Отвратительные сотрудники, не владеют клиентоориентированностью, пишут с совершением ужасных орфографических ошибок… где такой сброд вообще берут-неизвестно.
Букеты с фото и при получении(доставка), НЕ соответствуют. Качество 2/5
На доставку лучше не заказывать букеты, не привозят к указанному времени, несмотря на то, что заказ был сформирован утром, время доставки указали на 15:00-15:30, по итогу, привезли спустя практически полтора часа.
Из плюсов: Красивый магазин, расположен на Искре и неплохой продавец-консультант.
Но! Холодильник с цветами очень маленький, и ассортимент соответственно оставляет желать лучшего. Составить букет все же удалось, но это заняло довольно много времени из-за малого кол-ва цветов в наличии.
На сайте реклама с акцией, которая кончилась, как оказалось, месяц назад. Как тогда ориентироваться?
В магазине больше предметов для декора и каких-то украшений, чем цветов! Хотя это цветочный бутик…
На других точках у них не была, но на Советской неудачная точка для спонтанной покупки цветов без предварительного заказа на сайте.
Добавлю, что цветы все же простояли около 10 дней! Так что сами цветы хорошего качества!
Бутик в центре города ,когда гуляем постоянно заходим ,большой выбор цветов ,есть парфюмерия ,аксессуары ,качественные игрушки ,очень нравится всей семье ,ребенку покупали кролика😁качество отличное
Заказывала букет ко дню рождения. Все хорошо, букет отличный и по словам подруги долго стоял, но очень расстроило общение флориста, которое состояло из голосовых сообщений(
Я не особо люблю получать их даже от друзей и родственников, а от незнакомых мне людей вообще не хочу слушать.
Поэтому за цветы 5+, а вот за клиентоориентированность, которая предполагает хотя бы спрашивать, прежде чем вести диалог таким образом, 2 с огромным минусом ☹️
Магазин в последнее время очень разочаровывает. Вдвойне обидно, учитывая, что это центр города. Цветы явно несвежие, что видно даже невооруженным глазом. Холодильник полупустой, да еще цены явно завышены по сравнению с ближайшими магазинами. В помещении грязь, всюду валяются непонятные коробки. Флорист же сидит в телефоне и не клиентов ноль внимания. И такая тенденция наблюдается и на других точках. Печально, что когда-то хорошая цветочная сеть скатывается ни пойми во что
Большой выбор как цветов, так и других подарков. Очень красивый магазин цветов. Цветочки свежие. Девушки всегда приветливые и посоветуют с выбором
Посмотреть ответ организации
Настена
Знаток города 5 уровня
20 мая 2024
Заказывала букет на самовывоз. Очень порадовало общение с продавцом консультантом. Все подробно рассказали, про ассортимент и акции. Подобрали букет адекватный по стоимости и подходящий к мероприятию. Спасибо!
Делаю заказ у этого продавца не первый раз, сама живу в Курске, но поздравляю родственников с праздниками, с самого первого раза хороший подход, милые администраторы, всегда красивые и свежие букеты! Очень довольна.