ТТК
291 отзыв
1 сентября 2022
Уже давно пользуюсь ТТК, меня все устраивает, если бывают сбои, то очень редко, вопросы все решить можно. Единственное, хотелось бы пожелать создавать тарифы, основываясь не только на интерактивном телевидении, но и на увеличении скорости и еще каких либо доп услугах.
2
22 марта 2023
Самая ужасная компания!! Вечно какие-то неполадки! Не возможности дозвониться хотя-бы до оператора, всегда занято!! Просят ещё платить на 2 мес вперёд!! Вобщем , ни когда не связывайтесь с этой компанией!
1
1
29 ноября 2021
Какой критерий отбора в отдел продаж? IQ <70? Однажды решил позвонить в эту "замечательную" компанию уточнить по возможности подключения. Технической возможности не оказалось. Дома частные они не подключают. И с тех пор на каждую акцию звонят мне из ТТК и усиленно пытаются подключить хоть к чему-то. Говорю им, что технической возможности нет, просят сообщить адрес заново, потом говорят, что действительно нет возможности, и предлагают подключить что-нибудь еще. Я очень доволен, что вы тратите деньги на своих менеджеров впустую. Ведь за свою глупость кто-то должен платить.
13
3 сентября 2022
В последнее время постоянные отключения интернета в связи с ремонтом.Деньги чётко списываются.Скорость вместо обещанных 100Мб всего максимум 60Мб.Бонусные баллы просто нарисованы.Воспользоваться ими невозможно.ТТК...что с вами?Поневоле начинаешь задумываться о смене оператора.Л.с. 271082672.
13 сентября 2022
качество интернета стабильно хорошо, есть дешевые тарицы, оплата проходит минут по 20 , есть автоплатеж, есть не во всех домах, и еще не появились тарифы свыше 100мб
1
22 октября 2023
Отвратительные условия, скорость интернета на уровне "мертвый"! Перейти на тариф с лучшеми условиями можно только через личное заявление в офисе, Если снижается цена действующего тарифа, то в известность вас не ставят, в итоге переплата за услуги практически в два раза!
29 ноября 2021
11 ноября отключился интернет, сказали обрыв линии. Мастер пришел через неделю примерно, развел руками, сказал не может найти где обрыв и будет заново линию тянуть. Сказал один он не справится и придет на следующий день с напарником.
Я отложил все свои дела, но в итоге никто так и не пришел. В ттк сказали ничего не знают, нужно делать заявку снова - и 22 ноября после обеда должен был прийти мастер. Но пришел он почему то до обеда когда никого дома не было, позвонил и сказал что придет на следующий день. И опять никого не было!
Вы издеваетесь что-ли ?? Я как дурачек сижу дома жду, все дела уже 4й раз откладываю, с работы ухожу. В ТТК говорят - у вас заявка есть значит мастер придет... Пол месяца уже проводок 2хметровый протянуть не могут, и неизвестно сколько ещё ждать...
Уже лет 7 пользуюсь ТТК, но видимо пора менять провайдера. Жалко что ТТК не ценят своих клиентов и их время...
Оставил отрицательный комментарий, после чего в среду 24го ноября позвонил ваш менеджер, мы согласовали время - на следующий день должен был прийти мастер. И опять никого... 5й раз откладываю свои дела безрезультатно.
Объясните пожалуйста, почему вы так поступаете?? Для меня это все странно, другие провайдеры ценят своих клиентов и пытаются их удержать и привлечь новых. А вы откровенно игнорируете мои обращения.
Это настолько опустился уровень ТТК??? Ваши работники ни во что не ставят поручения менеджеров??? Или вы просто отказываетесь восстанавливать мне подключение??? Объясните пожалуйста.
14
10 сентября 2022
№ 271067899 Бывают проблемы с интернетом (Обрывы, потери пакетов) по приезду мастеров проблема пропадает, через какое то время проблема появляется. Попросил скидку, мне её предоставили, но со временем цена возвращается к старым тарифам с 19.04.21 по 10.09.22 ценник вырос на 230 рублей, а проблемы как были так и остаются!
1
1
18 декабря 2021
Подключили ТТК месяц назад,завлекла низкая цена.При подключении услуг никто не предупредил,что оборудование можно вернуть только в первые 14 дней(что не удивительно,им же выгодно).В итоге,чтобы сейчас уйти с этого провайдера,нужно заплатить 13000 за оборудование,которое переходит в собственность.А мне это оборудование нафиг не сдалось!Очень много каналов,на которых архив просмотра и перемотка не доступны.Офоомление вообще не удобное.Не видно,что перематываю.Нет картинки передачи при пролистывании каналов(как в Ростелекоме,а это очень удобно)....В общем,не советую данного провайдера!Ростелеком-самый лучший(по моему опыту)
11
9 сентября 2022
При подключении интернета не проинформировали, что это не тариф, а рассрочка платежа на 12 месяцев, которую необходимо в любом случае погасить, даже при досрочном расторжении договора. Крайне не рекомендую к подключению данного провайдера. 271126459
2
1
1 сентября 2022
Хорошая компания. С 2011 года пользуюсь услугами. И буду продолжать. Все устраивает. Буду рекомендовать другим людям.
Владимир. 01.09.2022г Л/сч №271014046
3
3 ноября 2023
8 дней подряд не работает интернет. Так ничего и не починили. Ни сроков, ничего нет. Адрес Союзная 29б
24 сентября 2022
поднимают оплату тарифа,не уведомляя клиентов.опять с сентября увеличился тариф.участвую в акции-перестали начислять бонусы с января 2022г .позвонила-решим ваш вопрос.и тишина.номер лицевого счета 271091019
1
19 мая 2024
Позвонила, все решили, подсказали. Нет вопросов.
28 сентября 2022
271124264. Связь в принципе не плохая, но роутер видимо нужно свой покупать, более мощнее, который предоставляет компания не очень мягко говоря, постоянно пропадает интернет, что очень смущает
1
1
26 июля 2022
Работает нормально, но есть одно НО
- сначала звонили, предлагали подключить антивирус, а потом замолчали... оказывается мне подключили антивирус за 149 руб и ещё антивирус для ребёнка за 99 (совсем что-ли там)?
Так что проверяйте свой личный кабинет...
1
1
19 сентября 2022
Вполне адекватные услуги на фоне других провайдеров в Хабаровске. Правда, 750р. за 70 Мбит - несколько дороговато, думаю.. л/с № 271109374
3
19 декабря 2021
День добрый! Сегодня 2-й день как нет интернета. Звоню на горячую линию, узнать в чем пречина, линия обрывается раз за разом не пойму что за дела? На счету деньги есть, все в порядке. И это не первый такой случай. У меня родители смотрят телевизор и каждый день что-то да обрывается, замучались уже вытаскивать туда сюда эту вилку с гнезда, затискали ее уже в тло. Вы ТТК мне можете объяснить в чем там у вас дело? Если вы мне не дадите обратную связь в течении этого дня, я вынужден буду отказаться от ваших услуг. И вы мне вернете деньги в полном размере.
10
2
6 сентября 2022
Отвратительная техподдержка, завышенные цены на тарифах, убрали с сайта форум, где можно было узнать о работах на сети, получить помощь в настройке интернета, убрали возможность оплатить интернет при нулевом балансе.
3
4 сентября 2022
Утром пропал интернет, дозвонилась до оператора, сказали, что инженеры исправляют неполадки, прошел день, интернет не появился и до компании дозвониться не могу, автоответчик, что все операторы заняты
3
6 сентября 2022
Пользуюсь услугами ТТК уже более 10 лет. Скорость, качество, цена - всё устраивает. Всем рекомендую ТТК в качестве провайдера. ЛС№ 271041956
3
20 сентября 2024
Не плохой и красивый офис)))
1
4 сентября 2022
Достают частыми звонками с предложением подключиться по "выгодным тарифам". И это при том, что я уже их абонент. При этом "выгодное предложение" по факту совсем не выгодное, по сравнению с моим текущим тарифом.
4
3 июня 2022
В целом хороший провайдер. Как и у всех есть периодически проблемы, но пользуясь услугами более 10 Лет так и не нашел веских причин чтобы уйти к конкурентам. Очень гибкая тарифная политика.
4
10 августа 2023
Интернет ужасный выключают каждую неделю на 1-3или 5чесов если можно было поставить 0или0.5звюзд поставилбв
2
29 марта 2022
Подключил услугу 1₽ в месяц. Оплатив интернет за 1 год и в итоге остался без интернета. Списали средства в личном кабинете 2 раза. 4й день без интернета. Call центр это просто люди которые ни за что не отвечают. На сообщения в личном кабинете не отвечают. Крайне разочарован в ТТК. Пользуюсь с момента появления её в Хабаровске
8
11 марта 2020
Боюсь перехвалить, но лучший провайдер интернета из всех мною пользованных.
Плюсы: Связь обычно хорошая, всякие скидки/бонусы для новых и иногда старых абонентов. В целом доволен.
Минусы: позвонить в местный филиал вы не найдете телефона, а если найдете не дозвонитесь, все через Москву. Шифруются в общем, хотя офис есть и официальный, почему бы не дать местный номер.
И еще насколько знаю не везде их интернет доступен, по районам, городам, но сеть по стране огромная.
Бывают у них косяки, но по сравнению с другими провайдерами, мелкие и незначительные. В общем рекомендую ТТК. Хотя раньше они мне нравились еще больше, в прошлые времена бы поставил 5, сейчас 4.
Отзыв не проплаченный, все честно)
п.с.
Единственно, если у вас что то с ТТК не заладится, я тут не причем. Я пишу отзыв сейчас, а какие они будут завтра, знает только Господь Бог.
11
27
25 сентября 2022
Здравствуйте! За короткий период времени пользования интернетом, я получаю удовольствие от просмотра ТВ и интернета,полностью удовлетворен услугами ТТК
3
18 сентября 2022
Средний интернет провайдер. Цкна не соответствует качеству. Часто обрываеся без причин. К тому же навязаны в стоимость услуга иви подписка которая не нужна
Лицевой счет № 271122136
1
1 сентября 2022
Очень довольна работай компании а так же оперативного выезда техника в случае необходимости. Быстро решаются все вопросы
3
17 февраля 2024
Интернет ну очень плохой. Есть аналоги получше
14 марта 2023
Меняю свой отзыв на положительный. Эврика- случилось чудо, мне наконец-то позвонили, изменили тариф в меньшую сторону. Будем надеяться, что это не временная услуга и провайдер будет удерживать цены или хотя бы уведомлять своих потребителей о повышении.
30 марта 2023
***, тарифы повышают без вашего согласия, но когда приходишь с притензией ,тариф уменьшается а 3 раза. Переплата за интернет в 3 раза
1
1
9 июля 2022
С 7.07.22.во всем доме не работает интернет. Не возможно работать и смотреть телевизор. До каких пор мы будем ждать когда наладчт интернет. Колько можно издеваться над людьми. Ул. Калараша д 5.
3
3
27 сентября 2022
Очень хороший провайдер. Пользуемся уже 8 лет. Хорошее качество. Всем довольны. Спасибо ТТК.
3
15 сентября 2022
на троечку интернет.то .он есть, то слабый, то пропадает без причин .тариф, вдруг ни с того ни с сего, резко подрос в цене без предупреждения. буду искать нового провайдера.
1
1
6 мая 2022
Частые обрывы связи, за месяц раз 6, очень много заявок оставлено но действий не каких нет, каждый раз говорят что ограничений на линии нет, но и интернета нет, отвратительно буду уходить к другому оператору в конце месяца.
3
21 октября 2021
Подключилась несколько месяцев назад. Подключили бесплатно. Оплата за месяц ниже, чем у другого оператора. Всё устраивает. Скорость интернета достаточная, и для игр онлайн и для просмотра фильмов, поэтому пока останавливаюсь на этом провайдере.
5
9
10 апреля 2023
работает один администратор, из-за чего большая очередь, время ожидания своей очереди у меня составило 1час
23 сентября 2022
Хорошая скорость интернета,отличный провайдер, есть одно но часто бывают поломки.впрочем как везде
1
2
20 сентября 2022
Поменяли стоимость без уведомления. Очень невежливо: уже давно в порядке вещей уведомлять - прислать смс или письмом, Но ТТК вежливостью не обременяет себя.
2
1
11 марта 2022
Подключала интернет сыну, все хорошо работает, были небольшие проблемы в марте 2021, но сейчас всё отлично, лс 271119875
3
10 сентября 2022
в любой момент меняют вам тариф на невыгодный, ничего при этом не сообщают, просто в какой то момент у вас начинает сниматься больше денег и вы уходите в минус
4
21 сентября 2022
Пользуюсь очень давно
Глючит редко, цена доступная
Много каналов на выбор
Л/с 271111279
3
30 сентября 2022
Отличный провайдер. Идет навстречу при решении вопросов, клиентноориентированный. Качество интернета устраивает вполне.
Л/счет 271115806
2
8 июня 2021
За несколько лет пользования так и не достиг интернет заявленной скорости в 15mb/c. Скорость выше 2Мб/с не поднялась. Несколько дней неработал интернет, звонил в поддержку, перерасчёт не сделали, наплевательское отношение к клиентам. Точкой стало поднятие абон.платы до 750руб с 420руб если не ошибаюсь!:( Пришлось уйти на другого провайдера, доволен! Абон.плата в районе 550руб, wi-fi, а главное что скорость постоянная, меня устраивает! ТТК есть куда расти, но я ждать нехочу!:)
7
19 сентября 2022
Пользуемся много лет. Менять не собираемся. Не знаю, то ли привычка, то ли действительно удовлетворяет. К хорошему быстро привыкаешь!
3
7 сентября 2022
Самый лучший интернет в Хабаровске. Отличная скорость и цена приемлемая. Лицевой счёт 271040169
3
3 сентября 2022
Не информируют когда поднимают цену! Хотя у конкурентов все дешевле и скорость быстрее. Пользуюсь более 10 лет.
3
17 июня 2021
ТТК как интернет провайдер имеет средний уровень оплаты за интернет по городу. Если надо заключить или расторгнуть договор с ТТК, то вам сюда. Дозвониться до провайдера или его тех поддержки вообще нереально. Скорость по интернету соответствует, указанному в договоре. Есть ли в вашем доме этот провайдер можно проверить на сайте
2
5