Тула Моторс
120 отзывов
8 сентября 2021
Поставила бы 0, если можно было бы. Не тратьте свое время на дорогу в автосалон. Автомобиль по выгодной цене вы не купите! Вас красиво примут, красиво отсканирую все ваши документы, не пропустив ни единой странички паспорта, отравят ожидать в красивы зал. А потом приглосят в комнату переговоров, где вас встретит молодой человек с нечеткой и хамской речью. Сразу же обнаружатся несоответствия в информации, а потом он достанет калькулятор и красиво рассчитает вам автомобиль в 2 раза дороже, чем первоначальная цена. И вот, вы в пустую потратили свои 2 часа
30
27 июня 2021
Нужен небольшой фургон, начал искать. Увидел в инете, что тула моторс проводит акцию при покупке машины в кредит, получу существенную скидку, стоимость машины значительно выше, если брать за наличные Ладу Ларгус фургон цена 766, в кредит 600 тыс рублей полная комплектация комфорт плюс, созвонился, ответили вежливо, предупредили, что это цена на новые машины, 2020 года, так же попросили за час до приезда звонить,.. Я несколько дней подумал и 26.06.2021 днем звоню, уточняю детали и тд, предупреждаю, что завтра приеду к ним в Тулу из Калуги за машиной, меня заверяют, что проблем нет, что все в наличии. Утром 27.06.2021, звоню и говорю, что еду к ним в салон за машиной, уточняю в наличии ли и какие документы надо взять для получения кредита, меня заверяют, что все в порядке меня ждут...Попросил жену меня отвезти в Тулу на ее машине...Приехали, зашли в салон, людей нет, только менеджеры, спрашиваю к кому можно обратиться по покупке машины. Подошел молодой человек и пригласил меня за столик, присели я ему объяснил причину моего появления у них в салоне, а мне в ответ у нас нет Ларгуса фургона 2020 года и по такой цене, есть только 2021 года но там цена 900 тыс.......Сказать, что я в шоке от такого, это нечего не сказать))) Ну думаю, может он менеджер не знает, что то....Вышел на улицу, звоню, трубку берет девушка так же вежливо общается, я ей объяснил всю ситуацию, она сейчас разберемся, я говорит вам перезвоню, ну хорошо...жду прошло 5 минут тишина, 10 минут тишина, 15 минут звонка нет,.. Перезваниваю еще раз, трубку берет парень так же объясняю ситуацию и что жду звонка от них, он да говорит, что перезвонят сейчас!!!! В итоге жду звонка с пол второго))))) Сейчас время 17-35...Я уже дома в Калуге, жду звонка))) Хочу подвести итог, что заманивают людей якобы своими дешевыми ценами, а по факту нет не таких цен, не таких машин....надеются что раз человек приехал, то купит, не возвращаться пустыми руками домой,.. Обманщики!!!!
52
2
4 июля 2021
Меньше 1 балла! Или -10 из 10. Ни в коем случае не рекомендую. Ждал 6,5 часов на покупку (внимание) б/у авто. Кружат вас грамотно. Сами не поймете как на такое согласились. Работают с 14 банками.... Ага, как же. Тинькоф или Европабанк. Они у них партнеры и им за это платят % . Другие даже не рассматриваются., хотя у меня уже был одобренный кредит в Сбербанке. Консультанты, это отдельный разговор. По телефону с вами говорит и предлагает одно, на месте совсем другое. Не теряйте времени. Езжайте в проверенные салоны. Здесь только замануха и сплошной фарс. Начиная с телефонных разговоров и фальшивыми улыбками на лице менеджеров и директора и заканчивая рукопожатиями и заверениями о том, что это только для тебя, я по братски выбил еще и скидку тебе и вообще, теперь друзья до гроба, а осенью позвони, я тебе еще зимнюю резину подарю.
38
3
25 сентября 2021
Два дня звонил, уточнял цену по покупке авто. Все было красиво. Приехал 25.09. 21г в салон. Все показали, все расказали, а когда дошло дело до оформления автокредита, то кредит якобы только тот банк, который им выгоден. В моем городе даже филиалов нет. Ценник взлетел на 500 т руб. Страхование жизни, дорожная карта, каско и все на 5 лет, без вариантов! А по телефону говорили, что ничего лишнего не будет. Так что не солоно хлебавши, поехал домой. Сильно разочарован. Потратил время и деньги! Кто читает это, не советую иметь дело с этим автосалоном.
22
1
15 июля 2021
НЕ тратьте время и нервы!!!!! По телефону просто сказка, а не условия автокредита. По факту оказалось что машину за которой приехал даже не показали (подозреваю что её просто нет в наличии) . Начали аккуратно подводить к покупке другой и гораздо дороже... Более того, в дальнейшем сказали мне что "так все делают", а именно следующее: в 10 утра машина стояла 1 230 000₽, а спустя 5 часов поднялась до 2 100 000 якобы каско, страхование, жизни ещё там что то. Задаю вопрос раз вы знали что такие условия , то почему сразу не обозначили 2,1 и вопросов бы не было, а то ведь заманили что машина стоит 1,23, приехал черт знает откуда, потерял время а в итоге оскорблять начали со словами Так Все Делают. Звонить и смотреть цены на сайте безсмысленно, заверят что цены такие как на сайте, но по факту посещения салона всё меняется не в вашу сторону... Не забывайте спрашивать про КАСКО, Страхование жизни, предпродажную подготовку - про это они вам скажут потом, когда уже вы будете вымотаны и измучены ожиданиями.... НЕ советую этот автосалон!!!!!! Не ведитесь на низкие цены!!! Р S мой отзыв реальный, я не конкурент из другого автосалона, а недовольный клиент который приехал из другого региона и меня захотели обмануть...
37
9 февраля 2022
Развели ,как только могли. Приняли красиво, но за красотой появился полный развод. при преобретении у них автомбиля Зоти Т 600 Т. Это я потом узнал, что спедометр был скручен, хотя менеджеры заверяли обратное. В общем получил хлам, который пришлось востонавливать. Добивался встречи с менеджером, но все в пустую. В ощем иметь дело с этим автосалоном я не советуую никому.
5
24 июля 2021
Очередной салон, где обманывают лишь бы заполучить клиента. Трижды звонила уточняла наличие автомобиля, в третий раз поставила в известность менеджера, что снимаю деньги со счета под этот автомобиль. И меня опять заверили, что автомобиль в наличии.
Приехали, с мужем и маленьким ребенком, и выяснилось, что нужного автомобиоя не было и нет, начали навязывать мне покупку ненужной мне машины.
Там где тебе сходу врут никогда ничего хорошего НЕ БУДЕТ.
Не тратьте свое время и нервы, НЕ обращайтесь в салон Тула-моторс.
24
30 июля 2021
Отличный салон. Вежливые работники. Приехал сюда за автомобилем лада. Помогли подобрать автомобиль и сориентировали по цене. Оформили быстро. Меня всё устроило. Рекомендую!
3
17 мая 2021
Это просто ужас. Отнашение в этом чудо салоне отвратительное.... Мы в этом убедились по приезду на место.
А началось все с звонка в данную контору. Решили мы с мужем преобрести новый автомобиль равон джентра за наличные. Позвонили по указанному телефону который был указан на сайте тула моторс. И что услышали: а автомобили аж 20 года:) о как... Ну ничего что их завод прекратил выпускать в 18 году. Переспросили точно ли 20...? Да именно 20. 569 тысяч комплектация с кондиционером. Договорились что подумаем и возможно к выходным перезвоним. Консультант Степан ну очень нам все расписал. И никаких предоплат и никаких переплат. И привезут за 1-2 из области автомобиль. Антикор, подкрылки, магнитола уже все установлено и платить за них не нужно. Еще и резину зимную дадут в подарок.
Что же на деле. Как нам сообщил консультат в салоне, увы как зовут не удалось узнать. Но явно борзый человек. Автомобиль действительно стоит 569 тысяч рублей. Но вы его за такую цену не получите. Потому что автосалон поставит доп оборудование и цена возрастет до 730... Это с условием того что все же автомобиль 2018 года выпуска. Что в это доп оборудование входит нам так и не сказали. При всем том что кондиционер, аудиоподготовка, стеклоподъёмники и электрозеркала идут в заводской машине. Резина в подарок... Ну если вы хотите... Мы вам дадим резину... А еще недельку эту чудо машину нужно подождать...
Мы решили позвонить в колцентр... Ну как они говорят... На деле отвечают на звонки все теже консультанты из салона. Степан пропал и так не перезвонил... А в итоге на наш номер вообще перестали отвечать...
Вывод: за те деньги что обещает этот салон, вы все равно автомобиль не преобретете... К тому же пообщаетесь с таким персоналом...
Очень не рекомендую Тула Моторс...
29
28 апреля 2021
Отвратительный салон и его представители. По телефону говорят одно, на деле совсем другое. Сплошной обман. Сидит менеджер - развалился, как у себя дома перед телевизором, только осталось ноги на стол положить. Спрашиваю- почему по телефону одна цены ( хотя спрашивала несколько раз), а сейчас другая. Отвечает какую то ересть, что ещё надо поставить сигнализацию, обработать дно , короче не ерунду, все машины приходят подготовленные к продаже, тем более - Люкс мультимедио. Создаётся впечатление, что они совсем не заинтересованы не в репутации салона, не в продаже. Спросила -почему у вас плохие отзывы, ответ не удивил - конкуренты. В салоне покупателей, вообще, никого. Сидят играются в телефоне. Зашли, никто даже головы не поднял - вот работнички.... Гнать их надо, вместе с руководством.
38
5
6 ноября 2021
Очень странная контора ,тест-драйв нет ,продавцы хамят, явно в покупателях не заинтересованы, рассказывают ,как у них все бюджетно и как " официалы" вас обдерут как липку и все равно приедете к нам ...очень неприятное впечатление ...а " плохие отзывы пишут конкуренты"... Честно ,мне не хотелось бы покупать машину в этом " салоне "... Если его таковым можно назвать ...
12
27 февраля 2023
Никогда не покупайте в этом салоне машину.Я купил ,поспешил как всегда бывает.Через 2 на ода машина вся в рыжиках,мультимедия с самого начала не работала,ковриков не было,колпачков на ступицу не было,гарантия на мотор и коробку 1 год.Это машенники чистой воды!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Лишь бы впарить.
1 мая 2021
(!)Обман, расчёт на доверчивых людей(!)
0. Плохие отзывы - правда! Хорошие сами пишут.
1. По телефону вводят в заблуждение(«вешают лапшу»).
2. Цены не ниже, а то и выше других салонов, процент(%) по кредиту бешенный.
3. Втюхивают то, что есть из машин, а что хочешь - забудь.
Авто только то, что стоит в салоне.
4. Резина в подарок - лютый душман(и ту могут не дать). Скидок нет. Акций нет. Вежливости нет.
5. Будут мусолить тебя, пока не купишь хоть весь день, и плевать на твои дела, доходы, возможности.
! Итог: если у тебя есть МНОГО ЛИШНИХ ДЕНЕГ - дерзай!
"Казино не переиграть"
25
1
16 июля 2021
Жаль , что нельзя оценку минус поставить. Просто у сотрудников отсутствует тактичность. Увидела мой беременный живот какая-то дама полная с кредитного отдела с отлипшими ресницами -и сразу НЕТ! Беременным не даём! Я даже слова не успела сказать. Ни у одного банка нет таких условий, которые бы запрещали выдавать. Такая хамка попалась. Грязные столы с бардаком. Просто ужас. Крайне не рекомендую
13
5 декабря 2021
Приехал в салон по записи за новым авто.Предварительно созванивались. Уточнив марку, цвет, цену, а мне впаривают авто 2020 года. Проехал 190 км. чтобы послушать этих трепачей. Держитесь по дальше от этого салона. Один обман.
12
1
4 августа 2021
Самый лживый автосалон. Сплошной обман начиная от цены , а заканчивая лживыми улыбками. Машины только те что стоят в салоне, другие только виртуальные. Банков партнеров не 14 а 2. Не кому не советую к ним обращаться. Читайте отзывы разных клиентов и делайте вывод сами.
20
14 марта 2020
Добрый день.
Вчера, 13.03.2020г., вместе с женой посетили этот салон в г. Тула. Время посещения было с 18:45 до 19:15. Эмоции крайне негативные.
В салоне из клиентов были только мы, но даже в такой ситуации никто не обратил на нас никакого внимания (кроме удивления увидеть клиентов в это время). Кто-то сидел в телефоне, кто-то что-то очень увлечённо обсуждал с коллегами, а кто-то вообще спал. Через 10 минут осмотра автомобилей, мы решили, что если к нам не идут, то надо самим найти менеджера (вдруг именно такие правила в этом салоне). Свободным оказался менеджер без опознавательных "знаков" (отличительная черта: высокий и худощавый), и я вам скажу, что такого пренебрежения я не чувствовал никогда. Машины не показывал, а кивал в их сторону, когда мы отходили смотреть то, на что он нам кивнул он переключался на коллег и забывал про нас. Пришлось звать его 4 раза! Считаю, что в сфере продаж это не позволительно! В конце мы уже спросили про акцию до 16 марта - ничего нет, ответил он. Результат: либо инфо на сайте врёт, либо сотрудники не вкурсе предложений.
Я 100% буду отговаривать всех друзей обходить этот салон стороной!
46
9
19 июля 2019
Тула Моторс отличный салон с компетентными менеджерами и персоналом. Так получилось, что покупали здесь по совету знакомых хороших, которые тут тоже недавно взяли машину. Менеджер посоветовал хороший автомобиль с вполне бюджетной комплектацией, как мы и хотели, недорогой и качественный автомобиль. Оформили всё на месте, длилась процедура вся около часа. По итогу нам всё понравилось, не зря вас советовали, автомобиль действительно хороший оказался.
12
49
26 февраля 2022
Покупал машину в этом автосалоне. Развели как школьника и кредит и допы. В итоге купил золотую машину. Очнулся только через неделю. Вот так, имейте ввиду,
3
2
22 сентября 2020
Ужасный салон. Выбор маленький. Консультанты не квалифицированные. Заманивают из других городов,тольку ни какого. Мы приехали в Тулу из Рязани. И что? По телефону нам расписали очень красивую картину и по приезду оказалось все не так просто. Нюансов очень много. Обо всем не напишишь. Но уехали мы на своей старой машине. Так что я вам не советую этот автосалон. С экономите и время и деньги.
27
2
28 июня 2020
Салон кошмар! Персонал ужасный ! Уже месяц не можем решить вопрос с машиной, которую продали им! Сказали сами снимут с учёта её, обрадовались, всё классно, ведь купили новый автомобиль там (про покупку даже рассказывать не буду, ещё больший кошмар), через 2 недели после продажи НАШЕГО старого автомобиля приходит первый штраф... И откуда? С Москвы! Удивились, звоним в салон, обещают с учёта снять и все штрафы оплатить. Ну ладно, ждём.... Приходит ещё штраф, снова звоним и снова же один ответ. Пытаемся уже самостоятельно снять с регистрации машину, через ГОСУСЛУГИ, а с гибдд ответ уже месяц приходит ОТКАЗАНО. И с салоном, так по поводу штрафов до сих пор не разобрались. А их уже на 13к.
Хорошо развлекаются за чужой счёт.
Вообщем, советую всем всем всем обходить салон на ВОЛНЯНСКОГО 3а стороной.
37
4
26 февраля 2022
Купил в тула моторс КИА РиО максималка по смешной цене. 700т.р . В подарок три пачки презервативов. Спасибо ребята
1
9
8 августа 2020
Хороший автосалон! Удобное расположение, хорошая парковка. Персонал культурный, вежливый, грамотный. Хорошая клиентская зона. Рекомендую!
4
19
9 марта 2020
Хороший маркетинг, выстроенные продажи, НО требуйте то, что обещают в рекламе и следите, чтобы это выполняли. Продержали не меньше 6 часов, измотали морально, видно, что хотели впарить. Понятно, что машины - не колбаса и надо делать план и зарабатывать бабки, но не путем отказа от репутации. Сложно поверить, что РОП не знает про содержание опций кредитного договора, рассказывал небылицы. В общем, модель у них такая: вымотать и впарить на пониженном уровне внимания. Больше не рассматриваю их в качестве партнёра.
20
10
5 июня 2020
Я покупала в вышеуказанном автосалоне себе новый автомобиль хендай солярис. Менеджер дал грамотную консультацию и помог определиться с моделью авто. Была приятно удивлена адекватными ценами. Качественный автосалон.
16
21
16 апреля 2021
Работники ужасные, салон отвратительный, и полный обман, звонили сказали что в салоне нас ждут и всё готова, оказалось что даже такой машины у них нету в наличии. Никому не советую, не серьёзная организация. Хочу пожелать что бы этих работников обманули так же, как они других.
25
1
3 сентября 2019
У нас знакомые тут брали машину. Поэтому с мужем тоже решили, что будем покупать у вас, тем более и всё вроде как понравилось, да и плюсом мы сами видели, что автомобиль реально неплохой. Были в автосалоне в общей сложности 2 раза. В первый раз просто осматривали каталог, менеджер, кстати, был очень приветлив и предоставил качественную помощь в выборе лучшего варианта автомобиля для нас, учёл все наши пожелания и бюджет и предоставил наиболее подходящие варианты, после похода в салон мы уже дома обдумывали какой лучше автомобиль возьмём и где-то через неделю, уже когда с выбором определились, снова прибыли в салон, для оформления. Специально для нас оба автомобиля были оставлены в салоне, их никуда не увозили и ни кому не продали. В общем, менеджеру сказали, какой нас вариант больше устраивает и оформили автомобиль. Оформили машину быстро, ждали час где-то перед тем как получить ключи для нового автомобиля нашего. В результате, мы довольны, автомобиль хороший, мужу очень понравился, как и мне, спасибо! Хотелось бы отметить, из основных плюсов автосалона: цены и качество обслуживания, рекомендуем. С покупки прошло уже пол года, по сей день пользуемся нашим новым авто)
15
34
24 мая 2021
Гадюжник, стоят автомобили ценников нет, цена из потолка втюхивают автохлам по цене новой зря потрачено время да и еще угрожали что внесут в черный список и не одно кредитная система неодобрит
17
24 августа 2019
Хочу рассказать о разочаровании в автосалоне Тула Моторс. Обратилась в данный салон увидев рекламу 18.08.2019 года. Хотелось приобрести семейный автомобиль 7местный.Позвонила, ответила менеджер Олеся, в наличии были автомобили Ларгус, по программе "Семейный автомобиль" скидка предоставлялась 10%-"урааа!!!!",а так как мы иногородние, так ещё скидка 10%-"вообще улёт!!!!"И пусть он даже 2018 года!!! забронировала цвет авто. Так как мы могли приехать только в эти выходные договорились созвониться в среду, чтобы назначить день и примерное время.
Я решила посмотреть отзывы о данном салоне на нескольких сайтах, честно говоря немного встала вступор!!! Отзывы были отнюдь нехорошие, и даже очень!!! Ну как всегда мы думаем только о хорошем, с нами же ничего не может случиться плохого!!! Я сделала дополнительные пометки о вопросах на которые были претензии , чтобы дополнительно выяснить с менеджером в среду.
В среду мне звонит менеджер Андрей, я снимаю с брони прежний цвет автомобиля, и обговариваем другой, с этим разобрались. Далее я задаю дополнительные интересующие меня вопросы, а именно :
1)просмотрев комплектацию на сайте выбранного нами автомобиля, ничего доплачивать не потребуется? - ответ:Если дополнительно ничего не захотите установить, то нет. Отлично!
2)У нас идёт автомобиль по программе "семейный автомобиль" и скидка иногородние, сколько окончательная цена автомобиля? - ответ:500900!Вообще супер!
3)Автомобиль берём в кредит, но знаем что у нас одобряемость 98%,пожалуйста, можно чтобы автомобиль был уже в салоне, а не ехал со склада, потому что не хочется брать кота в мешке, так как берём не первый автомобиль в кредит, и лучше чтобы пока вы заполняете документы мы уже привыкали к нашей машинке.-ответ :автомобиль в цвете который вы предпочли находится на складе, как только банк одобрит кредит, машина выезжает. Ну ладно, думаю пока перекусим, а то дорога дальняя была.
4)Спрашиваю про каско, банк будет требовать её оформление? - ответ:У нас есть три подарка для вашего автомобиля :коврики или зимняя резина, или каско на год.
Уточняю:если мы каско не хотим в подарок, то банк будет обязывать нас её оформить за наличный расчёт ? - ответ после уточнения :нет, не будет.
5)Решила спросить про отзывы на сайтах... Почему так о вас отзываются? Есть, конечно и хорошие отзывы, но большинство это то что всё плохо, может конкуренты так работают хорошо? - ответ:естественно, конкуренты во всем виновны!!!!
Но вот настаёт суббота, мы в 5 утра с 2х годовалым ребеночком, ладно хоть старших не взяли, летим в Тула Моторс за 350 км!!!! Приезжаем, нас никто не встречает, клиентов ноль с минусом!!!! Нашли менеджеров где-то в глубине на Таймыре))) И тут началось самое интересное! Оказывается наша машина уже на полтинник подорожала, это не считая каско, это плюс ещё порядка 70 000,а естественно надо будет сигналу ставить, это я даже не спросила, потому что уже осозновала какая лохушка)))) А менеджер Артём вообще крассава предлагал ключи от машины положить на стол бесплатно, я, впринципе человек не гордый, не отказалась, но что то он заменжевался))) И самое главное, я ему доказываю что не верблюд, что мне все цены и скидки озвучивали, я не просто это с головы беру!!Предложила прослушать наши разговоры с менеджерами, ведь они должны записываться! На что был невнятный ответ, что это вообще со мной общались люди из информационного отдела... Я вот только не поняла, это разные фирмы???А ещё он сказал что возможно и машины в нашем цвете нет на складе, придётся с Москвы гнать! Вот здесь уже мой супруг не выдержал, хотя он человек очень спокойный, пожелал всем доброго дня))) а мы ведь ещё через годик хотели там и старшему сыну машину купить)))
Люди!!! Верьте отзывам на сайтах, проверяйте 1000 раз!!! Я понимаю что могут быть заказным, но не каждый второй!!! А на этом сайте они кстати все только хорошие, либо опять заказ))) Вот так вот мы, люди со средним достатком ездили пообедать в Тулу)))
74
21
4 мая 2020
Полный обман - как бы дешевые авто прошлых годов выпуска. Машин по вашим ценам в наличии не будет (как бы после одобрения кредита вам ее пригонят...), просидите ожидая кредит 2 часа, но для тех машин (прошлогодних) по тем ценам что на сайте кредит не одобрят, скажут кредит для вас одобрили, но на машину которая свежее... т.е. по цене ГОРАЗДО выше, дороже чем у официального дилера. Потеряете время, машин по цене как на сайте там нет! На других сайтах с отзывами невозможно оставить негативный отзыв на этот салон! Не теряйте время. Я из Калуги в Тулу прокатился зря.
43
9
16 января 2020
Отличный салон. Внимательные менеджеры. Предложили несколько авто в зависимости от моего бюджета и комплектации. Выбрала киа крету. Все быстро. И дешевше, чем у официалов. Зимние шины в подарок. Буду всем рекомендовать этот салон
9
43
7 декабря 2019
Хочу поделиться плохой историей, с которой столкнулся мой брат,так вот приехал брат в автосалон,город тула улица волнянского 3а,выбирал авто в кредит,ну выбрал он киа рио 2019г,авто стоил в районе 800тр.брал авто в кредит,27.11.2019г.брату одобрели кредит,он обрадовался ну и начали заполнять документы,так вот как окозалось авто стоит миллион шесдесят четыри тысячи,в итоге не отдали зимнию резину,коврик в богажник,подлакотник,коврики салонна фиг знает от чего положили,ни каких подарков,ни каски,короче ничего!теперь выплатить надо почти 2миллина за нее!если обратиться в суд,можно ли что то решить?
31
6
6 сентября 2021
Обман,менеджер разговаривает МАТОМ.Приехали покупать машину,которая есть в наличии(звонили,узнавали). В наличии нет,менеджер стал материться,когда отказались брать под заказ.
11
13 февраля 2020
Автосалон неплохой, понравилось хорошее отношение к клиентам, всё было очень круто в этом плане, выбирал автомобиль вместе с менеджером, выбором очень доволен, спасибо.
7
36
25 апреля 2021
Отвратительно. По телефону заманили на просмотр УАЗа Патриот. Когда приехал минут 10 ходил по залу пока сам не вызвал менеджера после чего оказалось что у них его вообще нет в наличии
13
1
5 июня 2020
Приобрел новую Крету, прошел по гос. программе. Тут же оформил осаго. Менеджеры вежливые, показали машину, все рассказали, потом пришлось подождать одобиения от банка ( выбрал для себя конкретно ВТБ) т.к. зарплату получаю на карту ВТБ. Подарки подарили, залили полный бак бензина. Доволен и салоном и машиной!
6
9
10 ноября 2019
Здравствуйте. Решили с мужем приобрести авто в кредит. Оставили заявку на сайте. Нам перезвонила девушка Ксения. Спросила доп данные. Я ей все сказала. Через день позвонили с тем, что якобы нам одобрено. Тремя банками. Я переспросила точно? Еду с Липецка в Тулу. 300 км. Да все точно. Говорит она мне. Я через час перезвонила и ещё раз спросила. Ответ тот же,, точно,,
На следующий день звоню опять уточняю. Говорят что все точно.
Ладно. Собираемся едим туда. Приезжаем.
Спрашиваем Ксению. Её нет. Вышел какой то амбал. Пойдёмте заполним анкету. Я удивилась.
Они мне сказали что никакого одобрения не было. Ладно.
Заполняем мне пишут зарплату 70000.
Кредит до 1 000 000. Когда машина стоит 530 000. Зачем. Чтобы больше содрать с нас.
В итоге. Зря съездила. Повелась на их ловушки. Самый отвратительный салон, который за счёт нас выполняет свою статистику. А то что люди едут за 100 км никого не волнует.
42
4
4 июля 2019
Встал серьезный вопрос о покупке новой машины, хотел сдать свою старенькую в трейд ин. Объездил кучу салонов, и местных и в ближайших городах. Везде за мой форд 2011 года давали копейки. Уже почти отчаялся, приехал с не очень хорошим настроением, но тут оценщик сказал реальную цену, которая меня обрадовала. Устроило всё!
Ребята в салоне очень отзывчивые и позитивные, рассказали по всем машинам, их плюсы и минусы.
В общем, очень доволен, езжу и не знаю горя.)
10
18
28 октября 2019
Не убедитесь на рекламу скидок! Лохотрон. Если есть свободное время можно приехать посмеяться! По телефону обещают авто 2018 года новое..В наличии в салоне нет( стоят на банковской площадке 100 км от Тулы😁) В салоне сидят дедьки с наглыми родами и пытаются взять голосом. Лучше не тратьте время, бесплатный сыр..только в мышеловке!!! Пришлось поставить звезду, без неё отзыв не добавляется
29
3
18 октября 2020
Отвратительное обслуживание. Никто элементарно даже не поздоровался... Уж не говорю о том, что за приличное время, что мы там были, осмотрели все сами, никто даже не подошёл. Просто ушли. Мерзкое ощущение.
11
1
12 сентября 2019
Всем доброго дня! Были с мужем в автосалоне Рено Моторс 9 сентября, очень довольны обслуживанием! Грамотные и вежливые сотрудники помогли нам в выборе автомобиля.
8
18
3 ноября 2019
Черти а не автосалон. Я думал такой развод только в крупных городах практикуется. Вот и до нас докатилось это г...!)) Люди не ведитесь на супер скидки якобы от банков партнёров. Переплатите за всё от страховки до машины. Достаточно посмотреть на эти наглые рожи и вам станет всё понятно. Не уговаривайте себя что с вами плохое не случится. Здесь обязательно случится)))).
27
2
5 марта 2021
Приезжала сюда, ценник на сайте один, в итоге кредит на такую сумму , даже больше одобряют, а они говорят, что нужно ещё брать. Потеряла весь день там, ужасный салон! Один обман!
11
2
25 сентября 2021
Вроде бы неплохо, только с автомобилем не отдали брызговики., деталь ,которая стоит 900 руб.мелочь, но неприятно
1
4
16 ноября 2021
В этом салоне нет машин за такую сумму которую представляет на сайте. Есть только бу машины за такую сумму.
4
25 декабря 2019
Ужасное качество обслуживания!!!
Зашел на их сайт, подобрал машину по цене и качеству, заинтересовала их акция, оставил заявку. На следующий день позвонил менеджер из салона по моей заявке. С ним всё обговорили, все условия вроде как на сайте, без всяких доплат, переплат и т.д. и т.п. По наличию машины был ответ, что машина на складе, после после согласования всех условий её подгонят. Ладно не беда.
Назначили дату. Еще спросил его будут ли мяне там ждать или мне бегать или искать менеджеров. В ответ утвердительно прозвучало - будут!
Настал день Х. Поехал с женой и ребенком в салон (к слову - до салона мне ехать 120 км). По дороге мне еще раз позвонили и спросили приеду я или нет. На ответ да, опять утвердительно прозвучало - мы вас ждем.
Ну вот приехали в салон. Конечно же меня там "ждали". Ни кто даже не взглянул и не спросил по какому поводу я хожу у них в салоне.
Позвонил по ноперу который мне звонил. Мне сказали что менеджеры находятся слево от входа. От какого? Их два! Ладно пол беды. Дальше интересней.
Нашел менеджера, он посмотрел мою заявку, и тут же прозвучал вопрос: а другую не хотите. Нет не хочу. Ладно, взяли документы для подачи на кредит.
Решил сдать свою им. Оценщик пошел осматривать машину. Ни здраствуйте, не досвидания - откройте капот, заведите машину. Осмотрел. Зайдя в салон, менеджеру сообщил свою оценнку - "Да она мертвая, это хлам!" Оценка просто класс! Извините что я к вам не на бентли приехал... Ладно...
На вопрос, а когда и где можно посмотреть машину. Прозвучал ответ, после согласования подгоним, а то что мы её будем в пустую гонять... Ладно...!!!
Пересадили к кредитному менеджеру, заполнил форму с данными, попросили подождать 15-40 минут. Всё понимаю, хорошо буду ждать.
Проходит 1 час, подходит другой менеджер с вопросом - а не хотите ту или эту машину. Нет не хочу!
Прошел еще час. Опять подходит это же менеджер и просит пройти за ним типа пришло одобрение.
И вот оно интересное:
Вам одобрили, но т.к. машина 2018 года вам еще нужно будет застраховать жизнь и сделать каско, общая сумма - это половина цены машины.
- Почему машина 2018 года?
- А что вы хотели за такую цену, вы понимаете что 2019 года стоят дороже?
- Почему я это узнаю только в салоне, а не когда звонил менеджер или где сноска на сайте?
- Не, ну возьмите дешевле или меньше машину! Или б/у. Есть же вон другие! (К сожалению всего высокомерного тона не передать и всего диалога).
- Я приехал на б/у!
- Да за такую цену, как вы хотите, у нас даже рено с ладами не стоят...
После чего я сказал, спасибо. Закрывайте заявку!
На что менеджер нервно порвал лист с заявкой...
Спасибо хоть сказали досвидания и пожелали хорошего путь...
Итог:
Цены на сайте реальные, но за машины старшего года. Хотите за эти цены, говьтесь выложить еще 50% от стоимость в счет кредита (а это уже получается еще автомобиль).
Отношение менеджеров высокомерное. Им не итересно что вы хотите, им важно что они хотят.
Мой совет, туда не нагой, но решать вам!
Съездили пообедать за 120 км!
50
11
24 августа 2019
Салон мошенник,по телефону называют одни цены и машины в наличии,а по приезду в салон выяснилось что все необходимые модели находятся на какомто складе,и могут привезти через несколько часов.Сотрудник не заинтересован рассказывает все вобщем.И цена на нужную модель выросла ровно в половину на вопрос почему цена увеличилась только усмехнулись.Жаль потраченого времени 140км туда и обратно
22
5
13 августа 2019
Нормальный автосалон с адекватными менеджерами, которые реально рассказывают о преимуществах и недостатках авто. Покупал здесь новый КИА РИО. Цена и сам сервис мне понравились, так что рекомендую.
6
16
17 ноября 2021
Не отвечают за свои гарантийные сроки. Находят всякие отговорки и отдоляються от своих обязанностей.
2
15 июля 2019
Недавно взял тут кар. В целом, обслуживанием удовлетворён, менеджер ничего не навязывал, все мои пожелания учёл, бюджет конечно тоже. Машина отличная, уже месяц после покупки прошёл и я в целом, всем удовлетворён. Спасибо вашему автосалону.
11
17