Решила заказать на день рождения подругт букет роз. Выбор пал на этот магазин. Доставили очень быстро, чему я очень рада! Хочу добавить, что у них есть постоянные акции, это огромный+.
Индивидуальный подход, чуткость, внимательность- все это про Юлию! Спасибо огромное, пошли навстречу по личной просьбе по вопросу доставки, букет доставили быстро, сделали красиво. Огромная благодарность данному магазину и Юлии в частности.
На данный момент самая худшая доставка которую я использовал.
1) указал на сайте что необходимо позвонить получателю 8 марта и уточнить еще время доставки - этого сделано не было
2) указал сделать фото получателя с цветами - этого сделано не было
3)на сайте было написано что с букетом доставят еще кризал - этого не сделали
4) САМОЕ ОБИДНОЕ В ЗАКАЗЕ Я ОПЛАТИЛ КОРОБКУ РАФФАЭЛЛО - ее не доставили вообще, пробовал звонить по номеру на сайте, там сказали что в Кемерово одни проблемы, но обязательно решат этот вопрос и доставят раффаелку - в итоге этого сделано не было (ни деньги не вернули ни раффаэлло не доставили)
5) на сайте подписал открытку, ее зачем то прикрепили к основанию одного из цветком и запаковали букет (открытка нашлась случайным образом когда цветы ставили в вазу сняли упаковку букета и там оказалась открытка, а так открытка была бы выкинута вместе с засохшим букетом)
6) зачем то на упаковку букета наклеили рекламу своего сайта "цветов.ру"
В итоге привезли букет 8 марта утром (хорошо что девушка была дома). Букет как букет ничего сверхъестественного))
Здравствуйте! Огромное вам спасибо. Вы сделали наш праздник не забываемым. У нас сегодня в музыкальной школе был выпускной, когда мы (родители) подарили Ваши чудные компазиции у педагогов горели глаза от этой красоты. Ольга, вы от бога флорист. Спасибо большое. Успеха вам и процветания.
Я не пожалел что обратиося именно к Вам. Букет очень красивый. Юлия на протяжении всего времени помогала мне, приветливая и доброжелательная, всё сделали на высшем уровне. Большое вам спасибо)))
Первый раз заказывал букет и доставку, все на высоком уровене. Отдельное спасибо Юлии за индивидуальный подход и профессионализм. Букет превзошел все ожидания.
Вы потрясающие!
Это лучший агрегатор по доставке цветов и подарков!! Юлии отдельное спасибо за индивидуальный подход. Так держать! Успехов вам.
1
M N
Знаток города 11 уровня
3 октября 2022
Очень благодарна за оперативную доставку и отличную консультацию. За то, что пошли на встречу, сделали прекрасный букет поздно вечером и сделали позднюю доставку. Очень выручили. Очень чувствуется, что по настоящему любят свою работу и клиентов. Обязательно обращусь еще раз! Спасибо!
Чуткие флористы. Сервис на уровне. Второй раз заказываю доставку букета. По телефону посоветуют, подскажут: какие свежие цветы, как лучше оформить, чем лучше замиксовать. Вызывают доверие.
Мы с мужем жители Анапы поздравляли свою дочь и в Кемеровскую область, в д. Сухово онлайн направили букет и поздравления с успешным дипломированием. Цветы свежие, с любовью выполнена композиция! Дочь сказала, цитирую: Получила эстетическое удовольствие от красоты цветов и гармонии цвета. Спасибо всей слаженной команде, флористам, доставщикам, менеджеру по приему заказов, всем, кто был задействован, здесь ценен труд и оперативность каждого!
Рекомендую компанию как профессионалов высокого класса.
Скоро день рождения старшей дочери и опять букет от CVETOV.RU из Анапы онлайн надеюсь так же без промедления будет доставлен в город Березовский
Тоже хочу поделиться своим опытом работы с этой командой.Заказывали букет на день рождения начальнику отдела.Удивила оперативность, за час собрали красивейшую, нежную композицию и доставили в офис.Искренняя благодарность.!!С таким подхом к делу,успех вам гарантирован!!
Значительное расхождение букета на сайте, с реальным букетом.. Заказал доставку на сайте, т. к. нахожусь в другом городе.. Выслал фото букета получатель... Мне было стыдно, никогда бы такой букет не подарил(
Хочу выразить огромную благодарность салону, а в частности владельце этого салона, Юлии. Выполнили мой заказ наилучшим образом. Поздравили маму с днем рождения цветами, корзиной фруктов...и даже по моей просьбе купили тортик. Чуткий и отзывчивый руководитель, это гарантированный успех!!!еще раз огромное Вам спасибо!!!
3
Посмотреть ответ организации
Anna Tuchkova T.
Знаток города 4 уровня
6 апреля 2020
Хочу выразить благодарность!🤗Оформила заказ,тк живу в другом городе,но в Кемерово остались мне родные и любимые люди,и когда хочется их порадовать свежими цветами,обращаюсь только в эту организацию,как и раньше когда жила в Кемерово.Очень профессиональный подход к клиенту,даже на расстоянии,что очень важно,все детали моих пожеланий для оформления букета учитывались,спасибо вам большое,отдельное спасибо за понимание,и отношение Юлии!
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
31 июля 2020
Быстро привезли цветы после оформления заказа через сайт. Все четко, букет выглядит также как и заказывал. Жена довольна. Стоимость немного высокая, но оно того стоит.
Отличный магазин, всегда хороший выбор цветов, особенно нравятся ваши готовые букеты. Я редко дарю цветы, обычно только по праздникам, но вы находитесь рядом с домом, и когда еду к маме на ФПК, обязательно к вам захожу.