Отказываются подключать новых абонентов, тем самым отказываются от расширения зоны деятельности своей сети!
Заявку постоянно переносят, говорят что все ок, подключим, через день снова отказ, менеджеры на 8-800 вообще играют в какую то чехорду, чтоб не принимать обращение (отзыв о качестве) переключают с одного на другого, отвратительное отношение!
Заявка на подключение 8115
Либо напишите номер телефона по которому я могу пообщаться чтоб меня не переключали туда, где меня не смогут выслушать.
Отвратительное отношение к клиентам! То якобы дозвониться не могли, не дождалась- позвонила сама. Приняли заявку на подключение , сказали ожидать звонка менеджера на согласование даты и времени подключения, прошло 3 дня и тишина. Звоню, заявки нет! Не могут найти... а после вообще выдают - заявку принимать не будем заново, т.к. ваш дом не подключаем! и девушка сразу отключилась. Супер-отношение! А подъезд весь увешан рекламой... подключайтесь)))))
Ещё целая неделя до оплаты, как уже все обрубили ни интернета в квартире ни телевиденья. Изначально пакет стоил 700 р , сейчас оплата стоит 929.68
Причем нигде не прописано подорожание тарифа и никакого предупреждения.