Если вам нужны самые лучшие в городе цветы - то это по адресу! Букеты шикарные! Цены очень приемлемые! Есть доставка по времени И она недорогая. Ведут ВКонтакте, Телеграм и т.д., выставляют там актуальные предложения по конфето-букетам и цены. Клиентоориентированность у них на очень высоком уровне! Одним словом, не зажратые. И это приятно!
Кстати, когда заезжаешь сам на Мясницкую за букетом, то можно одуреть от запаха цветов! Уходить не хочется )))
Шикарный салон цветов, особенно для невест! Дорогие красотки, для вас сделают всё: если Вы ещё не знаете, что хотите, зададут ряд вопрос и подберут букетик; если знаете, что хотите, но этого нет, сделают всё к нужному времени по привлекательным ценам)
А для мужчин - это идеальный салон для выбора букета для любимой (уж поверьте, проверено). В целом, здесь отлаженные бизнес - процессы, стопроцентная клиентоориентированность и радушие :)
Владу большой респект и уважение за сервис и качество оказанных услуг 😊👍
В наше время очень сложно найти салон,где ,ка кая-то,необычно непривычная в нынешнее время,атмосфера добра и заботы о клиенте))))абсолютно все сотрудники добры,с вниманием и пониманием,ни капли ,какого-то пафоса!!!помогают в выборе!!!и так всё по доброму,что становится,вообще,не важно,какие цветы!!!мне очень понравился магазин!!!Респект и уважение!!!спасибо команде!!!
Пользуюсь сервисом уже 5-й год, всегда выручают, цветы свежие, красивые. Оформление происходит быстро и оперативно. Курьер всегда вовремя приезжает. Всем сердцем вас обожаю, вы большие трудяги. Желаю вам только успехов.
Спасибо большое за быструю доставку перед торжеством ! Очень удобный сайт, обслуживание на высшем уровне! И супер свежие цветы, по ооооочень приятным ценам! Вы лучшие! ❤️💐
Заказал цветы ко времени, в надежде что все будет доставлено. Оплатил. Заранее. За трое суток.
В результате, только после того как в указанное время мне не доставили букет, позвонив по телефону, мне сообщили, что по причине того что цветы закончились, мне нужно выбрать другой букет. Конечно готовы были привезти его куда угодно. Но было уже поздно что-то менять. Почему раньше никто не сообщил о такой проблеме мне не понятно.
Больше не рискну связаться с данным чудесным сервисом. Лучше по старинке. Фото не могу добавить, так как букета просто нет.
Цветы всегда поражают соотношением цены, качества и их красоты. Регулярно заказываю здесь композиции и букеты для любых праздников или даже при их отсутствии.
Заказал букет на п раздник, сделали очень достойно, всём понравился, даже тем, кому розы не нравятся! Доставка привезла вовремя!!! Есть ньюанс, принимают заказы через соц. сети или на Мясницкой.
Всём доволен! 👍
Мне нравится покупать цветы в этом магазине, так как всегда большой выбор, приемлемые цены, а, главное, свежие!
Посмотреть ответ организации
Екатерина
Знаток города 6 уровня
24 ноября 2024
Неоднократно обращалась за букетами, но всегда брала на самовывоз и в принципе всё устраивало. В этот раз меня в городе не было, заказала доставку букета маме на день матери. Попросила доставку на 11:00, всё оплатила. Время 11,12, пол первого - букета нет, маме надо уходить. Пишу администратору, отвечают, что большая загруженность и курьер будет через 30 минут. Проходит 30, 40 минут, час! Мама уже ругается, она везде опаздывает, курьера нет. Пишу снова - отвечают, что курьер уже у нас и отдаёт букет. Звоню маме - никто не приехал. Ждём еще. Проходит ещё 30 минут, время 14:00, я прошу отменить заказ, так как мама уже уходит. В итоге букет привезли в 14:00, вместо 11:00!!!! И курьер сказал, что дело не в том, что он долго ехал, а в том, что букет был не готов, его только что собрали, хотя заказа я сделала за сутки! Никакого сюрприза, никакого подарка и настроения! Вы испортили праздник!!!!
На мои замечания администратор ответила только милыми смайликами))))
Как мило, что вам плевать на тайм-менеджмент клиентов и что вы занимаетесь только враньём)))
В общем, больше я никогда сюда не обращусь! Скрины переписки приложила.
Раньше не единожды заказывали букеты в данной компании. Никаких нареканий не было до последнего случая в марте месяце. Доставка букета была в обеденное время мамочке на день рождения. Каково же было мое удивление, когда я пришла с работы и увидела сползшие розы, как-будто они больше недели отстояли. Поставщик цветов обосновывал это тем, что мы сняли упаковку. Во-первых, цветы в упаковке это дурной тон, а во вторых, если бутон цветка держится на стебле благодаря упаковке, то не за такое качество цветов, в принципе, мы платим деньги. Продавцы, по-видимому, не понимают, что они продают праздник, настроение, романтику, внимание. В итоге, после двухчасовой переписки, (извинений я так и не услышала, только обвинения), деньги были возвращены,хотя я настаивала на замене букета, а меня заблокировали. Категорически не советую данную компанию, если не хотите испортить себе праздник.
Заказали цветы, через два часа половина букета завяла. Цветы оказались старыми, все стебли изрезаны. Доставка долгая.
Раньше заказывали у них, цветы были свежие всегда. Жаль, что испортился сервис, больше там не будем покупать.
Доставку задержали на 2 часа! Цветы приехали помятые, в неприглядном виде. Доставщик хамил и огрызался. Раньше всегда заказывал здесь, но теперь это точно не то место где стоит оставлять свои деньги.
Самый удо бный цветочный сервис!!! Во первых, шикарные букеты роз!!! Во вторых, очень гуманные цены!!! Ну и в третьих, заказать легко, практически через любой мессенджер!!! Даже если нужно срочно, то ребята всегда идут на встречу!! Есть доставка! И поверьте,за эти букеты не стыдно!!!
Цветы вчера привези в 19:00 отдали
3.500₽.
Простояли меньше суток, в 18:00 пришла с работы они уже висят ...... ужасно просто
Фото до и после, повисли ..... цветы на пол дня !!!! Висит не один, по краям почти каждый 3
Красивые букеты по приемлемым ценам. Удобно - заказал к определённому времени, получил.
Посмотреть ответ организации
Сергей
Знаток города 5 уровня
6 декабря 2024
Приятная служба по работе с клиентами, просто отдельный лайк. Отличные букеты, правда всегда кажутся на картинках больше. Но я думаю, проблема во мне, букеты шикарные. Все точно во время, без нареканий. Краса вчики.
Отличный магазин цветов, выгодные предложения, всегда свежие букеты
Альфия Симонова
Знаток города 6 уровня
7 июля 2024
Букеты красивые, розы относительно пахнут, доставка ко времени
Муж очень часто заказывает здесь цветы, и я заметила что к нему более лояльно относятся, видимо из-за того, что постоянный клиент. Я писала со своего аккаунта и мне настойчиво говорили что выбранных мною роз нет, альтернативу не предлагали.
Что еще заметила, компания сама указывает что если снять упаковку , то цветы быстро завянут, но так быть не должно, без упаковки цветы держатся день, максимум два, если с упаковкой, то дней 5 стоит, регулярно меняю воду. Обратите на это внимание
Заказали доставку цветов 7 марта время доставки было указано с 16.00 до 20.00 ,по итогу курьер приехал в 21.40 написали в инстаграм претензию ,сказали примите извинения. На 21.00 был заказан стол в ресторане из-за доставки пришлось отмен ить, потому что 6 часов ждала доставку по итогу муж приехал с работы раньше доставки сюрприз не получился .Всегда забирали сами цветы ,первый раз оформили доставку оказалось,что сервиса нет.Деньги за доставку ни кто не вернул.
Наверное самое лучшее место для покупки цветов. Всегда свежие и очень большой выбор. Цены гораздо ниже, чем в городе. Если есть возможность, то приобретайте цветы там, я всегда туда езжу если хочу купить. Однозначно рекомендую брать там цветы.
Раньше был маназин на качество,радовали всегда свежими цветами.Сейчас отвратительный, качество на единицу. Купили вечером букет,на следующий день утром ни одного цветка живого не увидела,все завяли(((.Сотрудник магазина настаивал на нашей вине, сказал из упаковки не надо было вытаскивать цветы, хотя обсалютно всегда выкидываю упаковку. Ну что ж... Минус постоянный клиент и не один, многие знакомые оказывается также не довольны этим магазином.
5
2
Ирина
Знаток города 5 уровня
23 марта
Заказывала букет для мамы на 8 марта!! Доставили вовремя, сам букет очень красивый, сделан со вкусом, и самое главное цветы свежие.всем рекомендую, теперь за цветами только сюда🌸
Букеты делают хорошие и цветы свежее. Цена/качество соответствует. Но постоянно теряют заказы, сделанные заранее по интернету. Поэтому лучше сразу уточнять по телефону.
Разочаровали ребята!
Для чего вы берете заказ, если не можете обеспечить качество!
Муж заказал тюльпаны на 8 марта, их привезли с подсохшими кончиками, фото прилагается!
А когда он написал им об этом, ему ответили, что если тюльпаны простояли уже пару часов это подарок, и вообще правильно ли вы за ними ухаживали!!! Вы когда отправляете курьера вообще проводите контроль!?
Заказала подруге букет , через час он уже был у нее ❤️🥰🥰🫂Так благодарна за сервис !!! Цветы просто восхитительные!!! И видно,что упаковка и сервис - все с любовью ) спасибо большое ☺️ Особенно спасибо, что даже записочку учли 🥰
Первый раз заказывала у ребят цветы, сестрёнке на день рождения🎂🎉🎁 связалась с менеджером в вк,на все вопросы которые интересовали получила граммотный ответ 👍букет доставили, цветы свежие💐Успехов Вам и процветания ❤
Всегда шикарные букеты! Всегда заказываю заранее, как доставку, так и самовывоз. Цветы вмегда свеж ие! Консультанты всегда подсказывают лучшие варианты! Все заказы доставляются точно в указанное время! К крупным датам, 8 марта или 14 февраля, лучше делать заказ заранее. Теперь за цветами только к вам!!!
Есть выбор цветов на любой бюджет, в целом все не плохо.
1
Посмотреть ответ организации
mursykmur
Знаток города 3 уровня
22 июня 2024
Данный букет заказывала на 22 июня, привезли в этот день в 11:00 утра, уже к 17 цветы были в плачевном состоянии. Заказываю у вас не в первый раз, думала в прошлые разы показалось, но нет. Бутоны значительно маленькие и «худенькие». Под бутонами видно, что видимо гнилые лепестки обрывались, за счет чего вот такой внешний вид. После снятия упаковки, бутон особо то и не раскрывается, а наоборот- будто сужается и скрючивается. Как-то не выглядит на 1900. На первой фотографии то, как должен быть букет, остальные- по факту.
Когда оператор связал с менеджером, девушка, не выслушивая меня!, пыталась объяснить, что «они всегда обрывают юбочки», и что на самом деле цветы свежие) Девушка по телефону была максимально не клиентоориентирована по отношению ко мне, перебивала. По итогу, мою проблему не решили, деньги не вернули, продолжение будет с утра уже с вышестоящими людьми.
Заказывала цв еты в этом магазине не раз, все было хорошо, вчера заказала букет, который мне понравился на их странице в истаграм на фото, сегодня привозят ... смотрите фото ниже... На мои многочисленные вопросы и возмущения, даже не извинились, ответили что упаковка на усмотрение флориста, т.е букет не должен соответствовать предложению на фото?! В итоге пишут " мы можем забрать", конечно забирайте! Забрали, деньги на карту вернули, но настроение было испорчено. Так что имейте ввиду , что вам могут привезти не то что вы видите на фото и хотите, ждете ( на фото скрин в синей упаковке тот что я хотела, а в бледной серо -лиловой, тот что привезли
Очень кра сивые букеты, свежие цветы, всегда актуальные букеты в соцсетях выкладывают очень удобно сразу с ценой, берем уже не первый раз, цена очень доступная, рекомендую!
в понедельник вечером привезли 101 розу, во вторник вечером вот такая картина, завяло больше половины букета, просто ужасно. ОДИН день подержались, ОДИН.