сама авиакомпания хорошая , рейс Уфа стамбул всегда по расписанию и без задержек. Но сотрудники уфимского отделения не качественно выполняют свою работу. Сотрудником офиса был ошибочно приобретен билет и вместо того чтобы исправить свою ошибку сетовал на судьбу. Ужасно . Непрофессионализм.
К сожалению за последние несколько лет авиакомпания просто деградировала! Превратилась в ужасную, непрофессиональную. Сайт ужасен! Ничего не понятно и не работает. В call центр дозвониться не возможно, но если получается то скидывает или "скидывают" через 10 секунд разговора. До Уфимского отделение вообще не возможно дозвониться. Ау, вы вообще чем там занимаетесь!? Как можно было все так испортить!!!