Начну с того, что хотел купить б/у автомобиль в автосалоне с гарантией. Долго искал. Выбор пал на рено логан степвей 2020 года с пробегом 120тысяч. Установлено гбо метан. Сигнализация shr-chan. Крашеный. Состояние приемлемое по внешнемому виду. На сайте ттс- авто проверено плюс гарантия 18месяцев. Купил 21мая 2024года. Проехал ~150км(появился посторонний шум в отсеке двигателя, потеря мощности). 22 мая привез авто обратно. Сказали, что гарантийный случай наступает через 14 дней после покупки и при обслуживании в ттс. Оставил машину там, в ттс. Там поменяли масло и расходники(5тысяч с лишним). Ждал. Сами они ничего не делают, ссылаются на третье лицо, которое в ответе за гарантию(в договоре прописано и за это заплатите отдельно, в моем случае некая фирма "алюр-авто"). Отказали в гарантийном ремонте, т.к. в договоре с алюр-авто прописано, что гарантийный случай наступает после 14дней владения авто и 500 км пробега после покупки. Напомню, я проехал туда и обратно в районе 300 км. Это они сочли достаточным для ОТКАЗА в гарантийном ремонте. В ттс предложили поменять движок на контрактный или перебрать(200 000руб за мой счет). Потом, пошевелив мозгами, не отходя от кассы, так сказать, поднял авто, воткнул 5передачу и намотал не достающие 188 км пробега. Запрос в алюр отправил повторно. Ждал. Ответ убил все надежды- поломка таже, что и при прошлом запросе. Отказ.
В ттс претензию отправил- отказ пришел. Ссылаются на то, что я был уведомлен, что авто б/у, и может выйти из строя в любой момент.
Короче. Забрал машину. Ремонтировать придется самому. Благо не послушал "экспертов" ттс про "задиры" в цилиндре и не стал у них ремонтировать. Обложили бы и выдоили бы сколько смогли. Как они сами ответили, они даже клапана отрегулировать не могут, нет специалистов. Так как они гарантию дают на 18 месяцев?! Да никак, чисто на бумажке...
Это моя история, правдивая и точно разоблачающая способы таких торгашей! Могу подтвердить документально. Все претензии и ответы на них с датами, подписи, печати имеются. Не попападайтесь на их уловки! По фото под клапанной крышкой можно понять, насколько хреного сделанные тачки продают. Даже шайбы разные вставлены. И ведь это проверенная машина с гарантией🤬
С недавнего времени я стал счастливым обладателем автомобиля, и хочу поделиться впечатлениями о месте, где я его приобрел. Автосервис предоставил отличное обслуживание: консультанты были очень доброжелательны и профессиональны. Процесс покупки прошел гладко, все документы оформили быстро и без лишней нервотрепки. Рекомендую всем, кто ищет надежное место для покупки автомобиля!"
Отличный салон, замечательный подход к клиентам! Всегда большой выбор автомобилей как с пробегом так и новых. Берем здесь не первый автомобиль и очень довольны.
Отдельная благодарность менеджеру Баталову Аделю за оперативность и клиентоориентированность!
Отличный салон. Консультант Денис проффесионально и граммотно описал все плюсы и минусы автомобиля., провёл тест драйв. Рекомендую только его. Девочки из кредитного отдела быстро подобрали кредит с выгодными условиями. Руководство салона сделало приятную скидку. Приятно удивило, что салон поздравил с покупкой автомобиля, украсив его праздничным бантом.
Приобретал для себя автомобиль Hyundai Solaris. Продавец Салават Бурганов большой профессионал своего дела! Доброжелательный, вежливый, отзывчивый, помог подобрать отличный автомобиль!
Добрый день, сегодня посетили салон ТТС Авто хотелось бы рассказать о нем. Сам по себе салон замечательный. Поговорим, о людях которые работают в нем. Есть такой человек (точное имя не помню, но помню его фамилию "Гагарин" это продавец консультант максимально душный и не приятный человек хочу, чтобы его уволили оттуда и вообще не приняли на работу с людьми т.к данный человек максимально не вежлив с покупателями которые планируют купить автомобиль. Я решил поменять Тигуан 2018 г выпуска на механике 125 лс на Мазду CX 5 2017 года выпуска. Человек изначально душнил и говорил, что скидок он вообще не предоставляет, но есть и другая сторона Айсберга это Руководитель продаж который сразу же дал скидку на мазду в 120.000 рублей. Ну ладно думаю хорошо.Но тут дело дошло до кредита. Тут начинается самое интересное я хотел узнать в какую конечную сумму встанет автомобиль по итогу к трейд ином и покупки в кредит авто должен был стоить 2250600 (скрин ниже) не верьте в это ведь это просто маркетинговый ход как выразился наш менеджер Гагарин. Но тут дело доходит до кредита и тут начинаться самое интересное я передаю паспорт девушке для оформления автомобиля в кредит. И тут наш Гагарин выдает: Осудительное действие своего руководителя, что он зря вам сделал эту скидку я бы вам такую скидку не сделал. Его ход действий в ту минуту мне стал не понятен нужно ли вообще продать данный автомобиль т.к в нем не было никакой заинтересованности. Никому не советую обращаться к данному менеджеру продаж машин с пробегом еще тот человек с гнильцой. Всем позитива.
Хочу поблагодарить менеджера Аделя. Сразу чувствуется профессионал, и любит свою работу. Очень быстро помог подобрать автомобиль под мой бюджет. Я остался доволен. Всем друзьям уже посоветовал ваш салон и этого менеджера. Успехов вам.
Приехали с намерениями приобрести автомобиль. Обратились к менеджеру Исламу, который подробно рассказал и показал возможные варианты по нашим требованиям. Огромное ему спасибо за предоставленную подробную информацию и помощь в выборе авто. Также сотруднику Альбине спасибо за помощь в оформлении автокредита с выгодными условиями. Благодарны всем остальным сотрудникам в выборе автомобиля.
Рекомендую всем!
Очень хороший салон, отличные специалисты! Огромная благодарность директору Динару. Продавец Ильназ очень хороший специалист, всё доступно и понятно объяснил, сделка состоялась, я в восторге!!!Буду рекомендовать вас друзьям!
Я бы хотел выразить благодарность автосалону автомобилей с пробегом за их отличный сервис и профессионализм. При посещении салона меня встретили дружелюбные сотрудники, которые оказались очень внимательными к моим потребностям. Я получил исчерпывающую информацию о каждом автомобиле, который меня заинтересовал, и мне помогли выбрать оптимальный вариант. Весь процесс покупки прошел гладко и без лишних хлопот. Автомобиль, который я приобрел, оказался в отличном состоянии, что подтверждает профессионализм сотрудников автосалона. Я остался доволен своей покупкой и рекомендую этот автосалон всем, кто ищет качественные автомобили с пробегом и высокий уровень обслуживания. Отдельное спасибо менеджеру Виталию
Отличный автосалон. Приобретал там автомобиль с пробегом. Менеджер Денис предоставил максимально точную информацию по автомобилю. Встретил, показал, рассказал. Провел Тест -драйв. При осмотре автомобиля не "висел над душой", свое мнение не навязывал, был максимально корректен. Благодаря ему покупка была лёгкой и приятной. Даже сделали небольшую скидочку. Спасибо!
Приехали в ТТС на проспект Победы 194 приобрести авто. Рамил подобрал учитывая наши пожелания мазда сх5. По кредиту Альбина сделала лучшее предложение дня. Оценили свое авто, оценивал Фаиль и были приятно удивлены. Наши ожидания оправдались. Здесь работают лучшие.
Тут далеко не все так прозрачно как это пытаются подать, а в этом вас будут переубеждать все и очень настойчиво!
Вам расскажут про гарантию в 18 месяцев, но в договоре ее нигде не будет!
Если будете оформлять автокредит вам под видом обязательной! для банка навешают карту помощи в дороге, а еще гарантию на ремонт от какой то Карсо Премиум, но они не обязательные!
Вам также будут предлагать самое выгодное ОСАГО, что мол никто дешевле не одобрил и это тоже будет неправдой! Самостоятельно будет в два раза дешевле.
Очень благодарна за консультацию и быструю сделку. В планах было еще посмотреть несколько автомобилей. Но менеджер Адель отлично знает свою работу. Нам просто самим хотелось уже купить у него автомобиль, и не уезжать, что собственно мы и сделали . И не пожалели .
Вчера приобрели автомобиль . Выражаем огромную благодарность всем сотрудникам автосалона так как много кто помогал с покупкой и оформлением. Менеджеру по кредиту и страхованию Владлене. И особенно нашему менеджеру Исламу. Высококачественное обслуживание, внимание и тактичный подход к нам. Очень внимательный и отзывчивый человек. Учел все наши пожелания и возможности. Всё было на высшем уровне! С первой до последней минуты сопровождал нас в покупке…доходчиво объяснял.
Команда профессионалов!!!
Желаем успеха и процветания вашей команде!
Приобрели новую машину, менеджер Кирилл очень отзывчивый, обязательный, помог на всех этапах покупки, всегда был на связи, помогал сл всеми вопросами, вплоть до получения регистрационных номеров, спасибо большое!
Добрый день Всем. Очень рекомендую Вам покупку авто в данном автосалоне.
Мы приехали, все показали, рассказали. Сделали индивидуальное предложение. Спасибо большое менеджеру Аскарову Ильназу. Рекомендую) Профессионал своего дела.
Хотел бы выразить благодарность Денису Гагарину за профессиональную работу, понимание и консультацию по любому вопросу . Личная рекомендация если хотите купить себе автомобиль, если варианта подходящего не найдется, то он прямо об этом скажет. Любоооое ваше желание будет принято и исполнено.
Приобрели автомобиль в ТТС. Спасибо менеджеру Рамилю ,Хороший специалист и оформителя Альбине за быстрое оформление документов . Нужен был автомобиль , все быстро подобрали и оформили !
Ужасный автосалон, строят из себя профессионалов, а сами кидают клиентов не исполнив своих обязанностей! Курил у них 2017 года машину, не успел выехать как понял что не набирает оборотов, приняли обратно сказали сделаем, в итоге прошел месяц, сделать не могут, ничего не знают, деньги возвращать не хотят, на звонки не отвечают! Будем судиться, обращаться в прокуратуру для разбирательства, так как по хорошему не хотят! Не ногой сюда за автомобилями с пробегом!
Отзывчивые менеджеры, всё рассказали, показали довольно информативно и без воды. Оформление документов тоже полностью сопровождали и во всём подсказывали, рекомендую
Недавно купили у Аделя машину. Весь процесс сделки был очень прост и удобен. Адель был очень доброжелателен и предоставил всю необходимую информацию о машине. Мы с супругой остались довольны .
Добрый день!
Сегодня приобрел автомобиль тойота королла, нас встретил менеджер Ефремов Иван.
Отличный парень, рекомендую обращаться к нему!
Большой профессионал своего дела🔥
Все на высшем уровне!
Спасибо большое, еще приеду!
Купили на днях в вашем салоне автомобиль, у менеджера Баталова Аделя. Продавец был вежлив и четко ответил на все вопросы. Мы остались довольны покупкой . Скоро планируем купить еще один автомобиль, и конечно только теперь у вас !
Ребята молодцы!
Благодарю Руководителя автосалона Динара Мифтахова,
Менеджера по продажам Дениса Гагарина,
Специалиста кредитования и страхования Анну Позднякову
Работа на высшем уровне 👍
Совершил покупку автомобиля по программе трейд-ин. Профессионалы своего дела. Все разъяснили, объяснили, показали. Однозначно, советую обращаться, при выборе того или иного автомобиля.
Денис просто супер менеджер. Все ясно четко объясняет. Не как в других салонах , на все вопросы отвечает, все быстро , качественно сделал свою работу. Без лишних вопросов! Советую
Добрый день. Хочу оставить отзыв. На сайте увидели машину, понравилась очень, приехали в салон, нас встретил менеджер Адель. Показал , проконсультировал, тест драйв предложил. Быстрое положительное решение приняли благодарю такому профессионалу как Адель . Искренне спасибо ему за такой подход к покупателям.
Все супер ) Долго мы искали себе машину. Встретил менеджер Адель . Все показал все рассказал и мы выбрали САНТАФЕ , то что мы хотели . Очень благодарны ему ! Директору МИФТАХОВУ ДИНАРУ отдельное спасибо за скидку ! Мы довольны покупкой . Рекомендую ))
Хочу выразить благодарность менеджеру Баталову Аделю, за отличный сервис и качественный автомобиль. Покупаю у него не первый автомобиль. Как всегда все быстро 👍🏼
С мужем выбирали автомобиль, объездили весь город , и только в вашем салоне менеджер Адель нам смог подобрать нужную нам машину. Мы пробыли в салоне всего 2 часа, оформили кредит и счастливые уехали за город отдыхать.
Купил машину в ТТС на проспекте победы, менеджер Рамил быстро и качественно подобрал машину, Альбина быстро все оформила. Всем советую. Подберут про авто все.
Мы пришли в автосалон , нам сразу же предложили автомобиль, который был нужен,все рассказали честно, всю историю автомобиля. Подобрали кредит, сделали скидку! Менеджер Адель нам во всем этом помог 👍
Купили автомобиль с пробегом, отдали свой по трейдин, сделка прошла успешно,по цене договорились, менеджеру Денису Г. благодарность за проделанную работу и сопровождение на всех этапах🤝
Не доверял салонам, всегда искал себе и в семью машину у собственника. Но после встречи с Денисом Гагариным понял что значит настоящий профессионал своего дела. Подобрали автомобиль супруге, проверили его и прокатились, оформили в кредит да еще и с гарантией на полтора года. Все вопросы: оформили кредит, сдали свою калину в трейд-ин, ждали одобрения банка и подписывали документы, всё сделали за 2,5 часа. Огромное спасибо! Однозначно буду рекомендовать!