TutClean
8 отзывов
29 декабря 2024
Жаль, что не прочитала отзывы перед заказом услуги. Если можно было бы поставить ноль звезд, почтавила бы. Цены на сайте и в реальности не имеют ничего общего, берутся с потолка. Заказывала чистку кресла и ковра, ковер как был грязным, так и остался. На все вопросы и претензии ответа нет, кормят завтраками. После очередного обращения заблокировали мой номер. Один номер для звонка, никаких других контактов и ответсвенных лиц. Договоров на оказание услуг нет, так что все свои недовольства можно оставить при себе и подарить деньги ушлым ребятам, которые за 15 минут зарабатывают больше, чем кто-то за сутки.
3 сентября 2024
Позвонила, заказала химчистка дивана. Девушка озвучила цену до 3 тыс. рублей. При звонке было оговорено, что это угловой диван. Пришли двое мужчин, озвучили цену в 16 тыс. рублей. Были не готовы отдавать такие деньги, сказали об этом сразу, один из них предложил снизить цену сначала до 11 тыс. рублей, потом до 10. Запросили запись звонка с оператором, долго отказывались включать полностью. По итогу начали хамить, а когда поняли что мы правы, начали говорить, что мы видите ли портим им настроение))) Ещё и уходить не хотели, пришлось практически выгонять
Как итог: доспорились до того, что мужчины даже за выездной отказ не взяли положенную 1.000 рублей. Слишком хорошо работают видимо)))
Организацию крайне не советую. Будут чушь нести до последнего, пока буквально не выгонит их из квартиры
23 июля 2024
Заказала чистку матраса, мастер приехал и сказал: а это ИКЕА, их бесполезно чистить. Только глубокую чистку, это стоит столько-то на каадратный метр. Взял деньги за выезд - 1000 рублей и уехал.
Если матрасы икеа не подоежат чистке, по какой причине это не уточняется при заказе?
Отзывы на сайте фейк, оставить их там нельзя. Повелась на «выезд в день обращения» и очень разачаровалась
26 апреля 2024
***
При звонке сумму за чистку дивана озвучили 4500р, договорились, нюансы чистки обговорили. По приезду 2 мужчин насчитывают 26000р. Меня не было дома, жена не стала ругаться(кто его знает).
Понял, что подобные вещи нужно принимать самому, впуская незнакомых людей в дом, нужно быть осторожным.
Позвонил оператору, она даже не стала слушать мой недовольный отзыв, положила трубку и больше не брала. Отзывы на сайте фиктивные, добавить свой отзыв невозможно. Нет никакой информации об организации (если она вообще есть).
1
15 августа 2024
Выезд в день вызова. За четырехместный диван по телефону озвучена цена базовой химчистки 2390р. Мастер приехал в назначенное время, насчитал 15,7тр, снизил в итоге до 10тр. Почистил не сильные загрязнения, запах (надеюсь) ушел с ткани дивана. За час такой себе работы - цена неадекватная. Не рекомендую.
8 февраля 2024
По телефону озвучили чистку 1490. В итоге вышло 4900+ выезд 100.. Сказали , что нужно делать глубокую чистку. Я наблюдала в камеру, ни какого замачивания не было. Пятна на подлокотниках остались. Сама чистка заняла 15мин. Все фото на сайте и отзывы это фейки. Очень надеюсь, что мой отзыв кому-то поможет избежать обмана.
Фото 1 это после чистки
2фото до чистки.
1
15 сентября 2024
Требуют денег х3 больше чем изначально говорят)
Попросили 15тыс за матрас двухместный, в итоге за 5к оттерли одно пятно! Оператор их истеричка, ничего по делу сказать не может
20 октября 2023
Цена по приезду специалиста выросла больше чем в 2 раза. По телефону озвучили 1500 по факту оказалось 5000. Я несколько раз переспросил цену. В итоге, саму чистку сделали более менее нормально, но помимо чистки дивана, специалист предложил отхимчистить матрас, я отказался.. и он в конце своей работы, якобы осталась часть химии, почистил одну полосу на матрасе, чтобы было явно видно контраст( он знал что я планирую сдавать квартиру ) В общем, на всех этапах сотрудничества, чувствуешь что тебя обманывают. Никому не рекомендую
2