Плюсы:1) 1 звезда за +/- адекватную цену (на 10 руб дешевле, чем у конкурентов, 305 против 315 руб)
2)1 звезда за то, что о проблеме сообщили заранее (на промежуточном складе)
3) отвечают довольно быстро, но тут до звёзды не дотягивает, т.к. ответы равно обвинение поставщика: он не работает 8 марта (хотя по их словам должен был), он накосячил. А от Турботойс вообще ничего не зависит по их словам. Т.е. никакой ответственности не берут на себя. Я все понимаю, что косяк не их, а поставщика, но поставщика передо мной представляет Турботойс.
4) вернули предоплату без проблем
Минусы: 1) обманывают по срокам доставки: озвучивали 4-7 дней, я как нормальный и обычный человек посчитал, что это календарные дни и сразу принял решение в их пользу, т.к. срок подходил и не видел смысла переплачивать за 1-2 дня быстрее. По итогу 4-7 рабочих дней и со слов менеджера за 4 дня обычно не успевают. По итогу превратилось все в 11-13 календарных дней, учитывая 8 марта.
2) потребовали предоплату 50%
3) запчасть на промежуточный склад пришла с царапинами, т.е. брак. Но опять же спасибо, что предупредили не тогда, когда в Минск пришла запчасть. Но как итог все равно потерял 8 дней и запчасть не получил. Честные 2 звёзды, а не ноль и не одна, т.к. плюсы все же есть.
Брал колодки, на свой спейс стар. Написал в вайбер что мне надо, через два часа приехал и забрал. Всё устроило цена качество.Удобно по маршруту домой...