Быстро доставили, буквально за 40 минут, а то и меньше. В наличии не было розовых цветов, позвонили с просьбой заменить на белые. На фото конечно букет смотрелся побольше, но цветы хорошего качества, что приятно.
Ужасное качество цветов на Выборгском шоссе, 17. Подарены были через 15 мин. после покупки. Завяли через 3 часа в вазе.
Тупое выбрасывание денег! Безобразие! Вместо радости - разочарование. Лучше бы не дарила вообще. Близко больше не подойду к этому магазину и никому не посоветую!
15.03 .2024 купила дочери на день рождение 51 тюльпан, всё на первый взгляд хорошо, И вот, что я вижу 16.01 все цветы в плесени. Я просто в шоке, дочь расстроилась. Все цветы больные. Как можно продавать такой не качественный товар?
Оформила заказ на розы размер 50 см , доставили розы помятые - размером 30 см , при просьбе заменить предложили возместить 143 руб за заказ - цена букета 3500 ! Клиентоориентированности нет вообще, было предложение привезти цветы и заменить в магазине- отказали .
Ужасный сервис, безответственный персонал!!! Не доставили оплаченный заказ в назначенную дату!!!дозвониться невозможно, сами не перезвонили, не предупредили что не могут выполнить заказ, испортили настроение в праздник!
Зачем принимать заказов больше, чем Вы можете исполнить!?
При заказе букета из ирисов к 8 Марта, получили доставку букета из зеленой травы, ни один бутон не был раскрыт, в итоге красоту букета так и не увидели. Фото на сайте не соответствует доставляемым букетам, будьте бдительны
Цветы всегда первой свежести, цены не особо кусаются, можно себе позволить иногда букетик или кому то) Ещё и бонусная карта есть, персонал вежливый и приветливый всегда😊
Будьте готовы отдать деньги и испортить вечер, ни денег ни цветов, полный игнор, телефон не берут, да и ещё не прочитала отзывы и совершила заказ, а оказывается цветы могут привезти плохие, что осталось(
Отвратительное обслуживание.
07.08.2022 посетили данный магазин.
Выбрали подходящие розы, продавщица всем своим видом пыталась перечить нашему выбору, подсовывая совсем другие, отговаривая. Если мы настаивали на своём она была крайне озлоблена. В поиске дополнения к букету попросили добавить ещё лизиантусы, с недовольным лицом она это сделала, под нос себе что-то бормотала. Мы терпеливо продолжили своё нахождение в этом магазине.
Когда попросили за 30 мин собрать свадебный букет, продавец отказала, объяснив это тем, что ей некогда такими делами заниматься. Оказывается крайне сложно собрать 15 роз и 4 лизиантуса.
В магазине не было никого, время 20:00, потока людей не было. Вопрос, чем занята продавец?
Оказывается букет нужно за 2 недели заказывать. Цветы 2 недели хранятся??? Если мы выбрали из наличия то, что нравится в чем сложность собрать? Вы уверены, что находитесь на своём месте?
В ближайшем магазине нам любезно собрали крутой букет за 10-15 мин. В цветовик больше ни ногой.
заказали букет из Стамбула, чтобы порадовать сестру. Доставка была назначена на 8 марта до 22:00, в итоге даже никто трубки не берет, цветов нет, предупреждения о задержке нет и не было. заказ номер LEA443651.
Ниже загрузила файл со звонками (сначала даже гудки не шли, как дозвонилась - провисела в режиме ожидания практически 50 минут, сейчас тоже решила еще раз удачу попытать. Сплошное разочарование, не ожидали от крупной компании такую неорганизованность
Здравствуйте. Я постоянный покупатель
цветов и открыток В магазине Цветовик на Наличной улице д. 26 корпус 1.Хочу сказать, что я очень доволен этим магазином. Цветы всегда хорошего качества и долго могут стоять у меня дома. Цены гуманные. Очень красивые открытки ручной работы! Отдельную благодарность я хочу выразить продавцу - флористу Анастасии ! Она всегда очень вежливо и толково меня обслуживает. Очень доброжелательна и улыбчива! Красивая и позитивная девушка. Одним словом этот магазин , благодаря Анастасии вызывает у меня только положительные эмоции!!! Всем рекомендую посетить этот замечательный магазин цветов!!! Юрий Полатай.
Анастасии!