Хочется от всей души сказать огромное спасибо всей команде магазина Цветовик!И отдельно поблагодарить потрясающую и обоятельную Валентину! Уже много лет мы не можем быть с нашими близкими рядом в праздники, и всегда, в любой день и в любое время, нас выручает Цветовик! Благодаря Вам наши мамы всегда чувствуют, что мы рядом, так как все букеты, цветы и подарки на самом высоком уровне! Всегда сделаны с большой душой! Желаем всем вашим сотрудникам и магазину процветания и успехов!
Собрали красивый букет.Нас встретила Флорист , замечательная женщина и специалист ! Цены приятные, выбор собранных букетов есть , хороший выбор цветов и их качество. Спасибо большое )
Самый лучший магазин цветов в Питере, самый лучший флорист в мире!
Помогла с выбором цветов, помогла с созданием композиции из выбранных цветов и очень обрадывала отношением к покупателю!!!
Лайк!
Всегда большой выбор свежих цветов, есть сопутствующие товары, очень доброжелательные и вежливые продавцы помогут с выбором, при заказе на сайте курьер бесплатно доставляет цветы
Самый лучший из близлежащих цветочных магазинов! Всегда доброжелательное обслуживание, свежие цветы и замечательные флористы! Сама пользуюсь и очень рекомендую
Ужасный сервис. Такое чувство, что ты не в магазине, а у продавцов в гостях без приглашения. Цены на цветы высокие, а отношение низкое. Зашла присмотреть цветы для декора, продавец с порога не дал рассмотреть цветы у стола и сообразить, что посмотреть, сразу отправил в другой зал сказал, что тут рабочий стол делать нечего. Ну это ладно. Там с явным недовольством показывала цветы, а если цветы не выбираешь и решаешь поставить их обратно в вазу, летят недовольные претензии, что не надо было ничего ставить. Хотя хочешь как лучше, не бросать цветы. Нет желания отдавать деньги за такой сервис, подберу другой магазин. С учетом далеко не низких цен
Большое спасибо флористу за прекрасный букет, яркий, сочный🥰❤️. Подобрали цветы, дали рекомендации по уходу. Ушла с красивым букетом и улыбкой до ушей✨😁
Я хочу поблагодарить флориста Валентину. Валентина - это всегда бережное отношение к самым изысканным запросам клиентов, всегда любезное обслуживание. Большое Вам спасибо
Недобросовестный продавец с некачественным товаром. Сделала заказ 504158 на сайте на букет из 25 роз малинового цвета за день до нужной даты! Утром началось согласование другого цвета букета со стороны продавца. Предложили желтые розы, по фото они были лучше, сошлись на этом.
Забрала заказ, внешний вид букета был отличный попросили оставить отзыв быстрый за открытку (я купилась, да и букет не вызвал подозрение), но радость была недолгой, успела только вручить букет на день рождения матери, а потом…. Буквально через 2,5 часов в квартире сразу завяло 4 розы, в целом букет свежем видом не отличался. Утром ( ночью стояли на утепленной лоджии) выкинули еще пять ( повесили бутоны).
На мою претензию магазин ответил, что все было хорошее, это я не правильно содержу цветы. Возвращать деньги отказался, обосновав голословной проверкой видео с заказа, на котором как то видно что букет свежий!
Под чертой: 2690 руб на ветер, настроение испорчено, отношение к сети Цветовик отвратительное. Однозначно НЕ РЕКОМЕНДУЮ никому. Непорядочный магазин, обман и отношение к клиенту оставляет желать лучшего.
Предложили в качестве извинения 300 бонусов, это как насмешка и предложение купить очередной брак.
Оценка 0!
Персонал отвратительный. 21.02.25 продавец хамовато зашла в холодильник со словами «девушка, здесь таблички повсюду висят», указывая на «руками не трогать». Вы серьезно? Сделайте тогда витрину за стеклом. Я выбираю цветы и хочу их взять. Если у вас такие правила, удосужитесь об этом попросить, а не претензию выговаривать. Клиентоориентированность ноль. Не советую.
Валентина - лучший флорист на свете, всегда поможет, подскажет, потрясающе красиво составляет букеты и даже из простой упаковочной бумаги может сделать шедевр 😍
Хотела поблагодарить флориста Валентину)
Максимально точно исполнила мои пожелания к букету.Сделала все быстро, очень аккуратно, выбрала свежие цветы.Порекомендовала как лучше упаковать и в каком цвете. Обращусь ещё раз и буду советовать)))
Была 07.09 в вашем магазине, потрогала руками цветы, далее с криками влетела ваша продавщица из 90-х с бесконечным потоком претензий, желание покупки цветов естественно пропало, при этом я ей совершенно ничего не отвечала на ее хамство, но она продолжала кричать и кричала мне вслед о том, чтобы я шла домой и там трогала свои вещи. Ужас... Если вы работаете с людьми так и ведите себя соответствующим корректным образом и в данном случае, достаточно одного замечания, без хамского словестного потока.
21.09.24 заказал букет из белых роз, на следующий день цветы уже завяли. Спустя сутки написал в поддержку, деньги возвращать отказались, ссылаясь на истечение 24 часов с момента покупки. Фото прилагаю.
Хочу поблагодарить от всей души флориста Татьяну. Мне нужно было выбрать букет для знакомой,но с овсем не зная ее пожелания. Татьяна вежливо ,с улыбкой и с профессиональной тактикой посоветовала мне. Букет получился шикарный и знакомая была в восторге. Спасибо всему персонала , очень внимательно отнеслись .
Посмотреть ответ организации
Максим Ф.
Знаток города 6 уровня
5 ноября 2024
Валентина, как всегда на высоте в своём деле.
На этот раз мне собрала такую красоту и подобрала вазу. Первый раз для своей покупаю цветы в вазе. После её реакции дополню отзыв)
Очень хороший магазин, персонал вежливый и приятный, внимательно выслушивают пожелания клиента и консультируют, если необходимо. Цветы всегда свежие и красивые🌸 Была тут уже не один раз, никогда не подводили, всем советую)
Хочу поблаг одарить флориста Валентину. Её прекрасные композиции, выполненные из свежих цветов по очень приемлемой цене радуют как меня, так и одаряемых, и даже прохожих на улице🌺