Сколько раз звонили-не доступно для подключения.потом начинают доставать звонками и прежлагать свои услуги..оставляешь заявку 20минут и как итог снова о вечают что нет технической возможности.
С 31 декабря по 8 января не работает интернет . Не один оператор не кто не решил посей жень проблему. Каждый день звоню оператору и один ответ ведуться работы но как31 декабря отключили так и не работает. И не кому до нас нет дела . Спасибо компании Ттк за праздники. Не кому из близких и друзей вас не посоветую . Работа с клиентами у вас на нуле. Мало того интернета нет а деньги с личного кабинета снимают.
Нормальный офис, являюсь пользователем оператора с первой недели , как зашли в город.Расстался с Ростелекомом с большой радостью,с первых дней все было хорошо и стабильный интернет , и нормальные тарифы.Через несколько лет все поменялось- тарифы выросли, выгода только новым клиентам. Все равно остаюсь на ТТК, привык, что ли. л/c 791000046
Ну не знаю как у всех, но перешел на ТТК пару лет назад и не о чем не жалею. И интернет и IPTV работают стабильно. Только приставку пришлось поменять на более качественную( ту,что дают в компании, тупая как пробка и постоянно перезагружается). В целом доволен соотношением цены и качеством предоставляемых услуг))
интернет нестабилен, мастер ходит ко мне почти каждый квартал, каждый раз меняет входные "штепсели", но качество 1-2 дня, потом всё также, просто не хочется мотать нервы и мучить монтера, судя по всему он и сам не знает причину, каждый раз пеняет мне на телевизор, мол в нём причина, а телевизор то новый ... Интернет слетает ЕЖЕДНЕВНО, смотрю кино постоянно с притормаживанием, нет альтернативы- терплю... В Хабаровске есть РЭДком, дочь подключена, нет никаких проблем , но в ЕАО они почему то не заходят...
В целом , пока все работает проблем никаких нет , но как только у них возникают проблемы , так можно хранить. Тех поддержка уровня 2005 года , операторы даже линию самостоятельно не могут перезапустить. НО! для меня есть один ооочень большой плюс , данная компания не предлагает и не навязывает лишнего борохла как другие компании.
Претензий к Интернету нет, а вот к их IPTV - целая пачка. За 2 года с тех пор как я к ним подключился, они так и не сделали нормальное качество. Смотреть можно только днём, да и то не HD-каналы. Вечером, да еще и в пятницу - показывает слайдшоу. Сколько звонил, сколько жаловался, всё без толку!
Доброго времени суток. Надеялась на ттк всей душой, уходя с ростелекома.но увы(((ростелеком был получше, более стабилен что ли(((с мая 2021 по октябрь 2021 период пользования. Я вынуждена вернуться на ростелеком. Прощайте.
За три месяца пользования интернетом, раз десять возникали проблемы, которые решались просто отвратительно. Если есть выбор между этой шарагой и Ростелекомом, лучше Ростелеком, он в несколько порядков лучше. И еще момент, интернета нет , а деньги списывают. Перерасчет сделают только если придешь в офис и напишешь заявление! и это 2021 году.
Отказ в подключении новому клиенту по адресу, на котором уже ранее было зарегистрировано подключение на другое физическое лицо. Фактически, подключиться к интернету невозможно, если ранее уже с кем-то другим был заключен договор. В других городах РФ - это не проблема, так как многие люди снимают квартиры и периодические переезжают, не расторгая договоры, но вот в Бирике почему-то все слишком сложно.
Совсем забыл сказать, что скорость до Хабаровска в speedtest соответствует тарифу и пинг низкий, но вот до московских серверов все очень печально, не более 10 мбит с высоким пингом.
Пришёл мастер по обрезал все провода в подъезде хотя мы являемся абонентами ростелеком. На возмущение отвечают идите обращайтесь в св ою компанию. Ужас лезут и портят чужое имущество
Лучше ростелекома на голову (хотя бы не впаривают всё подряд, не суют левые догово ра и консультанты в центре обслуживания имеют орган под названием мозг), но обрывы связи тоже бывают.