Цветторг № 1
45 отзывов
5 октября 2023
Часто бываю рядом с этим магазином. Под 1 сентября видимо был большой завоз цветов. 31 августа мне там собрали красивый букет из небольших роз и альстромерий для учителя. Потом ещё раз через несколько дней в этом же магазине собрали букет для коллеги из тех же небольших роз, но другого оттенка. Оба букета выглядели современно и в то же время обошлись бюджетно. Была очень довольна и очарована этим магазином. Очень люблю розы.
Хотела собрать там же букеты небольшие на годовщину свадьбы, на день воспитателя в детский сад, для поздравления коллеги. Но зайдя туда в последние три раза (15,25 и 26 сентября) обнаружила только несколько готовых букетов, конечно очень эффектные, и достаточно дорогостоящие, выбора цветов практически не было. Возможно такой скудный ассортимент был вызван очередным подъемом закупочных цен на цветы.
Да и вообще не люблю покупать собранные букеты, ну очень редко мне нравится готовая цветочная композиция. Да и неизвестно сколько он стоял. Предпочитаю, чтобы собрали так, как мне хочется.
Прикрепила фото из магазина и букета учителю от 31 августа 2023.
2
26 августа 2024
пришла с подругой за цветами, нас не обслужили! продавец-консультант сидела в наушниках вообще не о чем, выбирали и делали всё сами, не уточнили цвет ленточки, отнеслись холодно, пришлось заворачивать цветы самим! обслуживание нулевое, цены непонятные(их нет) продавец-консультант сидела в наушниках при этом через раз слышала нас когда мы спрашивали цены и так далее.
1
15 июля 2024
Заказали букет с доставкой для мамы на др. Привезли букет меньше по размеру, из совершенно других цветов. Соответственно и стоимость у него должна быть другая. Фото букета перед отправкой не прислали. Решить проблему онлайн не получилось, пришлось ехать в магазин. В магазине тоже никто не кинулся помогать, даже не извинились. Только на следующий день соизволили вернуть 500р.
Вряд-ли обратимся ещё раз
20 марта 2024
Выражаю огромную благодарность девочкам в оформлении букетов! Красиво,качественно и всегда оперативно и на любой кошелек! Спасибо!
23 августа 2024
Зашла выбрать букет, девушка разговаривала по видеосвязи с кем-то. Она даже не встала. Я у нее спросила «Можно букет?», она мне сказала «Заходите выбирайте». Пока я стояла в холодильнике, она даже не поднялась и не завершила разговор.
11 февраля 2023
Заказывала доставку из другого города 2 раза, осталась очень довольна, на самом деле букеты получились намного изысканнее чем на картинке, оригинальные и свежие, процветания и крупных заказов салону!!! Флористы супер, так держать!!!!
1
3 сентября 2023
Заказала у данного магазина доставку, привезли даже близко не тот, который был заказан - обыкновенный веник, полы подметать самое то. Узнав об этом, решила им написать и отправила фотографии заказанного/доставленного, на что мне сказали, что состав у букетов совершенно одинаковый. Даже элементарных извинений я не услышала, не говоря уже о каких-то бонусах. Ни за что и никогда не советую обращаться в данный магазин. Скотское отношение и неуважение к клиентам.
2
6 марта 2023
Отвратительное отношение и цветы !!! Заказали доставку к 11:00 следующего дня. Привезли в 11:30, ошиблись адресом и курьер отдал букет соседям ! Просто отдал другим людям! Так ещё и не тот букет, с четным количеством роз!!! Перепутали адреса. Соседка принесла цветы, я была в шоке. Начали разбираться. Я позвонила менеджеру, так вместо извинений услышала грубость и хамство! Курьер вернулся, забрал букет и сказал, что наш привезет позже, когда заберет у другого человека. Ещё тогда надо было отказаться! В итоге с горем пополам в 14:00 привез то, что заказывали. Но цветы мертвые совершенно! Им уже будто недели 2, цветы как тряпки все висят. уверена, что на следующий день можно будет выкинуть букет, за который немало заплатили !
1
2
30 апреля 2023
Обслуживание желает лучшего, продавец с неохотой обслуживает, на вопросы отвечает также, цветы не первой и не второй свежести,
+ этого магазина это интересные композиции по приемлемым ценам. Если собираетесь покупать букет то будьте готовы что через день он завянет!
11 марта 2023
Отличный магазин !)Супер свежие цветы!Помогли не только с выбором букета,но и подарили прекрасное настроение!))
Это один из лучших магазинов города!)
1
23 января 2023
Постоянная клиентка данного магазина, уже года как 4 , за 4 года было заказано не мало букетов и композиций, еще ни разу не подвели всё всегда четко, во время привозят , цветы всегда свежие, флорист просто влюблён в свою работу и знает своё дело! Есди попросите соьрать на их вкус букет, то там такой шедевр получится 😍😍😍
1
27 декабря 2022
Заказывала букет 18.12.22,быстрое и вежливое обслуживание. Доставка была в назначенное время. Сегодня 27.12.22,букет как будто сегодня привезли! Очень качественные цветы! Спасибо! Буду заказывать еще!
2
5 октября 2022
Добрый день. 05.10.2022, зашла приобрести букет. Продавец был очень недоволен ,что я пришла , общалась очень не хотя, если бы не время работы и единственный магазин я бы сразу ушла, но пришлось терпеть. Также продавец настолько был недовольны, что кидалась ножницами, что у неё не получалось сделать упаковку. Материлась. Клиентоориентированность,к сожалению, нет. Очень испортилось впечатление
2
8 декабря 2023
Хороший магазин цветов. Большой ассортимент. Приемлемые цены.
24 января 2023
Наконец-то вернулась флорист Люсина! Самые лучшие букеты в городе именно у нее ,всегда приветлива и подскажет как лучше сделать ,предложит варианты. Теперь снова можно ходить в цветторг и забросить постоянные поиски идеального флориста,ведь он снова с нами!
2
27 ноября 2022
Отличный магазин цветов. Всегда заказываю букеты здесь. Всегда свежие и очень красивые. Цены доступные.
1
1
12 декабря 2022
Заказали будет на день рождение, собрали совершенно другой букет(не согласовав).На обращение в магазин, решить этот вопрос,на что ответили негативно. Не советую заказывать цветы в данном магазине, испортите себе и близким . Первое фото будет который привезли, второе фото букет который должен получиться.
2
1
2 ноября 2023
Зачем заявлять открытие магазина в 7.30, если в 7.50 закрыто и магазин не подаёт признаков жизни. Обидно. Подвели.
20 января 2023
Часто тут заказываю доставку. Всегда присылают фото. Цены хорошие. Ассортимент бомба. Рекомендую!
30 сентября 2021
Заказывала букет за неделю до дня рождения, за 1 день до доставки я написала и уточнила, всё ли в силе? Мге ответили о том, что доставка возможна после 12:00так как цветы приедут в обед и пока соберут, до обеда не доставят. На что я написала, что хорошо тогдая сама заберу букет в 17:00. Прихожу я значит в магазин начало 6го вечера, на что мне отвечают, что мне букет не сделали, так как цветы не приехали. Я спрашиваю, а почему мне не позвонили, не написали и никаким образом не оповестили? В ответ плечами пожали и всё. Что ща отношение к клиентам, не извинились, нн сообщили что букет не сделали, для какой модели тогда номер берут, тем более я писала и уточняла у низ, ничего ли не поменялось? До этого случая тоже заказывала букет на определённую сумму и тот что был до этого у них на фото. По факту букет был в 2 раза меньше. Вообщем отвратительное обслуживание.
3
2
30 ноября 2022
Покупал цветы для мамы. Цветы свежие, цена низкая. Флористы подсказали с выбором. Всем советую
25 ноября 2022
Отличный магазин, всегда покупаю цветы у них, очень дружелюбные флористы, знают своё дело!
1
15 октября 2023
Отношение к клиенту отстой. Упрашивать продавца продать тебе цветы, такое удовольствие....
1
19 марта 2023
Кукеты собирают классно. А вот с заявками проблемы на праздниках! В самый ответственный момент .
1
22 февраля 2023
Заказала один букет, выбрав из фото букетов данного цветочного магазина, по факту букет значительно отличался от того что был на фото
1
1
11 марта 2021
Заказывали три букета на 8 марта. Цветы были упакованы, на следующий день после снятия упаковки был вид явно не первой свежести. Кустовые розочки были свежие только в середине, а остальное скрыто под упаковкой. Цветы на вторые сутки напоминали сухоцветы! 2 букета из 3 простояли сутки и завяли !!!! И это за 2300 за каждый букет ! Отношение отвратительное ! Написали в Инстаграм и приложили фото, ответ так и не поступил. Это такое плохое отношение только на праздники ??? Если в сентябре я забирал прекрасные 2 свежих букета. Если на умеете работать в праздники , то не работайте !
3 букет более менее свежий стоимостью 1600 рублей, заказывали как на фото. Но на фото 25 роз, а по факту получили 21. Это как ???? А если мне надо именно 25 роз? Если у вас изменился ценовой диапазон данного вида роз, то при заказе это надо писать ! А не делать на ту сумму , которая была под фото. Я просил как на фото!
Не советую покупать в данном магазине ! Цветы в праздники оставляют желать лучшего !
2
1
15 ноября 2022
Отличный магазин, все цветы были свежие, очень довольна!
1
27 мая 2021
Ужасный магазин. Цветы прислали вообще ни такие как на фото, вместо 51 хризантемы 21, продавцы трубки не берут , дозвониться не возможно. Не предупреждали что букет будет меньше по количеству , а денег взяли как 51 хризантему. Менеджеров не найти, даже на связь никто не выходит. Никому не советую этот магазин, сплошной обман и надувательство на деньги.
2
2
14 февраля 2021
Не советую
Заказывали два букета маме на др, приехали, принесли букеты, которые даже не рядом с теми, что просили
Букет полностью из роз который должен был быть на 2/3 из хризантем
Сказали, закончились розы
Нам деваться некуда, уже др
Пришлось брать что есть
Даже скидку за косяк не сделали
Да что там, даже не предупредили заранее
Берите цветы в других местах
Сами посмотрите, что мы просили и что нам дали
2
1
7 января 2023
Хороший выбор цветов только к праздникам. В обычные дни "тухляк"
2
27 мая 2024
Большой выбор и демократичные цены
8 марта 2023
Заказал доставку в один из самых сложных дней) все вовремя и красиво. Спасибо за работу
1
4 сентября 2020
Девушка совершенно безвкусно составляет букеты.В магазине маленький выбор цветов.Готовые букеты полувялые.Что то изменить продавец не предложила,репутацией не дорожат,им не важно с каким настроением с их букетом уходят,выкинутые деньги на ветер.
1
1
19 марта 2024
Отвратительное обслуживание и качество
11 июля 2024
В первый же день завяли розы
3 мая 2020
Заказывала свадебный букет из калл, качество цветов было отвратительное, когда мне привезли букет он был уже не с белыми цветами, а по краям жёлтыми, также менеджер не сказала ,что букет из такого количества цветов букет настолько мал,что будет похож на игрушечный
1
1
24 февраля 2023
Вечно чём-то недовольна....
1
26 июля 2020
Большой выбор, грамотные специалисты всегда подскажут по оформлению. Рекомендую
1
1
2 ноября 2022
Обновляйте товар почаще
1
31 мая 2020
хорошие цены. подсказали какой букет можно собрать для мамы. очень довольна
2
1
13 марта 2020
Крутые букеты, классный флорист и очень приятный ценник. Уже постоянный клиент 😇
2
1
8 июня 2022
Не первой свежести цветы
1
22 сентября 2021
Отлично, рекомендую
2
1
7 января 2023
Скудный выбор.
1
9 марта 2020
Вежливый персонал всегда подскажут
1
1