О важности добавления контактного номера в карточку компании и клиентоориентированности:
мне, находясь в Москве, нужно было заказать цветы на день рождения бабушки в Семикаракорске.
У большинства цветочных точек на карте нет контактного номера, но я нашла этот магазин. И получила тут гораздо больше, чем ожидала.
Мне не просто скинули в вотсап фото всех имеющихся букетов на выбор, но выбрали и подписали моим текстом открытку, отправили сами курьера, а по пути он ещё и заехал в кондитерскую за тортом!
В Москве все давно привыкли, что доставка есть всегда и везде, но в регионах дела обстоят гораздо печальнее. Тем приятней находить такие замечательные бизнесы и Людей, которые готовы помочь всё организовать на расстоянии и по высшему разряду!
Ребята, спасибо вам большое! Вы подарили огромные положительные эмоции нашей бабушке в её день рождения. И хотя мы не рядом, она точно почувствовала, что мы её любим.
Отличный цветочный магазин, девушка ответила на все вопросы) Большой ассортимент цветов, но в это время года предпочитаю тюльпаны. Цветы свежие и долго радовали. Рекомендую)
Знакомый покупал розы, когда он мне их подарил на первый взгляд выглядели отлично, было темно и не сильно видно какие они по состоянию, на следующее утро увидела что несколько роз уже начинают портиться и вянуть. К сожалению я там не была и персонал оценивать не могу, тк не видела их.
Обслуживание ужасное! Сотрудники работают с недовольными лицами,как будто с насмешками. Явно было заметно пренебрежение клиентом. Ассортимент не большой. Есть несвежие цветы. В общем впечатление сложилось ужасное!
Сергей И.
Знаток города 4 уровня
15 марта
Отличный магазин, заказал букет на день рождения маме с доставкой, очень доволен!
✅Собрали прекрасный букет по фотографии.
📍Если вы в другом городе и хотите порадовать своих близких, рекомендую этот магазин!
Спасибо большое флористу за прекрасный букет!
Замечательный магазин цветов! Флористы - настоящие профессионалы! Большой выбор как готовых букетов, корзинок, так и комнатных растений и цветов. Много сопутствующих товаров, декор для дома и сада. Потрясающие тряпичные куклы, ручной работы!Удобное расположение магазина. Есть парковка!Отличные цены! Рекомендую!
Отвратительный магазин. Заказал доставку маме на День рождения, привезли несвежие цветы. Испортили настроение. Даже не извинились. Хамка какая-то сказала что они пошли навстречу и поменяли. Хотя заказывал я цветы другие. Вобщем не рекомендую ни в коем случае.