Отвратительное обслуживание! Могла бы поставить минусовую оценку - поставила бы. При входе в магазин вместо «здравствуйте» получаешь только презрительный взгляд. Выбрали букет, попросили упаковать в крафтовую бумагу, кинув на нас недовольный взгляд и максимально недовольно вздохнув, женщина замотала в непонятную белую бумагу, которая чуть ли не до туалетной дотягивает по качеству. Вдобавок ко всему она ещё слетела у нас сразу же при выходе из магазина. Научите свой персонал работать!
Коллеги на День рождения заказали доставку, выбирали цветы на сайте по картинкам. Итог меня очень обрадовал - свежие белые розы, стояли 8 дней.
Цветами и сервисом довольна.
По сравнению с магазином напротив, где половина цветов завядшие тут еще ничего. Но обслуживание мне не нравится, продавцы как сонные мухи, незаинтересованные совсем. Не подскажут какая бумага подойдет, какая ленточка, стоят ждут пока ты выберешь, обычно как-то флористы принимают в этом участие.. Что не вопрос то они не знают и ответы на отвали. Беру цветы в другом.
Позвонила узнать насчет цветов с сайта - девушка грубо оборвала "на сайте и заказывайте", ни как-то донести в нормальной форме информацию, ни удержать потенциального покупателя, просто хамство. В интернет-магазине трубку не берут. Раньше часто заказывала в этой фирме, больше не буду.
Я много где бываю, но редко пишу отзывы. Сюда хожу несколько лет и так не написал, к сожалению. Здесь любовь, ну, правда. Флористов всех обожаю, всегда сделают красоту из всего, что возможно: из разнообразных цветов, веток, палочек, даже ананасов, листьев и так далее. Всегда по цене сориентируют, постараются учесть все пожелания, всегда готовы идти навстречу желаниям, хотя часто соглашаюсь в их сторону, их видение уважаю. Другие фотки если не забуду, потом добавлю.
Девочки очень компетентные....меня больше интересуют горшечные цветы, грунты, горшки....всегда подберут все что нужно, абсолютно ненавязчиво, зададут вопросы и всегда ответят на мои!!!несомненно вам 5+
Покупал здесь букет тестю на юбилей - флористы подобрали благородные хризантемы, бордо с золотом- наш с женой букет оценили все гости юбилея, спасибо флористам😁
Отличный магазин, работают професионалы. Большой выбор букетов, всегда свежие цветы, не высокие приемлимые цены. Всегда покупаю , еще радует что есть курьерская доставка.
Спасибо огромное за вашу работу!!! Все быстро, достойно и по доступным ценам))) буду всем рекомендовать ваш магазин)) все на уровне!!! Получатель счастлив))
Собрала букет, флорист перевязал одной лентой и отдал мне и пока я шла к имениннице в руках вся лента разверзалась и я пришла с веником
1
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Г.
Знаток города 4 уровня
26 мая 2020
Купил букет из кустовых роз. Смотрелось очень достойно. Букет потерял вид уже на следующее утро. Почти всё цветы я выкинул в помойку. Это при том, что ухаживать за цветами я умею.
Не люблю вранье продавцов:
1. Цветы привезли явно не «вчера», как мне сказали.
2. Производитель совсем не Голландия, как сказал продавец. В Голландии не бывает цветка такого низкого качества и стойкости.
2
1
Николай Зайцев
Знаток города 4 уровня
11 марта 2023
Все отлично, букет собрали быстро
1
Посмотреть ответ организации
Чурсин Максим
Знаток города 3 уровня
29 июля 2019
Очень красивые букеты. Раньше покупал в другом месте, но цветы и букеты от Цветовика особенные - с душой! Все уникальные и не обычные. Всем рекомендую - сам же теперь буду только у них покупать цветы. Хочу ещё отметить персональный подход к каждому клиенту, всегда идут на встречу в любых вопросах и просьбах.