От души рекомендую магазин Гремучая ива. Очень приятный и профессиональный флорист , большой выбор свежих , красивых цветов на любой вкус. За лучшим букетом только сюда ❤️
Обслуживание в этом магазине позитивное, доброжелательное. Флорист учла все пожелания при оформлении букета на подарок. Получилось очень красиво, видна рука опытного мастера.
Магазин красивый как внутри так и снаружи, даже фотозона есть. Чувствуется, что в это место владельцы вложили душу. Приятно покупать в таком магазине. Цветы, нужно заметить, тоже хорошие, простояли долго.
Сразу заметно, что за этими цветами ухаживают со знанием дела. Они прекрасны! Букет был красиво оформлен. Мне он очень понравился. С удовольствием подарила его.
Мне очень понравился этот цветочный магазин. В нём представлено множество интересных вариантов букетов. Букет, который мы выбрали, был просто великолепен!
Очень приятный салон, девочки флористы умнички!!! Быстро составили букетик и доставили имениннице. Цветочки все свежие и ароматные!!! 1000 благодарностей этому салону!!!
Успехов Вам и процветания!!!
Спасибо большое за красивый и оригинальный букет. Заказывала специально для фотосессии. Очень довольная! Букет сделан со вкусом и в нём только свежие цветы.
Не первый раз обращаюсь, девочки всегда подберут, то что нужно именно вам, помогут подскажут и порадуют. Цветочки свежие, композиции интересные отношение к клиентам доброжелательное. Встречают с улыбкой - провожают с красивым букетом) Рекомендую!
Это кошмар какой-то. Я как получатель просто в шоке от качества цветов. Начнем с начала, 8 марта в 15.45 мне пришла смс оцените качество доставки от flowwow. Открыв сообщение я понимаю, что эти цветы я не получала. Через час я уточнила у своего сотрудника они ли отправляли букет, она подтвердила и сказала что доставка должна была быть ещё в 13.30. Дальше уже я в поиске букета не участвовала. На утро мне пишет хозяйка данной лавки с полу извенениями и упреками поведения заказчика, что она им хамила и угрожала, за то что они не отправили заказ, а они как бы не особо виноваты и так получилось что девочки работают двое суток без перерыва не заметили заказ, а заказ по времени ушёл в статус отправленных и они его просто не видят уже.... мы пообщались, у меня уточнили хочу ли я получить именно те цветы которы заказывали или другие, в полу намёка я поняла, что тех цветов нет сошлись на том что отправят свежие и на свой вкус. А прошло это...тихий ужас. Цветы такое ощущение что пешком шли, причём курьер который приезжал очень просил изменить оценку и тысячи извинений. После того как я открыла упаковку я просто ужаснулась, это просто остатки какие-то, все короткие, помятые,поломанные, сухие в общем треш. А открытка с пожеланиями от коллег была, не стыковкиа какая-то,
заказ они с адресом не видят, а коментарий как-то нашли... Написала в чат от куда пришло утреннее сообщение о качестве товара, а там тишина. Не советую данную контору с одекватностью у них прям явная беда и качеством товара то-же. Всех денег не заработаешь, а они видимо решили на 8 марта рвануть, только сил не хватило и компетенции.
Ужасный магазин, который почти всегда закрыт. Помимо прочего хозяйка сидит и пишет плохие отзывы другим магазинам специально и накручивает себе отзывы, знаю другие прекрасные магазины в округе, поэтому не понимаю, как можно быть таким человеком в принципе. Не думаю что бизнес таким образом у них построится. Пусть эта 1 звезда доставим вам такое же удовольствие как и другим.
Заказывала букет в Королев для жены директора к 8 Марта через Flowwow. Заранее, выбрала нужный, оплатила и указала интервал доставки до 13.30. В 17.00 жена директора пишет, что пришло смс, а букета нет. Иду разбираться и натыкаюсь на игнор. Потом мне пишут, что система лежит и они не видят заказов. Открываю спор, снова игнор. Только на следующий день мне соизволили ответить, что я, оказывается, сама отменила заказ. Я стала грозить правоохранительными органами, что, видимо, сподвигло магазин немного пошевелиться.
Разговаривала в итоге с директрисой (1/10, никому не рекомендую). Пришли в итоге к договоренности, что букет будет доставлен. На дворе уже 9 марта, на минуточку. Внезапно начинается непонятная возня по составу букета. Изначально заказывала из лизиантусов, но, со слов директрисы, они согласовали с получателем любые цветы, что по-свежее. Меня слезно просят закрыть спор, но я непреклонна до момента доставки. Прислали итоговое фото букета из хризантем. Я понимаю, что они нормально так сэкономили, но сил бодаться уже нет. Закрываю спор.
Сегодня мне звонит директор и сообщает, что на меня жаловались за некорректную коммуникацию и букет в итоге был еле жив.
С-сервис
К-клиентоориентированность
Никому не рекомендую
Заказал на день рождения подруги, огромный букет розовых пионов. Не ожидал, что когда буду забирать, он будет настолько огромен, цветки сами очень пышные и объёмные. Очень круто, что у вас такое качество цветов.
Отличная цветочная и продавец хороший, вежливый и отзывчивый, проехали три цветочные в округе в поисках свежего букета на юбилей и подобрали только тут букет, остались довольны, однозначно рекомендуем место
Магазин на рождественской, мой любимый. Периодически покупаю тут себе цветочки, чтобы стояли в вазе и радовали видом и ароматом на кухне.
5
Анна Головина
Знаток города 8 уровня
4 сентября 2024
Прекрасный магазин цветов, такой огромный выбор всевозможных видов. Очень хорошо обслуживают. Мне сделали композицию цветов в корзине для мамы. Очень красиво с любовью.
Всегда очень красиво, уютно, соберут красивые букеты на любой вкус и цвет. За цветочками только сюда. И не только цветочками, на НГ 2022 покупала мини ёлку из веток голубой ели, этой ёлочкой я наслаждалась и в этом году, больше года, а она все такая же красивая и радует глаз.
лучшая цветочная мастерская, отличный сервис, быстрая доставка, авторская флористика и приятный персонал, всегда помогут с выбором букета, расскажут про уход за цветами. Кроме цветов еще можно приобрести дополнительные товары шары, свечи, конфеты. Желаю процветания и побольше классных клиентов!
8
1
Валерия Быстрова
Знаток города 10 уровня
26 сентября 2024
Очень атмосферный магазинчик. Цветочки шикарные. Купила букет у позитивного флориста, она подняла мне настроение. Спасибо!