Однозначно рекомендую этот магазин и как покупатель , и как знаток 5 го уровня!! Во первых, удобное расположение, чистые, просторные залы, наполненные красивыми букетами, коих в изобилии.Букеты на любой кошелек, от огромных крутых представительных, есть средние по стоимости, есть бюджетные. Все выполнены профессионально, аккуратно, чувствуется рука мастера.Очень креативные, свежие, ассортимент такой, что теряешься с выбором! Композиции- это вообще, заслуживают отдельного восхищения. Срезанные цветы расположены в другом зале, отлично выставлены, свежие, большой ассортимент экзотики. Теперь о персонале. Девушки - флористы очень доброжелательные,профессионально подскажут, соберут при необходимости любой букет и на любой запрос! Цены не высокие, у меня есть бонусная карта, которая дает мне скидку и бонусы ко Дню рождения, что очень приятно Отдельно хочу выразить огромную благодарность флористу Светлане за потрясающие композиции, которые в ее исполнении просто восхищают даруемых!!! Мне приятно приходить именно в этот салон, откуда я никогда не уйду с плохим настроением без улыбки и без цветов! Желаю процветания коллективу и выражаю всем искреннее восхищение и благодарность за ваш не легкий труд.
Очень люблю этот цветочный магазин! Живу рядом и часто сюда заглядываю – то для себя возьму свежие цветы, то в подарок. Всегда большой выбор, цветы свежие и стоят долго. Аромат в магазине просто потрясающий! Продавцы всегда приветливые, помогают выбрать идеальный букет. Приятно, когда рядом есть такое уютное место с качественными цветами и хорошим обслуживанием!
Наш любимый магазин.
Всегда свежий цветок.
Довольно большой выбор цветочных композиций !!!! Продавец Светлана человек на мой взгляд творческий.
Оригинальное сочетание сортов и цвета!!!
Букет для мамы всегда к Вам.
Самый лучший цветочный магазин, огромный выбор свежих цветов, цены лояльные. Купила 51 тюльпан за 2900. Продавцы всегда помогут с выбором. Рекомендую всем этот магазин
Часто хожу в этот магазин, цветов много, всегда свежие. Большой выбор готовых букетов, можно подобрать под любой повод. Очень приятный, вежливый персонал, всегда подскажут, помогут, упакуют. Рекомендую всем этот магазин!
Отвратительное место , собирают в букеты «отходы» и продают.
Букет был куплен 14.01 в 18:30 транспортировке до дома на авто к 19:00 к слову букет вечером выглядел нормально. Это фото букета в 8:00 15.01. Стоял букет в свежей воде при комнатной температуре там где стоят всегда букеты, стоял рядом с другими подаренными цветами. Полное разочарование. В качестве извинений предложили оформить карту, чтобы мы вернулись к ним вновь 😵💫😆 и сказали что вернут бонусами 300 руб и ответственности нести не будут, так как якобы букет был собран из свежих цветов.
Перед этим были направлены им фото и видео букета на вотсап , на что получили ответ 👇
😵💫
Вас смущает рубашечный лист — это внешние лепестки бутона. Они защищают цветок от внешних воздействий, обеспечивая его целостность. Лепестки «рубашки» отличаются от остальных: меньшим размером, часто бывают более темного оттенка, чем сам цветок, края этих лепестков выглядят неровными, неаккуратными, с прожилками, а иногда с пятнами; они более грубые. Наши флористы специально оставляют эти лепестки на бутонах, чтобы розы дольше сохраняли свежесть.
Отвратительно. Не рекомендуем. Заявление принципиально будет направлено в роспотребнадзор.
Фото букета принесено но домой прилагаю , оно самое последнее
Молодцы! 👍 Перезвонили, посоветовались какие цветы лучше отправить, порекомендовали выбрать цветы другого цвета, но зато свежие и с крупным бутоном. 🌷 Доставили очень быстро. Получатель (именинница) очень довольна! 🥰
Спасибо вам!
Отвратительный магазин с отвратительными продавцами. Они вообще не соблюдают закон о защите прав потребителей. Пришли к ним сегодня за тюльпанами, выбрали букет из ведра с ценником 2990 рублей, причём вытаскивала его из ведра сама продавщица, А НА КАССЕ ОН РЕЗКО СТАЛ СТОИТЬ 3900 РУБЛЕЙ. Але, Цветовик на Богатырском 49/1, вам что, законы не писаны. Роспотребнадзор к вам в гости очень срочно надо пригласить. Безграмотные, неопрятные, сварливые продавцы, не знающие законов Российской Федерации. Одна из них, пока я доказывала стоимость букета быстро прошмыгнула в зал и поменяла ценники. Мелко, мерзко и уж точно не на 4 с половиной звезды. Теперь абсолютно во всех магазинах Цветовик я буду изначально фотографировать букеты с ценами, а потом просить их предоставить мне в руки. Рано или поздно попадут в руки Рспотребнадзора!
Самый любимый магазин цветов. Все цветы стоят очень долго! Всегда большой ассортимент и все свежее. Очень доброжелательный и приятный персонал! Спасибо за отличный сервис!
Постоянно покупала здесь цветы, зашла сегодня, а женщина продавщица такая грубая и не клиентоориентированная. Больше сюда не вернусь. Руководство смотрите как ваши сотрудники разговаривают с клиентами, которые вам приносят деньги.
Отличный магазин!
выбор огромный, девочки всегда подскажут и помогут определиться с цветком. На районе самые приятные цены при таком большом ассортименте. Молодцы!
Если есть желание и потребность создать букет, свой, настоящий, живой - вам сюда. Уж и не помню, который год иду за цветами в это место, и каждый раз - просто праздник. Консультант понимает моментально, достаточно задать основу букета, стиль, и тебе помогут, подскажут, и правильно соберут всё набранное в изящное произведение цветочного искусства. Спасибо вам большое за вашу работу и ваш вкус!
1
Посмотреть ответ организации
Лидия Куликова
Знаток города 22 уровня
3 апреля 2023
Отличный магазин, большой выбор цветов, ассортимент свежий. Приятные продавцы, есть программа лояльности. Магазин рядом с домом, часто там беру букеты для родителей на праздники, еще ни разу не подводили. Цветы стоят долго, выглядят очень красиво.
В магазине хороший ассортимент цветов, большой выбор букетов разной ценовой категории. Всегда есть возможность подобрать именно то что необходимо в данный момент. Персоналу отдельное спасибо, всегда подскажут, подберут, посоветуют)))) много лет являюсь клиентом вашего магазина, всегда остаюсь довольна вашим обслуживанием!
Из плюсов: большой выбор свежих цветов по приемлемым ценам.
Из минусов:
1. Однотипные готовые букеты.
2. Неприветливый, персонал. 20.10.2021 составляли букет, девушка ниже среднего роста, волосы длинные русые не проявила должного для работника сферы услуг интереса к составлению и продаже букета. С посетителями разговаривала сквозь зубы, хамовато, не предоставляла выбор и не помогала в выборе. Остался неприятный осадок. Больше не пойдём в данный магазин.
Это ***. Взяли деньги, согласовали время с получателем но цветы не привезли. Ждали их до вечера дома хотя был праздник. Дозвониться не возможно, два раза по 30 минут весели на телефоне никто так и не взял трубку на сообщения в месседжерах они не отвечают. испортили весь праздник так еще теперь и деньги непонятно как вернуть!
В магазине продают цветы не надлежащего качества, вялые, с оборванными листьями. Принять обратно отказались! Согласно закону о защите прав потребителей, это нарушение, так как цветы не надлежащего качества! Смотря в глаза девушка сказала, что цветы абсолютно нормальные. Смотрите фото. Оставили отзыв в книге жалоб и предложений для руководства, дозвониться до них находясь в магазине не получилось. Больше покупать цветы в данной торговой сети желания нет!
Неклиентоориентированный персонал!!! При выборе цветов не спросили в какую упаковку завернуть, сразу кинулись упаковывать в бумагу. Так же при составлении букета, не совещаются с клиентом, просто выдергивают из вазы и в упаковку. Я согласен, что купил не самые дорогие цветы, но тогда вопрос-а зачем тогда продовать цветы этого ценового сигмента? Сложилось впечатление, что раз человек покупает недорогие цветы, значит можно с ним обходиться как с "бичем". Вообщем настроение испорчено...