Большое разнообразие букетов и подарочной упаковки, цены не высокие средние по сравнению с остальными цветочными магазинами, приветливые сотрудники, помогут в составлении букета дня определённых праздников
В магазине мне понравилась атмосфера доброжелательности. Девочки помогли с букетом, очень красиво подобрали упаковку к моему подарку. Хочется придти сюда ещё раз.
К сожалению, клиентоориентированность на нуле.
Второй раз заказываем доставку цветов и второй раз цветы привозят совершенно к другому времени. Сразу возникает вопрос: для чего тогда узнавать время доставки? Ответа мы так и не нашли.
Позвонили, чтобы узнать, когда будет все-таки доставлен заказ, женщина грубым тоном ответила, что курьер уехал и сбросила.
Возникает второй вопрос: если вы не справляетесь, то зачем брать столько заказов?
Очень жаль, что такое отношение к клиентам.