Хороший понятный сайт, не тупит, всегда работает. Покупаю авиабилеты и гостиницы тут же бронирую (и по России и за границей) уже много лет.
Классная услуга "поймай жд билет" - надо было срочно поменять билет на завтрашний день, практически в день отъезда. В итоге туту мне прислали смс когда билет появился, и я радостный его взял. Ну, любой сервис стоит денег, за удобство надо платить, не без этого.
Покупала билет из маленького города до Москвы. Первая проблема: при выборе билета не видно его начальную точку отправки, что создаёт в дальнейшем проблемы. Второе: с этим мы и столкнулись, автобус шел с Мелитополя, что увидела я когда уже мне на почту пришел оплаченный билет. Посадка в автобус производилась на трассе М-4 поздней ночью, где мы прождали автобус полтора часа на ветру и холоде на обочине. После звонков и писем в поддержку менеджер сказал, что не смог связаться с перевозчиком, которому по итогу мы дозвонились самостоятельно. Сервис как посредник между пассажиром и перевозчиком бесполезный, проблемы решать не умеет, ответственность за перевозчиков не несёт. Не было элементарного уведомления в смс о том, что автобус задерживается на полтора часа. Возможно, с другим видом транспорта дела обстоят лучше, но с автобусами вечно что то не так. По итогу, не рекомендую данный сервис, особенно в тех случаях, когда можно обойтись без посредника (жд или авиа транспорт), так как пользы от этого сервиса мало.
Несколько раз столкнулась с тем что приложение продает билеты на автобус детям на передние места, не дает выбрать место, надо либо покупать как есть потом воевать в автобусе с водителем и умолять пассажиров поменяться местами или отказ в поездке. Или можно как вариант вернуть билет, они удержать не возвратную сумму, потом попытаться еще раз купить…На горячую линию нет смысла писать, они как всегда не виноваты, мол условия диктуют перевозчики! В итоге нет виноватых а ты страдай
Не рекомендую Приложение Ту-Ту