Доброго времени суток!
В первые побывала в ресторане Турист, на юбилее у родственников.
Чтобы хотелось сказать, во-первых спасибо девочкам за обслуживание, все было на высшем уровне, спасибо барменам, кто работал на смене 25.01.25, и на этом пожалуй все благодарности.
Очень хочется, чтобы руководство рассмотрело не профессиональное поведение одного из охранников, а конкретно Игоря Александровича. Ни в одном заведении, ни в одном городе , ни в одной стране я не видела более грубого, неадекватного отношения со стороны обслуживающего персонала. А проблема заключалась лишь в том, что мы не сняли верхнюю одежду ( о чем первоначально никто и не сообщил, что это обязательная процедура, хотя мы находились в отдельной комнате, где можно было снять верхнюю одежду и оставить ее там же, и ни один человек до данного охранника, об этом не сказал). Да, в принципе это не та ситуация, чтобы тебе человек орал в спину грубо, не прекращая, со всей злостью и ненавистью, как будто я на его глазах убила другого гостя! Это все говорит о непрофессионализме данного охранника, нам бы хватило 1го замечания - нормальным тоном, для того, чтобы исключить повторения ситуации. Хотелось бы отметить, что нас в куртках увидели, а вот пьяных людей спящих рядом в креслах, а некоторых занимающихся 🔞 - видимо не хотели видеть, это нормально? Или то что за этот вечер я увидела больше драк, чем за свою жизнь? Разве это не прямая обязанность охраны? Или Игорь Александрович Вас поставили туда , чтобы гонять гостей в верхней одежде?
Уважаемое руководство , большая просьба к Вам разобраться с данным охранником, который испортил весь вечер.
Останавливались с мужем в сентябре 2024 года в номере люкс. Изначально бронировали 4 дня, т.к. были больше по делам в Бобруйске. Во многом благодаря отелю, продлили пребывание ещё на 4 дня. Отдыхала в Турции, Египте, Тайланде. Турист Бобруйск достойно выдерживает конкуренцию. Отличный, доброжелательный, профессиональный коллектив. Вкусная, разнообразная еда, повара стараются. Колдуны на ужин - отдельный респект повару!!! Большая двуспальная, комфортная кровать с белоснежным бельём, хорошим матрасом, подушками, одеялами. В люксе отдельный выход на балкон из спальни. Тишина ночью ...как этого не хватает в мегаполисах. Исключение, дискотеки по выходным, но не критично. В СПА не были, сыграли в бильярд. 300 рублей в час. О завтраках тут писали многие, всё вкусно, сытно, разнообразно. У нас был полупансион. Ужины разнообразные и вкусные. С 13:00 до 15:00 в ресторане подавали комплексные обеды. Салат, первое, второе, компот за 240 русских рублей за человека. Все вкусное, свежее, сытное. Еду по меню можно заказать в номер, если нужно. Ранний заезд и поздний выезд можно решить на ресепшн. Девочки приветливые и внимательные. Отель расположен на окраине города, в шаговой доступности от песочного пляжа р. Березины. Уже рекомендовала отель коллеге, ждите летом гостей на отдых)) В Бобруйске я не чужой человек и не последний раз. Непременно вернёмся с мужем ещё. Непременно в Турист. Успехов и процветания!
Гостиница понравилась, тихое место, на берегу реки, рядом санаторий. До центра пешком 20-25 минут. Внутри в холлах все не старое, отдельный зал на 2 этаже для завтраков (шведский стол). В номере мебель немного усталая, и прохладно. Уборка как-то не регулярно.