Хуже ТТК только ТТК. Тех поддержка никакая. Инженер, который должен был приехать на устранение неполадки оказался некомпетентным и к тому же бестактным, не умеющим общаться с клиентами. С удовольствием при первой же возможности откажемся от них.
Из всех провайдеров в Челябинске, наверное, худший. Особенно в плане технической поддержки. Посреди рабочего дня (в пятницу) пропал интернет, позвонили в техпод, оператор максимально пыталась сослаться на неисправность нашего оборудования и никак не хотела принимать заявку, утверждая, что с нашей стороны кабель не включен никуда. Объяснили девушке, что системный администратор с опытом 15+ лет в состоянии продиагностировать оборудование, и определить с какой стороны проблема. Через полчаса перезвонов наконец-то заявку приняли, и сказали, что техник подъедет только в понедельник, т.к. сегодня уже рабочий день закончился. И это обслуживание юрлица, по повышенной стоимости! Рабочий день идёт, работа встала. Отличное обслуживание!