Цветы мира
140 отзывов
13 сентября 2021
Хороший магазин. Есть всё для организации подарка (цветы, шары, интересные горшки для домашних растений). Цветы всегда свежие, флористы предлагают интересные идеи. На любой кошелёк можно найти букет или под мероприятие обговорить заранее и заказать. Есть оплата картой, а если зайдете в их Телеграм, получите скидку 5% на покупку. Приятная мелочь.
3
1
17 февраля 2022
Ситуация следущая, позвонил днём, спросил по наличию «лилий» ответ да, есть по наличию 27шт, я говорю отлично, мне 3 веточки оставьте, я вечером около 18:00 буду у вас, оставлю свои контакты, я в соседнем доме живу, ответ - нет мы в бронь не ставим, остаток 27шт. Точно будут в наличии, приезжаю к 18:00 остаток 0 цветов нет - это называется максимальная клиентоориентированность! Вот так ценят постоянных клиентов!
Купил кустовые розы упаковку, пришёл домой, соседний дом, подрезал концы, поставил в воду, вечером следующего дня это 24 часа прошло, розы завяли, поменяли на другие, тоже самое, с чем это связано не понятно, что в воду добавляют не знаю, у меня была отстоявшаяся вода с балкона
3
1
5 августа 2022
Очень разочаровали! В одной покупке смогли и обсчитать, увеличив ценник не значительно, но с какой стати. По скидочной карте, скидку решили видимо зажать и не делать. Подсунуть сломанный цветок. На просьбу с верхней полке показать коробку, долго искать причину, чтобы этого не делать. Сняв с уговорами, удивиться, что цены нет и узнать её можно будет только после выхода администратора из отпуска.
Некомпетентность просто зашкаливает!
3
27 декабря 2020
Очень люблю этот салон цветов. Огромный выбор цветов, подарков и прочих приятных мелочей... иногда захожу просто за хорошим настроение😊. Буквально сегодня нам собрали две чудесные подарочные новогодние корзины для детей из всего, что мы сами купили на ближайшем рынке: фрукты, ягоды, сухофрукты. Большое спасибо за профессионализм, терпение и понимание
1
7
4 июня 2022
Цветы в данный филиал привозят свежие, здесь вопросов нет. Но сервис в плане рассчета просто за гранью - все время пытаются обмануть при оплате: то ненужную упаковку дорогую приплюсуют без моего ведома, то километр ленты посчитать, когда там от силы 40см надо, чтобы связать небольшой букет, то придумают оплату за то, чтобы простой бантик завязать и так далее, в обычных мелочах. Итого по факту приписывают лишних 200-300 рублей к итоговой цене. Каждый раз приходится открывать калькулятор, чтоб пересчитать и лично выявить приписки. Все это, как поняла, делается с распоряжения руководителя филиала. Очень мерзко и неприятно от такого мелочного обмана покупателя. Приходится разбираться на месте. Уже второй раз с подобным сталкиваюсь и выхожу из данного магазина с гадким послевкусием от посещения. Больше покупать в данной точке не буду и другим не советую. А новым покупателям рекомендую лично перепроверять чек.
6
28 июня 2021
Порадовал большой выбор цветов, свежих,на любой вкус и кошелëк. Нужны были обычные гвоздики, обошла несколько цветочных магазинов, но ни в одном не оказалось , кроме как в "Цветах мира".
3
1
9 ноября 2021
неприветливый персонал, на вопрос о цене на цветы (где не подписано) отвечают через «ну», подметая вокруг ног покупателя листья, я щемилась от веника, хотя подразумевалось, что стою выбираю цветы. скидочная карточка не привязывается ни к каким данным, из Кошелька он просто пропала. на вопрос, как можно восстановить, ответили «приходите завтра». Отлично, правда за покупкой я пришла сегодня. Ушла без покупки.
Руководству торговлй точки на заметку. Точка на Южной, к примеру, может служить образцом!
6
2
31 августа 2021
Странные люди работают на бульвар Дмитрия Донского.
Сегодня хотела сделать подруге приятно и заказать огромную корзину роз,но …
Доставку магазин не оформляет ,сказала что я сама организую Яндекс такси с прекрасной функцией (доставка) ,но мне отказали в том что бы продавец вынес корзину с магазина до машины или выдал заказ . Вот так и портят праздник .
Девушки идите работать не с людьми ,а то обидненько(((
5
1
2 марта 2020
Любимый цветочный магазин! Огромный выбор цветов, на любой вкус, очень приятные продавцы, всегда помогут, если надо ! Много сопутствующих, интересных товаров ( шикарные игрушки, покупаю только в этом магазине) !!! Есть дисконтные карты, мелочь, а приятно....
3
6
27 января 2022
Ориентируясь по отзывам решила купить букет дочке на день рождения. Сказала "флористу", что нужно собрать небольшой букет для девочки. Попросила посоветовать. Ответила, чтобы выбирала на свой вкус. Спросила про свежесть кустовых роз. Конечно они оказались " только вчера привезли". Решила взять их и подобрать к ним ещё что-то, мне опять дали понять, что всё сама. Далее "флорист" отнесла мой выбор на кассу. Кассир меня спрашивала какую я хочу упаковку. Я задала вопрос флористу, что будет лучше смотреться, она снова сказала, что всё как я захочу. Собирала цветы очень медленно, они постоянно разваливались. В итоге получила не небольшой букетик, а туго связаное нечто. Букет конечно простоял недолго, нераскрытые бутоны так и не раскрылись, а просто завяли на второй день.
5
26 декабря 2020
Магазин работает круглосуточно, а это, иногда, очень выручает. Выбор цветов большой и продавцы помогают подобрать цветы для красивого букета, оформляют очень красиво!
6
22 января 2022
Покупала цветы часто в этом магазине, в последние разы- качество цветов стало отвратительным, купив цветы днём- к вечеру уже можно было выбрасывать, к сожалению(вчера купила розы,через несколько часов пришлось их выбросить, стали жухлыми, опущенными) .. Не рекомендую
6
8 октября 2021
Приобрели букет. От магазина до дома ~ 20 метров. Через несколько часов цветы испортились. Даже не успели вручить. На утро появилась плесень и отвратительный запах. На претензионный письма магазин не отвечает. Уважаемые покупатели, будьте бдительны, Цветы Мира торгуют некачественными цветами! Если не хотите испортить себе и своим близким праздник, покупайте цветы в других магазинах.
5
22 апреля 2022
Приветливый персонал, знающий своё дело.. Всегда готовы дать совет. Хороший ассортимент.
2
2
14 мая 2022
Раньше действительно цветы были хорошего качества. На 8 марта покупал 2 букета. Кустовые розы прожили одну ночь. За такие деньги - одну ночь КАРЛ!!!
4
2 декабря 2020
Много лет приобретал цветы и букеты в данном магазине. Всегда были хорошие и свежие цветы. Но последний раз кардинально изменил мое мнение. Приобрёл большой букет на День Мамы за 6200р. Букет не простоял и двух дней, на следущий день начал увядать. Много коротких стеблей, которые попросту не доставали до воды. Подрезали, поставили в глубокое ведро и вынесли на более прохладный балкон, но ситуация почти не изменилась. Букет почти умер. Жаль. Впечатление о магазине испорчено. Зачем в букет вставляете короткий брак? Ну сделайте из коротких маленький букетик, испортили прекрасные цветы и настроение.
7
22 декабря 2021
Большой выбор, отзывчивый персонал, соберут+упакуют+продадут достаточно оперативно.
3
2
30 сентября 2020
Очень люблю этот магазин. Прочитав отзывы ниже, была удивлена так как ни разу не сталкивалась с каким-то пренебрежительным отношением персонала. Беру там разные букеты на разные суммы и меня всегда обслуживают одинаково хорошо. Да, порой из-за большого количества покупателей, приходится немного подождать пока кто-нибудь из сотрудников освободится. Но это в любом магазине бывает:)))
1
6
9 апреля 2022
Вчера часов в 21 купил 11 роз белых, с утра уже 8 штук из них завяло, безобразие просто. Больше 1т за не свежие маленькие розы. Качественный только бант завязан
3
11 марта 2021
Невероятно хамское отношение персонала! Флорист который собирал букет, так медленно и лениво перекладывал мои 9 роз, что думала, никогда не уйду из этого магазина . На мою просьбу поторопится (попросила вежливо без агрессии) посмотрел на меня так, что думала щас матом пошлет, отвернулся к коллеге и стал шёпотом обсуждать с ней, как это я осмелилась его поторопить, ускорится, разумеется, и не подумал. Так, что не верьте этим отзывам про "вежливый персонал".
11
15 января 2022
Нагла общитали. Вычисляли количество моих цветов через остаток в вазе. Переплатил 1,5 раза- не смог доказать, потому что ветки уже были расщеплены для составления композиции. Потеряли клиента.
3
17 марта 2021
Раньше можно было получить вполне сносный букет. Сейчас не советую там заказать. Тех кто там работают сейчас флористами назвать нельзя. Пустая трата времени и денег. В моем лице они потеряли клиента. Т.к. мне часто нужны букеты, то буду искать другую компанию.
5
6 февраля 2022
Торгуют поршивыми цветами, которые вянут на следующий день после покупки, даже ночи не простояли. По телефону говорят, что сожалеют, что впарили такое)). Важно, что за цветами был совершен правильный уход, и из магазина цветов, цветы доехали на автомобиле и из него сразу в квартиру.
А я еще удивился, чего в магазине цветов, выбора цветов нет, как и покупателей)
Покупка 05.02.22
3
3 февраля 2021
29 января был куплен готовый букет. Продавец очень рекомендовала, говорила, что собрали буквально утром простоит очень долго. Уже через день пришлось выбросить кустовые розы, а итог на 2 февраля можете посмотреть на фото 🤦🏻♀️ хочу отметить, что цветы любим и следим, температура в комнате, подкормка и тд. Теперь понимаю почему продавщица мне так впаривала именно готовые композиции. Ещё и совести хватает говорить в след «дарите на радость»
8
12 декабря 2021
Элементарной бумаги для упаковки не нашлось ,только что то серенькое ,хотя всегда магазин был завален всяким не нужным ассортиментом ) ,только риса и гречки не хватает 😂
3
14 февраля 2020
Просто отстой. Не советую никому покупать здесь цветы. Персоналу лишь-бы впарить. Вот и сегодня я решил в очередной раз купить здесь цветочков на праздник дня Влюблённых. Да народ был (этим и пользуются продавцы). Выбрал 21 тюльпан по 50р. шт. Получается 1050 р. Говорю, в плену заверните и всё. Начали мне впаривать зелёных веточек, всяких сердечек, наклеечек и т д. Я от всего отказался, говорю только заверните в пленку. Хорошо. Теперь самое интересное. Наглая девка с ехидной улыбочкой объявляет мне цену, с вас 1480 р. Я говорю, как так, что то не получается, может с математикой беда. Нет всё правильно. Ещё за сборку 280р. Я спрашиваю, а что они были РАЗОБРАНЫ? Ну хорошо 1050+280=1330., но не 1480р. А она мне в ответ, что 150р ещё за пленку. Я сказал досвидание, и пошёл к выходу. Она в догонку мне кричит, ну возьмите тогда без сборки и пленки за 1050р. Так мне хотелось её послать далеко, далеко, но сдержался. Пошёл в другой магазин и купил за эту сумму гораздо красивее букет белых тюльпанов. Уважаемые руководители, если Вы читаете мой отзыв, гоните таких наглых продавцов куда подальше. Не место им работать в цветочном магазине. Они портят всем праздничное настроение. Дата 14.02.20г. Спасибо.
14
9 сентября 2021
Частенько здесь покупаю, работают круглосуточно, цветы всегда свежие, персонал адекватный, который может тебя выслушать и сделать букет таким, каким хочешь ты, могут посоветовать что-то =)
2
8 ноября 2021
Люблю этот магазин, всегда свежие цветы, большой выбор и удобный режим работы
1
1
23 января 2022
Был в магазине 22.01, брал гвоздики , мало того, что цена по 90р за шт, так еще и цветы оказались подзавядшие. Больше в этот магазин не пойду.
3
8 марта 2022
Цветы очень низкого качества стали в последнее время. В букетах плесень. Розы стоят 1 день, букеты вянут уже к концу дня. Разочарование.
3
9 октября 2021
Неплохой магазин, выбор есть всегда, пару раз цветы были не совсем свежие, но свои 5 дней отстояли. Заезжаю к ним 4-5 раз в год.
2
2
28 августа 2020
Раз на раз не приходится...
Выбор цветов хороший, продавцам нужно быть немного сдержанней и культурней. Ещё, зачем скидочная карта, если после ее использования цена только возрастает!!! Причём, сталкивался с этим не один раз(((
После замечания кассир сильно удивляется(((
3
17 мая 2021
Отвратительный магазин, варили цветы, которые засохли в первый вечер. Пройдите дальше, есть нормальные магазины и продавцы, а сюда ни ногой. Пожалейте своих любимых девушек и деньги.
4
7 августа 2021
Всегда можно выбрать хороший букет, если нет времени ждать, пока составят из большого ассортимента цветов.
3
2
1 мая 2022
Очень порулярное место, цены нормально, иногда выше среднего
2
2
22 сентября 2021
Категорически не рекомендуем данный магазин, если не хотите испортить себе праздник! 21.09 зашли в магазин по адресу Москва, Д.Донского 11. При попытке приобрести надувной шар, нам была озвучена стоимость, значительно превышающая указанную в рекламном листе. На логичный вопрос о причинах несоответствия, девушка- администратор начала вести себя по-хамски, проявлять агрессию.
3
1
11 февраля 2020
Зашла в воскресенье посмотреть ассортимент, понравился букет, но т.к. мероприятие запланировано на вторник, уточнила, смогут ли собрать такой же, но свежий и во вторник. Сотрудник магазина сказал "да, конечно, без проблем". Я сфотографировала букет и пришла сегодня, но в обслуживании было отказано, т.к. "таких услуг не представляют".
Это не сервис, остался очень не приятный осадок.
4
2
21 мая 2021
С каждым разом всё хуже и хуже. Продавцы хамят, ценников на цветах нет, всем называют разные. Цветы сильно подорожали. Буду ходить в другие магазины, благо их сейчас полно.
4
1
16 мая 2022
Удобно расположен , хорошее обслуживание.
3
1
9 декабря 2019
Зимой продали хризантемы "свежие", которые завяли в этот же день, не поленились сходили к ним с этим букетом, вернули деньги, не ссылаясь на закон о не возврате. Пробовала еще раз купить у них цветы, неделю продержались хризантемы. Значит явно не свежие, но никто об этом не сказал конечно же. Выбор большой, но продают в основном пачками. Флористы, которые в холодильнике работают, отвечают на вопросы, как будто одолжение делают, повесьте тогда ценники, если разговаривать не хочется. Покупка цветов все же должна радость приносить, а тут клиентам не улыбнутся лишний раз.
12
3
20 сентября 2020
Самый отстойный магазин цветов, цены неоправданно завышены, персонал занимается своими делами и вам нужно ждать пока вас обслужат, без маски не заходите, за маску просят 25 рубле. Маска маленького размера чуть не порвалась на лице.
Ассортимент крайне скромный, выбирать не из чего, настоятельно рекомендую любой другой магазин цветов.
Кстати, если вы скажете что выбор не велик, то вам скажут что вы некультурный.
Будте внимательнее, следите за тем где покупаете цветы.
4
1
10 марта 2021
Отличный магазин, вежливый персонал.
Грамотные флористы. Спасибо вам
1
2
2 июня 2021
Всегда свежие цветы, есть хорошие готовые букеты, толковые флористы
2
1
24 мая 2022
Цены очень выросли. Выбор цветов не очень большой
3
31 мая 2022
Часто покупал в нём цветы! Отличный магазин!
2
7 сентября 2021
Ну что я могу сказать возможно потому что 24 часа цены завышены 5 хризантем в пленке 1320 р упаковка так себе ..
3
1
19 ноября 2021
Оперативно работают, всегда свежие Цветы и долго стоят
1
1
10 декабря 2019
24 часов. Хороши магазинчик.. Бывает так что я у них часто покупаю.. Работа такая в оснавном ночью я к ним захожу... Все шикарно у них.. Во всех магазинах у них хорошо обслуживают
9
7
30 июня 2021
Хороший ассортимент. 24 часа работают. Работники чаще грубы чем вежливы. Раз оа раз не приходится.
4
6
29 июля 2021
Последние два раза в пачках были сломанные цветы, один раз еще ладно, но два раза подряд - за это вам отзыв.
3
1