Обидно, что отношение к клиентам зависит от ситуации. Когда покупала букет сама — всё было отлично: свежие, красивые цветы. Но когда муж взял букет для меня — розы были уже подвявшие, некоторые смотрели вбок. На второй день полностью завяли. Уж не знаю один и тот же это человек собирал или разные, но считаю, что так поступать нельзя. Качество должно быть стабильным, независимо от того, кто покупает.

Татьяна Т.

Знаток города 3 уровня

В конце марта 2024 года я пришла в магазин цветы. Передо мной стояла женщина. Всё время пока её обслуживали я стояла ждала своей очереди и не отвлекала (вопросы продавцу не задала). Когда эта женщина купила и пошла, и настала моя очередь пришёл мужик, стал рассказывать продавцу что-то своё, а она вместо того чтобы обслужить меня стала болтать с ним. Потом пришёл ещё какой-то мужик (прошёл внутрь за витрину) она и с ним стала разговаривать. Всё это время она видела меня, что я стою её жду. Потом всё же она и меня обслужила, но было не очень приятно. Я купила цветы и ушла. Позже в этот же день я вернулась и попросила у продавца жалобную книгу. Книгу она мне выдала новую не начатую. Я сделала в ней свою запись первая. Я писала на прилавке, всё то время, что я писала она стояла за прилавком с девочкой (ребёнком) и разговаривала с ней. Потрясающе мадам! Вы даже в такой момент не догадались проявить хоть какой-то такт! Не могли сказать чтобы ребёнок ушёл и подождать меня одна пока я закончу. Я что с ребёнком должна была разбираться в этой ситуации?! Стояли болтали под руку, мешали писать. Люди покупают живые цветы для особенных дат, для дорогих моментов к которым возможно долго готовятся. Вы не понимаете, что вы всё портите людям своим поведением? Лучше вообще цветы не покупать, чем так. Потом в другой день другой продавец сказала мне, что это были хозяйка с дочкой. Что тут скажешь... за наши же деньги. Я не рекомендую данный магазин.

Цветы

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

15 отзывов