Живу в другом городе, но заказываю постоянно сестре милые букетики в стакане с кофе. Цветочки всегда свежие, грамотно составлены композиции, и самое главное всегда в срок. Хотела успеть заказать букетик на сегодня, но поздновато написала и решили сделать доставку завтра , но тут приходит сообщение, что успевают сделать доставку сегодня!Очень было приятно, что помнят даже не о таком
уж и дорогом заказе! Рада, что когда то написала именно вам. Спасибо🌷
Потрясающий вежливый клиентоориентированный менеджер, который смог расположить не самого простого покупателя (в моем лице😄). Профессиональный кропотливый флорист, который учитывает каждую деталь в своих композициях 😍 Я осталась всем очень довольна!! Отдельное спасибо за терпенин к моим нескончаемым капризам!)🫂 Ну а фото всё скажет само за себя 😍😍😍
Очень рада, что в Ейске есть такое место! Раньше это был тот ещё квест - заказать маме цветы из другого города. Теперь всё просто - менеджер не просто примет заказ, а посоветует, поможет - и всё это в доброжелательной манере и не затягивая с ответом. Цветы свежие, всё как на картинке, с доставкой тоже всё в срок! Желаю процветания вашему бизнесу и поздравляю с наступающим 2025 годом!!
Большое спасибо! Заказала букет дочери на день рождения! Заказывала из другого города. Предложили несколько вариантов, собрали шикарный букет! Доставили вовремя! Отдельное спасибо за доброе и приятное обслуживание! Рекомендую продавца
Вежливый персонал, отвечают быстро, доставка цветов вовремя, практически минута в минуту, цветы свежие и за очень вкусную цену, жена осталась довольна, рекомендую к рассмотрению данного магазина.
Заказываю уже не 1й раз из другого города доставку для мамы. Букет роскошный, доставка быстрая! Огромное спасибо всем причастным за отличное настроение моей мамы ! Рекомендую всем! Спасибо! 💕
Лучшый мой выбор магазина. Персонал поможет вам выбрать букет на любой бюджет, отзывчивые и милые. Качество работы на высоте. Доставка вовремя. Рекомендую
Быстрая доставка, свежие цветы, приемлемые цены, списались с менеджером , помогли выбрать оформили, подстроились под бюджет, рекомендую ! Очень , спасибо большое ребята за праздник🤗
Ужасно все, начиная от качества работы всего персонала и заканчивая качеством цветов. Это тот самый случай когда ожидание совсем не соответствует реальности. Очень пожалели, что обратились именно сюда. Сделали заказ на букет, обговорили все, рассказали о том, что нужно и каким должен быть букет. Сегодня в обед прислали фото готового букета и уточнили все ли нас устраивает. Когда ответили им, что букет не соответствует заказанному и попросили исправить ( цветы в букете просто собрали и сдавили в кучу, хотя при заказе мы уточнили, что букет должен быть легким и воздушным, чтобы между цветами было пространство, чтобы букет выглядел объемным) нам поступило сообщение о том, что флорист так делать не будет, тк будут дырки и это будет некрасиво. Букет выглядел скомканным и маленьким и это нам аргументировали так «Он стоит в вазе, просто подержать некому. Флорист 1». Попросили пересобрать букет и спустя какое-то время нам все таки его пересобрали, сделав ситуацию еще хуже (фотографии прикреплю ниже). Когда ты платишь за цветы, то ты ожидаешь их увидеть в этом букете, особенно акцентные, но не в этом случае. Букет пересобрали и перекрыли все акцентные цветы, от наличия которых теперь нет никакого смысла, тк их не видно теперь. Мы объяснили это персоналу и вот их ответ «Букет собран по всем параметрам грамотно, собирает у нас флорист с большим опытом». Флорист с большим опытом изначально бы сделал все верно, а не переделывал бы букет 4 раза. Спустя час флорист наконец-то собрал то, что его просили сделать изначально. Потратив свое время, потратив время и нервы клиента флорист наконец-то собрал, но теперь уже появилась проблема с оберткой, которую флорист расположил слишком низко. Когда приехали забирать букет, то при входе в помещение в нос ударил резкий неприятный запах, на столике у дивана стоит грязная посуда и включена фильм. Флорист вынес букет и когда у него спросили почему розы в букете с гнилыми листочками, то он с негативом ответил, что так и должно быть, что розы свежие, хотя видно обратное. Если вы ищите ужасное качество обслуживая, плохое качество товара, большое количество потраченных нервов, то обращайтесь в это место.
Девочки великолепно справились с задачей! Заказывала экспозицию на юбилей. Не зря обратилась именно девочкам флористам, предоставлю фото одно показывает какой выбор изначально был, следующее фото какое великолепие выполнили специалисты своего дела📈☝️Огромное спасибо, естественно буду обращаться не раз!
Очень понравился сервис. Заказывала цветы из другого города. Все пожелания были выполнены. Букет получился именно таким, как хотелось. Доставка в оговренное время. Получатель остался очень довольным. Благодарим от души!
Заказывала с другого города маме. Проконсультировали, вежливо общались, держали в курсе событий, собрали прекрасный букет 🥰 Спасибо вам большое, маме очень понравилось 🎀❤️
Заказ делала из другого города,для подруги Позвонив, сказали написать ватцап. Очень всё оперативно, качество и букета и обслуживания на самом высшем уровне. Однозначно рекомендую!
На входе встретила молодая девушка, очень приветливая. Но потом взрослая женщина-флорист напрочь отбила все желание покупать цветы. Общается не корректно, надменно.
Ушли и больше никогда туда не приду. Обслуживание на 2
Дело было не во времени, а в нахальном поведении вашего сотрудника.
И ооочень большой вопрос про такое количество положительных отзывов, видимо все ваши друзья их написали, а не реальные клиенты (((
Прекрасное обслуживание , цветочки свежие , красивые . Приятные девочки консультанты , которые помогли с выбором букета и оформлением. Особо порадовала бесплатная доставка и открыточка к букету . Приятный бонус и дополнение к букетики . Порадовали ❤️
Очень красивое оформление, пошли на встречу по времени(нужно было рано утром доставить). все цветы свежайшие. В общем рекомендую👍за цветами теперь только к Вам🤝
Жаль, что раньше не знал об этом цветочном рае).
Несмотря на то, что живу далеко в ЯНАО, получилось порадовать любимую бабушку на 80-ти летие красивым букетиком! Сначала выбор пал на коробку с цветами, но данные цветы не успели бы доставить к нужному времени, но это лишь моя ошибка, нужно было немного раньше обратиться. Но быстро подобрали альтернативный вариант, который понравился ещё больше! Девочки очень вежливые и невероятно заинтересованные в том, чтобы доставить радость любому человеку! Доставка быстрая, выбор большой , цветы красивущие!!! Спасибо!!!)
Благодарю ребят за оперативность, качество и по-настоящему хороший сервис и отличный выбор цветов. Очень приятно, что в Ейске есть профессионалы, любящие свое дело! Спасибо вам за радость и приятные эмоции)
Благодарю за шикарный букет! Очень понравилось обслуживание - быстро, четко и по делу! Слаженная работа - итог, приятный и запоминающий сюрприз для именинницы😍 всем советую Цветы&Кофе, радуйте себя и своих близких !
Девочки оперативно справились и приняли заказ.А выполнили его на все 100 процентов.Благодарна за постоянную связь ,временную доставку и эмоции от увиденной корзины!💋
Благодарю Вас за то, что позволяете радовать близких на расстоянии.🤗 Оперативно оформили заказ и в течении нескольких часов доставили. Процветания Вам!🌸
Дозвонился сразу, описал ситуацию, доверился вкусу и знаниям флориста, мне понравилось, девушка в восторге. Курьер по пути купил конфеты. Всё отлично, цены приемлемые. Рекомендую.
Всё отлично, сделал очередной заказ, только положительные эмоции.
Очень хорошее обслуживание. Я заказывала доставку находясь в другом городе. Мне помогли подобрать цветы по моему бюджету и выбор цветов достаточно большой. Сами согласовали время доставки с получателем. Все доставили вовремя. Мне все очень понравилось
Несколько раз покупала цветы в этом магазине. Всё отлично. Цены не выше чем у других. Качество отличное. Цветочки хорошо стояли у тех кому дарила. И мне тоже с этого магазина дарили букет. На каждой упаковке, коробочке стоит знак, по которому вы сразу поймёте от куда цветочки)
Выбрала этот магазин с большим ассортиментом прекрасных цветов. Большое спасибо за работу персонала и красивый букет цветов, который был подарен сюрпризом моей сестре на день рождения, ей понравился!!!)))
Безумна благодарна и давольна сервисом ! Находясь в другом городе благодаря вам быстро организовали заказ и доставку. Цены приятно удивили по сравнению с теми что здесь где я нахожусь! Очень отзывчивые и грамотно подошли к своему делу. Вышли на контакт быстро что не мало важно в наше время. Именниница очень давольна цветами 🥰. Обязаьельно обратимся к вам снова👍
Огромнейшие слова благодарности! я просто в восторге! Все оперативно, качественно. Цветы свежайшие. Очень меня выручили, учитывая что я проживаю за 1750км от Ейска. Отвечают быстро, предлагают варианты. Сделали день мне и тому кто получил. Спасибо вам.
Живём оч далеко от мамы, но каждый год заказываем на ДР букет. За 5 лет это лучший наш заказ!!! Соотношение цена/качество просто огонь! Предложили массу вариантов на выбор по оговоренной цене. Помогли с доп.заказом - пирожные (посоветовали кондитерскую) сами забрали их из кондитерской и вовремя доставили вместе с букетом! Всегда были на связи, учли все пожелания, отправили фото и видео букета и фото когда вручили! Ни на рубль не увеличили сумму букета и доставки, за что отдельное спасибо!!!До этого др фирмы постоянно меняли стоимость в большую сторону, причём и цветов и доставки.
Большое спасибо, очень красивые цветы и супер обслуживание, доставили все быстро, в срок и оператвино,большой ассортимент,помогли подобрать букет на расстояние😊
Очень приятный персонал ,перед нами звонил в другую компанию очень неприятная атмосфера . здесь наоборот продавец вежливый, всё объяснила, рассказала. Менеджер вообще умничка приятно было делать заказ получатель был приятно удивлён молодцы буду всегда пользоваться их ними услугами 10 - из 10👍👍👍👍👍
Решила порадовать маму, написала по поводу доставки, так как сама живу на Сахалине, ответили быстро) Персонал очень вежливый, доставили быстро🌸 букет невероятно красивый🥰спасибо большое🙏🌷вы умнички
У нас был заказ из другого города, взаимодействовали только онлайн) В эту студию обратились первой и остались) во-первых, оперативно отвечают на сообщения, обрабатывают все вопросы.
Во-вторых, абсолютно без всякой лени прислали фото всего ассортимента, чтобы нам проще было сделать выбор.
В-третьих, нам не пришлось заказывать все в разных магазинах, в этой студии оказалось, что есть не только цветы, но еще подарочные наборы, какие-то вазы, игрушки, нетипичные свечи «малина и зелень», например. И даже кофе. А это вообще фишка нашей дружбы, поэтому получилось впечатляюще. Открытку подписали, как мы попросили. Именинница приятно удивилась, осталась довольны, а значит, и мы тоже. В общем, сервис огонь!
Ребята любят то, что делают, трепетно относятся к каждому клиенту. Спасибо команде! Будем обращаться, раз в год точно 😅 Даже отзыв писать приятно.
Большое спасибо, очень красивые цветы и супер обслуживание, доставили все быстро, в срок и оператвино 👍🏻большой ассортимент и всегда свежие цветы
Очень красивые и стильные компазиции
Советую, осталась в восторге
Заказ был оформлен заранее - 19.11. Оформлялся к 23.11 на 8:00. Заранее предупредила,что я опаздываю,на что мне ответили утвердительно. Приехав к 8:30 мой букет не был готов к выдаче (я обратила внимание,что заказы подписаны), а моего букета не было. Мы потратили минут 10 чтобы разобраться в данной ситуации. Продавец-флорист пыталась дозвониться до хозяйки,но она не брала трубку и не отвечала на смс.(Хотя до этого мне в ватсаппе она отвечала). Больше не буду брать тут букеты. Что самое интересное - я отдала за букет 2000, а тот который мне подобрали похожий стоил 1900. Как-то нечестно получается 🙂
Замечательное обслуживание, ответили быстро, предложили на выбор варианты букетов, учли все пожелания. Спасибо большое за доставленную радость в день рождения.
Хочу сказать огромное спасибо за моментальную реакцию на заказ. Заказывала букет с Камчатки для подруги. Девочки быстро вме оформили не смотря на 6 утра. Просто умнички. Букет шикарный. 💐 Процветания вам и щедрых покупателей.
Хочу выразить благодарность сотрудникам за качественный сервис и оперативность. Здорово, что можно заказать букет и сделать приятное близкому человеку, находясь от него за сотни километров.
Отзывчивый персонал , помогли с заказом , собрали букет по личным предпочтениям , букет получился великолепный , лично доволен , качество супер , все цветы пахнут! Рекомендую , обслуживание на высшем уровне
Заказывала букетик для мамы в день рождения! Живу в другом городе и лично оценить ассортимент не было возможности. Предоставили множество вариантов, и сделали невероятно красивую композицию! Доставили лично в руки на рабочее место, без лишних звонков, за что отдельное спасибо! Цветы свежие, получатель улыбается! В самом начале оговаривали сумму, в нее и вложились. Не первый раз заказываю доставку, но здесь все на высшем уровне. Теперь я знаю где заказывать букеты! 100% рекомендую!Очень приятно когда с душой относятся у каждому клиенту.
Спасибо огромное " Цветы &Кофе" , заказыла букет онлайн, на большом расстоянии! Девушки очень дружелюбные, помогли, посоветовали! Букет получился шикарный!!! Подружка в восторге! Спасибо большое)))