Интернет перестал работать 4.01, после связи с тех отделом попросила слёзно приехать мастера раньше чем назначили (7.01 по графику с 13 до 17) так как я работаю из дома и в праздники это основная работа. Мне сказали по возможности приедет мастер раньше. Но нет конечно раньше не приехал. Ну ладно праздники, загрузка и т д. Сегодня я позвонила мне подтвердили мастер будет, в 17 часов не приехал, позвонила сказали отправили заявку мастеру он свяжется и так каждый час я звоню а мастеру передают заявку и тишина в 19:26 крайний раз когда позвонила меня "обрадовали" мастер будет 9.01!!!!! Меня не уведомили и перенесли заявку. Как так??? Значит перенести заявку время есть а позвонить и объяснить, попробовать подобрать удобное время всем нет???? А если меня не будет в городе как тогда??? ТТК ВЫ НЕ УВАЖАЕТЕ СВОИХ КЛИЕНТОВ!!!!! ЖАЛЬ ПОТРАЧЕННЫЕ ДЕНЬГИ И НЕРВЫ НА ВАШУ СВЯЗЬ!!!!
Дополню отзыв а 8.01 позвонили и сказали что перенесли на 10.01. Это финиш ребята.
8.01
НИКОГДА!!!!!! Не связывайтесь с компанией ТТК!!!!! Уже 5 лет они пытаются содрать с меня деньги и у них это получилось! Желаю компании процветания, материального и духовного. Но в двух словах рассказать не получится. Мало того, что они продают, а не сдают в аренду как это делают другие компании, роутеры с "рогами", которые у них завалялись с 90-х лохматых годов, так они еще и забирают их в офисе на углу Садовая, Северная. До горячей линии дозвониться очень трудно. Я работала дома. Интернет нужен был как никогда. Но в месяц по две недели велись замаскированные технические работы. Мои заработки летели. Просила в Заявлении расторгнуть Договор без выкупа древнего оборудования. Но был отказ.Вообщем, НАЖИВАЮТСЯ НА ТЕХ, КТО НЕ ЧИТАЕТ ДОГОВОР, А НАДЕЕТСЯ НА ПОРЯДОЧНОСТЬ КОМПАНИИ. Все мы ходим под Богом! Придет время, споткнетесь.
Раньше интернет был более ли менее нормальным, но в последнее время есть регулярные длительные отключения. Когда интернет вновь заработает оператор не знает, извинений тоже особо не слышно. Ещё раз ситуация повториться, я буду вынужден перейти на другого провайдера