Должно быть стыдно такому магазину. Студенты заказали в подарок одногруппницам двадцать роз. Мальчик не проверил букет на месте - да, его ошибка, но результат один. Открыв его на месте, вместо 20 роз упакованы 15, еще и пожелтевших. Поддержка отвечает о том, что надо было сразу проверить на месте, даже не удосужились написать банальные извинения. Это позор!
Мало того что график не соответствует (с 9 до 21 на самом деле), так ещё висит табличка "технический перерыв" а продавец вполне себе в хамской форме выходит и говорит мол магазин не работает. Классный бизнес, надеюсь дела идут в гору
Сервис по доставке цветов на высоте. С утра нужен был букет к офису, с вечера зашла на сайт, выбрала по фото и утром курьер бесплатно привез. Молодцы, так держать!!
Не приветливая женщина продавец. Не здоровается на приветствие. Концы цветов не обрезает, бумаги явно жалеет, при минусовой температуре на улице, сами цветы оказались не закрыты бумагой.
Не в первый раз уже продают некачественный «полумертвые» цветы. Вчера муж привез букет пионов, часть из которых еще был из соседнего «цветовика». Каждый бутон в ужасном состоянии, пришлось даже отмывать черную плесень с основания бутонов… пытаюсь их как-то воскресить, но вряд ли поможет..
Деньги на ветер 🤬
Заказала первый раз букет цветов через данный сайт на день рождения мамочки! Сервисом остались очень довольны. Большой выбор цветов!Букет очень красивый, цветы свежайшие, мама в восторге!
Продавец женщина вообще не соответствует данной работе. Купил розы 23.12.2023 ленточкой не обвязала, концы не срезала, в бумагу не завернула, я при входе здравствуйте она молчит я ухожу говорю спасибо она молчит и лицо такое у неё не приятное.
07 марта 2023 года около 21 часа после общения с менеджером был согласован заказ № 338450 два букета на суммы свыше 8000 р на ВОСЬМОЕ МАРТА . Время доставки с 11до 15 мск. сейчас 19-46 мск ВОСЬМОЕ МАРТА!!!!. шесть раз звонил на единый номер службы, и сейчас телефон в дозвоне 22 минуты ожидания! Красиво рассказывают про доставку цветов в любые города РФ. И до сих пор тётя 85 лет и сестра моя не получили букетов ! Тетя с ДЕМЕНЦИЕЙ, ей уже пора отдыхать а она сидит и плачет ждёт !!!!!!! Говорит племянник её ОБМАНУЛ! И сестре двоюродной её дочери каково это ! Оператору я говорил, что тётушка в возрасте с 11 до 15 ей оптимально получить поздравления!!!!! Есть запись разговора!!! Дополнительная до нагрузка нервная! КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ СОВЕТУЮ ЭТУ КОМПАНИЮ ! Я в командировке потому лично не мог порадовать цветомаи!
Гортензия была куплена по адресу Будапештская 92 в 19 часов за 500рублей. Ровно к полуночи она завяла! Хуже цветочного ларька еще не встречала! Выкинутые деньги и испорченное настроение!
Второй день жду обратной связи и звоню ,в ответ мы вам перезвоним и все операторы заняты ,звоню по полчаса ,цветы заказал 07.03.2023 и до сих пор ни цветов на адрес ,куда нужно было привезти курьеру ,ни возврата денег .халатное и безответственный подход к клиентам со стороны сети цветовик ,а так же тех. поддержки менеджеров
Категорически не советую связываться с этой компанией. Заказ был оплачен 07.03.2023, время доставки - 08.03.2023 с 11-17 часов. Сейчас 10 марта, а заказ до сих пор не выполнен, деньги не возвращают. На телефон никто не отвечает и не перезванивает. Испорченный праздник - это компания Цветовик.
Заказ 301100.Заказывал букет лилий жене на Ден рождения, находясь в другом регионе. Услугами компании абсолютно доволен! Как и супруга букетом цветов! Рекомендую
Это ***!!! Не покуйте у них ничего!!! Был оплачен заказ на сайте, букет не привезли! Праздник испортили! Телефоны и мессенджеры не отвечают!!! Деньги улетели!
С цветами всё ок, обычный Цветовик, но у продавца на весь салон было включено какое-то реалити шоу. Выбираешь цветы девушке а там женщина орёт про то что не отдаст своего мужа своей дочке... Можно же в наушниках слушать если так интересно.
Заказывала букет с доставкой из другого города. Сайт немного медленный. Оператор вежливый, перезвонили сразу. К сожалению, получатель не отвечал на звонки, курьеры и оператор терпеливо дождались когда я сама свяжусь с мамой, за это спасибо. Заказывала букет альстромерий, цветы свежие, на 3й день раскрылись, мама была очень довольна. Спасибо
Цветы всегда в наличии, достаточно свежие.
Но, к сожалению, когда ребенок самостоятельно покупает цветы в подарок, частенько "подсовывают" уже уставшие или с дефектом.
Очень жалко, когда на следующий день ребенок видит свой подарок в очень грустном виде.
На днях заехали с товарищем за букетом, остались положительные впечатления о магазине! Цены адекватные, цветы свежие, есть из чего выбрать, всё как положено! Ещё и скидку сделали, при том что и так ценник порадовал. В общем ждите в гости ещё.
Совсем не дорого в сравнении с другими магазинами. Цветы простояли долго. У флористов магазина хороший вкус - делают современные и стильные букеты по ценам массмарекета. Довольна, буду покупать еще.
Я заказывала игрушку из цветов Мишка с сердцем. В течение 10 минут перезвонила менеджер, уточнила заказ и подробно рассказала про сроки доставки. В назначенный день доставили покупку.