Оскорбительное отношение со стороны службы ТТК: низкая скорость интернета, постоянный сброс звонков после набора, завышение цен на тариф без предупреждения и само-подключение платных ненужных подписок, очень медленная работа сервиса и постоянные сбои сети, отвратительная дикция и отношение от операторов и неккоректность их работы.
Список можно продолжать бесконечно.
Лично от себя скажу, что только операторы ттк могут позволить себе разговаривая с вами живать жвачку, экать и чокать, говорить "я не знаю", "ваши проблемы" и "сами разберётесь".
10 лет были у другого интернет оператора. Год назад поменяли на ТТК. Очень нравится. Скорость интернета хорошая, технические вопросы решаются оперативно. Претензий к работе компании нет.
Самая худшая организация, обманывают, оформляют рассрочки об этом не предупреждают! Подымают тарифные планы, сама связь оставляет желать лучшего! Плюсов нет.
Задолбали своими звонками.Один раз позвонили, отказались от их услуг, т.к пользуемся другим провайдером.Походу оператор туповатый и не понял.Названивают каждый день.
За последний месяц нет интернета с перерывами больше 10 дней, сейчас даже телефоны тех. Поддержки не функцианируют, долго не хотел менять оператора, но видимо настало время.
Был клиентом ТТК, пока провайдер работал по протоколу L2TP, всё работало как часы. Как только перешли на пиратский протокол IPoE начались качели с подключением роутера к провайдеру. Уходишь на работу, отключаешь всё, в том числе и роутер. Возвращаешься, включаешь роутер и банан интернету. Обратился в контору на Московской, предложили за дополнительную плату приобрести выделенный IP адрес. Не люблю, когда мне навязывают дополнительные услуги. Просто сменил провайдера и всего делов. Сейчас на протоколе L2TP, уже давно и проблем нет.
Установщик хам .Попрасила убрать провода т.к я на 8 месяцев беременности и сама не могла это убрать .На это он мне нахамил и оставил после себя мусор .
Телевидение ужасное .
И до операторов не возможно дозвониться . .
Пользовался их услугами больше 11 лет. Но компания окончательно скатилась, ладно с тем, что скорость никогда не соответствует заявленной, постоянное повышение стоимости в тихую... Но в 20г. Доступа к сети интернет постоянно нет! За 2020г я звонил в их техподдержку из за отсутствия интернета 318 раз!!! И каждый раз у них какие то работы ведуться.... Ни кому не советую эту помойку!
Худшие из худших. 32 дня в месяц технические проблемы, всегда какие-то работы. Мастера, которые "Уже выполняют работы" видимо едут из Африки. Пешком. На собаках. С переломанными ногами. По воде случая приходится пользоваться вашими услугами, но как только появится возможность, отключу и забуду как страшный сон
Работает по настроению когда подключались был номер один потом стал самым дорогим и качество ухудшалось
4
Посмотреть ответ организации
0х
Знаток города 7 уровня
25 марта 2021
Невозможно дозвониться, постоянные перебои с интернетом, хамское отношение персонала и операторов, при изменении цен на тариф об этом вам никто не сообщает, а когда-то ТТК была лучшей компанией поставщиком интернета на ДВ... Пользовались их услугами с 2014 года.
Качество интернета ужасное и дорогое, цены повышают как хотят, хотел сменить тарифный план, предложили только самые дорогие, сказали, что дешёвые только для новых абонентов, шевелится стали только после того, как сказал, что хочу уйти от них!
Не советую данного провайдера:
-Скорость не соотвествует заявленой
-Кино в онлайн без задержек не посмотришь днем, вечером тем более.
-После создания заявки на техническое обслуживание, интернет работает сутки на заявленной скорости.
Ка кто звонит мне оператор ттк и предлагает ТВ приставку, обещали что абонентской платы именно за ТВ некогда не будет акция у них. Прошло два года, без
предупреждение стали снимать деньги за ТВ
ужас!!! была отличная компания! многим советовал теперь не кому не посоветую третью ночь интернет отключают как по расписанию дозвониться не возможно завтра уйду в росс телеком!!!