И мы посетили данную игровую на школьном корпоративе! Снижаю на 1 звезду из-за некомпетентности самого юного персонала из зоны батутов! Барышей решила провести инструктаж с детьми после проведенного там уже около полутора часов времени. Все свежее красивое и разнообразное! Но не совсем безопасное место! Без деталей!!! Не оставляйте детей без присмотра. Особенно в зоне батутов. Есть кафе.
Бомбическая детская комната, вызвала восторг не только у детей, но и у меня, мне самой хотелось полазить по всем этим канатным лестницам и скатиться со всех горок, а я их бабушка!!! Два этажа восторга!!! Про детей даже нет слов высказать их восхищение, невозможно увести!!! Рекомендую для посещения однозначно!!!
Персонал просто жуть ! Уборку выполняют НО мокрыми тряпками и сухими не убирают влагу . Ребенок залез на карусель на 1 этаже - встал с мокрыми ногами и попой . На стойке ВСЕ с унылыми лицами с самого утра . На вопросы отвечают будто одолжение делают . Хамовый тон! Рассказать условия подробно и четко никто не способен ! Ни про празднование ДР ничего понятного , ни про абонементы - одним словом - Я БЫ ГНАЛА В ШЕЮ ТАКИХ СОТРУДНИКОВ!!!
Спросила куда можно пожаловаться - ответ убойный: «найдете в сетях - туда можно написать или вот книга жалоб, или на вотсапп на рабочий номер» то есть до собственников не дойдет информация
САМО ПРОСТРАНСТВО КЛАССНОЕ !
Впечатляющая игровая. Два этажа, много разных зон для разных возрастов. Для родителей есть кафе - удобно. Если брать безлимит, то и цена более менее нормальная
Все очень хорошо!
Персонал приветливый, дружные отношения с детьми, заводят совместные игры, вообщем хорошая атмосфера!!! 2-а этажа развлечений для детей, что ещё нужно)))
хорошая,большая,игровая,самая большая игровая в таганроге,поставила бы 5 звезд,но дело в том,что там очень неадекватные дети,я понимаю что сотрудники не могут следить за тем кто входит в игровую,им главное заплатил-пошел,в игровой есть дети которые дерутся,ругаются матом,и сотрудники за этим не следят,а просто сидят в стороне либо в телефоне либо еще где то,а так хорошое место,мне нравится)
Добрый вечер! Увы, но пришлось написать отрицательный отзыв.
Сегодня 21.09.24г в 17.40 столкнулась с невежественным обслуживанием в кафетерии игрового заведения.
Меню одно.
Девушка без бейджа и формы.
Не знает состава меню.
На просьбу приготовить арбузный молочный коктейль ответила его нет, смотрите меню, которого нет на прилавке. Меню появилось позже( соседний столик взял для заказа). Как выяснилось нужно было смотреть в меню и
заказывать с меню. Т.е. девушка знает, что
нет данного ингридиента, но требует
заказывать с меню. Каламбур!
Руки не моет. За гигиеной не следит. Покупателям хамит.
Жаль, что долгожданный десерт оставил негатив.
Убедительная просьба! Организуйте в заведение квалифицированный персонал.
Не приятное впечатление. Увы, более в вашем заведение нет желания ходить.
Всем советую. Лучше сразу брать безлимит. Ребёнок остался в восторге, от комнаты виртуальной реальности в особенности.приятная атмосфера. Мило и уютно.
Игровая отличная, но персонал желает лучшего. Работают дети, которые не умеют контактировать с людьми, не выполняют свои обязанности.При разговоре начинают хамить, не решая проблем. С какого возраста Вы набираете сотрудников!?!! Как дети могут следить за детьми и тем более нести ответственность!!! Мой ребенок ударился, а сотрудник лежал и играл в бассейне с шариками. После этого инцидента , сотрудники начали хамить не оказав помощи. Подойдя второй раз я попросила лёд, мне отказали и сказали идти на ресепшен. Второй раз в этом место уже не приедем.
Были со взрослыми детками 10-11 лет! Интересно , конечно приходить с компанией, т. к.развлечения , в основном до 10 лет! Есть места где можно отмечать ДР , это очень удобно!
Очень крутая комната.В нашем Таганроге это вроде самая большая.Есть множество развлечений для детей и даже для их родителей.Безумно крутая и новационная обязательно будем туда ходить.
Не знали об этой детской комнате до недавнего времени, ходили в другую. Очень рада, что теперь ходим сюда. 2 этажа - это круто))
А вот цены в кафе в туси джуси, мягко говоря, кусаются, за что и снижена оценка.
Очень классное место👍🏼на первом этаже для малышей,на втором постарше!Очень круто сделали,можно и день рождения 🥳 отметить и на первом этаже есть кафешка.
Игровая не плохая, для всех возрастов, просторная. Из минусов на входе нет бахил, то есть люди в обуви ходят и тут же дети бегаю и всю эту грязь несут в игровую, вышли мы от туды с грязными носками. Администраторы под настроение. Батут был закрыт.
Игровая просто супер, кафе если честно можно было бы разнообразить хотябы салатами и какими тот блюдами несложными, типа как в Ташир пицца, не хватало этого, фаст фуд если честно не всегда хочется) А ты этом месте было так по домашнему уютно, благоданрсть создателям такого крутого места в Таганроге, советую всём посетить
Само место для детей хорошее,но персонал это просто ужас! Три девушки работающие на ресепшене 03.01.2025 это такое хамство! Не умеют разговаривать от слова совсем,не компетентные в должности администраторов,ни могу решить ни один вопрос! На просьбу позвать того,кто компетентен , сказали берите книгу предложений и пишите. Это не ответ администратора. Однозначно нужно сменить людей на входной группе
Персонал оставляет желать лучшего. В кафе кофе готовить не умеют. Американо как вода. Латте холодный. На замечание, что кофе холодный работник закатила глаза и на этом всё. На жалобу администратор только стала защищать своих работников. Кофе не рекомендую в данном месте,в автомате вкуснее.
Ребенку в центре интересно. Бегает с удовольствием
Дороговато, но иногда можно ребенка порадовать)
Персонал в игровой очень молодой, опыта не хватает, но серьезных происшествий не наблюдала, справляются
Большая классная игровая. Много локаций для разных возрастов. Минус звезда за целующихся и висящих друг на друге сотрудников. Как бы этим дома не при наших детях надо заниматься
Хорошее место, много игровых комнат, детям понравилось. Есть минус, но существенный - мощная система кондиционирования это конечно хорошо, но холодные потоки воздуха и дети - прямая дорога к ОРВ.
Очень интересная и крутая игровая комната для детей. Весело, чисто, мягко, просторно. Мы брали безлимит за 800 р в субботу. Были три часа. Наигрались вдоволь
Классное пространство для детей! Но для нас огромный минус-пушки на 2 м этаже. Ребенок их боится и теперь категорически не хочет подниматься на верх. И эти пушки пугают не только моего ребенка!
Отличное место, внизу кафе и площадка для деток помладше. Наверху отличные горки и лабиринты, батуты, скалодром. 600р. безлимит это вобще песня, да и 400р за час тоже относительно не дорого.
Отличный детский центр! 2 этажа! Брали безлимит были 7 часов ! Приходили разные аниматоры , развлекались по полной! И конечно же забронировали отмечать день рождения ребёнку в сентябре! Младшая дочка хотела отмечать в аренофф, теперь перудмала сказала тоже здесь)) буду бронировать второй день рождения в октябре)
Просто бомбическое место, дети в восторге, что младшая(6лет) что старший(11) . Один существенный минус, персонал. Действительно, сидят с такими лицами, будто к ним домой пришли. Я понимаю, тяжело целый день провести под крики детей, но я думаю, что их на эту работу не на аркане тащили. Ну и обслуживание очень долгое. Я стакан кофе часа 1.5 ждала. Пока очередь отстояла, а потом ещё сам кофе готовили в кофемашине долго. Но звезду не снимаю, потому что центр для детей, а их счастливые лица- лучшая оценка
Лучшая игровая в Таганроге 100% очень приятный и отзывчивый персонал, помогают следить за детьми. Много разнообразных горок. Если куда то идти с детьми, то только сюда!
1
1
Полина К.
Знаток города 3 уровня
14 декабря 2024
Задумка детской игровой очень классная , игрушки качественные , просторно , много зон . НО❗️‼️ Персонал это просто жуть , кошмар какой-то. Если вы хотите чтобы вам испортили настроение то это место отлично вам подойдет . На ресепшене на тебя смотрят как будто ты у них что-то украл , хамят , ничего объяснить не могут когда задаешь простые вопросы. У меня ребенок любит эту детскую комнату за интерактивную зону , но оно постоянно закрывается , это какой то ужас . Если закрываете то оповещайте где то или делайте скидку . Сделайте себе отдельное место для репетиций , куча пространства где можно выделить угол для этих целей . Зона кафе , все вкусно . Но так же там работают хамки . Видно что руководство старается , но с персоналом надо что-то делать . В детской зоне не должно быть такого отношения к людям , должна быть зона любви , теплоты , безопасности.
Прекрасное место, чистое, аккуратное, красивое. Много средств и сил вложили владельцы…. Но не должны детей встречать такие лица!!! Это просто ужас!!! Неприятные и злые барышни на входе! Сейчас 21 век, все направлено на
Хорошая детский центр! Все современное и новое! Но! Новогодняя программа самая ужасная на которой мы были!!! Просто разочарование и зря потраченные деньги (1500₽ на ребенка!) и время!!!
Отмечали день рождения ребёнка, остались довольны, приятно, что в Таганроге появляются качественные детские центры!
1
Знаток города
Знаток города 8 уровня
12 февраля
Все хорошо, хорашая игровая. Часто прихожу с ребёнком к открытию. И вот с 09:00-12:00 происходит постоянная уборка, и уже в 12:00 уходя ребята продолжают убирать. Вот скажите подалуста, как вы считаете Вашим гостям не машают постоянный шум от пылесосов, по всюду ведра с водой? Маленькие дети их переварачивают. Буквально в понедельник девушка мыла игрушки с ирушечной кухни, отсваила ведро и ушла и спустя час мы убрали его с пола, она о нем просто забыла. Если уж гости мешают уборки, может не пускать гостей? И как долго и после какого часа нужно прийти к Вам что бы не было такой активной уборки? И воспользоваться всеми играми и батутами?
Игровая более менее, но персонал ужас, все с такими недовольными лицами, отвечают немного грубовато, зачем приходить работать с таким недовольным видом, кстати приходила туда два раза, два раза были разные женщины и обе недовольны жизнью
Центр нормальный. Но если у вас случится форс мажор и вам придётся уйти с игровой гораздо раньше оплаченного времени вам никто ни копейки не вернёт... Ещё и игнорят в инстаграме... Надеюсь вы этими 200 рублями подавились