Организация праздника оставляет желать лучшего! Согласовали время работы аниматора за две недели до мероприятия, а накануне нас попросили перенести... Шары вообще забыли вручить именинику, хорошо, что мы о них вспомнили. К блюдам нет вопросов, а вот к работе сотрудников масса! Официанты не убирают грязную посуду, тарелки и ложки для торта нужно ходить просить... Аниматор- молодец, нашел общий язык с детьми, привлек их внимание!
Отдельно хотелось бы добавить про фотографа! Без вашего ведома делают фото детей, а потом напечатанные фотографии размещают на доске в свободном доступе! Когда подписываете какие либо соглашения, читайте внимательно!!!! Иначе фотографии ваших детей смогут посмотреть все не только на доске в самом развлекательном комплексе, но и на сайте!!!
Были в тутто круто 7 августа 2023г. Нам понравилось. Во первых чисто! Видно что обновили парк, не затертое не вонючее. Персонал смотрит за детьми.
Хотелось отметь кафе! Заказали 4 блюда, очень все вкусное и свежее, и напитки (лимонад, коктейли и даже кофе) огонь! Очень редко можно встреть Хорошую кухню в таких заведениях. Официанты тоже очень внимательные, молодцы!
Посещение довольны и дети и я!❤️❤️❤️
Добрый день!
Праздновали День Рождение дочери в ТутоКруто!
Понравилось абсолютно все!
Особенно впечатлила кухня, очень редко встретишь такие вкусные блюда и достойную подачу, спасибо большое администратору Полину и повару Михаилу!
Будем рекомендовать всем друзьям и знакомым!
Очень крутое, классное место для детей, мы туда ходим постоянно, детям очень нравится, а ещё у старшего сына отмечали ДР, все было на высшем уровне!!! Еда, аниматор, организация 👍
Была с ребенком 1.3 года в данном заведении 18.01.2024 в 16:15.
Ребенку понравилось, но все мое впечатление было испорчено на ресепшене при выходе из клуба.
Зачем брать на работу (в клуб, который с 0 лет), людей, которые не любят детей?:)
Как и свойственно ребенку 1 года, при выходе была истерика, забежал снова в клуб, девушка, которая находится у турникета входа так посмотрела и закатила глаза, видимо, открыть турникет было сложно:) Впервые в жизни я столкнулась с тем, что кто то так осуждающий смотрит на меня и моего сына, тем более, я никак не ожидала этого в детском развлекательном клубе.
Если Ваш ребенок может издавать какие-либо звуки, и Вы хотите получить максимально осуждающий взгляд, можете идти)
Лучше уж выберите альтернативу, у нас в городе много подобных заведений, где работают люди, которые любят и понимают детей.
Благодарю за ответ.
Оправдания и защита своих сотрудников, это нормально:) Нет клиентоориентированности, это беда
Будем честны, по камерам не видно вглядов, охов и ахов)
Как свитедель произошедшего могу сказать, что все сотрудники видели и истерику ребенка, и то, что он забежал в зал.
В целом, другого ответа я и не ждала.
Надеюсь, мой отзыв поможет другим родителям при выборе развлекательного центра.
А Вам, возможно, уже пора обратить внимание на своих милых, дружелюбных девочек у входа, ведь я не первая пишу подобный отзыв:) или Вам норм терять деньги, хз)
Любимое место дочери. Уже выросла и вроде надо перемещаться в Планету игрек, она попробовала, но тянет всё равно в Туто-Круто. Тут уютнее и душевнее. Больше всего понравится детям в возрастной категории до 7 лет. В кафе есть и полезное, и вредное любимое для детей и взрослых. Есть анимация в праздничные дни и можно заказать в день рождения. Меньше 4 часов дочь проводить там отказывается.
Большая площадь с разными лазелками для детей любого возраста. Зона для больших праздников и столы с мягкими диванами для перекусов. Еда вкусная, цена норм. Разные аниматоры.
Понравилась интерактивная комната остальное не впечатлило ребенка. Если захотите поесть заказывайте в кафе еду заранее так как готовят очень долго, правда надо сказать готовят вкусно. В итоге если живёте не рядом то можно не заморачиваться ехать в этот парк на конец города.
Хочу сказать огромное спасибо всей команде «тутокруто» , 6.08.22 отмечали день рождения дочери 7 лет , взяли программу картинг +сам парк развлечений «тутокруто» , отлично провели время , дети не хотели уходить , очень здорово что у вас появился картинг ! Все погоняли от души 😊👌🏽так же хочу оставить отзыв про администратора картинга «Никиту» , очень вежливый , понимающий молодой человек 👍🏽во всем помог , все рассказал , показал , выслушал все что нам нужно , по больше таких сотрудников 👍🏽так же с ним в паре работала девушка ( имя мы не запомнили ) тоже отлично себя проявила . Ни каких нареканий , наш праздник прошёл замечательно ! Спасибо вам всем большое , обязательно придём ещё
Несколько раз были здесь на детских праздниках, один раз сами отмечали день рождения дочки. Есть все, что нужно детям для развлечения. Кухня тоже очень хорошая. Расположение удобное
Отличное место, много различных интересных аттракционов. На всей территории все чисто и аккуратно. Заказывали в ТутоКруто детский день рождения. Пакетное предложение "ТутоБум".Из плюсов: разнообразные аттракционы, интересная анимация и шоу-программа(у нас было крио-шоу), красивый и вкусный торт, сервированный стол, вежливый персонал. Минусы: трудно дозвониться и не согласованы по времени анимация и вынос горячих блюд.
Несмотря на минусы, все равно поставила 5 звезд, так как гости и именниник остались довольны.
Очень комфортный парк в первую очередь для родителей. Зона кафе очень похвально! Выбор блюд тоже хороший. Сама игровая зона, на мой взгляд больше подходит детям до 8 лет, но и мои 10-летки отпрыгали весь день, плюс картинг и vr-арена дополняют список развлечений.
Отмечали сегодня день рождения дочки. Хочу поделиться впечатлениями. И детям и родителям всё понравилось. Нашим менеджером была Анастасия, консультировала доброжелательно, информацию давала максимально полную, на все вопросы дала исчерпывающие ответы. Аниматором была Диана (кукла ЛОЛ), понравилось как она взаимодействует с детьми, каждому гостю уделяет внимание, может спокойно и профессионально разрешить разные непредвиденные ситуации и вовлечь ребят в активное участие в приключении. Стол был накрыт и украшен композицией с шариками, тарелки и стаканы красивые (не пластик). Угощение тоже превзошло наши ожидания, вроде не стоит ожидать многого от картошки-фри и нагетсов и тем не менее: картошка-фри вкусная, в меру зажареная, нагетсы сочные (не сухие, как иногда бывает). В общем мы остались всем довольны. Спасибо за организацию нашего праздника и хорошее настроение.
Для детей много разных развлечений, нам понравилось. Но взрослым в самом ТЦ делать нечего, сходить некуда, поэтому тем, кому хочется оставить детей и погулять по магазинам, не выйдет. Приходится с ребёнком сидеть на игровой площадке.
Не плохой игровой центр. Есть развлечения как для совсем малышей, так и для более взрослых. В выходные очень много народу.
Из минусов:
-Чтоб попасть на батут надо отстоять очередь…
- Высокая цена за вход
- И самый главный минус это платный вход для родителей!!! Детям до 7 лет без родителей нельзя, но за вход платить и за себя и за ребенка. Причем родитель просто смотрит в игровом центре за своим ребенком и за это еще платит деньги. Полный бред!
Были семьей 4 человек, мы с мужем и дети 10 и 2 года, за 2 часа заплатили 2780 и разочаровались, 10летнему ребенку вообще мало чем можно было заняться, 2летнему было интересно но не все можно, более того старший сын прыгнул в паролоновую яму и сильно ударился копчиком об пол! Хотя ограничений там никаких не было. Выяснять отношения было некогда, так как мы из другого города и уже нужно было уезжать, но это место точно порекомендовать не могу! Были в Екатеринбурге не раз в более бюджетных и более интересных местах. И кстати, выходить и заходить за это время нельзя! Если ты например забыл чтото в машине или уходить совсем или платить второй раз за вход!
Парк аттракционов рассчитан для детей до 13 лет. Были с дочкой ( возраст 1г 3мес.) понравилось. Для такого возраста сделаны сухие бассейны с шарами, карусель с набивными 🦓🐘🐰🐻❄️, горки.
Температура помещения комфортая. В выходной после 12.00 достаточно многолюдно и шумно ( с малышами лучше ходить до дневного сна).
Есть кафе в котором можно посидеть и перекусить ( нам понравилась🍕)
Для детей аттракционы и проведение мероприятий, считаю, место не плохое, но...
Всё уставшее, грязное, засаленое, чехлы в мягких кубиках страшно в руки брать. В интерактивной зоне проекторы тусклые, напольный так и вовсе работает на половину, стена от ударов мягким мячем в глубокой трещине. Каруселька для малышей не работает, вакуум для шариков включается и включается когда вздумается.
Кресло для фотосессии в ужасном состоянии. В зоне кафе, дверь на выдачу заказов слетела с петель, да и самому кафе много вопросов. Были в первый раз, в рисе с сёмгой принесли чёрный волос внутри. Официант это видела, но сделала вид, что не видела. Есть такое я естественно не стала. А сегодня 30.07.2023 в меню не оказалось блинчиков, вместо этого заказали чизкейк. Принесли старый, засохший и обветренный. В женском туалете мыла так и нет. Вот такое круто туто.
Были только в детской зоне. Очень классно! Чисто, что не мало важно с маленькими детьми! безопасные лазилки, батуты, электронные экраны, интересные машинки для передвижения по парку, есть банкетки для проведения праздников и кафе- готовят очень вкусно.
Мне очень понравилось хорошие батуты есть интеллектуальная комната всё очень интересно тем кто тут ещё не был советую сходить самый лучший батутный парк который есть в этом городе
Детям очень нравиться! Разнообразно, красиво, вкусно! Планируем там провести следующий день рождения сына. Единственное, очень шумно, но это понятно, много детей)))
Был несколько раз на детских день рождениях у друзей и в этот год праздновали день рождение своих детей. Это был их выбор :)) А сравнить им есть с чем :) Большая площадь с грамотной организацией пространства, где есть и батуты и горки и карусели, лабиринты и квесты, по территории дети могут кататься на маленьких машинках :)) могут найти интересное занятие и совсем маленькие и уже подростки. Очень удобно организовано пространство для родителей, в сторонке от детских игрищ :) можно спокойно посидеть за столом и пообщаться между собой, при этом дети всегда остаются на виду. Есть аниматоры в костюмах актуальных для детей персонажкй, считаю это очень важно, когда можешь уделить время приглашенным взрослым и спокойно общаться, а не бегать по всему парку с языком на плече, вытаращенными во все стороны глазами, чтобы никто не толкнул ребенка, не сломал ничего или ребенок потерялся и запаниковал :)))) думаю всем знакомо :))) Доброжелательные менеджеры на входе, небольшая инструкция, браслет и вы внутри :) Кухня есть, выбор не большой но есть салаты и "второе" что очень приятно. Не только пицца наггетсы и картошка фри. Мне лично понравилась пицца - вкуснее, чем в известной в городе организации "роллов и пиццы" :) Персонал вежливый, есть официанты, со столов убирают и интересуются когда приносить блюда. Цены на кухне высокие. Графин воды - 70 рублей ) остальное описывать не буду. Торты на заказ в наличии, вкусные начинки и оформление по желанию. Торт всем очень понравился и детям и взрослым. Атмосфера заведения праздничная. Все уходили с хорошим настроением и мыслью - нужно повторить :))) также для детей есть 2 отдельных зала с виртуальной реальностью и электрокартингом.
Отдыхали с детьми, они не хотели уходить, столько для них там разнообразных игр и развлечений, не хватает простой воды в доступе, типа кулера, но если взять необходимое с собой, то можно легко тусить весь день. Была с тремя детишками, периодически просто теряла старших из виду, но за ними всегда находилось кому приглядеть)
Посмотреть ответ организации
J
juliaand223
Знаток города 3 уровня
30 декабря 2023
Отмечали день рождения дочки 29.12.23. Ребята восторге от аниматора, спасибо Евгения (Пони Селестия) что были нашим аниматором! Вы замечательный человек и знаете подход к детям! Я в первые видела наших ребят такими счастливыми, тк предыдущие были какие то все одинаковые ( по программе), а тут было совсем по другому, видно что Евгения любит детей!! Ещё раз вам огромное спасибо 🤗 Торт был бомбезный ! Домой забрали всего 2 кусочка, это прогресс 🤪 меню не плохое, но что бы картошку фри дети не съели, для меня было шоком! Сам парк замечательный! Остальное простите не очень, администраторы не разговорчивые,сначало совсем напугали, найти нас в базе не могли. Что бы что то заказать приходилось самим подходить, (хотя к другим подходили 🤷♀️) на столе не убирались, сами собирали и в сторонку складывали,хотя проходили и видели что у нас есть что унести... Под конец, спасибо что выручили, дали контейнеры и пакетики.
Отмечали 31.01.2023 ДР дочери 9 лет. Выбрали программу Crazy дрифт + тик-ток программу и не пожалели! Дети и родители были в восторге! Ребята на картинге молодцы, все показали и объяснили. Тик- ток программу вела Лиза, ей огромная благодарность и любовь девочек! В общем вся команда очень внимательные и доброжелательные! В сравнении с другими парками Туто Круто реально крутые! Анастасие отдельная благодарность за организацию праздника!
Классное место для детей! Мы начали ходить сюда с младшим, когда ему ещё года не было и нашел себе развлечение по вкусу! Старшую 12 лет вообще оттуда не вытащить.
Кухню люблю их, очень вкусно
Отличное место для детей, проведение дней рождений. Дети а восторге !
Чего не скажешь про взрослых.
1. Деньги за вход с сопровождающих, имейте совесть !
2. Цены в кафе, как в хорошем ресторане !
3. В туалет босиком.🦶 ( простите, но место общественное)
В остальном без вопросов! Приду проверю что изменилось 😆
Отличное место для отдыха и проведения праздников. Достаточно много места, все атракционы новые, все продуманно и логично. Праздновали день рождения, аниматор Диана, вовлекла всех детей, а их было 10 человек и разного возраста. Всем было интересно и весело. Были различные конкурсы и развлечения . Все дети в полном восторге и от анимационной программы и от отдыха в самом парке Тутто Круто. Кухня очень достойная, все вкусное, свежее. Единственное в баре работает один сотрудник и он естественно не справляется, хотя мы были вечером в будний день. Это единственный недочёт который можно отметить.
Нашим детям нравится бывать в этом разлекательном центре. Прыгают на батутах, забираются на стены по канатным лестницам и прыгают с них в паралоновые кубики . Вообще там много интересного для непосед 👍👍👍.
На территории РЦ есть кафе . Дни рождения детей проходят с аниматорами. Рекомендую для посещения!🙏
Хочу выразить благодарность за чудесное проведение детского дня рождения всему персоналу парка "ТуттоКруто".
Особенно менеджеру Сергею, который был постоянно на связи и помог согласовать всю программу детского дня рождения!
Так же большая благодарность всей команде картинг центра и аниматору Валерии! Все прошло отлично! Все дети были в восторге! )
Спасибо Вам за терпение, энтузиазм и отличные эмоции!
Отличное место для детского отдыха, правда детям больше 10ти уже не очень интересно, плохо что в безлимитку не входит поездка на картингах, 4 ребёнка и однин взрослый 12т сумма посещения...
Отмечали день рождения 6 лет по программе "крутой день рождения". Сам центр нравится детям- много лазалок, батуты, стрелялки, машинки.
Аниматор человек-паук (Денис) увлекал детей на квест, поздравление с дискотекой, вынес торт, а потом еще было сильвер-шоу (подарок при оформлении на сайте), которое оказалось очень веселым и запоминающимся.
Отдельно про торт: взяли с начинкой маскарпоне. Не ожидала, что торт будет настолько вкусным! Такие обычно на заказ пекут.
Спасибо команде Туто-Круто за эмоции! Желаю вам развития и открытия новых площадок в других тц!