Туронбанк
53 отзыва
14 ноября 2024
Здравствуйте работают одни профессионалы они очень быстро работают выполняют всё на отлично нету нареканий.
10 августа 2023
С этим банком у нас сложились сложные отношения, как говорят в народе "стерпится полюбиться".
Обратились в этот банк в Ташкенте 27.07.23г за получением экспресс перевода Азия Экспресс (карты Российских банков на территорий Узбекистана перестали обслуживать 24.07.23г и это был один из не многих способов получить деньги, сделать самому себе перевод).
И казалось бы всё должно было пройти быстро и безболезненно, т.к. именно в этом банке только в филиале Самаркандского банка мы уже открывали счёт (есть более ранний отзыв, кому интересно могут ознакомиться). И тут начался квест "хождения по мукам". Даже если у вас есть открытый расчётный счёт, но нет регистрации по месту пребывания по их мнению в течение первых трёх дней после приезда в страну, то их внутренняя служба безопасности не одобрил вам выдачу ваших денег. Пытались объяснить, что сам их президент дал послабление туристам из России и разрешил не регистрироваться по месту пребывания, если поездка сроком до 15 дней, но им ни кто не указ.
Разговаривали с управляющим банка, он сказал:"всё понимаю, если служба безопасности одобрит , то проблем не вижу" .
Искали информацию на правовых сайтах, ссылки на законы и акты. Предоставляли информацию операционисту а она ещё с кем-то советовалась по телефону и ооочень долго ждала ответа.
Выяснили, что да регистрация нужна в течении 3-х дней только если ты приехал работать или учиться. Пыталась объяснить на пальцах и показывала билеты на самолёт, бронь в гостинице, что у нас осталось всего 4-ре часа (дело было в пятницу уже ближе к обеду) на то чтобы срочно найти работу,пройти собеседование и собственно поработать, потому что ночь с субботы на воскресенье мы вылетаем). Не помогло. И только когда связавшись с гостиницей, им прислали лист пребывания в отеле и указали период они таки выдали нам наши деньги. И даже курс доллара к суму был близок к курсу ЦБ. Провели там почти 2часа а могли бы гулять по городу и наслаждаться достопримечательностями.
В общем вывод такой, берите люди с собой наличные и будет вам счастье, если вы уложитесь в бюджет и вам не придётся пользоваться "такими" банковскими услугами. Осталась не довольна скоростью обслуживания и уровнем компетентности сотрудников, их клиентоориентированность близка к нулю.
6
1
17 октября 2023
Отличное обслуживание - без проблем с очередями.При входе выдают очередь которая ближе к кассе ,нежели в автоматах (то есть очередь ушедших людей ).Мелочь ,а приятно!
5
2
21 мая 2023
Часть банка переехал на новое здание, по этому качества обслуживания ещё больше улучшилось. Персонал отличный. Хотя очередь большая во время всем обслуживают, время ожидания максимум 10 мин, если утром по ранее или после обеда пойти то народу вообще мало.
3
3
31 октября 2024
Из-за курса валют ,обменивать лучше только доллары.
4 октября 2023
Позвонил в поддержку, с вопросом выдают ли карты не резидентами. Ответ- выдают. Просил добавочный номер главного отделения, чтобы наверняка уточнить. Ответ тот же. Приехал в банк, где узнал, что не резидентам не выдают, официальных причин нет.
2
1
9 сентября 2024
Давно мы на этом банке отличный персонал
1
25 января
Слишком медленно работают все филиалы
31 октября 2023
Обслуживание ноль. Зашли оплатить за покупку авто. После обеда с 2 х до 6 ти часов сидели. Грубые сотрудники. Особенно женщины в кассе такие не воспитанные.
3
1
24 июля 2024
Пожалуй, самый медленно работающий банк
1
1
5 сентября 2022
Обслуживание отвратительное, один сотрудник говорит одно второй другое, открыл карту МИР сказали что любая оплата в Россию пройдет в итоге оплата не прошла, деньги на карту скинул но снять нет возможности так как система с 22 августа не работает, короче не советую этот банк никому
1
2
13 ноября 2021
Банк не плохой, расположен в центре города, вдоль автомобильной дороги. Обслуживают здесь на высоком уровне. Персонал всегда вежлив и доброжелателен.
5
7 апреля 2024
Быстрое и вежливое обслуживание.
2
2
3 октября 2022
Отвратительное обслуживание.Хочу по жаловаться на филиале которая находится на Яшнабадском районе ориентир Галантерея, вечная очередь и очень грубый сотрудник у входа
Прождала час, оплатить не удалось.
1
3
16 августа 2022
Самый недоразвитый банк. Час сидишь в очереди. А потом тебе заявляют что программа не работает. Ни предупреждений, ни табличек, ничего для удобства клиентов. Пещерные люди там работают, которые писать и говорить не умеют.
2
2
30 июля 2024
нечего не понравилься
1
1
8 января 2022
ТУРОНБАНК Супер Номер 1 Один Банк в Узбекистане!
Даже Меня Хорошо Помогает Старый Доллар'ы Обменять на Новый Подрият Номером!
Спасибо на ТуронБанка!
4
29 декабря 2022
Хорошее обслуживание
Всегда чётко и во время делают
2
2
1 сентября 2023
Раньше лучше было сейчас лабиринт ужаас
2
3
20 апреля 2023
Очередь на обменник нельзя сделать так свободные кассы то же обмнивали
2
2
21 июня 2022
Хороший банк. Всё очень вежливые и оперативные!
3
11 октября 2022
Очень долгие очереди. Вроде окон много, но работает несколько. Сидишь тут часами
2
2
22 января 2023
Без проблем выдают нерезидентам переводы Золотой Короны в долларах, нужен только паспорт. В других банках либо не выдают вовсе, либо просят кучу разных документов.
2
2
30 августа 2021
Хочу по жаловаться на филиале которая находится на Яшнабадском районе ориентир Галантерея, вечная очередь и очень грубый сотрудник у входа
3
22 июня 2022
Из 4 универсальных касс работают только 2....очередь огроменная скапливается
1
2
7 октября 2023
Самый милый банк🥰
1
1
1 августа 2023
Сервис на 100 и выше!
3
2
10 марта 2024
Ремонт
1
1
19 января 2022
Советую этот филиал. С парковкой проблема только.. уже пару раз штраф платил
4
16 апреля 2022
Вежливые и отзывчивые сотрудники.
4
26 апреля 2022
Банк неплохой но реальный курс ниже чем указан на сайте
4
1
9 октября 2021
большая очередь,персонал старше 50лет тормозят на рабочем месте не советую
3
4
4 октября 2021
Отличное и качественное обслуживание
4
4 ноября 2022
Хороший банк
2
1
20 февраля 2022
персонал очень вежливый
4
27 июля 2019
Очень хорошо и комфортно внутри.
И обслуживание тоже очень приятно
6
10 сентября 2021
Очередь длинная,половина касс не работают.
3
17 октября 2021
Хороший банк,сервис на уровне
4
20 августа 2021
Хороший сервис, надёжный банк
3
9 декабря 2019
Пользовались услугами часто, когда работали поблизости, персонал вежливый
6
4 июля 2020
Система обслуживания физических лиц по вкладным операциям неупорядочена.
3
3 декабря 2019
Республиканский офис коммерческого банка. Уже 29 лет оказывает весь спектр банковских услуг.
7
13 июля 2022
Обслуживание
3
23 октября 2021
Хорошее обслуживание
4
16 ноября 2021
Мой банк любимый
4
4 января 2022
Удобное место
4
28 ноября 2019
Банк, как банк :)
Красивый. В обеденное время не пропускают.
4
1
19 ноября 2021
Ваще крутой банк
4
28 августа 2019
Порядочный банк
6
13 октября 2019
Обычный банк
6