Цветы черноземья
263 отзыва
22 декабря 2024
Лучший магазин цветов в Курске. Развитая бонусная программа, широкий ассортимент, удобное расположение, простор и высокое качество растений, которые после покупки ещё долгое время радуют глаз
1
6 января
Лучшие цветы здесь . Ассортимент . Цена . Программа лояльности . Флористы. Всё на высшем уровне ! Не всегда удобно в плане логистики , но лучше потратить время и быть уверенным в качестве .
1
21 октября 2024
Шикарный магазин. Комфортно выбирать и делать покупки. Всегда чисто. Просторно. Очень удобная парковка. Огромный выбор свежих цветов. грамотные консультанты-флористы. Консультант Ирина Петряева помогла собрать прекрасный букет. Спасибо ей!
1
1
26 мая
Красивое место, много растений для сада, дома. Минус звёзды - обманули с обновлением цветов, в итоге вместо шикарного букета- несчастные остатки, не стойкие. композиции не собрать в итоге, подарок не принёс ярких эмоций, а для чего работает то цветочный?!
15 сентября 2024
Красивая галлерея цветов, отличный выбор как цветов так и ваз, приемлимые цены, вежливые сотрудники, чутко выполняют все ваши капризы и дают хорошие советы
4
19 сентября 2024
Популярный сетевой магазин. Всегда большой ассортимент цветов для для дома и не только, на разный бюджет. Накопительная скидочная система великолепна, помогает экономить бюджет)))
2
1
26 мая 2024
Очень нравится эта база, всегда много цветов, цены правда подросли. Девочки хорошо собирают цветы, помогают определится. В последний раз упаковка развалилась, а я ещё не подарила букет. На улице, на коленке собирала как могла, очень расстроилась. Видимо попала не в "ту" смену, девушки и правда были безучастны
1
26 февраля
Обслуживание хорошее, персонал вежливый, выбора не много, букеты дороговаты на мой взгляд
1
1
4 апреля 2024
Несколько раз в год приезжаю сюда. Помещение шикарное, выбор цветочной продукции разнообразный. Ценник на начало апреля - космос. Прогнозируя рост цен, можно сделать вывод, что приходит то время, когда не все из нас смогут покупать букеты цветов в "Цветах черноземья".
Соглашусь с предыдущими постами о том, что обслуживающий персонал какой-то безучастный. Возникает ощущение, что рядом с тобой ни менеджер по продажам, а отталкивающий своим поведением наблюдатель-контролер, который только и ждет чтобы ты побыстрее покинул выставочный зал. И лишь после того, как определишься с выбором, "наблюдатель" включается в диалог. При чем возникает умозаключение, что такое одинаковое поведение персонала - результат неведомой нам нормативной установки руководства организации, каких-то неправильных правил общения с покупателем.
В процессе оформления выбранной продукции наконец-то удается разговорить менеджера и понимаешь, что ты общаешься с приветливой девушкой флористом-консультантом.
Так что же происходит с этими прекрасными созданиями до того момента, пока ты не вышел из выставочного зала? В чем причина отрицательно воспринимаемого покупателем шаблонного поведения персонала? По какой причине специалисты с многолетним стажем подбора цветочных композиций не содействуют рассчитывающему на помощь покупателю?
Очень надеюсь, что девочки и их руководство правильно реагируют на отрицательные посты. Ведь мы через них стремимся сделать это место привлекательным, а его сотрудниц - радушными, приветливыми мастерами этой нелегкой сферы услуг.
PS. Не понимаете, как правильно вести себя с покупателем, тогда посетите в качестве покупателя торговую точку "Белорусские колбасы", что возле сельхоз рынка на бойцовке, когда работает Надежда, или магазин "Дон Рулон" возле "Бумеранга" (менеджер Надежда). Будет вам бесплатный мастеркласс.
Желаю вам быть ближе к покупателю, а значит быть лучшими среди равных.
3
3
29 ноября 2024
Самый лучший магазин цветов в Курске. Огромный ассортимент, вежливый и внимательный к покупателям персонал. Огромное спасибо!!!
1
18 марта 2024
Неоднократно покупали цветы в этом магазине. Флористы предлагают интересные букеты, самый большой выбор экзотики.Цветы всегда свежие.Всегда рекомендую магазин своим коллегам и знакомым, соответствует самым взыскательным вкусам
2
2
14 декабря 2024
Раньше покупал цветы и было все отлично, последние два раза цветы завяли уже через сутки, букеты по 4000 примерно, больше в это место никогда
3
29 октября 2024
28 сентября для меня собрали шикарный свадебный букет. Вы превзошли все мои ожидания! Я очень рада ,что выбрала Вас! Спасибо большое!
3
2 апреля 2024
Прекрасный сервис. Заказывала доставку цветов для мамы. Очень вежливый консультант. Просьбу прислать фото композиции сотрудники выполнили. Очень довольна, что есть такое место. Буду рекомендовать знакомым.
1
19 марта 2024
Обслуживание на высшем уровне.....Чаще всего покупаю у Ирины Петряевой, ну бомбические букеты составляет ,и многим друзьям рекомендую именно ее. Спасибо за всегда свежие цветы и грамотного флориста.
4
11 мая
Купили вчера цветы в этом магазине в подарок, на след день розы умерли, даже суток не простояли. Еще и обсчитали, поняли это потом, выбрали розу за 380, а посчитали по 780!
6 апреля 2024
Покупала себе в подарок сразу 2 , не смогла остановиться , флорист Юлия — мастер своего дела , профессионал, с отличным вкусом, собирала эти букеты, спасибо за такую красоту, обязательно вернусь, чтобы купить ещё букеты и радовать всех дома всю весну👍
2
2
18 февраля 2024
Большой ассортимент. Красивая упаковка букетов. Свежие цветы. Удобная парковка. Большой выбор игрушек,открыток и упаковки. Удобный график работы. Возможность заказать букет заранее
2
3
16 февраля 2024
Отвратительное место. Посещала совсем недавно. Хотела купить упаковки для моего мини-бизнеса - цветы из зефира. Сначала не могла долго найти вход в выставочный зал оптовой базы. Указателей нет никаких. Попав туда впервые никто не помог сориентироваться где что и почем. В итоге потратив кучу времени и набрав таки корзину товара мне было отказано продать это всё по оптовым ценам. По причине того, что у меня нет цветочного магазина. А я сюда приехала за 100 км чтобы купить именно по оптовым ценам. По розничным я где угодно куплю. Впечатление очень негативное сложилось. Сюда я больше ни ногой. Даже если вдруг решу открыть цветочный магазин.
3
4
19 августа 2023
Хороший ценник,
всегда качественные цветы,
большой выбор,
профессиональные флористы с хорошим вкусом,
огромная парковка,
зона ожидания,
онлайн заказ,
доставка.
Менеджер Лариса вежливо и терпеливо помогает с выбором )
5
1
23 мая 2024
Выбор тут просто огромный! Когда нужно произвести впечатление или просто порадовать, всегда еду сюда. Прекрасные специалисты знают свое дело, ниразу не подвели
1
1
2 августа 2024
Очень дорого
, цветы после покупки стоят максимум сутки , однозначно не рекомендую эту сеть , в погоне за прибылью очень испортились
Раньше делали очень красивые букеты, теперь на этот колхоз без слез не глянешь
Повторюсь - не в этом магазине ( сети ) покупать цветы
3
1
30 июня 2022
Чуткие продавцы, красивые букеты. Композиции составлены со вкусом. Цветы все свежие, ароматные. Цены в целом обычные, средние по городу.
Также большой выбор горшечных растений, рассады и садовых, типа сирени. Много игрушек и сувениров (куклы и т.д.).
Кустовые розы принимаются в земле хорошо, 1 из 7 не принялась, но проблема была в земле, а не в цветке. После пересадки на участок "ожила".
1
2
22 мая 2024
Очень довольны постоянно пользуемся людмила и юля очень внимательные и всегда свежие цветы и отличные цены
1
1
3 декабря 2022
Осталась под впечатлением после посещения этого магазина. Заехала впервые, случайно, так сказать. Замечательный цветочный-удобная парковка, внутри всё продумано, оформлено со вкусом и любовью, широкий ассортимент комнатных растений, большой выбор обычных и экзотических цветочков для букетов, огромная,полностью заполненная витрина с готовыми изделиями. Флористы знают своё дело-верно поняли мои пожелания и собрали очень необычную композицию для моей подруги.Ещё понравилось, что есть зона ожидания с креслами и кулер,играет приятная музыка. Однозначно рекомендую этот магазин,в нём приятно находиться. За цветами теперь только сюда, хотя мне и далековато ехать. Спасибо за красоту!
3
2
8 марта 2024
Отвратительно. Покупали цветы на 8 марта, подошли к девушке, спросили нежно-розовые тюльпаны. Отказала так, будто к ней обратились с личной просьбой, хотя рядом с ней у другого флориста было несколько свертков нужных нам цветов. Делаем заказ у другого человека, и наблюдаем как та первая девушка преспокойно берёт розовые тюльпаны для заказа новых посетителей. Итог посещения - испорченное настроение на 8 марта. Спасибо.
4
1
19 апреля
Худшее место, где я покупал цветы. Через два часа, розам приходит конец. Не советую.
12 сентября 2022
Прекрасный магазин цветов, великолепный выбор, очень чуткие и отзывчивые продавцы, всегда помогут определится с букетом по любому случаю. Покупала на юбилей букет, был очень красивым и из свежих цветочков, простоял больше недели. Очень рекомендую!
3
3
12 июня 2023
Очень хороший магазин, всегда много свежих и качественных цветов, быстрая доставка, очень добродушный персонал, цены не дорогие, рекомендую именно этот магазин.
3
1
11 октября 2023
Всё хорошо, товар потрясающего качества, вопрос к персоналу, не очень вежливые, и такое ощущение, что я их отрываю от работы покупкой своего букета. Из-за этого не хочется больше идти в этот магазин
5
1
12 апреля 2023
Всего много, а толку мало. Ни флориста, ни ассистентов адекватных нет. Ощущение оптового рынка: бери больше, вопросов меньше, плати и уходи. Не понравилось обслуживание
Уставшие от жизни работники, отсутствие внимания к посетителям. Информация об ассортименте: «смотрите там … в холодильнике». Свежесть? Когда поставка - только что из питомника, и это про очевидно подвявшие цветы.
Решил посетить повторно, чтобы сравнить с ситуацией праздничных дней. Ничего не изменилось.
Сообщите, пожалуйста, когда подправите проблему, возможно загляну снова.
Спасибо, но пока 2 звезды - за парковку и чистоту на территории
7
3
19 июля 2023
Всегда шикарные букеты!
Девушки работают быстро, пожелания клиента слышат и создают прекрасные композиции! 💐
Прекрасно работает доставка, все привезли в указанное время!
У меня возле дома целых три цветочных магазина, но я там ни разу не была, нет необходимости 😉
3
1
10 июня 2024
Здравствуете. Покупаем цветы там постоянно на праздники и дни рождения. Там такое количество и великолепие цветов каких только нет глаза разбегаются.
2
1
23 сентября 2023
Всегда свежие и разнообразные цветы. Красивый зал для покупателей. Есть бонусная программа, где можно накопить баллы за покупки и потратить их.
2
3
29 апреля 2022
Большой выбор, отлично облагороженная территория и шоурум, большая парковка с раздельным въездом/выездом.
Проконсультировали по наличию акционного букета роз, пусть и не дорогого.
Но вот что мне очень понравилось и за это твёрдая пять: посоветовали посмотреть фото букета на сайте, я написал что такого букета на сайте нет и консультант не поленилась, сходила сделала фото интересующих цветов и прислала мне! 👍👍👍
4
2
26 октября 2021
Большой выбор, свежий товар, удобная чистая парковка. Цены приемлемые. Консультанты приятные, собрали букет по моим капризам )) Есть всякие экзотические растения для букетов, если захотите кого-то удивить. Отдельный павильон с горшечными растениями разных размеров, вплоть до пальм. Вот только расположение в целом не очень удобное, плохо добираться, если без машины.
3
4
19 июня 2023
Очень достойное место, профессиональное обслуживание, не пожалела что заехала за цветами именно сюда!!!! Огромнейший выбор и вполне вменяемые цены.
2
2
13 декабря 2022
Благодарим Марину за отзывчивость и своевременную организацию в выборе корзины цветов! Быстро,лаконично,и главное с душой!Спасибо Цветы Черноземья!обязательно будем обращаться еще!
3
1
16 сентября 2023
Магазин один из лучших цветочных в городе. Огромный выбор, скидок нет,но цены на любой кошелек. Персоналу интересно работать с оптом, но извиняйте, не все мы оптовики, а розницу тоже надо уважать,а не фыркать, мол вон витрина и смотрите, вон касса и оплачивайте !
4
14 сентября 2023
Из плюсов:парковка, большой выбор цветов,сама обстановка магазина.
Из минусов-нет соответствия цены и качества. Персонал не всегда идет на встречу
4
2
11 сентября 2023
Покупала букет на день рождения, флорист помогла собрать чудесный букет, который простоял очень долго. Не первый раз обращаемся в этот магазин, и всегда все супер
3
6 ноября 2024
Покупал хризантемы, цветы не понравились, раньше были всегда свежие,
3
7 марта 2023
Всегда большой выбор цветов. Приемлемые цены. Приветливые продавцы Всегда подскажут покажут и проконсультируют. Помогут подобрать по цене и качеству.
1
26 декабря 2023
Спасибо большое сотрудникам(Цветы черноземья) за качествт и пунктуальность. Цветы свежие и флористы умелые.
1
2
20 февраля 2024
Отличные цветы,удобный подъезд,отзывчивый персонал,помогут с выбором,составят букет.
2
19 августа 2023
Обслуживание на высоте, качество отличное, цветы меньше двух недель не стоят. Приятный ценник за это качество. Много людей в смене и всегда быстро делают букеты
3
1
4 марта 2024
Отвратительное обслуживание, заказал с доставкой букет цветов , подписал открытку. Букет доставили , но заказчику не отзвонились и по дороге потеряли открытку! Смс так же не прислали !
4
1
20 октября 2023
Нашел группу в ВК. Решил заказать букет. Есть отдельное меню: заказать букет. Ввел свои данные, оставил номер телефона, написали, что мне перезвонят по поводу заказа. Жду второй день звонка. Букет я конечно же заказал в нормальной фирме за 5 мин, быстро и оперативно привезли, спасибо им. А от этой шарашки жду звонка. Видимо заказов очень много
3
19 октября 2022
Самые лучшие флористы города. Советую. Рекомендую и всегда только здесь приобретать буду. Оч классные. Необычные. Интересные, индивидуальные букеты. Свежие цветы всегда.
3
28 февраля 2023
Самый лучший магазин в городе, всегда красивые и свежие букеты. Очень оперативно оформляют заказ на доставку, спасибо за профессионализм))
2