Судя по тому, что магазин сдает угол химчистки дела с продажей цветов не идут. Так обслуживающий персонал цветов позволяет себе делать замечания посетителям, не относящиеся к компетенции продавцов.Так рядом еще два магазина, где и цветы лучше и букеты оригинальнее!
Мне не комфортно в этом магазине по всем критериям.
Я являюсь постоянным клиентом этого прекрасного магазина, цветы всегда свеж ие, девочки флористы внимательные и профессионалы своего дела!!! Ответственно подходят к пожеланиям клиента. Букеты у меня стоят по 1 одной неделе, всегда богатый ассортимент, ценовая политика адекватная. Спасибо вам большое за ваш профессионализм!
1
Посмотреть ответ организации
Марина Меркулова
Знаток города 3 уровня
18 февраля
Не советую покупать здесь цветы, особенно розы, которые на второй день умирают. Купили 5 роз за 250,270 и 300₽, размером одинаковые, больше всего погибла самая дорогая. Когда одна из продавщиц выбирала мне цветы, взяла самую увядшую ро зу с еле держащимися лепестками, попросила заменить, на что в грубой форме несколько раз получила отказ и слова «они нормальные, все такие», пришлось выбрать вообще другой цвет. неумение работать с клиентами на высоте! никогда больше не вернусь в данный магазин.
Являлась постоянным клиентом. Купила в подарок мягкую игрушку и не осмотрела, а там, рваная лапка была, вернула, на что мне было сказано "мы деньги не возвращаем". , "хорошо", сказала я, и ушла. Больше к Вам ни ногой, даже не предложили как то решить данную проблему. Буду всем советовать выбирать всех, кроме Вас!
Дама которая работала в смене 25.07 далека от клиентоориентированности. Руководство, обратите внимание!
Очередной раз выражаю благодарность флористам магазина цветов на Трофимова 13. Заказала букет с доставкой 18.11 букет стильный ,цветы свежие огромное спасибо за вашу работу.
Отличный магазин цветов. Срезка и букеты всегда свежие, цветы стоят по 1.5-2 недели. Цены очень адекватные (даже на праздники не было сильной накрутки), продавцы приветливые. Рекомендую!
07.06.23 заехал купить на др. Цветы, продавец улыбалась говорю мне 3 розы показал пальцем она вытащила с заду этой кучи роз раскрытые бутоны немного уставшие я говори мне вот эти впереди свежие бутоны не раскрывшиеся на что она мне ответила они так не делают то что достали то и берите говорит с улыбкой на лице))) привет хозяину! Сколько он денег потерял можно посчитать с такой продавщицей! Я соответственно не стал даже спорить и поехал купил возле 13 ГКБ там с улыбкой дали розы которые мне понравились! Уважаемый владелец бизнеса научите своего продавца что клиентам надо давать те цветы которые они говорят а не самой выбирать!
Отличный магазин! Уже второй год пользуюсь доставкой! Быстро и красиво собирают букеты, также быстро отвечают на сообщения! Мне нравится, надеюсь и дальше пользоваться вашими услугами 🥰
Покупал вечером розы, самые дорогие в этом салоне
На утро уже начали падать бутоны!
Со слов продавца: самые лучшие розы, будут стоять долго и очень красиво раскроются
Заскочил приобрести небольшой букетик- флорист помогла собрать красивый, недорогой.
Спасибо.
Цветы с виду свежие. Можно залетать спокойно, за цв етами.
Отвратительный сервис при не маленькой ценовой политике.Не рекомендую!
Зашла собрать букет по дороге в офис.Заглянула в холодильник посмотреть ассортимент,так меня оборали,что нельзя,что за прилавок в магазине не заходят,что я могу им цветы снести.Но вроде я не больших размеров)Первый раз такое вижу,что на цветы нужно смотреть за стеклом.Выражение лица продавца,с которым тебя встречают,манера общения говорит о том,что Вас не рады видеть в этом магазине!Решила уйти и заказала доставку в офис!Зачем портить себе настроение в замечательное морозное утро перед поздравлением)
Хороший магазин, приятная атмосфера, широкий ассортимент. Ц веты всегда свежие, красивые, долго радуют своим видом. Последнее моё приобретение в этом магазине - подсолнухи, яркие, летние цветы! Стоят до сих пор!
Вечером сделал заказ. Утром по времени забрал. Телефон отвечает. Выбор есть. Вежливо, быстро. Букет из свежих роз. Как бы все устроило. В шаговой доступности.
Отвратительный салон цветов. Торгуют завядшими цветами.Купили, а на утро цветы уже загнулись буквой ЗЮ...Продавщица неприятная и постоянно недовольная. Клиентов плохо обслуживала. Я категорически не рекомендую этот салон. А еще лучше, если его закроют, так как продают некачественный товар.
Классный магазин. Несколько раз покупал букеты, понравилось качество и обслуживание. Цены нормальные , еще и скидки делают постоянным покупателям. Спасибо Вам огромное.
1
1
Посмотреть ответ организации
Наталия
Знаток города 19 уровня
17 октября 2022
Парень покупал тут пионы в июне и подарил мне. Пионы распустились до финального состояния за 2 дня. Изначально цветы показались не свежие :(
Магазин нравится, очень часто приобретаю в этом магазине букеты на юбилеи, дни рождения и другие знаменательные даты! Букеты всегда отличные! Персонал внимательный, делают букеты на любой вкус и кошелёк!
В целом магазин отличный и круглосуточный. Цветы всегда свежие попадались, но однажды покупал самые дорогие розы, уже через два дня цветы завяли, очень не понравилось.