Цветов. ру
49 отзывов
7 марта
2 звезды только за красивые цветы, обслуживание просто на 0, простояла в очереди. Когда обратились ко мне озвучила чёткий заказ, уточнила стоимость разных цветов мимоз и тюльпанов, пока стояла посчитывала в уме что и во сколько мне обойдётся , флорист просто унесла цветы обратно и взялась подметать пол, на мой вопрос почему унесли цветы никто даже не ответил. Вторая сотрудница так же совершенно не обратила на ситуацию внимания. Скандалить в собственный праздник не было никакого желания.
29 января 2024
Выбрали ваш магазин из-за удобного местоположения и красивого наружного оформления. Сразу понравился цветочный ассортимент, очень много цветов которые не часто увидишь в обычном цветочном. Не хватает открыток-конвертов)
Очень понравился цветок в виде капусты, очень теперь хочу с ним букет собрать и конечно же тюльпаны зимой, это прям в самое сердечко. Сотрудники очень приветливые все рассказывают и показывают, пускают в холодильник😁 всегда предложат несколько вариантов оформления, так что есть с чего выбрать.
Вообщем теперь все цветы буду брать только у вас🧡
3 мая
Всем доброго вечера!
Была проездом, купила вот такой букет для подруги. Сервис на высшем уровне ) флористы знают толк!
Буду проездом еще зайду!
Шикарные букеты!
22 октября 2024
Прекрасный цветочный! Заказывала два букета на свадьбу и в загс,подобрали все так,как мне и хотелось,букеты получились великолепные❤️ ну и в целом,выбор цветов большой,очень милые флористы,домой так же покупаем цветы здесь🥰
2 мая
Постоянно покупаем цветы только здесь. Очень довольны, цветы всегда свежие, всегда разнообразный ассортимент. Рекомендую
2 мая
Прекрасный магазин, купили шикарный букет за приятную цену🩷внутри очень красиво и уютно, стоит кулер с водичкой
6 декабря 2024
Покупала букет маме 4 декабря 2024г, а 6 декабря букет завял. Первый раз совершала покупку в этом магазине, больше точно не буду. Не рекомендую магазин! Хотя продавец сказала, что цветы свежие.
9 сентября 2023
Очень понравился магазин. Доставка быстрая, без проблем. Цветы свежие, букет собран грамотно и качественно. И плюс : приятные бонусы и хороший отзывчивый персонал. Я доверяю этому магазину, поэтому постоянно заказываю цветы именно здесь. Букеты стильные, красивые.
1
5 февраля 2024
Большое спасибо флористу Артёму за шикарный букет. Артём-мастер своего дела, четко и с полуслова пониманием пожелания клиента.
Именинница была в восторге от букета!
1
1 февраля
Красивый букет, цветы свежие, доставили в обозначенное время. Спасибо большое! :)
8 марта 2024
Я не знаю где люди оставившие отзыв нашли такой сервис. Увидел в приложении желтого банка рекламу данного сервиса, так как дело было 7 марта решил заказать букет на 8 для мамы,
время выбрал до 12, в итоге в час дня ничего не доставили, пытаюсь связаться с поддержкой сервиса, на телефоне просто бесконечная музыка, пишу в чате телеграмма(указан как основной способ связи) в итоге там отвечают с задержкой(уровень ответов оцените самостоятельно). В итоге в 17 вечера выясняется что заказ отменен. Испорченный праздник, в очень важный день. Заказ 1977
PS как предприниматель, хоть и в другой сфере, рекомендую вам не брать рекламу в крупном сервисе если вы не способны обеспечить необходимый штат поддержки.
3
30 апреля 2024
Ароматные цветы! Всегда свежие! А главное, создается впечатление, что весь персонал в этом салоне живет цветами и в салоне всегда атмосферно!
10 марта 2024
Отличное место! Покупала цветы несколько раз: очень красивые и свежие. На 8 марта заказывала букет маме с доставкой. Собрали очень красивый букет, прислали фото перед доставкой, как и обещали. Большое вам спасибо! Обязательно будем приходить к вам еще 🌸
6 апреля 2024
Курьер привёз цветы на час позже обещаного времени.
Не смог найти входную дверь в отель, который работает и открыт и днём и ночью. Оператору компании цветов.ру наврал, что отель был закрыт. Видимо пытался открыть дверь чёрного входа или технического помещения.
И оставил букет в подъезде соседнего здания.
Уехал спустя 10 минут, не дозвонившись.
Букет можно было передать администратору на ресепшн.
Качество букета плохое. Цветы не свежие, белые лепестки жёлтые и вялые.
В итоге: о тайминге наврали, букет за 7 000 рублей оставили где-то в подъезде, и цветы старые
2
23 ноября 2023
Хороший, быстрый сервис. Жаль, что сильно виснет сайт, что усложняет и удлинняет заказ. Однако специалисты очень быстро и качественно отрабатывают все неточности и оперативно дают обратную связь.
Курьер приехал точно в указанное время, был вежлив. Спасибо за сервис!
3 октября 2024
Свежие цветы, большой выбор, люблю домой покупать здесь диантусы. Консультант всегда подскажет как и когда подрезать, цветы стоят долго. Персонал приветливый, а главное, разбирается в том, что предлагает.
1 сентября 2023
Заказал букет 01.09. Цветы симпатичные и вполне бюджетные. Привезли быстро. В течение часа. Очень понравилось, что все оперативно, прислали фото в вотсап и каждый шаг был понятен. Удобный сервис. Рекомендую.
1
7 декабря 2023
Благодарю персонал в лице Ксении Лозовой и курьера, за оперативную работу по оформлению и доставке моего заказа. Все мои капризы и просьбы были выполнены точно и в срок, с учётом всех пожеланий. С удовольствием сделаю заказ ещё. Порадовали подаренные бонусы.
8 марта
Большой выбор цветов хорошего качества. 🌹☺️
20 января 2024
Быстро обработали заказ, общение по переписке в вотсапе, прислали фото разных цветов на выбор (именно живые фото, сделанные в моменте).
Перед отправкой курьером прислали фото букета.
Я довольна) молодцы!
1
27 июля 2023
Делал заказ в магазине цветов.ру, хочу выразить огромную благодарность специалисту Оксане, она помогла решить все трудности, которые возникли, прислала видео букетов и помогла выбрать нужный! Оксана очень помогла, ей огромное спасибо!
2
2
27 ноября 2023
Сотрудники компетентные и очень вежливые, помогают собрать красивый букет на любой бюджет.
Цветы свежие, большой выбор.
Бесплатно дают открытку с удобрением для цветов что б дольше стояли)
Будем заходить ещё)
1
1
5 октября 2023
Отличный выбор цветов и прекрасная работа флористов. Фото букета перед отправкой прислали. Очень вежливый курьер доставил все быстро и вовремя.
14 февраля 2024
Заказала букет кустовых роз. Доставка должна быть с 13-14 часов ,никто так и ничего не привез! В службе поддержки ничего не знают,заказ не видят где он и что с ним.
В итоге открываю заказ отменен . Деньги не вернули. Может конечно в течение нескольких дней все же возврат будет,но уже не верится.
1
9 сентября 2023
Очень редко пишу отзывы! Но это тот случай когда стоит уделить время и написать. Заказал букет очень красивый, сразу же написали в вотсап для согласования деталей заказа. Все понравилось сервис на высшем уровне доставили за два часа при том что адрес в московской области. Получатель в восторге. Удачи Вашей команде и процветания!
1
26 ноября 2023
Оооченл понравился маназин , общенте с флористом , быстрота доставки . Мололцы 🙏
Заказала второй букет в тот же день (сейчас) , нажеюсь , не подведут .. собирала букет Анна . Общалась со мной так же лна 🌸
1
12 марта 2024
выбора цветов практически нет розы по 510 р за 1 штуку поменял, проверяют, что такие высокие цены закупочные. такое ощущение, что я не могу съездить на рижский рынок и сравнить, какие цены.
3 октября 2023
Рекомендую внимательно отнеслись к пожеланиям очень красивый, свежий букет к дню рождения коллеги, предварительно обсудили заказ,скинули в Ватсапп фото цветов
1
26 февраля 2024
Наконец-то появился нормальный цветочный магазин на районе! Пользовался и доставкой, вечером все выбрал, утром принесли! Рекомендую!
11 октября 2023
Супер сервис, супер добрые люди, и супер сроки. Уже не первый раз заказываю, пока всем доволен. Всегда подскажут и помогут
1
22 октября 2023
Отлично сработано, без задержек, на всез этапах была в курсе гле букет, букет свежий и красивый! Очень довольна
1
9 марта 2024
Вот такие цветы доставили сотрудники компании и при этом ещё стали меня убеждать что это наисвежейщие цветы!))) Если хотите испортить праздник, пользуйтесь этим сервисом!
2 октября 2024
Ценник соответствует местоположению - высокий, но дело даже не в этом. Забежала купить букет в надежде уложиться за 20-30 минут - в итоге юный флорист собирал букет почти час!! Опоздала куда только можно… Впервые столкнулась с такой длительной сборкой букета.
10 февраля 2024
Отличный магазин, свежие цветы и клиентоориентированный персонал☺️ я довольна
1
30 августа 2023
Заказ выполнили быстро и в срок, курьер был приятный, а букет соответствовал фото на сайте. 3 звезды аотому что цветы завяли через 2 дня, хотя от других поставщиков стоят от 5 до 7 дней. Это расстроило.
2
4 октября 2023
Спасибо Цветов.ру!!!!
Букеты шикарные !Цветы бесподобные 🌸
Доставили быстро и аккуратно .
1
1
27 сентября 2023
Заказа 6 букетов для воспитателей. Привезли накануне, все свежие, нареканий нет. Как прислали фото, так и были. Рекомендую!!! Спасибо вам
1
1 ноября 2023
Хороший магазин, привезли чётко в указанное время, букет отличный, всё очень понравилось.
1
22 сентября 2023
Прекрасный букет . Быстро доставили , курьер с пониманием отнесся к неточностям в адресе получателя! Спасибо огрмное !! Сделали праздник .
1
16 ноября 2023
Спасибо коллективу за великолепный букет и оперативную доставку! Всем рекомендую!
3 октября 2023
Отличная работа. Предложили варианты букетов.
Оч продуманный сайт, видно что хотят сделать КРУТО.
14 августа 2023
Большое спасибо за помощь, собрали отличный букет для клиентки-именинницы. Обязательно буду обращаться к вам ещё
3
10 мая 2024
Отличный букет подобрали флористы молодцы
17 января 2024
Спасибо за терпение. Спасибо за вежливость. Спасибо за качество и скорость
1
22 января
Уютный магазин. Вежливый персонал
15 февраля 2024
Роза не простояла и дня )
Полуживые цветы ..
Максимально не рекомендую это заведение 👎🏻
1
3 декабря 2023
Цветы начали вять на 2 ой день , разбобрал букет а там 3 цетак сломаны , да и розы были чуточку уставшие…
10 декабря 2023
Цены космос. Цветы не свежие.
1
27 августа 2023
Хороший магазин, есть доставка