Цветовня
557 отзывов
30 августа 2024
Отличный магазин. Заказывал букеты с доставкой уже несколько раз. Всегда всё было быстро и качественно. Сотрудники магазина помогали с выбором букета под указанные пожелания, присылали дополнительные фото цветов которые будут включены в букет. К букеты прилагается бесплатная симпатичная открытка на которой, по Вашему желанию напишут текст поздравления или пожелания. В день доставки (заказ делался заранее и из другого города) прислали фото готового букета и открытки, уточнили нужен ли предварительный звонок получателю. Курьер отписался о доставке.
Я очень доволен магазином и качеством сервиса, который он предоставляет. А получатели букетов были приятно удивлены и весьма обрадованы такому подарку.
1
1
21 октября 2024
Хотелось бы выразить свою благодарность магазину цветов «Цветовня» . Быстро отвечают на сообщения , помогли решить все интересующие вопросы. Очень хороший выбор букетов👍 после оплаты присылают кассовый чек, а так же по готовности присылают фото готового заказа , что очень удобно и можно скорректировать заказ если что-то не подошло . Еще хотелось бы сказать спасибо за быструю доставку , нужна была доставка как можно быстрее и действительно доставили и собрали заказ очень быстро. Все красиво оформили цветы были свежие и очень красивые , наша именинница была очень растрогана красивым букетом. Однозначно буду обращаться в этот магазин и рекомендовать друзьям
1
1
16 августа 2024
Хотела бы поблагодарить работников за замечательную работу, за быструю доставку!!! за а умение красиво оформлять подарок)) Все были приятно удивлены!!! Заказ оформляла онлайн, 👍 девчонки очень быстро среагировали , все замечательно. Букет был собран, отправлено фотоотчет мне на телефон. Молодцы!!!
1
1
3 ноября 2024
Всех приветствую,заказывал доставку цветов в этой организации,связь быстрая и отвечали быстро ,вежливые быстро помогли найти то что мне нужно было,цветы один в один как на фото я даже удивился что такое вообще возможно?
Но как оказалось возможно ,перед заказом спросил пахнут ли розы и мне сказали что пахнут и тут тоже все как и сказали приятный тонкий сладкий аромат роз.Жена безумно была рада такому сюрпризу ну и следовательно рад был и я. Спасибо огромное этому магазину ,персоналу что все качественно,желаю и дальше радовать людей своими товарами.Доставка тоже была на высоте ,все аккуратно и целостности было .Буду советовать родственникам и друзьям ваш магазин
1
25 августа 2024
Хочу выразить благодарность всему персоналу цветочного магазина "Цветовня" в поздравлении подруги!Я нахожусь в другом городе, но благодаря вашему магазину, у меня есть возможность поздравить близкого человека красивым букетом цветов, и это здорово! Прекрасный сайт с реальными фото букетов, пошаговая инструкция осуществления заказа, быстрота реагирования персонала и доставка вовремя - все это говорит о слаженной работе команды "Цветовня". Большое вам спасибо, довольна вашей работой! В последующем буду обращаться только к вам! Продолжайте нас радовать! Процветания вам!
1
1
8 июня 2024
Я хотел бы выразить свою искреннюю благодарность магазину цветов «Цветовня» за прекрасно выполненный заказ и своевременную доставку.
Я делал заказ онлайн, и был приятно удивлён, насколько быстро и профессионально со мной связались для подтверждения заказа.
После того как со мной связались, даже отправили фото с моим заказом, что это удивило меня больше!
Композицию, которую я выбрал, была выполнена с большим вкусом и любовью к своему делу.
Цветы были свежими и яркими, они простояли очень долго, радуя глаз и душу моей подруги, которая справляла свой день рождения при доставке цветов...
Доставка была очень быстрая и по адресу, с очень приятным курьером, который сообщил в конце о завершении работы...
Отдельно хотелось бы отметить сервис доставки.
Курьер позвонил заранее, чтобы уточнить удобное время доставки.
Он был вежливым и пунктуальным.
Я буду рекомендовать магазин «Цветовня» всем своим друзьям и знакомым... Огромное спасибо вам за вашу работу!
1
27 сентября 2024
Самый лучший цветочный магазин Ставрополя!Огромный выбор цветов!
Великолепная команда менеджеров!
Помогли с выбором и определится с ним!
Доставка вовремя,курьер вежливый,пунктуальный!
Ребята желаю только процветания вашему делу!Удачи!
P.S.Всем рекомендую!
1
1
30 июля 2024
Прекрасный магазин 🩷 - чуткое и внимательное отношение к клиенту на каждом этапе работы с заказом, даже курьер отписался после доставки подарков. Заказ обработали очень быстро, предоставили выбор дополнительных товаров. Абсолютно довольна работой этого магазина, качеством цветов и подарков. И что самое главное - довольна именинница.
Хочется сказать спасибо работникам 🩷 этого магазина за прекрасное обслуживание и за возможность, вашими руками, дарить близким радость даже находясь на большом расстоянии друг от друга 🩷
1
1
1 июня 2024
Отличный магазин,клиентоориентированность на высоте, много готовых букетов на любой вкус и цвет,всегда помогут с выбором и предложат доступные варианты. Заказывала маме мужа ,сама живу в другом городе,сразу же отписались ,скинули фото чека. После сборки заказа скинули фотографию букета, все цветочки свежие. После доставки курьер отписался ,что заказ доставили. В общем одни плюсы,буду заказывать еще обязательно! Спасибо огромное,сюрприз удался!
1
14 сентября 2024
Быстрая и вежливая работа персонала и сервиса. Большой выбор букетов. Быстрая доставка,вежливые курьеры. Помощь при выборе букета и сопровождение сервиса до получателя. Вся работа магазина меня приятно удивила и я остался доволен. Теперь буду заказывать только там.
1
19 ноября 2024
Хотелось выразить большую благодарность Цветовне !! 🌸
Обратилась вчера около 22 часов, заказ был на 31 розу с доставкой по городу до 24.00
Ребята справились оперативно! Доставили раньше указанного времени, собрали букет, сбросили фото, а также предоставили кассовый чек !!
Вот это клиентоориентированность 🤩💫🌟
За Следующим заказом только к Вам ♥️
1
9 октября 2024
Выражаю искреннюю благодарность такому чудесному цветочному магазину. Невероятно отзывчивый персонал, клиентоориентированность на высоком уровне. Только я оформила заказ, сразу же мне написали администраторы. В день заказа прислали фото. Заказ доставили вовремя. Букет безумно красивый, очень свежие цветы. Спасибо большое! Сервис на высоте!
1
19 декабря 2024
Очень прекрасный персонал, быстрая доставка, сделали прекрасный букет, мне очень понравился. Сделали очень качественно. Я рекомендую этот цветочный, так как здесь можно заказать букет на любой случай и повод
1 декабря 2024
Добрый день дорогие пользователи, хочу поделиться с вами своим негативным отзывом о данной организации!!!!!! Хоть и обслуживание вполне устроило, но после со мной связалась служба по работе с клиентами или менеджер донного магазина, пообещав мне за положительный отзыв о магазине вернуть 5% от заказа и бесплатную доставку на следующий заказ. Отзыв я как и обещал написал но выплаты не последовало и с тех пор все мои сообщения просто игнорируются. Обращаюсь к владельцам данной сети, магазин хороший, обслуживание тоже но данное обещание вашим менеджером или специалистом по связи с потребителями портит всё отношение к вашей деятельности!!!!!!! Дальнейшего сотрудничества с вами я не вижу по причине вашего персонала!!!!!!
8 ноября 2024
Если вы хотите испортить кому нибудь праздник- закажите букет в Цветовне. Вам пришлют букет из размороженных цветов, которые ещё вчера нужно было выбросить в мусорную корзину, свернутые набок головки цветов, стебли без единого лепестка, лысые, как карандаш , с которых оборвали пожелтевшие листья. И потом, когда они отогреются в квартире , цветы обсыпятся.
Вот такую красоту и мне доставили на день рождения: букет от сына с другого конца страны. И как было не стыдно приносить такие убитые цветы! Да ещё мне сначала обещали разобраться и исправить недоразумение, а потом объяснили, что так и должно быть! Вот так!
Прошу всех, желающих заказать доставку цветов из этого магазина , подумайте сто раз!
А лучше бегите от них подальше!
На присланный мне официальеый ответ, сообщаю, что тоже самое они писали мне на вацап неделю назад! И на этом все закончилось! Написали, что так и должно быть!
Я разместила фото другого букета.
Жёлтые хризантемы стоят уже 9 дней. И листья на месте, и бутоны целые. Но это букет от другой фирмы, где цветы- это цветы, а не цветочные отходы.
А еще у них есть Отдел ЗАБОТЫ о клиентах. Вчера мне, подозреваю, их начальник написал , чтобы я не надеялась ни на какой возврат, что я неадекватная и у меня скверный характер. Вот такие заботливые здесь работают! Но зато на кажный недовольный отзыв они пишут, что они любят нас, несмотря ни на что!! А нас не надо любить, просто присылайте свежие цветы за которые мы платим вам деньги!
А официальный ответ написан был не мне. Наверное нечаянно, так как у меня другое имя.
1
9 января
Квалифицированные сотрудники, широкий выбор букетов, как по ценам , так и в разнообразии цветов. Понравилось так же , то что предложили дополнительные услуги - подарки к букету.
Всё сделали качественно, быстро и главное с улыбкой!
Спасибо за вашу работу!
22 декабря 2024
Магазин супер! Персонал реагирует мгновенно! Обслуживание 🔥))) Очень быстро доставили заказ!
Букет 💐шикарен и свеж))) Ну, и конфетки)
Подарок доставили и сразу прислали смс.
Именинница довольна, а это главное!!!
Еще раз спасибо!🥰
28 мая 2024
Прекрасный цветочный магазин. Старался всегда сам покупать и дарить цветы близким людям. По работе судьба занесла в другую часть страны. И чтобы порадовать любимого человека на сайте магазина заказал доставку цветов и открытку. Буквально через 5 минут со мной связались. Обсудили букет, сроки доставки. Через минут 20 прислали фото букета и открытки. И после подтверждения, в течение 40 минут была осуществлена доставка. Девушка была очень довольна, цветы свежие, отлично пахнут. Спасибо всему персоналу за проделанную работу. Будет и в дальнейшем пользоваться вашими услугами.
1
22 августа 2024
Сервис на высшем уровне. Заказывала букет на день рождения дочери онлайн. Сразу прислали много вариантов, предложили добавить конфеты, шары. Все очень оперативно и профессионально. Обязательно обращусь ещё.
1
21 июня 2024
Буквально вчера впервые воспользовалась услугами цветочного магазина «Цветовня». Дочь -именинница живет в другом городе, очень хотелось порадовать любимое чадо 😍В Яндексе нашла магазин цветов с доставкой и была приятно удивлена 🤩 Цветы и сервис обслуживания на высочайшем уровне 🔝На каждом этапе ( выбор букета, оплата, доставка) сопровождался приятным общением, четкостью и организованностью . Даже курьер рассказал какие были эмоции у дочки🥰Спасибо за работу! Всем рекомендую и сама буду пользоваться еще 👌🔥❤️
1
1
10 сентября 2024
Быстро, качественно и относительно других мест дёшево. Отдельная благодарность флористу, угадавшему пожелания по букету и сделавшему прекрасное сочетание!
1
1
21 октября 2024
Очень приятно было познакомиться с добрыми людьми этого коллектива.
Помогли в выборе букета, своевременно собрали и по моему желанию доставили вовремя!
Здоровья и успехов желаю всем, кто принимает участие в работе!
3
24 июля 2024
Здравствуйте я с города Новосибирска, заказывала вчера доставку цветов и конфет в Ставрополе для твоей крестнице, оставались довольны и я и она, Я благодарю салон за вежливость, скорость и порядочность, люди любящие свою работу, а моя крестница сияла счастливой улыбкой и это самое дорогое. Спасибо большое за вашу работу 🤗
1
21 октября 2024
Качество обслуживания персонала великолепно ,время исполнения заказа фантастическое ,всегда свежие и приятные цветы , рекомендую эту компанию,буду делать больше заказов у этой компании
1
1
3 сентября 2024
Делала заказ из Москвы! Очень быстро ответили, приняли заказ, прислали фото букета! Очень вежливо общались!!! Букет был доставлен по адресу во время. Спасибо огромное !!! Юбиляр был приятно удивлен!!! Могу порекомендовать всем!!! Надеюсь ещё не раз воспользуюсь этими услугами!!! ❤️❤️❤️
1
1
12 июня 2024
Отличный сервис! Вежливые сотрудники! Заказ собрали и доставили быстро и качественно! Всем рекомендую! Хочу выразить огромную благодарность за
индивидуальный подход к каждому клиенту! Букет безумно понравился спасибо огромное! Желаю успехов и процветания вашему магазину
1
3 июня 2024
Очень хороший магазин!!! Отличный выбор красивых букетов! Цветы все свежие и красивые!!! Находясь в Москве я заказал букет знакомой в Ставрополе, всё сделали на высшем уровне!!! Доставка быстрая, букет очень красивый, цветы свежие!!! Огромное вам спасибо!!!
27 августа 2024
Это не магазин цветов, а салон настоящих фей!! Заказала букет маме на день рождения, курьер приехал вовремя. А букет просто неописуемой красоты!! Большое спасибо за него! Мама в восторге, букет ей прям очень понравился!! Если нужны будут цветы, то только сюда!!
1
1
29 декабря 2024
Всё круто
Букет класс
А самое главное моя девушка была в восторге, а остальное мелочи
Спасибо за вашу работу
Ведь мне с СВО, довольно трудно подарить лично букет, любимой женщине)
30 ноября 2024
Заказала он лайн доставку, очень рада что обратилась именно сюда. Нахожусь не рядом с мамой хотела сделать приятное. Очень благодарна за хорошую работу, и быструю доставку мама и пациенте рядом были восторге))))
10 октября 2024
Спасибо большое магазину за прекрасную работу.
Позвонила, заказала, выбрала и через час букет был у получателя.
Цветы прекрасны, обслуживание на высшем уровне. Обратная связь идеальна.
Спасибо большое за приятные эмоции.
1
1
30 мая 2024
Всем привет! Вчера делал заказ на такой вот красивый букет. Сделали всё красиво, заинтересованная девочка-консультант с очень приятным голосом (ей отдельное спасибо), внимательный подход к клиенту. Доставили всё в срок, все пожелания были учтены. Заказывал, находясь в другом городе, но если выстроена грамотная коммуникация, то это не помеха. Доставили всё в срок, очень тактичный курьер (с пониманием корпоративной этики), я это также оценил. Ему тоже отдельное спасибо) Однозначно буду делать ещё заказ) Всем рекомендую данный магазин!🔥
2
1
30 июля 2024
5+.
Вы большие молодцы спасибо вам большое.
Классный сервис, чётко отработанный.
Заказать просто, это самое важное.
Но и конечно же очень красивый букет.
Спасибо вам большое👍🏼
1
23 августа 2024
Все супер!Цветы просто роскошные!Доставили все быстро и качественно!Спасибо огромное за оперативную доставку и приемлемые цены!Рекомендую!
1
10 сентября 2024
очень хороший магазин вчера заказал букет сделали очень быстро и красиво приятные и уважительные люди то есть коллектив продавцов обслуживание на первом класс
1
1
22 июля 2024
Огромное спасибо команде "Цветовня" за отличную работу. Все четко, быстро, грамотно. При необходимости буду обращаться только сюда. И всем советую!!!
2
10 августа 2024
Спасибо огромное,шикарный букет,все быстро оформили,доставка супер. Персонал отзывчивый🌹 Я очень рада что обратилась именно к вам,огромное Вам спасибо 🌹🙏
1
1
6 августа 2024
Работники магазина просто супер, звонила с другого города заказать букет с доставкой, всё сделали оперативно и красиво. Очень довольна, рекомендую. Молодцы
1
1
10 декабря 2024
И покупаю и доставки заказывала в этом салоне, все супер! Цветы свежие, выбор отличный, доставки вовремя и корректно, отчет о готовности букета с фото, курьер отзванивается. Очень даже советую!
23 октября 2024
Вчера заказывала букет с доставкой для родственницы. Заказ исполнен быстро и качественно, все, что было заявлено - выполнено! Спасибо персоналу за качественную работу и доставленное удовольствие!!!!
1
2 августа 2024
Один из лучших магазинов. Клиентоориентированность на высоте. Очень вежливый персонал. После оформления заказа онлайн, связались в течение 10 минут. Прислали фотографии готового букета со всех ракурсов. Доставили в срок. Шикарный букет и очень свежие цветы. Огромное вам спасибо. Желаю вам успехов.
1
1
17 сентября 2024
Заказывал цветы первый раз для супруги, при заказе отвечали быстро, помогли с выбором букета. Когда букет был собран, прислали фотоотчет. Заказывал доставку домой на утро, букет привезли как договаривались, к назначенному времени. Цветы свежие, стоял долго. Раньше всегда заказывал цветы в другом магазине, теперь буду клиентом этой цветочной)
1
1
21 августа 2024
Если вы хотите порадовать близкого человека свежими и необыкновенно красивыми цветами - вам сюда! Спасибо Вам, Цветовня, за Ваш труд! С вами приятно было работать!
1
1
12 сентября 2024
Отличный магазин, я нахожусь на СВО и решил жене сделать приятно, с лёгкостью оформил заказ, всё сделали быстро и великолепно, большое спасибо
1
1
29 ноября 2024
Доброе утро. Хочу поблагодарить фирму за возможность, находясь далеко от родных и близких, порадовать их букетом. Причём кроме букета предложили добавить конфеты, набор фруктов, игристое вино торты. Конечно, доплатить за это нужно. Но очень удобно и быстро было оформлено. Отчёт о доставке тоже был. Спасибо.
1
5 июня 2024
Очень понравилась компания! Заказывал жене на годовщину свадьбы букет из роз. Предложили несколько вариантов на выбор, скинули фото. Так как находился в другом городе, заказывал доставку курьером. В день доставки прислали фото собранного букета для одобрения. За час до доставки позвонил курьер и предупредил, что возможно задержиться на полчаса, в итоге доставил даже раньше на десять минут. По оплате отчитались чеком на вотсап. Очень слаженная работа команды! Ребята молодцы!!! Жене очень понравился сюрприз, букет шикарный!!! Буду всем рекомендовать Вас!!
1
7 сентября 2024
Суперский цветочный, очень понравилось и отношение администраторов, и сами букеты. Во время мероприятия я забыла про доставку и не слышала телефон, вспомнила только часа через два, но девочки всё равно заказали доставку и букеты привезли очень быстро. Всем получательницам понравились, цветы свежие, те, что должны пахнуть, – пахнут, всё на высшем уровне.)
1
1
20 сентября 2024
Огромное спасибо за цветочки ! Заказываю уже 3 раз,цветы идеальные не вялые,очень пахучие,спасибо сотрудникам за консультацию! Очень приятно было за открыточку которую положили вместе с цветами ! Всем советую.
1
1
29 июля 2024
Делала заказ из другой области на доставку букета цветов в Ставрополе. Организовано все грамотно, четко, на достойном уровне. Благодарю, рекомендую!
1
24 июля 2024
Хочу отметить оперативность и качество обслуживания. Букет доставили за 20 минут по Ставрополю. Менеджер была любезна и компетентна. Быстро прислала фото выбранного букета. Курьер отписался о доставке. Желаю процветания. Обязательно при необходимости буду обращаться снова. Рекомендую
1