразить огромную благодарность менеджеру Андрею за помощь в выборе машины! Очень вежливый и доброжелательный сотрудник! Все объяснил, даже по несколько раз, подробно проинформировал! Осталось очень приятное впечатление от салона и покупки! Еще раз большое спасибо!)
1
16 января
Отличный салон,приехал сдал машину на ремонт, сделали всё быстро, качественно, угостили кофем, всё рассказали и порекомендовали что нужно поменять. Молодцы, спасибо большое Александру с сервисного отдела.
23 января
Был здесь на техобслуживании автомобиля. Всё понравилось. Время не затягивали, доп. услуги не навязывали. Хочу выразить благодарность Максиму. Растолковал производимые работы, проводил в рем. зону.
Есть телевизор, массажное кресло, камеры в ремзону, вкусная недорогая столовая.
8 мая
Большой салон, грамотные менеджеры. В принципе одна из самых больших площадок в городе, где собрано в одном месте столько актуальных брендов. Тут и трейд-ин, и кредитный отдел сразу. Все можно оформить одним днем.
10 декабря 2024
Менеджер отдела продаж автомобилей Козлов Андрей, очень подробно все рассказал, проконсультировал по всем вопросам, все возможные варианты скидок предложил. Очень грамотный специалист.
1
22 сентября 2024
Опыт посещения салона двоякий.
Из положительных моментов - работа менеджера Эльмана. Он большой профессионал своего дела, отзывчивый и вежливый человек, который в любое время находился на связи и был готов помочь с тем или иным вопросом.
Собственно, на этом положительные моменты заканчиваются.
Автомобиль был приобретен с использованием кредитных средств. После подачи заявки мне перезвонила менеджер кредитного отдела и сказала, что самое лучшее предложение дает банк ВТБ, но у него есть условия - страхование жизни и карта помощи, которые уже включены в тело кредита. Ну ладно, подумал я, не раз слышал про "доп.опции" в кредит.
На деле, при подписании кредитного договора, выясняется, что банку никакая страховка жизни не нужна, им достаточно залога (он по всем автокредитам идет по умолчанию), но стоимость этой "страховки" в тело кредита уже включена. Ну ладно, вновь подумал я, ее же можно вернуть в период охлаждения.
Далее еще интереснее, вместо страхования жизни мне на подпись дали независимую гарантию от ООО "Д.С. Авто" (по сути, ооо "рога и копыта"), которая никакого отношения к страхованию жизни, о котором изначально шла речь, не имеет, а менеджер по страхованию или какой там это был отдел, утверждала, что заключение этой гарантии - условия. Только вот сначала говорила, что это условие банка, потом сказала, что это условие салона. В общем, завралась она так, что сама запуталась кто кому условия ставит.
Вишенка на торте - последним документом на подпись пытались подсунуть соглашение, по условиям которого я якобы приобрел у салона пакет опций (каско + гап, автокредит и эта самая независимая гарантия), а салон предоставил мне скидку на машину 200.000 рублей. В случае, если я отказываюсь от какой-то из этих "опций", я должен был бы вернуть салону разницу. Самое смешное в этой ситуации, что по условиям договора купли-продажи машины цена моего автомобиля сложилась из скидок: 1. прямая от производителя, 2. за трейд-ин, 3. скидка менеджера. То есть мне хотели на подпись подсунуть соглашение, которое вообще никакого отношения к моему договору купли-продажи не имеет и фактически подменяет его условия. Еще раз объясню - если я действительно приобрел пакет опций и получил за него скидку, где тогда скидки от производителя, трейд-ина и менеджера? На этот вопрос представитель салона мне ничего не ответила, сказав "я вообще запуталась, мало что понимаю в этих скидках". Около получаса я объяснял менеджеру, что подписывать это соглашение не буду. В результате оно с недовольным лицом было убрано со стола, а я вынужден в судебном порядке возвращать навязанную мне салоном зависимую гарантию, включенную в тело кредита. Фактически, мне навязали услугу, еще и обманули с условиями кредитования. А салону только плюс - скидку за пакет опций по факту не предоставляли, а вот деньги требовать с людей будут как-будто предоставили. (Интересно, а представительство Чанган вообще в курсе, что предоставляемая ими прямая скидка фактически уходит в доход салона, в случае, если я возвращаю навязанную этим же салоном страховку???).
Кроме того, оригиналы этой независимой гарантии мне выдать забыли, через пару дней прислав ее сканы на почту (опять же спасибо Эльману, который дистанционно решал эти вопросы, хотя вообще не обязан был этим заниматься), а вместо моего полиса гарантии мне выдали полис совершенно иного человека, где содержатся все его персональные данные. Вот так вот бережно обращаются с нашими данными.
Так что мой вам совет - при обращении в салон будьте крайне внимательны, читайте все, что вам подсовывают, а условия кредитования уточняйте напрямую в банке, иначе платить будете в два раза больше необходимого.
Все это в телефонном звонке контролю качества сообщил, но никакой реакции салона не последовало.
Две звезды ставлю только за работу менеджера по продажам - одного из немногих честных людей в этом салоне, так бы был 0.
7
17 октября 2024
Хочу выразить большую благодарность менеджеру Евгению за помощь в подборе и покупке автомобиля! Отличное обслуживание, дружелюбный персонал, атмосфера салона - плюсы можно перечислять долго. Спасибо! Не могу нарадоваться покупке
9 августа 2024
Спасибо Эльману Рахимову за наш новый Changan cs35plus, все объяснил по автомобилю, съездили несколько раз на тестдрайв, помог моей жене определиться с цветом авто, принял в зачет нашу старую машину в трейд ин, договорился о скидках и допах...сделал для нас интересную цену на авто и допы....сложно было не согласиться с покупкой нового авто на таких заманчивых условиях....это единственный менеджер, который решал все наши вопросы дистанционно и даже в свой выходной....жена очень довольна! Думаю, что приедем к нему еще за одной машиной!
3
9 июня 2024
Хочу выразить огромную благодарность Кириллу за отличную работу и профессионализм в подборе автомобиля. Он был очень внимателен к моим пожеланиям и предпочтениям, результатом стал качественный автомобиль, который полностью соответствует моим ожиданиям. Кроме того, процесс подбора и приобретения автомобиля прошел очень быстро и без малейших проблем. Спасибо за отличную работу!
1
26 декабря 2024
Огромное спасибо Павлу Целовальникову за помощь в выборе автомобиля и его приобретении! Этот менеджер как- то сразу вызвал доверие к себе! рассматривали разные варианты автомобилей, но остановились на Changan Uni -S возможно даже благодаря Павлу! Пока только первый день после покупки, пока все нравится ! Машинка огонь!!
20 марта
Отличный салон, хороший менеджер по продажам Андрей, провёл тест драйв на двух машинах, всё рассказал по технике и т.д. И кредитный менеджер постаралась с выбором кредитов выгоднее.
1
11 июля 2024
Приобретение автомобиля стало истинным удовольствием благодаря замечательному сервису салона. Менеджер Кирилл проявил высочайшую профессиональность и заботу, сопровождая нас на протяжении всего процесса покупки. Его консультации до, во время и после покупки оставили исключительно положительные впечатления. Кирилл всегда был на связи и готов помочь в любой ситуации.
Салон порадовал приятными менеджерами и уютной атмосферой - каждое посещение было комфортным и радостным. Положительное впечатление усилилось благодаря приятным условиям покупки, сделанной нам скидке и гибкости в трейдине автомобиля.
Благодаря слаженной работе персонала и внимательному отношению менеджера Кирилла, мы не только получили отличный автомобиль, но и ощутили заботу и внимание к каждому клиенту. Рекомендую этот салон как место, где процесс покупки становится поистине приятным и комфортным.
Кирилл заслуживает премии! ✨
3
16 января
Хотелось оставить свои комментарии то-же. Огромное спасибо руководству ,за проявленый интеллект к постоянным клиентам,а также по благодарить Матвеева Александра и Сергея за проявленый опыт в своей работе .Ребята вы молодцы, так держать)))
19 августа 2024
Хочу выразить огромную благодарность Кириллу за профессионализм и заботу. Кирилл отнесся к моим пожеланиям очень внимательно, сопровождал меня весь период, от выбора автомобиля до его покупки. С ним покупка моего замечательного автомобиля, которым я очень довольна, прошла уверенно и приятно. Всем буду рекомендовать данный центр и помощь Харитонова Кирилла.
2 мая
Салон хороший, персонал не навязчивый, грамотно всё объясняют и ас машин большой. Скоро пойду на тест драйв, уж очень хочется попробовать машину в действии.
15 июля 2024
Добрый день! Хочу выразить благодарность менеджеру отдела продаж автосалона ООО "Союз-Т" Кириллу Харитонову за помощь в приобретении автомобиля Чанган 55 .Приятный в общении, вежливый, профессионал своего дела! Благодаря его профессионализму, наша семья, приобрела автомобиль, которым мы очень довольны. Большое спасибо Кириллу и всем сотрудникам салона.
1
21 марта
Большое спасибо Андрею Козлову за нашу новую машину! Внимательный,грамотный специалист! Желаем ему хороших продаж и адекватных клиентов!
1
16 октября 2024
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Евгению,за помощь в покупке Чанган UNI-S, благодаря внимательности к нашим потребностям и грамотности, мы не задумываясь приобрели автомобиль. Мы не пожалели, что обратились именно к Евгению.Спасибо компании Союз-т за отличный автомобиль и качественно подобранный персонал!
28 января
Отношение к клиентам не самое хорошее, что то добиться это нужно вытаскивать тисками любую информацию. А поведение особых индивидуумов оставляет желать лучшего. Нет элементарного правильного и грамотного общения с клиентами. А так машиной доволен!
1
4 ноября 2024
Всё сделали вовремя, заказали такси до торгового центра для проведения шопинга за время ремонта, персонал вежливый, рекомендую. Скидки сделали. Спасибо.
14 сентября 2024
В общем и целом, выставили Паджеро 4 по рынку в том цвете который мне нравится «белый низ черный вверх» созвонились договорились сказали что по технике нареканий нет, я из Екатеринбурга, купил билет, они сняли авто с продажи, на следующий день я прилетел, коробка пинает, кардан гремит, в конце поездки загорелась лампа давления масла. Постарались загнать авто в сервис, сказали позвонят через пару часов, в итоге перезвонили, сказали приезжать, на вопрос решили ли проблему, они ответили приезжайте будем на месте решать, предложили скидку, но её бы не хватило на все расходы связанные с доставкой и ремонтом двигателя, не говоря про кпп и кардан
23 июля 2024
Выражаем огромную благодарность менеджеру Кириллу Харитонову за проявленную внимательность к нашим потребностям, за оперативность, за свой профессионализм и грамотность.
Большое спасибо за помощь в покупке авто!
1
10 ноября 2024
Приобрели новый чанган ламор у дилера. Нам все понравилось. Отдельная благодарность менеджеру Андрею. Очень приятный и терпеливый менеджер. Спасибо!
1
2
14 декабря 2024
Спасибо большое Целовальникову Павлу за проделанную работу, все прошло отлично, авто доволен
1
9 октября 2024
Проезжали мимо, решили заехать, посмотреть. Через пару дней у меня новая машина. Огромное спасибо всем сотрудникам салона, а менеджеру Андрею персонально. Очень грамотный, внимательный, постоянно на связи. Сделка прошла легко. Уехала на новой машине с кучей подарков. Еще раз огромное спасибо. Салон и менеджера рекомендую.
1
29 июня 2024
Купили две машины, все отлично, отдел продаж и trade in работают на 100%. Единственный минус в технике подготовки новых автомобилей. Первое- гонять на новых машинах при клиентах как минимум не прилично, второе - подарите ему очки и фонарь, пусть внимательно принимает новые машины.
2
13 сентября 2024
Позвонил сегодня спросить стоимость то25к для моего Хантер плюс. Назвали цену. Ну в Питере подешевле как ни странно.
Спросил какой антифриз будем заливать (плановая замена по регламенту) сказали sintec g12. Спросил почему в инструкции написано basf glysatin g30 и никакой другой.
Внятного ответа не получил.
Попросил прислать предварительный заказ наряд, спецификацию на антифриз и спецификацию производителя тс где написано что этот антифриз допускается.
Бросили трубку и не перезвонили.
Не рекомендую этого лидера к посещению.
11 января
Андрей Козлов , грамотный специалист вежливый , все обьяснил и показал. Спасибо. Шнейдер Людмила
9 августа 2024
8 августа 2024 года, приобретал автомобиль в этом автосалоне, хочу поблаголарить менеджера Андрея за его труд и внимательное отношение к клиентам, отдельно хотелось выразить свою признательность руководителю, Фëдору Михайловичу, за прекрасную организацию рабочего процесса, все этапы начиная от подбора автомобиля до его выдачи, проходили на высоком профессионсльном уровне!
1
6 августа 2024
Отличный автосалон, прекрасная клиентоориентированность. Хочется отметить Козлова Андрея, за его выдержку и компетентность, который отвечал на все мои вопросы, был на связи в любое время дня и ночи и соответственно провел сделку от начало и до конца
Спасибо огромное!!!
1
25 июня 2024
Хочу выразить благодарность салону “Changan”
За дружелюбие и профессиональный подход к каждому клиенту.
Отдельную благодарность выражаю менеджеру Кириллу за его отзывчивость, быстроту принятия решений, а так же за эрудированность проведения сделки от её начала до самого конца (и даже после) ☺️
Спасибо 🙏
1
19 августа 2024
Хочу выразить благодарность менеджеру Козлову Андрею за консультацию и качественный сервис на всем этапе сделки.Очень коммуникабельный и компетентный менеджер, рекомендую!
2
1 апреля 2024
Приобрели здесь cs55plus. От машины только положительные эмоции, как и от персонала данного автосалона. Внесли аванс и через неделю забрали автомобиль с выбранными установленными допами. Спасибо менеджеру Егору, грамотно разъяснил все нюансы эксплуатации автомобиля и ответил на интересующие вопросы, оперативно устроил тестдрайв без предварительной записи, постоянно был на связи . Шли на встречу при обсуждении конечной стоимости , а что-то просто дали в подарок, что порадовало.
1
18 октября 2024
покупку автомобиля сопровождал менеджер Харитонов Кирилл, очень клиентоориентированный менеджер, отвечал на все вопросы, рассказал про автомобиль, быстро оформил документы, не навязывал дополнительные услуги.
29 августа 2024
Хочу сказать спасибо менеджеру Козлову Андрею .
Грамотный специалист.
Умеете работать с клиентами !!!
Если честно шли с мужем за другой маркой машины .
Но Андрей убедил и все рассказал ,про мою новую машину). Что Чанган с55 на порядок лучше и круче.
Чему я очень рада.
Что мы остановились на этой марке машины.
Мы с Андреем покатились ,на
1
5 июля 2024
Решили пртобрести автомобиль, порекомендовали менеджера Кирилла. Обратились к нему, обслуживание, консультация, подбор, все на высшем уровне. Спасибо Кириллу за профессиональное исполнение своих обязанностей.
1
18 ноября 2024
Покупал автомобиль Cs35, люди вежливые все рассказывают, отдельное спасибо Менеджеру Андрею Козлову, спасибо за хорошее предложение
1
27 января
Огромная благодарностьь менеджеру Андрею Козлову. Всегда был на связи, на каждый вопрос я получил ответ. Автомобиль забрал в срок.
1
20 сентября 2024
Сегодня стали обладателями новенького UNI T! Приятно удивил сервис Твери! Огромная благодарность Андрею Козлову! Сделка прошла легко и приятно!
1
28 июня 2024
Покупаем уже не первый автомобиль у Кирила , все решает на ура, спокойствие при проведение сделки , вообще спокойный, умный, про машины знает все , мобильный , что удобно всегда на связи , смело рекомендую !!!
1
21 августа 2024
Ехали в Глобус за продуктами, решили машинки посмотреть. Зашли в Чанган, дальше как в тумане… Через две недели уехали на новом авто. Четкая работа менеджера Эльмана, гибкая система скидок и хорошие подарки. Спасибо! Очень довольны и даже понервничать толком не успели
2
4 января
Вежливый персонал, чисто, аккуратно. Неплохие автомобили.
23 октября 2024
Приезжал на тест драйв в чанган тверь, все очень понравилось
Спасибо менеджеру Евгению за проделанную работу!!!
Побольше бы бы таких работников
8 октября 2024
Спасибо большое Андрею Козлову. Сегодня купил Чанган cs35. Сотрудник всё рассказал и показал. Всем советую этого менеджера по продажам. Спасибо огромное салону Чанган Макон Авто.
12 мая
Провели ТО. Попросил проверить развал- схождение, машину стало тянуть влево , приехал второй раз сделали чуть лучше, но машину стало тянуть право ( очень не много). Приехал третий раз , мастер - приемщик сел за руль поехали проверим. Почему -то порассе не тянет машину. Выставили меня дураком, а как не мог включать адаптивный круиз- контроль так и не могу. Машину тянет в право. Поеду платить деньги на другое СТО, где сделают нормально.
1
31 октября 2024
Супер повезло с сотрудником салона !!! Отдельная благодарность за работу Андрею Козлову !!! Приехали в салон просто посмотреть , а уехали на новом АВТО
23 октября 2024
Приобрели автомобиль в семью.
Хотелось бы отдельно поблагодарить менеджера Евгения, очень грамотный специалист.
