Отвратительно! Пришёл забирать заказ согласно назначенному интервалу по времени, предварительно уточнив по телефону о том, работает пункт выдачи, или нет, а пункт выдачи закрыт. В рабочий день. Мало того, по телефону меня сначала убеждали, что такого быть не может, что пункт выдачи работает, после что по времени пун кт работает с 14.00, хотя должен с 11.00 (я был в 12.30). А на третий раз долго не брали трубку, потом подняли, и как ни в чём не бывало сказали, что ничего поделать не могут, мол проблемы технического характера. Зачем же сразу было обманывать, а потом делать вид, что всё нормально, что так и должно быть?
Анжела
Знаток города 16 уровня
6 мая 2020
После трёх неудачных попыток доставки на дом, решила что лучше уж самой забирать. Пункт вывоза очень удобно расположен (2 минуты пешком от метро), менеджеры всегда вежливые и улыбчивые.