Хочу выразить вам большую благодарность, делаю заказ не первый раз, всегда всё вкусное, красивое, доставка выполняется во время, отношение доброжелательное, благодаря вам несмотря на расстоянии, я могу дарить положительные эмоции своим близким, спасибо вам большое 🌺
Хочу поблагодарить компанию за обслуживание на высшем уровне. Я оформляла заказ из Екатеринбурга в Новокубанск впервые. Для меня очень важно было, что я могу обратиться в организацию, в которой можно оперативно сделать заказ, где добросовестный персонал и качественное обслуживание.
Плюсы: заказывали букет маме, т.к. живем в другом городе. Привезли вовремя, не пришлось долго ждать. Душевно поздравили, букетик подарили- мама была очень тронута. Цветочки свеженькие.
Минусов пока не заметили.
Дочка сейчас работает в артеке в Крыму вожатой. Хотели с мужем порадовать ее на день рождения. Заказали клубнику в шоколаде, цветы, шары и корзину фруктов. Везли все из Ялты, как я понимаю. Шары надули не того цвета, так еще и врали, что это перломутровый оттенок такой. Но самое обидное фруктовая корзина, которая стоила почти 7000₽ была наполнена фруктами рублей на 500. Так еще, как оказалось тухлыми. И это Крым!!! Середина августа!!! Фрукты свежие по всюду!!! А они явно с помойки все собрали и украсили. Такое позорище…… делайте выводы. Офис в Ялте надо явно закрыть.
Подруга живёт в Краснодаре, не в самом, а в станице. Я от нее за 2000 тыс км, решила порадовать подругу на ее юбилей, искала гже можно заказать букетик и шары, нашла вас и несколько не пожалела что обратилась именно к вам, подход на высшем уровне, все во время доставили, салюты не продают, но любезно согласились приобрести в другом магазине, чему я очень удивилась, потому что не каждая компания на такое идёт. Вообщем подруга счастлива была, я довольна, спасибо вам огромное 🫶❤️💕👍👍👍вы большие молодцы 🔥😃❤️ я теперь постоянный клиент 🤪🥰🥰😍
День рождения дочери выпадает каждый год на отдых в Крыму. Не первый раз заказываем торты в разные точки по побережью. Обалденные торты!!! Вкуснейшие!!!! Великолепное оформление. Доставка ко времени, без задержек. Рекомендую!
Заказывала шарики на день рождения племяннику! Все четко, быстро, менеджер быстро и компетентно отвечает и помогает с выбором! И сами шарики очень классные! От души рекомендую!
Очень помогли мне с организацией маленького праздника моему любимому. Тортик получился обалденным и на вкус, и на оформление. Учли все мои пожелания, поддержали и реализовали все идеи. Получилось даже лучше, чем планировала. Спасибо грамотному, терпеливому и приятному администратору. Спасибо всей команде, с вами приятно иметь дело!
Живем в Челябинске доставка была сегодня в г. Севастополь. Всё очень качественно и вкусно. Друзья довольны. Компания зарекомендовала себя как очень ответственная, надёжная с невероятно отличной логистикой. Спасибо ❤️
Выражаю благодарность всему персоналу, который принимал участие в оформлении моего заказа. Все безупречно, качественно и красиво! Спасибо за профессионализм и Ваше отношение к работе, что называется, от души.
Слова благодарности - это малое что я могу выразить персоналу данного магазина!!! Я в восторге как быстро, они смогли решить мою проблему, которая для меня казалась тупиковой. Все мои просьбы и пожелания исполнялись без вопросов, а у меня был не стандартный заказ. Огромное спасибо за это, вы лучшие!!!!
Спасибо вам за помощь которую вы делаете для людей все на высшем уровне все прекрасно и хочу сказать дальнейшем покупателям что этой компании можно доверять на 99 процентов
такого хамского отношения к клиентам еще поискать. Задали конкретную задачу, чтобы рассчитать стоимость, просто кинули ссылку на сайт и сказали всего доброго.. Если на данном этапе такое отношение, что будет дальше? После оплаты просто пошлют подальше и все. Но спасибо что заранее предупредили о качестве вашего сервиса - за это одна звезда.
Не один раз заказывала цветы на этом сайте и ни разу не была разочарована! Персонал в общении очень дружелюбен и самое главное дает достаточное количество информации, чтобы не возникало вопросов. Изготовление букетов, качество цветов и доставка всегда радовали!
Позвонила 1 марта, чтобы заказать доставку на 8 марта. ЗА НЕДЕЛЮ ДО ПРАЗДНИКА!!! Выбрала комплект Дюрсо, но мне надо было розы и лизиантусы поменять на тюльпаны. Спросила у оператора, можно ли внести изменения в состав. Она не задала ни одного вопроса, ни что на что поменять, ни для какого города доставка. Спросила на какое число только. Когда я сказала, что на 8 марта, категорически сказала, что ничего менять на 8 марта они не будут. На мои слова, что тогда мне придется потратить 5000 рублей в другой организации, она ответила "Да без проблем". Очевидно, что сотрудник не заинтересован в успехе бизнеса, на который работает, раз даже не утруждает себя поискать возможности для того, чтобы пойти на встречу заказчику. Что ж, найду такую доставку, для которой 5000 это деньги. А Вам "удачи" в бизнесе и финансовых "успехов". Ставлю единицу за сервис, тк сервиса нет
Не в первый раз заказываю для мамы на день рождения цветы и торт и каждый раз все просто на высоте. Цветы свежие, долго радуют своей красотой, торт изумительно вкусный, пришёлся по вкусу всем и взрослым и детям. Огромное спасибо команде которая принимает, собирает и доставляет заказ, все чётко, в указанные сроки. Спасибо Вам за возможность дарить радость любимым людям! Желаю дальнейшего процветания компании! И конечно всем рекомендую!
Заказ делала из Читы. Только здесь нашла орхидею в разделе "комнатные цветы" и красивые шары. Доставка была в сельскую местность Ставропольского края. Со мной быстро связались, сделали скидку, фото моего заказа перед доставкой, фото счастливой и оболдевшей мамы😄. Весь процесс был под контролем. Всем рекомендую!
Дважды заказывал здесь доставку и оба раза результат превосходил все мои ожидания! Огромное спасибо за то, что дарите праздник) Еще здорово, что высылаете фото получившихся букетов и сладких подарков и уведомляете, что доставка осуществлена. Удачи и всего самого наилучшего!)
Сегодня была доставка по нашему заказу. Заказывали цветы и торт для мамы. Всё доставлено во время и хорошего качества. Спасибо за ваш труд и организованность. Теперь есть возможность порадовать близких на расстоянии. Отдельное спасибо Оксане. Она была вежлива и проффесиональна . Квалифицированно проконсультировала по ассортименту и условиям доставки.
Хороший сервис!) доставляют маленькую радость и чувство праздника. Довольны обе стороны и заказчик, и получатель. Работают во всех регионах, что очень радует. Подарок нужен был аж в Крым в ПГТ Черноморское, справились на 5+)
Спасибо большое!) обязательно обращусь снова!)
Заказывали тут впервые. Причем, спохватились о доставке в области прямо накануне даты, почти ночью.
В итоге все сделано прекрасно!
И букет был хорош и по бюджету, и по виду. И обратная связь на уровне. И доставили прямо в руки в нужное время.
Очень довольны, спасибо большое!
Первый раз сталкиваемся с незаинтересованным оператором. Хотели сделать заказ, но что-то пошло не так, оператор не может объяснить по поводу доставки. Торт на сумму 7 тыс + доставка 1000, но куда доставить или как забрать! В итоге они написали что заказ принимать не будут, без объяснения причины! Хотя на сайте доставка по всей России! В ватсапе отвечать перестали, а другой возможности связаться с ними нету! Зато такая серьёзная организация и люди работают по 100% предоплате, где Вас искать потом, неизвестно!
Ваш оператор НЕ В ПОЛНОМ ОБЪЁМЕ доставил информацию по доставке. Из-за этого мы не смогли понять, есть ли у Вас доставка до адреса, либо мы забираем с ближайшей точки. Ваш ответ ясен, а о состоянии которое Вы мне публично поставили, мы поговорим с Вами в суде! Всего хорошего!
Мы заказывали шарики и торт на день рождения ребенка.торт заказали по фото, вкус «сникерс», это был самый вкусный сникерс из тех, что мы пробовали.
Я делала заказ по вацап, по 100%предоплате…было, конечно, немного нервно, что что-то пойдет не так…мне нужна была доставка с 7 до 8 утра, организация работает с 9…но мне пошли навстречу и привезли заказ к 8 в станицу Благовещенскую, где мы отдыхали и планировали поздравлять ребенка.
Поэтому благодарю Вашу организацию ха красивые Шарики, быструю доставку и вкуснейший торт!
Заказала дочке букет на ДР. Наша семья из Волгограда,дочь живёт в Лермонтове. Букет один в один как на фото. Оформили,слелали и доставили очень быстро!! Все остались очень довольны!! Если нужно кого-то поздравить от души рекомендую!!
Благодарю за то, что вы даёте возможность радовать близких, в то время, как они далеко. Дважды пользовалась вашими услугами и дважды все было на отлично Поздравляла маму и тётю. Спасибо, что все ровно в оговореный срок, заранее высылаете фото с подарком. Так же радует тот момент, что вы фотографируете момент вручения подарка. Это здорово!!! Желаю вам удачи и развития. Вы доставляете людям радость.
На 25.04.24 заказала доставка букета. Букет просто супер. Заказ приняли быстро. Прислали фотоотчет. Спасибо за оперативность , пунктуальность и за букет.
Торт супер ! Сделали все как просила, и, что важно, очень хорошее сопровождение заказа! Отвечают сразу и на все вопросы. Спасибо, что выручили взяли заказ, в более короткий срок, и при этом во время доставили. Рекомендую !
Всем советую и очень рекомендую обращаться именно к этим ребятам! Особенно если хотите доставить радость дорогому и близкому вам человеку.
Заказывал у них оформление букета для своей мамы. И именно из ее любимых цветов - гладиолусов. Отлично все оформили и классно доставили. За что я им очень благодарен!
Второй раз пытаюсь заказать букет 💐 но что-то в этой организации не так!Постоянно они не могут доставить но пишут доставка по Становлянскому району.Зачем вводить людей в заблуждение.
Отвратительно общение оператора в ватсап, не может вести диалог, Клиентоориентированность на нуле.
Посмотреть ответ организации
Ксения Аверина
Знаток города 5 уровня
12 марта 2024
заказываю уже третий раз , никогда не было проблем , идеальная доставка , сборка) На сайте все подробно написано , и операторы всегда помогут , спасибо вам за ваш сервис 🙏
Никому не советую обращаться в эту фирму. Мало того, что не такой букет доставили, так ещё и цветы не первой свежести. Оценка ноль. Не заказывайте у них цветы. Даже объясниться не пожелали.