Отличный салон,уже неоднократно заказывал у них букеты для супруги.Букеты превосходили все ожидания.Флористы молодцы на 5 баллов, особенно Ева, уже несколько раз попадал по смену.Респект.
Третий год я постоянный клиент салона. Случаи разные были с заказами. Я ругался, извинялся, благодарил. И всегда меня выслушивали, понимали , шли навстречу . Особенно ценно, что заказы оформляю дистанционно - я житель другого города. Спасибо владелице салона Анастасии и флористам ( сегодня это была Елизавета )
Мы оказались в восторге, заказав цветы в подарок здесь🤩даже попросили доставку ровно в 00:00 и наши ожидания были оправданы, сюрприз удался. Композиция получилось очень красивой, спасибо флористу Ксении🥰
Заказывала букет с доставкой для поздравления, все сделали, как просила. Букет очень понравился, цветы свежайшие. Спасибо! Заказ выполнен ответственно и качественно!
Заказывал букет, так как я из Беларуси, возникли сложности с оплатой, но персонал очень отзывчивый и мы нашли способ).
Букет был шикарный, получатель счастлив! Обслуживание на высшем уровне! Спасибо большое!!!
Заказ делала из Пензы .Полностью доверилась флористу Еве,выссказав свои пожелания.Вид корзины с розами превзошел мои ожидания- я даже послезилась !!!Доставка на отлично!Дочь в восторге!
Заказывала букет невесты,все оформили на высшем уровне, отнеслись с пониманием ко всем моим требованиям и просьбам. Огромное спасибо за подаренную радость!девочки вы супер!!!Доставили с самого утра,без опозданий!
Всё супер, очень советую этот магазин, всё на высшем уровне, я остался очень доволен, менеджеры одни из лучших и вежлевых и всегда готовы помочь, пожалуй самый лучший магазин цветов в Саратове!!!
Я заказывала ягодный букет через сайт Цветы Луны. Анастасия очень вежливая и внимательная. Оперативная обратная связь, заказ оформили очень быстро. Ягодный букет шикарный и очень-очень красивый! Именниница очень счастлива, от букета в восторге. Выражаю Анастасии огромную благодарность за счастье, восторг и приятные эмоции, которые она дарит своими букетами! Буду и дальше обращаться к Анастасии и всем настоятельно рекомендую Цветы Луны!!!
букеты просто сногшибательны. Доставка довольно быстрая. Шикарное обслуживание у этого магазина, когда я зашел в магазин я был в восторге. Очень понравились цветы в коробке.
Попала в непредвиденные обстоятельства, обратилась за помощью. Неподозревала, что возможно так быстро и качественно все организовать. Спасибо персоналу за понимание, дружелюбие, за быстрое реагирование на просьбу. Букет превосходный, доставка быстро была организована. Фирме спасибо.
31 августа вечером собирала дочь первоклашку в школу. Заказала шоколадный букет в интернете, не понравилась упаковка. В одном из цветочных мне отказали в помощи. Тут же наоборот: украсили, дополнили, все в лучшем виде и со вкусом. Спасибо девочкам флористам за вежливость и отзывчивость!!! Вечер у цветочных был загружен заказами, но мой букетик был спасен 🌸🌸🌸
Сама я живу в Ессентуках, мне нужно было заказать доставку букета, флорист Ксения быстро меня сориентировала, что и как , огромное ей спасибо. Цветы доставили во время.
Попросил собрать красивый весенний букет для супруги, она находится в Саратове в командировке, я нахожусь в Ярославле, пообщался по телефону с продавцом все вежливо, корректно, пообещали сделать все в лучшем виде. Букет в установленное время вручён супруге, букет понравился, все красиво и гармонично. Спасибо огромное девушкам! С праздком любви и счастья!
Они очень хорошо сделают свою работу, стараются все для их клиентов сделать и успешно со своими курьерами доставить заказ все так как клиент захотел 🙏.
Доброй ночи, заказал доставку цветов у Флориста Маргарита, она проявила себя как очень хороший специалист, доставка организована мгновенно, спасибо большое за сервис
Хочу поблагодарить "Цветы луны" а именно, консультанта Романа и флорист Ирина, за оперативную связь! Первый раз делала заказ на расстояние 700 км. Учли мою просьбу во всем. Перед отправкой букета, получила фотографию. Доставка была утром, как попросила.
Спасибо Вам огромное! Очень рада и безумно приятно что смогли собрать такой нежный и красивый букет. Имениница в восторге 🤗
Желаю Вам больше продаж и хороших клиентов! Хорошего Вам дня!
Доброго дня! Заказывала а салоне "Цветы Луны" букет по поводу дня рождения невестки, причем заказывала из Москвы. Настя со своей командой очень быстро меня соориентировали и оказали помощь в выборе, собрали шикарный букет и организовали доставку по времени. Спасибо огромное за профессионализм и позитивное общение!!!
Я из другого региона. У племяшки юбилей и возникла необходимость прислать букет цветов. Данный магазин устроил меня большим выбором цветов и своей информативностью. Есть мессенджер и не нужно платить бешеные деньги за минуту разговора. Принимают к оплате любые карты Сбера, даже Маэстро😁. После оплаты, на мыло сообщили что заказ принят в обработку. В ДР написал в мессенджер и спросил о статусе заказа. Ответили сразу и прислали фото букета. Доставка сработала в срок. Девушка, которая доставляла букет, позвонила мне и пожаловалась что её не пропускают, так как объект режимный. Дал ей номер получателя (для магазина, в следующий раз доставщику заказа давайте кроме тлф контакта и тлф получателя). После исполнения заказа магазин прислал фото получателя с букетом. Советую данный магазин всем кто не местный. Он хоть немного подороже чем другие предлагают, но если вы не выбираете на месте, то это магазин для Вас! Слова племянницы под фото "Шикарный букет! Все обзавидовались" У меня много родственников в Саратове и теперь есть магазин в котором я могу со спокойной душой заказать цветы.
Я из Краснодарского края и мне потребовалось поздравить с юбилеем родственницу в Саратове. Для решения этой проблемы я выбрал магазин "Цветы Луны". И не ошибся с выбором. Анастасия с терпением приняла и ответила на все наши вопросы. Разъяснила порядок моих действий, предложила ряд букетов (фото) разной ценовой категории, выбор был достаточно широкий. После того как выбранный букет был собран, Анастасия прислала его фото, все нас устроило и я оплатил покупку онлайн. Общались мы в мессенджере весь заказ занял менее часа и уже в 11 часов дня юбилярша получила наш букет! А я получил ее фото с букетом. Весь процесс заказа и доставки прозрачный. Общением с персоналом магазина мы довольны. Спасибо за то что оперативно помогли поздравить с праздником хорошего человека. Сервис удобный и нужный!
Спасибо большое за ваш труд и вашу работу, единственное место где получилось купить букет и доставить до любимой))) эмоций куча, спасибо большое что буквально за 20 минут до закрытия, вы смогли доставить не букет цветов а великолепные эмоций
Хочу поделиться о покупке букета и компетентных сотрудников в этом салоне цветов. Находясь в столице нашей необъятной родины, решил заказать букет, трубку взяла Анастасия. Я решил уточнить по наличию букета перед тем, как произвести оплату заказа. К сожалению букет который я выбрал, его не оказалось, но Анастасия прям очень оперативно подобрала другой не менее изящный! Далее мы ещё не раз созванивались чтобы написать открытку и произвести оплату.
Итог : от букета были восторге!
Вам лично Анастасия огромное спасибо за помощь, люди должны быть полезны друг другу, а коммуникации в удовольствие.
Я нахожусь в другом городе, осуществляла заказ через ватсапп день в день. Всё сделали оперативно и в лучшем качестве. Цветы свежие, что очень порадовало, сделали красивую упаковку со вкусом, очень красиво смотрится наклейка с логотипом. Я люблю такие детали и тонкости, сразу видно, когда человек относится к своей работе с любовью💫 Спасибо вам большое! Я довольна, мама тоже❤️ Контакты ваши сохранила на будущее