Очень понравилось обслуживание, приветливые и любящие свое дело люди!
Не возникло никаких трудностей при заказе, все четко, быстро, слаженно 👌🏼
Просила доставку цветов и шаров к 00.00 - привезли без нареканий и точно в срок, сюрприз для сестры и мамы удался на все 100, все остались довольны!
Спасибо Вам за работу, процветания Вам!
Однозначно буду рекомендовать Вас своим близким 👍🏻
Посоветовали ваш магазин и я я осталась довольна на все сто! Ассортимент огромный, можно подобрать букет или композицию на любой вкус и кошелек, девушки работают на результат и, что называется, до последнего клиента) - последние штрихи к моим букетам обсуждали онлайн ближе к 12 ночи)). Девочки, вы вообще спите??😀.
Еще не раз к вам обратимся!
Спасибо, за ваш труд!
Искала букет для Бабули и очень была удивлена сервису, оператор очень вежливый все объяснил рассказал, помог все сделать и заменить :). вчера доставили пришел очень приличный молодой человек Бабуля была очень удивлена, букет прекрасный. Просили для Бабули еще описание как ухаживать все положили инструкцию:) спасибо большое за оперативную работу все сразу оплатила в нужный день все доставили фото прислали. Буду заказывать еще и советовать всем спасибо!!!
Заказала дочке букет по телефону - оперативно прислали варианты фото букета на вотсапп, быстро выбрала, т.к. попали прямо в точку. Букет получился идеальный, цена устроила, приятный комплимент - открыточка с моим текстом. Доставили по указанному мною адресу в течении 20 мин. Я и дочка остались очень довольны. Буду пользоваться в будущем:)
Хочу поделиться своим опытом покупки букета в этом магазине. Букет доставили утром, и он действительно выглядел красиво. Однако, к вечеру того же дня все розы в букете начали увядать, несмотря на то, что я соблюдала все рекомендации по уходу. Очень разочарована качеством цветов, так как ожидала, что они простоят хотя бы пару дней. Никогда ранее не видела, чтобы цветы не простояли даже день. Очень они постарались с букетом за 6,000…
UPD после ответа организации: по фото видно что места в вазе достаточно, чтобы даже добавить цветы, если бы было на то желание. Что касается воды, то ее тоже было достаточно, не волнуйтесь. Я знаю, как стоит ухаживать за цветами, но только за свежими. Несвежесть этих роз была очевидна во время доставки. Не стоило быть экспертом, чтобы это почувствовать по бутонам.
Долго выбирала магазин доставки цветов, так как сама не местная и не знаю где заказывать
И мое попадание было 10/10
Прекрасный сервис и вежливое обслуживание Цветы доставили очень быстро
Букет соответствовал фотографии на сайте
Также отправили фотографию готового букета, что было очень важно и сделали скидку в честь первого заказа
Стоимость доставки приятная, всего 350 рублей, в остальных местах ~1500, при этом стоимость цветов не заоблочная
Всем советую 🥰
28 октября подарили на день рождения букет и шары, заказанные в этом магазине. К букету претензий нет, упаковали хорошо, положили открыточку и подпитку для цветов с инструкцией. Я и сама часто покупаю здесь цветы, всегда хорошо стоят. А вот шары в первый раз здесь получила в подарок. И расстроилась. На следующий день шары по одному начали спускаться. В итоге летают только 5 из 15 (не считая цифры, их держит грузик). Раньше не сталкивалась с таким, обычно обработанные латексные шарики могут летать и по 2 недели, а некоторые даже больше. Мне кажется за такую цену шары должны держаться дольше, тем более сейчас осень, солнца и жары нет.
Девочки, спасибо большое за букет, открытку и доставку. Заказывала у вас впервые, все понравилось, цветы свежие, букет оформлен хорошо, а самое главное даже нашли открытку с лисенком. Дальнейшего процветания, адекватных клиентов, легкой и плодотворной работы! Привет из Воронежа)))
Благодарю вашу компанию, особенно девочек, за шикарный букет для близкого человека, нетолько учли все пожелания, но и создали такую красоту, превзошли все ожидания. За букетиками, теперь только к вам. Кстати, стоял он долго, мы даже не ожидали 💐🤝
Заказывала букет для партнера пр бизнесу. Нахожусь в другом городе, на свой страх и риск решила заказать букет не зная магазин совсем. И не пожалела. Все сделали быстро, доставили букетик до получателя. Букет выбирала по каталогу и он вообще не отличался от того, который сделали для доставки( фото мне прислали ) . Благодарю вас, за возможность порадовать человека на расстоянии.
Очень понравилось обслуживание. Девушки вежливые, терпеливые выслушивают все предпочтения по сборке букета. Не однократно уже покупали цветы и в будущем планируем покупать только здесь. Особенно понравилось как собирает букеты Анастасия. Композиции получаются нежные и утонченные.
У меня сегодня день рождения. Сестра через этот магазин заказала доставку цветов. Доставили. Это ужас. Цветы и упаковочная красивая бумага были пришпилины степлером к транспортировочной обертке. Это какой-то ужас, все порвалось. Праздничное настроение испорчено. Деньги сестры на ветер. Спасибо за испорченную праздничную атмосферу.
Позвонила флористу по номеру с которого звонили уведомить о доставке, девушка сказала, что она упаковывала цветы. А так же сказала « транспортировочная упаковка не входит в стоимость» и я должна быть довольна тем что имею! Где человеческое отношение к вашим покупателям? Где сервис предлагаемой услуги? Я не прошу звезд с неба! Я хочу получить в целости тот товар, что приобрела для меня сестра в мой праздник. И я не хочу в свой праздник слышать как мене грубят.
Ваш товар, ваша упаковка, ваша доставка, а я осталась крайней что упаковочная бумага не входит в стоимость и вы ее к цветам пришпилили и к оберточной бумаге, это очень испортило красоту букета.
Самый любимый цветочный магазин! Здесь мне, как человеку, который совершенно не разбирается в цветах, очень легко и комфортно собирать невероятные композиции для близких. Спасибо, что вы есть! 🩷🩷🩷
Не хотела писать отзыв… но все же решила написать, чтобы люди имели ввиду, что если надувать шарики тут, то шарики должны быть только данного магазина, по другому они ни за что, как выяснилось, не несут ответственности,
Заказала дорогие шары на вайлдберрис, надули шары так, что открепилась ленточка прям на празднике, и сдулись несколько сразу. (Меньше даже одного дня прошло) Конечно же, сказали, что шары некачественные 😀 мое мнение - плохому танцору и ноги мешают…
Не смотря на то что, только один небольшой шар стоило надуть 420₽, а открепившийся 600 с чем то, все равно нормально качественно надуть не смогли и сказали, что дело только в шарах, и поэтому и от ленточки открепился сам шар и сдулись уже к вечеру, то есть меньше чем 6 часов, другие шары. Хотя точно такие же шары с той же упаковки надули в другом месте и все в порядке 😅
Поэтому данное место не рекомендую, в другом месте надували любые шары и высоко летают и очень долго, и ни разу не сказали «у вас шары просто плохие»😀
Огонь!! Первый раз сделала заказ, и девочки покорили мое сердце капризного дотошного клиента раз и навсегда. Первоначально стояла задача оформить стильный нежный букет из 43 французских роз на день рожденья подруге (у которой был свой цветочный бизнес, на минуточку☝️). В процессе добавился к заказу букет ее маме, а потом и сестре. И корректные букеты по отношению к основному должны были быть . А в последний момент мне захотелось еще и подарок оформить в фирменном стиле магазина. Весь процесс происходил в режиме он-лайн. Терпение и понимание желаний клиента выше любой конкуренции! Учтены все озвученые нюансы. Общий бюджет превзошел все ожидания. Отдельный респект доброжелательности, качеству, предусмотрительности упаковки для транспортировки. Девочки помогли все отнести в машину, максимально правильно все в ней разместить... Вот не зря единственный салон с 5 бальной оценкой. Теперь только сюда - и всем рекомендую со всей ответственностью , что делаю крайне редко. И да, заказ за несколько дней оформляла на даче, заехала в салон забрать на 10 минут и поехала дальше. 4,5 часа в дороге и, в результате, всё доехало и будет радовать еще много дней! Кстати, в подарок открытка - они тааакие прикольные, и большой ассортимент. За ними заеду отдельно - их надо иметь, на все случаи жизни)) Аромат в моей машине стоит до сих пор - приятный бонус👍 Еще и оформлена автоматически на меня карточка клиента. Отличный сервис, одним словом. Рада за свой город, выходим на норм.уровень
Заказали букет через сайт, быстро ответили в тг, что приятно удивило! Соориентировались по цене, по цветовой гамме, В общем, очень удобный сервис, что можно заказать букет, его могут доставить до адреса, приятно удивил уровень сервиса! Спасибо
Отличный сервис: дистанционно все рассказали, показали, помогли с выбором и ответили на все-все вопросы. Все было доставлено в лучшем виде и точно в срок, еще не раз буду обращаться, спасибо!
Спасибо за нежный, ароматный и красивый букет. Дочка была в восторге. По квартире чудесный аромат цветов. Цветы очень свежие. К букету приложен подарок и рекомндации по уходу. Заказывали по телефону из Краснодарского края и остались очень довольны флористами и услугой по доставке. Предварительно флористы спросили пожелания, дали свои рекомендации. Когда букет был собран, связались со мной и все согласовали. Заказ доставлен в назначенное время. Теперь я буду постоянным клиентом вашего уютного магазина. Удачи вам и процветания.
Я бы очень хотела сталкиваться только с ТАКИМИ компаниями🤩 нашла, прислала фото с пожеланиями, бюджет, согласовали время👏👏👏 прислали фото по-готовности, предложили открытку) общаешься не с ботом, а с реальным флористом на месте🙂честно, я довольна как слон) нежнейший букет для мамы готов 🤍спасибо вам и дальнейших успехов) рекомендую однозначно 💯
Отличный магазин! Заказывала доставку удалённо. Собрали очень красивую композицию по моим пожеланиям. Быстро отвечали, все собрали и доставили. Спасибо за работу❤️
Заказывала букет на день рождения с доставкой. Все пожелания и вопросы по заказу обсуждались мгновенно. Девочки всегда на связи. Букет доставлен к указанному времени. Он чудесный! Большое спасибо за возможность поздравит своих близких из другого города! Большое Вам спасибо!
Все супер! Обслуживание супер! Очень отзывчивый персонал! Прекрасные букеты, очень красивые😍 заказываем очень часто букетики, на сегодняшний день Цветы&co - лучшие в Зеленограде🥰❤️
Идеальные букеты цветов, цветочки очень долго стоят и не вянут( почти неделю) ❤️
Открытки очень нравятся( с пёрышками прекрасно подойдут для декора) просто открыточки можно подарить или даже прицепить к обёртке цветов специальной мини прищепочкой 🌟 качество ВСЕХ товаров ОТЛИЧНОЕ 👍 обслуживание очень удобное 🎀 а так же время ожидания не долгое 😊 всем довольны, рекомендую 👍
Самый лучший цветочный в Москве! Великолепный выбор цветов, открыток, шаров👌🏼 даже на скромный бюджет можно подобрать свежие чудесные цветы, мило оформить, подобрать всё вплоть до ленточки и рисунка на шарах- и это в переписке в вотсапе. Очень радушные приятные сотрудники. Приятно с вами познакомиться. ПроЦВЕТАНИЯ ВАМ!
Чаще всего я заказываю доставку
Прекрасный персонал подбирают бомбезный букет по тем параметрам которая мы с ними
обговариваем
Безумно нравится их букеты доставка вовремя
Я покупала в этом магазине цветы ни один раз. Впечатление от качества цветов достаточно не плохое. Продавцы относятся доброжелательно.
Перед новым годом я подписалась на их группу в Telegram, откуда узнала, что, оказывается, к каждому букету бесплатно дают открытку, которую мне никто ни разу не предложил. А также у них есть бонусная система - 3% кэшбека. Об этом мне, естественно, тоже никто в магазине не сказал.
Когда я увидела эту информацию, написала им в комментариях, что купила букет 8 марта, а флорист не предложил оформить бонусную карту. Мне ответили также в комментариях, что было много клиентов и флористы забыли об этом. А ещё сказали, что напишут мне в личных сообщениях, чтобы оформить данную карту. Естественно, до сих пор мне никто не написал. Даже более того, они удалили все комментарии с нашей перепиской в Telegram, которую могли увидеть подписчики.
Я не понимаю, зачем в своих социальных сетях выкладывать информацию, которая не соответствует действительности. Почему никто не работает с продавцами и не говорит им об этих акциях. Если есть какие-то дополнительные условия акций, значит нужно их указывать, чтобы было всё прозрачно для покупателя, а не так, что мы Вам всё оформим, и удалили комментарии.
5
Посмотреть ответ организации
Ulyana Mezhevich
Знаток города 3 уровня
23 октября 2024
То самое чувство, когда сервис, качество и клиентоориентированность в одном магазине. Сначала заказала маме букет на День Матери, все было очень четко. Букет подобрали быстро, привезли вовремя и стоят прекрасно. На День Рождения сестры заказала 30 Шаров и шарики с цифрами 21 и еще один букет. Все аккуратно, без каких-либо дефектов. Одна цифра лопнула при входе в квартиру, но уже через 20 минут у меня была новая цифра! Не через час, не через два, а через 20 минут!!!! Это просто обалдеть!!! Долго искала качественный магазин цветов, но поиски того заслуживают, чтобы потом уже вообще не переживать по какому-либо вопросу. Девчонки отвечают быстро, четко. 100/10. Магазину дальнейших успехов и новой премии 2ГИС!
Хороший цветочный салон, удобное расположение. Большой ассортимент цветов, особенно порадовало наличие сухоцветов и композиций из них. Флористы чудо-мастера, спасибо
Определенно лучший цветочный в Зеленограде!!
Готовые букеты прекрасны, даже если вдруг ни один не понравился( что редкость как минимум для меня), то без проблем соберут на любой вкус.
Выбор цветов большой и всегда обновляется, всегда свежие и стоят свой положенный срок
Поэтому настоятельно рекомендую 👍
Владельцу и сотрудникам отдельный респект ни раз выручали и в нерабочее время ❤️
Заказали букет, девушки очень быстро сориентировали по наличию, помогли подобрать по цвету! Получился очень красивый букет! Спасибо большое!
Так же хочу отметить, что доставку сделали ко времени, быстро доставили. Курьеру отдельное СПАСИБО!
Цветочки всегда хорошо стоят, в подарок дают витамины к букету. Также в магазине помимо большого выбора цветов, есть ещё шары, подарочные коробки, горшечные растения, свечи. Флористы вежливые, всегда готовы помочь - а самое главное, удивляет их профессионализм. Спасибо большое!🌸🤍
Выражаю благодарность всем сотрудникам салона. Заказ был выполнен во время и качественно. Получилась очень красивая композиция. Все бы так работали. Ещё раз СПАСИБО!
Всегда покупаю цветы только тут,самый лучший цветочный, цветы всегда свежие. Персонал дружелюбный,всегда помогут,подскажут. Однозначно рекомендую это место.
Удобное взаимодействие с сотрудниками через чат в тг.
При заказе удаленно не возникло никаких проблем, скидывали варианты, что и как. Букет понравился :)
Спасибо)
Заказала будет на 2 сентября, ужасно расстроилась, упаковка отвратительная (бумага мятая), розы пионовидные завявшие, все бутоны трясутся, как колокольчики, когда букет несла. У троих видела такой букет, поэтому уверена, что могло быть и лучше, мне достались розы уже не "свежие ", лучше бы пришла и на месте выбрала что-нибудь из "свежих " цветов, однозначно заказывать точно больше не буду и никому не посоветую, так как букеты "под заказ" могут быть с "сюрпризом ".
Отличный магазин с богатым ассортиментом свежих цветов. Тут всегда можно подобрать красивый букет, на любое мероприятие который будет долго стоять и радовать своей красотой. Обслуживание очень хорошее, спасибо флористам за то, что всегда помогают подобрать оригинальный букет. Цены тут приятно радуют, обращаюсь сюда уже не первый раз. Могу смело рекомендовать.
Похоже, что отзывы накручены. Беру цветы второй раз здесь, говорят что привозят каждые 2 дня, принес букет домой, через день начали желтеть лепестки, запаха почти нет. Просто деньги на ветер.
Отличное место, не первый раз покупаем тут цветы, собрали идеальный свежий букет, который долго радовал именинницу! Индивидуальный подход во всем, что очень радует, спасибо!
Спасибо большое флористу за помощь в состалении букета, мамуля была в восторге☺️Неоднократно покупаю здесь цветы, всегда свежие и достаточно разнообразный выбор🤝
Обратилась, что бы собрали 13 букетов в сад. Рассказала, что хотим и на какую сумму. Сделали просто шедевр, все воспитатели и родители были в восторге, цветы шикарны, все свежие. И спасибо огромное за раннюю доставку. Рекомендую!!!
шары надувают отвратительно! Второй раз там беру и на сл. день они уже лежат сдутые на полу!! Две звёзды только лишь за оригинальные букеты что там продаются
Заказывала букет маме на день рождения удаленно, по Телеграмму велось общение с магазином.
Общение вежливое, ответили на все мои вопросы и даже больше. Помогли с выбором и доставили вовремя. Одни положительные эмоции. Благодарю вас за это!
Букет роз стоял очень долго и радовал. На фото букету из красных роз 5 дней!!! На белые не смотрим))) из дарил другой даритель и не из Цветы&Со.