Огромное спасибо магазину цветов за прекрасный букет и отличное обслуживание! Особенно хочу выразить благодарность флористу Виктории. Её профессионализм и внимание к деталям сделали мой заказ особенным. Виктория помогла мне выбрать идеальные цветы и создала букет, который превзошел все мои ожидания. Спасибо за ваш труд и та лант! Обязательно вернусь к вам снова.
Весьма приятный магазинчик. Радует, что всегда порекомендуют какие выбрать цветы в зависимости от мероприятия. Расскажут о достоинствах или нюансах того или иного растения .Оформление на любой вкус и кошелек еще и подскажут как сохранить букет по-дольше. Рекомендую!
Всегда покупаю цвет ы в этом магазине ,цветы самые свежие в городе ,стоят очень долго без дополнительной помощи 🙏🏼
Консультанты помогли собрать очень красивый букет
Всем рекомендую
Сергей Хворост
Знаток города 21 уровня
14 февраля
Более 4 лет покупаю цветы только в этом магазине. Девочки 👧 всегда посоветуют, подберут и помогут определиться быстро, вежливо и очень красиво 😻. Цветы всегда стоят долго, что розы, что хризантемы, что пионы). Привоз ежедневно. Дарю цветы супруге и дочке, им очень нравится 🥰. Недавно привел к ним своего друга, тоже очень доволен 😊.Советую от души. Сегодня вообще ажиотаж))) фото сделано сегодня в 15:25. Не благодарите)🙂
Отвратительное обслуживание: При мне продавщица начала обрывать "сухие" лепестки с цветов (вероятно, не в курсе про рубашечный лепесток). Я предупредил: "Вы только не обрывайте ничего с цветов, которые я выберу". Говорит: "Хорошо". Выбрал. Смотрю, понесла за угол и срывает "сухие" листья. Я говорю: "Я же предупредил ничего не срывать с моих цветов". Отвечает: "Я для Вас". Говорю: "Я попросил для меня ничего не обрывать с цветов, пойду сейчас в другой магазин". Отвечает: Идите в другой магазин с таким отношением". Ушел. Я ж теперь больше не пойду туда, пока не объяснят этим продавцам, как надо работать, потому как портят цветы и даже не понимают что делают.
Очень Прошу обратить внимание руководства на поведение своих сотрудников. Я зашла даже не к вам, а в соседний магазин, но стала слушателем в спектакле «сколько зарабатвает мое начальство, где он меняет эти деньги на доллары и как это ему сложно платить мне больше, потому что я приношу выручки в 5 тысяч. А еще я купила новую раковину потому что каменная мне не понравилась». Просто со всей силы прошу, обратите внимание на то, что говорят и делают ваши сотрудники. Хотя бы камеру поставьте. Одна хамит клиентам, а в лучшем случае просто игнорирует, другая посвящает в подробности своей жизни всех, кто находится в радиусе километра. Я буквально не слышу продавца в соседнем магазине, но слышу вашу сотрудницу. За цветами теперь только к вашим конкурентам, платить за такой отвратительный сервис я не намерена
Сегодня посчастливилось стать посетителем в данном цветочном магазине. Хотя по уровню обслуживания я оказался скорее на рынке в какой-то деревне.
Выбор имеется, довольно большой, хорошие цены. За это ставлю целую звезду.
Но что касательно леди, что сегодня там была, то это нонсенс.
Во-первых, девушка не умеет банально общаться, конечно, возможно этот навык она не приобрела в ходе взросления, а может это отсутствие банального воспитания? На этот вопрос я ответ не получу так точно.
Во-вторых, особа видимо забыла, что находится на рабочем месте и имеет обязанности. Возможно, нанимая её произошла ошибка и ей сказали, что она должна только хамить, но вероятность этого настолько мала, насколько у посетителя (клиента) имеется шансов уйти с хорошими впечатлениями.
По впечатлениям от посещения сложилось мнение, что флорист букеты собирать не должна, цветы предложить не должна. Это не могу, то не хочу. Мне видимо надо самому было взять цветы, собрать их и оплатить.
Обслуживание не понравилось, хотел купить цветы тут, но передумал. Продавец подавила своим безразличием, ехидством и нежеланием просто быть вежливым с потенциальным покупателем.
Вчера (30.11.2021) вечером муж купил цветочную композицию, потому что ему сказали, что она свежая, сделана утром того же дня. Ребят, ну зачем так нагло врать клиенту? Понятное дело, что это ваши деньги... Но у клиента осадочек остаётся и , к сожалению, не очень приятный. Вы просто-напросто будете терять клиентов.
В общем фото сделаны утром 01.12.2021
Цветы простояли одну ночь и начали вянуть.