Tunnel
380 отзывов
9 мая 2024
Удобно, весь процесс дистанционный.
Предварительная мойка (перед конвейером - формальная): диски и пороги остались грязные (именно грязные). При этом большого потока машин не наблюдалось. Это просто халатное отношение мойщиков, которое сказывается на комплексе.
После официального ответа решил дополнить отзыв. Если у вас так, это не означает, что существует такое правило. Не буду никого рекламировать, но при аналогичной стоимости качество может быть лучше.
Я думал, мой случай был исключением из правил, а если это нормальное явление, буду посещать другую конвейерную мойку. Спасибо.
2
29 января
Вежливая девушка на кассе, мойка хорошего качества, понравилось
5 декабря 2023
периодически посещаю помыть кузов. Нравится, что быстро и единая цена без деления легковая или пикап. Есть существенный недостаток: не промываются углы стекол, рельеф кузова, место между зеркалом заднего вида и кузовом. Остается грязь. Работники, которые предварительно сбивают большую грязь керхером, часто пропускают эти места на машине.
26 ноября 2024
Заезжаю сюда часто, т.к. это самая быстрая мойка, НО с течением времени замечаю что тех обслуживание линии проводится из рук вон плохо( некоторые форсунки на линии работают хорошо, некоторые не распыляют, а льют при этом не попадая на авто, а какие то и вовсе не работают)
В итоге выезжаешь с не смытым составом.
2
29 января
Мойка , хорошая. Если нужно по быстрому освежить авто только сюда!
2
11 октября 2024
Удобная автомойка! Сидишь в машине, и наблюдаешь как её моет конвейер, не забудьте, закрыть все окна и люк, а также сложить боковые зеркала перед щётками!!! Есть на выбор три варианта мойки, соответственно три варианта оплаты.
7 апреля
Страшновато с непривычки, но быстро и чисто
27 апреля 2024
С ручной мойкой получше конечно, но здесь скорость мойки просто перекрывает всё. Заметил, что в последнее время отмываться лучше стало, может что-то настроили, а может и химию стали использовать другую. Радует, что появилось услуга мытья порогов внутри. В общем если не хочется терять время и быстро помыть машину и с минимальной очередью, то рекомендую!
9 января 2024
6 января собрался на сервис – погромыхивает подвеска. Естественно перед сервисом возникло желание почистить машину от снега-грязи и убрать лед с колесных ниш и днища. Оплатил «стандарт» и заехал на площадку предварительной обработки машины. 2 мойщика взялись за пистолеты и принялись счищать с машины наледь. Но как-то дело у них не заладилось – видать вода холодная – и один из мойщиков принялся с азартом пинать сапогом наледь под днищем. Более варварского отношения к имуществу клиентов я не видел ни на одной мойке!!! Ведь вместе с наледью оторвется пластик, вырвутся заглушки на днище, да мало ли что! Отпинав самый большой кусок, он успокоился, а часть льда так под днищем и осталась висеть (см. фото).
Такое ощущение, что пониженную температуру воды на мойке компенсируют давлением струи. Пока один из мойщиков увлеченно пинал машину, другой при этом сдул обтекатель зеркала (см. фото).
Отъехав 500 м я сделал фото колесных ниш – они во льду (см. фото). Естественно, после такой мойки я пролетел с сервисом, на котором мне сказали, что все во льду и диагностировать подвеску невозможно.
Итого:
- плохое качество мойки
- безобразное отношение персонала к имуществу клиентов
- завышенный ценник за подобную услугу
Сюда я больше ни ногой…
3
14 ноября 2024
Отличная автомойка робот... я б не сказал бы ..что дорого и долго... Мы буквально подъехали заплатили хотя стояли в очереди было перед нами 8мь машин и все 8мь машин помыли за примерно 15 ... 20ть минут
25 декабря 2024
Для робота вполне сносно моет, хорошая скорость проходимости.
1
25 ноября 2024
+ Быстрота, когда на доугих мойках очередь. Отмывает не большую загрязнённость.
- Осеннию грязь со снегом отмывает конечно так себе.
В целом для экономии времени и чтоб машина более мение была чистой с наружи, то пойдёт.
13 ноября 2023
Хорошая мойка, ценник конечно дороговат, но в целом пойдет, классно что есть услуга мойки поликов и ковриков на выбор всех четырех или двух передних-очень актуально и круто.. 24/7 работа тоже круть... Рекомендую
1
15 мая
Мужу понравилось ,качественно и оперативно
29 мая 2024
Удивлен отношением персонала к работе. Указано, что мойка круглосуточная. Подъехал 29.05.24г, к 07-05, чтобы помыть автомобиль. На мойке тишина, в кассе никого нет, хотя написано, что открыто. Если мойка по какой-то причине не работает, наверное необходимо об этом как-то указать. Видимо, просто кто-то захотел с утра поспать. В результате потеряно 20 минут. Так никого и не дождался!!!)))
На этом история не закончилась! После 20 минутного ожидания решил более не ждать и уехать, начал разворачиваться для выезда. В это время , неспешный походкой, с отдавленной щекой, выплыла "королева бензоколонки" и "вылила"на меня весь мусор из своей головы по поводу того, что я весь не правильный, что надо стучать ( это в закрытую кассу, в которой никого нет???). После просьбы предоставить книгу жалоб, был послан в интернет. Если "стучать " это такой регламент компании, так напишите об этом клиентам в доступной форме, но думается, что это просто оптимизация процессов местным персоналом!!!))) Уважаемые руководители автомойки, обратите на эти факты, пожалуйста, внимание!!!))) Клиент должен приехать , заплатить и получить услугу, а не не стучать в окна и выслушивать нравоучения невоспитанных сотрудников, которые отсутствуют на своем рабочем месте. Компания гордится немецким оборудованием, передовыми технологиями , но все это перечеркивается отношением к работе нерадивыми сотрудниками (к сожалению, не могу назвать даже имени, сотрудница безымянная). Надеюсь быть услышанным!)))
3
26 ноября 2024
Сушка только верхняя!!! боковых сушек нет, следовательно машина выезжает с сырыми каплями, а берут как стоимость сушкой 700 руб. не поеду больше туда никогда. Обманывают! платишь за мойку 2, а включает первую или у них сломалась боковая сушка. машина выезжает и течёт с неё и вся в каплях и подтеках!
3
3 января
Отличный вариант помыть авто, сушка отлично работает!
1
24 ноября 2024
По началу мыли очень хорошо. Сейчас цена очень выросла, а качество резко упало. И это зависит даже не от мойщиков, а от конвейера. Пыталась несколько раз дать шанс, но окончательно разочаровалась. Выехала с мойки грязная и мокрая .
7 января 2024
Что тут напишешь...))) Мойка, как мойка.
Птичий помет,смыть сил не хватило (℅10 от пятна осталось). Это ещё не самый плохой вариант.
Понравился эффект воска и обдува.
Машинка у меня после полировки и покрыта жидким стеклом, так вот после обработки воска и сушки прям глаз не оторвать.
В целом мойка нормальная, можно было бы ценник пониже сделать, тогда и народу по больше бы приезжало, но жадность человеческая берегов не знает. (Это лирика)))
Всем добра! Чистота спасёт мир!
1
8 декабря 2024
Не был около 6 мес., думал что-то изменилось, но нет! На этапе оплаты встречает все та же хамская особь, напрочь снижая позитивный эффект от мероприятия! К парням-мойщикам вопросов нет, молодцы! Линия видно устала, либо просто не справляется с задачами, машина выехала вся в каплях! Вообщем, не советую!
4
19 января
Моют плохо, одно колесо помыли другое нет и это премиум мойка за которую заплатил
9 декабря 2024
Последние две мойки плохо моется авто в нижней части. Раньше все было хорошо
6 января
Быстро, аккуратно, чисто, доступно.
1 сентября 2024
Качество мойки конечно средненькое, зачастую не промываются диски, зеркала и тп. Единственный плюс - это скорость, мойка занимает минут 5-7, очереди не бывает никогда.
26 марта
Вообщем то быстро, дороговато но порядок цен как вежде, на подобных мойках конвейерного типа. Сила напора воды визуально достаточная для мойки.
22 мая 2024
Разочарован. Мойка испортилась, экономят на всём, начиная с пены , заканчивая щётками ( износ большой) уже не достают до многих мест. В последний раз перемывал два раза, без изменения. Плюнул на мойку и уехал. Фиксацию фото делали. Как то кто-то от руководства по поводу пены мне ответили, что их попросили якобы клиенты сделать пены поменьше, они и сделали. Но цена осталась как и была. Тем самым они косвенно признались, что нас обманывают.
17 мая 2024
Хорошая автомойка Была.Раньше всё работала,мы каждую неделю мылись,сейчас то одно ,то другое не работает.В крайний раз пришлось по второму кругу мыться,левая сторона совсем не промылась.Надеюсь ,вы исправите неисправности,а то мы платим,а не пооучаем полностью заявленную услуну.Люди в след.раз к вам не поедут.
19 октября 2024
Заплатила за усиленную мойку с мойкой порогов и двойной пеной, двойной сушкой, помыли обычным стандартом, к порогам не притронулись, за 850 это ужас, администратор ни чего внятного на это не ответила 👎
3 июля 2024
При том что машина была не сильно грязная помыли очень плохо ! Ошибка моя была в том что сразу не вышел осмотреть автомобиль. Надо понимать что на дворе июль и грящи на дорогах нет.
1
1
16 апреля 2024
Отличная мойка, когда надо быстро помыть машину. Не так идеально, конечно, как моют вручную, но из всех автоматических моек эта очень понравилась.
1
28 января
Оперативно, быстро, качествено.
18 июня 2024
После поездки на природу после 3 дней дождей машина застряла, была не в сказке сказать не пером описать какая грязная, в глине, на конвейере все отмыли👍👍👍
7 апреля 2024
07.04.24 прождав 15 минут в очереди, кассирша спросила меня, могу ли я оплатить наличными, после моего отрицательного ответа, что оплата возможна только картой через терминал, в мойке автомобиля было отказано.
Полагаю стоит обратить внимание контролирующим органам на эту точку сбора наличных…🤦♂️
Никаких письменных объявлений, что данная мойка работает только за наличный расчет, на будке кассира не было.
1
31 августа 2023
Более стремительно го ухудшения качества я не видел нигде. Открылись - было сё норм. А чем дальше тем хуже. Наймите управляющего, которые будет контролировать качество. Иначе вы так растеряете окончательно всех клиентов. Сотрудники моют отвратительно. Губкой не проходят под щетками, ручки дверей тоже остаются без внимания. Один поливает мыльным раствором, притом одну только сторону, второй тут же смывает его. Смысл? Для чего? Мартышкин труд и ноль эффекта. Пена всё водянистее и водянистее льётся с портала. Перед нами машина трижды! Трижды! Заезжала перемываться, потому что разводы по всей обочине оставались со следами керхера, как долматинец выглядел. Раствор смывания следов насекомых тоже разведен водой видимо, ему не дают даже поработать на поверхности авто, тут же смывают, приходится вновь ругаться с админом, потому что сидят там хамоватые сотрудники, которые одолжение делают что вообще работают здесь и оплату принимают. Поругавшись тратишь опять время и катаешься в портале по второму кругу. Смысл портала сэкономить время и получить качественную услугу, за не маленькие деньги для мойки. Но качество, сервис здесь отсутствуют. Очнитесь, пока не поздно.
5
23 сентября 2024
Автомойка при сильных загрязнения полностью не отмывает, проехал 700 км. По трассе, заехал на мойку, насекомых налипших на капот и бампер полностью не отмыл.
24 марта
Не качественно помыли машину, видимо щетки не везде достают.
26 июня 2022
На первый взгляд - обычная конвейерная мойка. Цена +- такая же как везде. Но есть нюансы, которые заставляют вернуться именно сюда. Вежливое обслуживание при оплате. Тщательная мойка высокого давления, можно попросить уделить какой либо части особое внимание. Далее сам конвейер: пена "лава" как и везде, щётки, на сколько могу судить более шадящие к покрытию авто, далее идут несомненный плюсы: воск, как сушильные так и полировочный - выше всяких похвал. Сушка - отдельный вид прекрасного, машина остаётся сухой на столько, на сколько это возможно, что очень важно зимой. Таким образом по общему впечатления можно сказать что эта мойка - одна из самых любимых!
3
4 февраля
Неплохая мойка, моет быстро, жалко что нет уборки салона
8 апреля 2024
Хуже места я не видела!
Мало того, когда на всех конвеерах в базовой услуге есть сушка кузова, здесь за 550р её нет, так ещё и сломали рамку гос.номера, номерной знак потеряли. Обнаружила не сразу, поэтому пришлось снова ехать, искать номер. Крайне не довольна и ни в коем случае никому не рекомендую ехать сюда.
1
1
26 декабря 2023
Мойка хорошая. Быстро, не дорого, качественно. Даже при большой очереди достаточно быстро удаётся помыть машину, т.к нет задержек все идёт конвеером
2
11 декабря 2024
Хороший робот и цена приемлемая
9 января
Круто, быстро. Зимой самое то.
12 апреля
Отвратительно стали мыть, постоянно что-то не работает.
1
16 марта 2024
Машина EXEED VX, каждый раз не промывается низ дверей, сотрудники разводят руками. Стоять снова очередь и доказывать желания и времени не особо хватает. Иногда мою принимая этот недостаток. За цену выше чем у конкурентов могли бы откалибровать оборудование, при условии, что есть жалобы.
1
24 ноября 2024
За 1200 на столько позорно помыть автомобиль,3 человека,неужели совсем нет клиентоориентированности,просто нет слов,не промыты колеса,коврики мыли без пены,не высушили по человечески,положили сразу в салон,в общем,дорого,не эффективно,качество на низшем уровне,первый раз заехал, думал второй будет лучше,после второго раза на эту мойку не поеду,и если вы пишите что это не ручная мойка,не вводите людей в заблуждение что за доплату пороги,коврики и диски моются с повышенным вниманием!,просто исключите эту опцию из вашего прайса,либо делайте ее качественно,
2
18 сентября 2024
Очень быстро. Сначала быстро потом помедленнее да, очень прикольно. Я бы даже согласилась каждый день туда ездить. Очень прикольно.
19 февраля
Вежливо, быстро, удобно!
30 ноября 2024
Быстро, качественно, немного дороговато, иногда самые хитрые лезут без очереди
25 апреля
Большой плюс-быстро. Пожалуй на этом все.
25 мая 2024
Когда только открылась мойка качество было намного выше. С учётом не сильного загрязнения машины, сейчас часто не домывает места переходов: бампер-кузов, кузов зеркала, диски. А стоимость услуги за 2 года +70%.