Ставлю 5 звёзд магазину, но только из-за того, что очень люблю приходить к Вам. Всегда большой выбор свежих цветов, всегда было вежливое обслуживание. Раньше когда приходила к Вам в магазин работала с другими девочками, но в этот раз они были заняты. 24.11 мне был испорчен праздник хамским отношением Вашего сотрудника, разговаривает грубо как на базаре, на вопрос какая цена нижняя или верхняя на ценнике у розы ответила : Вы что объявление не видите что ли. Я просто в шоке, я пришла наверное за покупкой , а не читать объявление на это есть продавец , который объяснит какая цена. По моему требованию Фамилию она мне не сказала, в итоге я от нее добилась что имя ее Наталья "не знаю верное это имя или нет" . Ушла со слезами на глазах, очень обидно. Прошу Вас примите меры
Это наш самый любимый магазин цветов и аксессуаров! Очень вежливый и компетентный обслуживающий персонал! Очень большой ассортимент и цветочки свежие! Всегда по любому поводу мероприятий обращаемся только в этот магазин! Большое спасибо! ❤️🌺🌺🌺
К сожалению, мой опыт с магазином цветов «Цветторг» оказался крайне негативным. Я приобрел букет для важного события, но после всего лишь пары часов вне магазина цветы потеряли форму и подарочный вид.
Когда я обратился в поддержку, чтобы решить возникшую проблему, я был мягко говоря расстроен. Вместо того чтобы помочь, представители магазина выставили меня виноватым, утверждая, что я держал цветы в неподходящих условиях. Это просто абсурд! Я предоставил видео и фото, подтверждающие, что цветы были в нормальных условиях, но на эти доказательства никто не обратил внимания.
Я ожидал от магазина, который занимается продажей цветов, как минимум нормального уровня обслуживания клиентов и уважения. Вместо этого я столкнулся с безразличием и неумением решать проблемы.
В общем, я не могу рекомендовать этот магазин никому. Если вы хотите, чтобы ваши цветы радовали своим внешним видом и получали адекватное обслуживание, а деньги не обесценились, лучше обратиться в другое место!
Всем доброго дня! Всегда когда бываю в нашем городе, захожу в цветторг, очень много выбора всегда, девочки обслуживают всегда быстро, всегда подскажут. И если сравнивать рядом магазины, в цветоторге всегда дешевле и очень большой выбор не только цветов но и дополнительных товаров( игрушки, вазы, корзины) всем советую этот цветочный магазин.
В обычный день, может и нормально, но как всегда, когда надо всем, на самый главный женский праздник в году, всего один- два флориста и громадная очередь, можно было три кассы сделать за день, но каждый второй развернулся и ушел...
Очень хороший магазин. Покупаю цветы 💐 только тут. Отличное обслуживание, постоянно веселые и доброжелательные девочки работают. Дарят людям радость...
Брал букет прекраснейших тюльпанов, цветы свежие, цена огонь. Флористы не смотря на то, что был полный магазин, общались вежливо и успевали всех обслуживать.
Большое спасибо девочкам, обслуживание на высоте! Просто мастера своего дела. Всегда помогут с выбором. В магазине большой выбор срезанных цветов, композиций, коробочек разного размера и корзин, а также целый зал различных стеклянных и керамических ваз.
Множество картин по номерам и искусственных цветов. И кстати постоянно какие нибудь скидки и акции. Отдельное спасибо Галине, у неё очень изысканный вкус, профи с большим опытом. Обращайтесь, не пожалеете)
Наконец-то добралась отзыв написать!Спасибо Вам огромное девчонки Каверзина и Трубникова!Вы просто умнички!У Вас очень много свежих идей!При этом всегда стараетесь учесть все мои пожелания!Мне очень все понравилось!Цветы были очень свежие и все было так аккуратно, как из сказки!))))))))))))))Я Вас всегда буду всем рекомендовать!
Очень хочется порекомендовать этот магазин. Прекрасное обслуживание,вежливые флористы. Особенно хотелось бы отметить флориста Ирину, всегда вежливая и обходительная с покупателями, а главное всегда на позитиве. Рекомендую всем этот магазин!!!
Отличный магазин. Персонал, девочки всегда вежливые и приветливые, подскажут, расскажут и помогут с выбором. Всем рекомендую данный магазин. Кроме цветов можно подобрать вазочки и другой товар для подарка.
Доброго времени суток. Хочу написать слова огромной благодарности, девочкам которые работают в магазине, особенно Наташе. Они быстро и качественно упаковывают цветы, мои предпочтения они знают. В магазине большой ассортимент сопутствующих товаров. Мои только хорошие пожелания, процветания Вашему магазину и побольше покупателей которые радуют и себя и друзей покупками как букетов, так и разных композиций из всевозможного ассортимента цветов. Спасибо Вам девочки.
Отличный магазин, часто посещаю. Персонал, девочки вежливые и внимательные. Всегда посоветуют и подскажут. Приятно, что кроме цветов в магазине можно приобрести другие сопутствующие товары для подарков.
Хороший выбор цветов по привлекательной цене. Есть сопутствующие товары (конверты, открытки, вазы). Единственный минус - дорогая упаковка. Со стоимостью упаковки букет вам обойдётся как и в любом другом цветочном магазине). Хотите съэкономить - попросите просто пепевязать лентой. Так же обращайте внимание не только на цену цветов, но и на их сорт (категорию) . Для примера, хризантема в этом магазине 100р, а в другом 130р. Вроде бы выгода очевидна, но за 130 вы получите пышную ветку или крупную голову и для букета 3шт вполне хватит. А для такого же букета из цветов по 100р уже нужно будет не менее 5шт. Так что будьте разборчивы при выборе))) удачных покупок!)
Большой магазин, всегда есть выбор цветов, букетов, композиций и не только, большой ассортимент ваз из стекла, корзинок, подарочных пакетов. Девочки флористы отзывчивые, доброжелательны, всегда подскажут, подберут и оформят букет по запросу покупателей. Всем советую этот магазин!
Отличный магазин, хожу в него постоянно. Цветы всегда свежие, букетики красивые, персонал вежливый и доброжелательный. Подберут цветочки и сделают букет по вашим пожеланиям, если нужна будет помощь или совет в выборе цветов, все расскажут и покажут😄👍
Отличный магазин, все девочки очень пунктуальные, подсказали и помогли определится в выборе, т.к он очень большой. Также порадовали цены, очень приемлимые, по сравнению с другими магазинами!!!
Продали несвежие тюльпаны,специально отвернулись спиной,чтобы подкинуть завявшие тюльпаны,настроение испорчено, не рекомендую этот магазин,какой угодно,но только не он
Цветы всегда свежие, красивые. Девочки всегда приветливые, подскажут, покажут. Когда нужен хороший букет всегда иду в этот магазин. Проверенный временем 👍
Очень замечательный магазин, прекрасное обслуживание. Очень понравился флорист Галина, обходительная, вежливая. Цветы всегда свежие, много выбора уже готовых композиций.
Хочу сказать большое Спасибо магазину "Цветторг" за доступные цены и качественное обслуживание. Всегда беру у вас цветочки и считаю, что это лучший цветочный магазин в нашем городе. Отдельное спасибо продавцам за профессиональное и вежливое обслуживание
Минусов нет, одни плюсы. Очень хороший персонал, выбор цветов огромный. Цветы всегда свежие, долго стоят и хорошо пахнут. Букеты оформляются со вкусом ,
Хороший ассортимент цветов, низкие цены . Всегда покупаю цветы у вас . Огромное спасибо продавцу Ирине , всегда поможет, подскажет и соберет красивый букет на любое торжество .
Хорошие букеты, собраны стильно и со вкусом. С Флористом Натальей сразу нашли общий язык, прекрасно понимает, что требуется от композиции и легко воплощает это в реальность😉
Всем советую, большой выбор свежих цветов по достойной цене. Большое спасибо флористу Самойловой Наталье Ивановне.Всегда вежливая и внимательная.Красиво оформляет букеты.Советую.
Огромное спасибо! Девочки настоящие волшебницы! Обслуживание на 5+, Цветочки всегда свежие и выбор радует!
Посмотреть ответ организации
Анонимка анонимовна
Знаток города 5 уровня
16 мая 2024
Большое спасибо девушкам - продавцам магазина Цветторг. Обслуживание на высоте. Всегда вежливы и очень позитивны! Когда бываю в Ливнах, за цветами только сюда. Плюс приятные скидки на живые цветочки. Очень советую данный магазин!
Хороший магазин. Хорошее обслуживание. Большое спасибо Самойловой Наталье Ивановне. Всегда внимательна и вежлива с покупателями, делает шикарные букеты.
Отличный магазин! Вежливые и доброжелательные продавцы, всегда свежие цветы по оптимальным ценам!
1
Посмотреть ответ организации
алена к.
Знаток города 2 уровня
26 марта 2024
Нужен был маленький символический недорогой букетик в подарок. Сама из Питера, но была удивлена обслуживанию. Девушки сначала с неохотой подсказывали нам, немного повышали голос и грубили в местах разговора, но далее мы наладили общение, они подсказали как лучше.Выбор цветов-большой, а вот насчет упаковки совсем плачевно. Но удалось собрать красивый букетик. Девочки- правда профессионалы своего дела, однако к клиентам надо относиться более уважительно, даже если букет выходит дешевый. Желаю процветанию данного магазина и побольше клиентов❤️
2
Посмотреть ответ организации
Юлия Г.
Знаток города 5 уровня
20 февраля 2024
Хороший магазин... Продавцы профессионалы своего дела... Приветливые.... Очень большой выбор цветов... И розы и экзотика..... Собирали букет... Очень красиво получилось... Приедем ещё...